角色关系与跨文化交际.ppt

角色关系与跨文化交际,角色的社会学含义,社会角色就是某一特定社会群体对某一特定社会身份的行为的期望，人们社会交往从方式到内容都在不同程度上取决于人们的角色。社会是人际关系组成的，这些关系规定了社会角色，每一个社会成员都不得不承担某种社会角色。人们通过语言和行为完成各自的社会角色，同时又通过角色来预测别人的行为。,角色的社会学含义,我们置身与纷繁复杂的角色关系网络之中，我们必须在不同场合，不同时间，根据不同的社会关系，不同的谈话内容遵守不同的规则。如果我们的行为不符合社会对我们担任定角色的期望，不符合社会规范，那么我们的行为就不会被社会所接受，我们将会受到冷落，收到疏远或斥责。 社会期望或社会规范往往是由特定的社会文化所决定的，它们反映了一定社会文化的价值观念以及这种文化对于特定社会环境和社会关系的意义阐释。 当我们身处于一个不同的文化环境中时，我们应按照这种变化的社会期望和社会规范扮演每一个所必须扮演的角色，按角色去说话做事和交往，以求能达到预期的交往目的。,角色关系的社会类型,据人们承担角色时的心理进行的分类 ：自觉的角色与不自觉的角色 自觉的角色，指人们在承担某种角色时，明确意识到了自己正担负着一定的权利、义务，意识到了周围的人都是自己所扮演的角色的观众，因而努力用自己的行动去感染周围的观众。 不自觉的角色，指人们在承担某一角色时，并没有意识到自己正在充当这一角色，而只是按习惯性行为去做。一般说来，当前述的、形成自觉角色的那些原因不存在时，人们就容易形成不自觉的角色。 从社会角色规范化程度上分类 ： 规定性角色指有比较严格和明确规定的角色，即对此种角色的权利与义务、应当做什么、不应当做什么都有明确规定。 开放性角色指那些没有严格、明确规定的社会角色。这类角色的承担者可以根据自己对角色的理解和社会对角色的期望而从事活动。 从角色追求的目标上进行的分类 ： 功利性角色指那些以追求经济效益和实际利益为目标的社会角色。 表现性角色指以表现社会制度与秩序、社会行为规范、价值观念、思想道德信仰等为目的的社会角色。,角色规范的文化差异（一）,中国父母把希望寄托在子女的身上。“望子成龙”，从小灌输“学而优则仕”的思想。应试教育向来是中国的专利，用层层考试来选拔人才，培养精英。为了孩子可以付出自己的一切精力和财力，社会上各种各样的培优班和业余辅导班应运而生，接踵而至。从选择小学到长大就业、交友、结婚、抚育孙儿等，家长无所不问。 而西方的孩子从小就受到要有独立意识，家庭和学校的教育都是为孩子将来的独立生活做准备观念的影响。18岁成年后原则上就要离开父母，独立生活。所以在教育方式上有所不同，中国父母管教较严，“玉不琢，不成器”。西方父母是超然性的包容和关爱，决不强求子女按父母意愿行事，给孩子以充分的发展空间。,角色规范的文化差异（二）,在西方，向别人提供帮助、关心、同情等的方式和程度是根据接受方愿意接受的程度来定的；而中国人帮起忙来一般是热情洋溢，无微不至。例如：一位中国留学生在美国看到一位老教授蹒跚过车水马龙的马路，出于同情心，他飞步上前挽住老人，要送他过去，但是他得到的却是怒目而视。 中国人建议患上感冒的人马上去看医生，表示真诚的关心。而美国人对此不理解，会认为难道他的病有如此严重吗？因此，只要回答：“Im sorry to hear that”就够了。,角色关系的变量 交际的正式程度,所谓交际的正式程度，指社会群体对角色规范的重视程度。角色关系因文化而异，有些文化之间的差异甚至会很悬殊。也就是说有的国家或名族的人们在交往时出于角色的规范，交际行为较为正式，有的则较为随便。以中国为代表的一些东方国家比较重视交际的正式程度，这和以美国为代表的一些西方国家形成较鲜明的对照。,中西交际的正式程度差异的表现,中国有一句谚语叫“一日为师，终身为父”，也就是说师生关系的重要性等同于父母与子女的关系。从古至今，中国都要强调要“尊师”，那么老师就要有“师道尊严”，言行举止要像老师了，不能随便处事。这些都是角色规范，师生双方都要遵守。 而西方人在师生关系处理中通常比较随便，不拘泥于形式。美国教授即使在讲台前讲课时也表现得非常随便，衣着姿态都很随和，甚至会坐到讲台上讲课。他们允许学生向自己挑战，敢于公开承认自己在哪一方面无知，并且从不以此为耻。,中西方在角色关系上产生差异的原因,中西文化差异的原因主要在于二者所处的地理位置不同，中国的古代文明发展于大河流域属于农业文明，人们比较安分保守。因为他们依靠一块土地可以活一辈子，文化比较内向。西方文明，发源于爱琴海沿岸，属于海洋文明，况且欧洲的农耕远不像中国的农耕在古代社会那样重要，所以欧洲人喜欢向外探索，文化比较外向。中西文化风俗差异主要是意识形态的差距，究其角色的扮演也具有较大的差异性。,角色关系的变量 个性化的表现程度,由于文化的差异，不同社会中人们在角色关系处理的个性化表现化可能很强，也可能很弱。角色关系中个性化程度的差异取决于当事人是处在“强交际环境”还是处在“弱交际环境”之中。 处在“强交际环境”的人们，由于对环境因素较为敏感，他们习惯于把个人和环境因素当做一个整体，对自己和别人总是做整体式估计。他们不论与谁交往，总把对方看做是有理智的有感情的有血有肉的完整的人，其次才从对方的社会角度考虑。因此，他们与他人交往时“个性化”的表现程度较高。,角色关系的变量 个性化的表现程度,而处于“弱交际环境”的人们则不然，他们对环境因素不敏感，往往把个人和其处所的环境分开，把个人的角色行为和其所具有的感情分别对待，他们习惯以自己或者有关人的社会角色以及对其的社会期待为依据，很少考虑情感因素，因此他们对客观事物或人的行为态度向于非个性化，或个性化程度较低。 例如：希腊人认为北美人墨守成规呆板冷漠过于追求效率，甚至到了不讲友情的程度；而北美人则抱怨希腊人在做决定时太看重友情，过于注重“个性化”表现程度，指责他们分不清什么是工作行为，什么是情感行为。,角色关系的变量 偏离角色行为的允许程度,角色关系对跨文化交际有着特殊的意义，因为角色关系对交际的影响可能因文化而异，相同的角色关系可能要求不同的行为。对跨文化交际来讲，不同文化可能有不同的方式来标志“权势”和“一致性”关系，对其解释也因文化而异。在面对面的交往中，有的文化可能受其差序格局的社会结构的影响，偏向“权势”性关系，西方文化则偏爱“一致性”关系。,新时期社会角色的要求,人类社会已经进入21世纪，对于中国来说，新的世纪将是中华民族实现复兴的世纪。机遇与挑战并存，对新一代青少年的我们提出了严峻挑战，要我们逐渐成长并适应自身角色的扮演。作为“恰同学少年”的当代青少年，对祖国和民族的未来关系重大。纵观我们这个社会，由于一些不良思想、不良风气的侵蚀，青少年的世界观、价值观和人生观正面临着严峻考验，懒散、矫情、堕落、放纵，无远大理想，无坚定信念，无高尚追求，正成为青少年成长成才过程中的巨大隐患。由此我们必须自强不息，不断加强自身的修养。,新时期社会角色的要求,梁启超说：“少年智则国智，少年富则国富；少年强则国强，少年独立则国独立；少年自由则国自由，少年进步则国进步；少年胜于欧洲则国胜于欧洲，少年雄于地球则国雄于地球。”我们青少年当以国家进步、民族复兴、民生改善为己任，努力成为未来合格乃至优秀的劳动者、建设者，成为中国特色社会主义事业的可靠接班人。 在日常的学习中要努力奋斗，锐意进取。要立志高远，要有广博之学，有远见之名，有赤子之心，有生活之趣。运用自己灵活的大脑，充沛的经历多学多看，做到“会东