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企业研究论文企业创建学习型组织初探摘要学习型组织理论对企业管理创新具有重要意义。在知识经济时代,面对外部环境的巨大变化,企业必须创新内部组织管理,重视知识管理,把人力资源作为第一要素,把员工个人的发展作为企业发展的基础,通过员工个人的自主AbstractTheoryoflearningtypeorganizationisofgreatsignificanceininnovationofenterprisesmanagement.Facedwiththeenormouschangesofdevelopmentenvironmentintheknowedgeeconomyera,enterprisesmustinnovatetheorganizationmangagement,focusonthemanagementofknowledgeandtakehumanresourcesastheprimarymanagementfactor.Furthermore,staff′sdevelopmentshouldbeviewedasthebasisofenterprisesdevelopment,andalso,staff′slearningshouldberegardedastheapproachestoenforcementoflearningcapacityandcompetitivenessofenterprises.Keywordsknowledgeeconomylearningtypeorganizationenterprise随着知识经济时代的到来,企业的外部环境发生了巨大变化。面对纷繁复杂、瞬息万变的社会,企业必须创新内部的组织管理,快速适应新环境,这样才能在激烈的市场竞争中获得并保持竞争优势。学习型组织理论是近年来备受企业管理界关注的理论之一,对于企业创新管理、增强自身的适应能力,具有重要意义。一、知识经济与企业竞争优势1996年,国际经济合作与发展组织OECD在以知识为基础的经济中界定知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。[1]在知识经济时代,科技的发展速度更为迅猛,科技在社会经济发展中的作用更为重要各种产品和服务的知识含量增加,市场需求更加多样化国际分工进一步深化,经济全球化的步伐加快,企业间的竞争已经从价格、规模等转为知识技术、创新能力、应变能力等方面的竞争。总之,企业赖以生存的外部环境更加复杂。对于一个企业来说,知识是一种重要的战略资源,拥有先进的知识就意味着具备了竞争的优势。在日益复杂的环境中,企业必须紧跟时代步伐,不断创新,才能适应知识经济直接依赖于知识的生产、扩散和应用,知识经济的发展对企业的组织结构、员工素质、人力资源管理等提出了更高的要求。既然知识成为继资本、土地、劳动力之后的一种要素,企业对知识进行管理必然离不开信息化建设,那么,企业的组织结构要有利于知识信息的传递,要有利于提高知识的利用效率和组织运行效率。因此,企业的组织结构需要从传统的金字塔式逐步调整为扁平式。劳动力在任何时候都是最重要的生产要素,知识经济对员工的知识结构、学习能力、创新能力、协作精神、沟通能力等提出了更高的要求,同时也赋予员工个体管理自己的自觉性和自主性。企业80的效益是由最关键的20的员工所创造的,尤其是其中的知识型员工,知识型员工是企业核心竞争力的战略性资源。[2]要将知识型的人力资源转化为不断创造价值的知识型人力资本,企业必须转变传统的人力资源管理模式。知识经济背景下,企业的发展在更大程度上依赖于员工个人的发展,因此,企业人力资源管理更突出以人为本的思想,强调人人参与管理,提倡发挥个体的主动性和创造性,注重激发团队协作精神,目的是增强学习型组织的真谛在于一方面,学习是为了保证企业的生存,使企业组织具备不断创新的能力和核心竞争力另一方面,通过从个体学习、组织学习到学习型组织的目标的实现,使企业建立和保持持续竞争优势,从而适应知识经济的迫切要求。二、学习型组织理论及其意义在激烈的市场变化中,能够生存下来的组织,不是那些最强大的,也不是那些最聪明的,而是那些最灵活的组织。[3]彼得圣吉在第五项修炼学习型组织的艺术与实务中提到未来真正出色的企业,将是能够设法使各阶层人员全心投入,并有能力不断学习的组织。唯有学习型组织才可能及时作出学习型组织理论研究始于20世纪60年代,兴于90年代初,彼得圣吉提出学习型组织的概念,标志着学习型组织理论的历史性飞跃。他认为,企业存在的学习障碍,使企业不能迅速适应环境的变化,严重影响了组织的生存与发展,因此,必须建立学习型组织。学习型组织的建立必须经过五项修炼自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考,其中系统思考最学习型组织的主要思想是将系统动力学、组织学、群体深度对话及模拟演习游戏等理论引入企业管理中,用组织学习的方式来激发个人的潜力,通过个人的不断超越来促进企业的发展。它将管理的基点由外在的制约转变为通过学习调动其成员的内在潜能,又通过团体学习,形成基于成员个人目标的共同目标和默契合作,从而提升组织的竞争力。这样就实现了管理方式从以物为本向以人为本的飞跃,使组织由一个被动的机械体系变革为一个主动的生态体系。[4]个人学习是推动组织发展的基础。在知识经济时代,人力资源是社会经济和组织发展的第一要素,终身学习将成为人们的社会行为和生活方式。个人只有通过不断学习,获取新的信息、知识和能力,才能适应社会发展变化。只有促进员工个人发展才能带动企业组织的发展,或者说,员工的发展是企业持续发展的基础和智力源泉。推动个人学习,一方面要求员工个人转变心智模式,勇于超越自我,从系统的角度考虑自身与企业组织的发展,将不断学习作为工作的一部分和内在的需求另一方面,管理者尤其是人力资源管理者要转变工具性管理思想,由管理员工现在转为管理员工未来,团队学习是整个组织创新的关键。激烈的市场竞争需要企业不断增强凝聚力、团队协作能力,需要成员之间相互学习、彼此沟通、能为共同的目标而奋斗。在学习型组织里,个人学习是团队学习的基础,团队学习是个人学习的高级境界。个人习得的知识应与其他成员分享,以增加集体智慧和企业竞争力,反过来,个人知识的增长也离不开集体智慧。在团队学习中,成员之间通过深度的交流和讨论,实现心灵沟通、默契合作以及个人目标与组织整体目标的调整。默契的团队建设学习型组织,是迎接知识经济时代的需要,也是适应终身教育社会的趋势。企业建设学习型组织,不仅对变革自身的组织结构、组织制度,对提升核心竞争力具有直接意义,而且对整个社会也有一定的积极作用。首先,学习型组织的学习机制,由激励个人学习、团体学习再到全社会学习,有助于激发全社会的学习热潮,引导全社会成员将学习作为一种生活方式,促使全社会形成良性的学习机制和学习环境,为知识经济的到来和终身教育社会的构建奠定基础。其次,通过建设学习型组织,员工在不断学习的过程中真正实现自我超越,组织内外的人员相互沟通、相互影响,不仅为企业注入了活力,也有助于提升全社会的知识水平。学习型组织理论必将极大地推动企业创新和发展。企业是社会的一个小单位,企业建设学习型组织的实践经验必然成为其他组织的重要资源,必定会推动其他组织运用学习型组织理论创新管理,最终形成学习型社会。三、企业建设学习型组织的实践学习型组织理论近年来备受国内外理论界和实践界关注。在实践领域内,世界排名前100位的企业中有40按学习型组织模式进行了彻底改造美国排名前25家企业中80将其运用于企业管理新加坡、荷兰将其应用于政府管理,提出要建成学习型政府我国提出要建成学习型社会日本的大阪、我国的上海提出要建成学习型城市,等等。可以看出,学习型组织理论的应用已经
编号:201312121752040124    大小:14.88KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-12
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黄山道人上传于2013-12-12

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