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文档简介

尚衣库服装有限公司网站规划与管理爱美之心,人皆有之!现在的年轻人越来越追赶潮流,发型、衣服、鞋子、首饰等等也开始变化多样,市面上只要出现新事物必定都会大胆地去尝试。经常听到有人说哪个人穿得很“非主流”,说哪个人的衣服是最新款式,什么韩版服装、外国进口,其实也就那么几个款式,就是改变了设计的图案,再改变了衣服的风格而已,为了就是满足年轻人的虚荣心。根据现在这些年轻人的心理,选择做年轻人的生意最好不过的了。也就是因为这一门生意比较好赚钱,即不用交店面的租金,也不用请人来看店,省了很多很钱,所以越来越多人也选择在网上开起店来。竞争对手很多,要想有生意也得靠头脑,多了解消费者的需求,了解现在的市场,并且主动寻找客源,增大生意额。网上开店的优势 网上开店,好处多多,最主要的有以下几个突出的优势: 一、 投资少,回收快 (1)从启动资金来看,传统的地面开店,门面租金加装修费,还有首批进货资金,少说也需要几万元的启动资金。而网上开店所需的启动资金却少得多,按照我们的计划,你只要有一台可以上网的电脑和你的勤奋(是用来管理你自己的网站)您就可开店营业! 网上商店比同等规模的地面商店要低得多,在网上,您不用为增加营业面积而增加租金,也不用为延长营业时间而增加额外的费用。 (2)从流动资金来看,传统商店的进货资金少则几千元,多则数万元,而网上商店则不需要压资金,您完全可以在有了定单的情况下再去进货。 (3)网上商店进退自如,没有包袱。传统商店当您不想继续经营时,您得先把原来积压的货物处理掉才行,而网上商店因为不需要存货,也就没有这个包袱,您随时都可以更换品种,或者改行做别的生意。 启动资金少,经营成本低,特别适合小商店和个人在网上创业。 二、 销售时间不受限制 网上商店无限延长了您的营业时间,一天24小时、一年365天不停地运作,无论刮风下雨,无论白天晚上,无须专人值班看店,您可照常营业! 三、 销售地点不受限制 尽管在地面上您只有一个小商店,或者干脆就没有门面,但在网上,您的生意却可以照样做得很大。一方面,网上商店不受店面空间的限制。尽管您只是街边小店,在网上您可以拥有百货大楼那么大的店面,摆上一万种商品(只要您愿意); 另一方面,网上商店不受码头好坏的影响。无论您的码头好坏,就算您是在拐999道弯的小胡同里,在网上,客户一样可以很方便地找到您的店子,不管客户离您的店子有多远,哪怕是离您十万八千里。 四、 网上商店人气旺,赚钱没上限 网上人来人往,客流量赛过10个游乐场所!只要您的商品有特色,只要您经营得法,网上商店每天将给您额外带来成千上万的客流量,大大增加您的销售收入。 服装市场定位市场细分是市场营销管理中制定市场营销战略的重要步骤,它是市场定位、确立目标市场的重要前提。市场细分的根本目的在于使企业有针对性地认知需求,以便于企业利用自己的特点和优势来满足特定需求。大多数服装公司进行市场细分的标准主要是年龄(老中青)、性别(男女)、经济收入(中高低档)、风格(职业、休闲、时装)等,个别的还以体形为市场细分标准,如专营胖人服装、孕服等。市场细分的标准应该转向更符合消费者文化精神、个性需求的标准上,从营销理论上来讲,市场细分的标准分为依据自然属性和行为属性细分市场两种,如:社会经济变化和心理分析变化。当企业对服装的认识上升到服装是满足消费者精神需求,是一种文化需求的高度时,对市场进行细分的标准就应向行为属性转变,以求更好地把握消费者的心理状态。以风格细分市场是一种较为时尚的手段,它以依据行为属性变化市场中的心理分析变化为标准,表明对市场的认识、对服装的理解,对消费者的了解已经迈向更高、更深的层次。未来服装市场定位,不应单纯地停留在25岁40岁这种年龄范围过大的市场细分基础,也不应停留在“白领”或“金领”这种简单的职业划分标准上,更不应该停留在“时尚、自然、舒适”这种任何服装均可使用的、没有任何特别之处的抽象词汇上,而应该是对消费群有更深刻的理解,并在此基础上进行市场的细分。比如外资企业写字楼的白领与内资企业的白领是不同的,25岁的白领女性与35岁的白领女性是不同的,她们虽然都属白领阶层,但可以肯定,她们对服装需求与理解已有差别。受过高等文化教育的人与教育层次不高的人、都市人与农村人、各种职业的人,肯定对服装的需求与理解有着明显的差异,而且,各层人士着装效果所展现的精神风貌也是不一样的。品牌服装永远不会面临饱和的市场,何况市场细分只是营销中的一种手段。服装公司要有效地满足消费群日益花样翻新的需求,就必须对这种需求进行深入的市场调查与透彻的理解,这对服装公司来讲是一个永久的课题。一句话,市场定位的细分既要紧跟消费市场,又要紧跟国际流行趋势,更重要的是要巧妙地迎合消者的心理,注意市场可操作性。现有服装网站的基本情况 、网站数量 国际互联网上的SOHU(搜狐)网站,日访问量超过1000万人次。在上面注册的服装行业网站有269页,每页20家网站,总计5380家服装行业的网站。其中有鞋、帽、内衣、毛衣、皮衣、领带、面料、皮料、所有辅料(包括扣子、鞋眼)、纺织、印染、模特等企业网站。工商经济工业经济服装业栏目里有网站67家。几乎全部是企业网站,功能单一,没有服务及吸引人的栏目。没有国家级乃至世界级的服装商务网站。 、定位方向 国际互联网上的YAHOO(雅虎)网站,是世界上最大的搜索网站,全球服装企业网站几乎都在上面注册。知名品牌服装的网站制作精美,点击量较大,但是,大都是广告宣传网站。无名品牌的企业网站根本就没有浏览量,毫无效益可言。 3、缺点之处 国家政府网站的信息量大,可信程度高,但没有进行行业细分,国家纺织系统网站有,国家服装专业的网站就没有。另外,政府网站没有商务功能,不能进行电子商务和贸易。有的大型服装批发市场虽然也做了网站,但是内容单一,只能是地区性的内贸网站。企业网站只注重形象宣传,大部分不具备商务功能,更没有吸引人的栏目,而且长期不能更新。这就使该网站形同摆设,没有人去浏览,业内人们称之为“死网” 网站策划及定位 网站名称 尚衣库服装网站版本 中文、英文两种版本。 尚衣库服装网是受先进的交互软件与高性能的硬件服务设施支持的、运行于INTERNET中的反映服装行业的、B to B型大规模电子商务平台,初期软硬件设施建设基本完成,目前已进入试运行阶段,但网站的部分栏目与功能还在完善当中。本网集信息发布、浏览、交易与交互功能于一体,用户通过它可直接完成商贸运作中形象宣传、信息采集、市场调研、产品营销、技术咨询、行情分析、商贸洽谈等环节的工作,合理的网站结构及完善的网站功能将会极大地满足现代商人的工作需要。 要能代表整个服装行业 网站一定要有普遍代表性,能够代表众多的中小型企业为前提,为他们寻找商业机会为服务方向,帮助他们做好内外贸易为目的,这才能吸引企业前来。网站实行会员制,注册成为会员才能享受服务。随着时间的推移,网站会有大批的固定客户群,这才是网站的发财之处。 网站要吸引各方面的人来浏览 在网站中建立社区,给人们一个娱乐、购物和交朋友的地方,才能吸引更多的人们前来浏览, 技术环境 硬件平台 本系统以位于chinanet主干网上的服务器为硬件平台,既作为数据服务器,管理原始商业信息并响应商业服务器提出的服务请求;又作为Web服务器,以高速率发布信息;服务器还具有定位其它服务器的功能。 软件平台 服务器选用uinx操作系统,选用Apache做为Web服务器。使用Sybase公司的关系数据库管理系统(DBMS)Sybase SQL Server,它支持 并行查询、动态存储、动态行级锁、动态空间管理和索引操作等,具有高性能、高可靠性和高可伸缩性;支持行级和列级规则、触发器、存储过程等,可以保证数据的完整性;支持管理向导、日志管理、备份和恢复、事件/报警管理、安全管理等,具有易于管理和维护的特点;同时Sybase SQL Server还提供了对Internet、Intranet和电子商务的强大支持,它不仅可以利用unix强大的加密、检索等功能,而且与Apache和php高度集成,可以远程管理。 网站功能设置网站功能的设置是否合理,直接影响着网站的效益。经过仔细的研究,我们认为应该设定以下栏目: 、服装栏目 这是网站最大的栏目,是网站专业性的体现,是吸引业内人士及服装贸易行业人士的地方,其中包括:温馨服装、专业服装、职业服装、 夏装、春秋装、冬装、西服、休闲装、牛仔装、情侣装展示 栏目资料存于总数据库,其中包括:企业资料、产品信息、网站资料、会员档案 2、服饰栏目 这是网站辅助栏目,是为服装增加装饰效果的地方,资料存于总数据库。 3、面料栏目 这是网站辅助栏目,加工服装时可以到这个栏目里选择面料,资料存于总数据库。 4、辅料栏目 这是网站辅助栏目,加工服装时可以到这个栏目里选择辅料,资料存于总数据库。 5、模特栏目 这是服装设计大师、名模展示自己的地方,是业内人士最注意的栏目,资料存于总数据库,包括以下二级栏目: 世界名模(图象多媒体及图片展示) 国内、世界大赛信息(是人们得到这类信息的地方) 网上模特大赛(可以独自及联合举办,将会极地大增加广告效应) 、社区栏目 这是网站吸引人的栏目,点击量将由这里得到极大的增加,使网站的人气指数上升的关键栏目,包含以下二级栏目: 圣经故事(为了更好的和世界接轨) 音乐厅(连接MP3音乐网站) 软件下载(连接相关网站) 服装服饰知识(行业人士爱看的东西,包括温馨服装、专业服装、职业服装、夏装、春秋装、冬装、西服、休闲装、 牛仔装珍珠、盘扣、贴花) 你说我说(BBS)(设立各种与服装相关题目的留言板,听取人们不同的建议) 、网上学校 马上就能盈利的栏目,合作建立,网上教学与光盘邮购结合。 模特学校(低、中、高级班,收费) 服装艺术学校(设计、制衣、打板等专业,收费) 教你制衣(免费浏览) 、信息栏目 这是吸引业内人士的栏目,资料存于总数据库,可供人们随意调阅,具体内容如下: 行业新闻(来自行业权威机构) 海外行情(网上下载) 境内行情(网上下载,办事处提供) 世界服装走势(权威机构及世界服装协会、或大型网站提供) 色彩流行(权威机构及世界服装协会、或大型网站提供) 专家座谈(服装行业、设计、制作专家,经常被请来座谈,利用聊天室) 、管理栏目 网站内部负责此栏目,资料存于总数据库。 会员(个人会员注册、企业会员注册,他们是网站的固定客户群,一定要管理好) 广告授理(马上就可挣钱) 联系(凡是与我们联系的信息,都要仔细记录) 免费电邮(向人们提供免费的电子邮件信箱,这是争取会员的好方法) 友情连接(连接所有服装行业网站,送给他们会员户名与密码。二是使网站四通八达,不能成为死胡同。 、电子商务 网站功能性最强的栏目,是企业向往的地方,所有信息存于总数据库,以备后用,商务功能如下: 供求信息(网站提供的可靠信息,联系网站可以有偿提供) 供求信息发布(会员自由发布,要买、要卖均可,会有及时的信息反馈) 预约谈判(BBS、寻呼机)(客户可以通过留言与呼叫,预约进行网上谈判) 谈判室(聊天室的单间,具有声像功能) 定单(网上合同的签定,含身份认证) 转帐付款(连接银行) 客户黑名单 星级客户 、代理服务 为在网上成交的客户服务,内容如下: 代理加工 代理交易 代理广告 代理“代理服务” 代理储运 代理商检、报关 代理航运 代理保险 、办网上超市,与服装商场合作,产品指向总数据库。 购物协议(同意后方可进行下一步) 浏览购物(技术具备) 付款(可以网上付款)配送(可以由快递公司承担) 退换(退、换两页) 消协投诉(连接) 法律顾问(连接或聘请) 客户黑名单

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