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文档简介

压力管理与心理调试,医学心理学教授、硕士生导师、精神卫生主任医师 中国石油职业卫生技术服务中心职业心理首席专家 中国心理卫生协会石油石化分会副理事长 中国心理学会科普工作委员会常务理事 国际专业协会认证专家 国家级运营管理师,关 于 我,现实社会突出一个字是“快”,还有一个字就是“高” ,事业的快速发展、竞争的日趋激烈,这些都需要我们不断调整自己原有的心理状态和行为模式,去适应这些变化适应不了就会出现困惑,轻者会紧张、焦虑,重者可能心理异常。 (达尔文),关 于 大 家,关 于 心 理 资 本,工作能力态度+专业+博学(核心竞争力) 情感能力情商(包含5项内容) 心理能力阳光+弹性+容挫力+复原力 身体能力自给自足+保持健康 生活能力关爱自我+自我保护,心理学的三大职能,心理学就在你身边,我们的人生,无论是生活中的衣食住行、家庭中的亲情维系、工作中的为人处世、事业中的人际关系,压力状态下的心态调整等等,都离不开心理学。 心理现象一直都存在着,也因心理规律导致必然的结果。,提高能力和技巧,当今社会,心理现象一直都存在着,心理学的陷阱“无处不在”。 工作、生活、恋爱、婚姻、家庭,离不开“人”。因此懂点心理学知识,了解些领导、同事、下属,男人、女人、孩子的心理活动规律和行为特点,无论处于什么角色都能更有效率地工作、更快乐地生活。,您有没有压力?压力有多大?,自我测试,关 于 压 力,任何外界刺激(生活事件,包括生物的、化学的、物理的、心理的、社会的等等),只要打破了你原有的平衡,就是应激(Stress),就叫压力。,什么事会打破平衡?,面对选择的冲突 (双趋、双避、趋避) 在变化时的适应过程 (温水青蛙) 对未知事件的悲观解释 (门没锁、夜半铃声) 面对无法掌控的局面 (结果不被自己控制) 面对威胁时的本能反应 (炒股、7.5) 持续不断地消耗 (连续加班、倒班不休),您面临的压力是什么?,您在美术馆中欣赏展览,忽然有幅画吸引了你的目光,你觉得这是幅什么样的画? A 风景画 B 人物画 C 静物画 D 裸体画 E 抽象画 F 水墨画,自我测试,结论仅供参考!,压力可以管理,人对压力往往有一种天生的吸收与缓冲机制,一般的生活压力会被身体转化成活力与激情。 压力对人的伤害来源于人们对压力不恰当的心身反应。,压力会给生活带来乐趣,如果一个人生活在流动的、不停变化的压力丛中,不仅可以有饱满能量、健康,同时潜能会不断被激发出来。 你有多大的潜能? 压力过小、一成不变的生活让人消沉、昏昏欲睡、机体懈怠、思维变慢。 被限速的汽车,压力的影响常常不能被直接和明确感知,所以要了解哪些是最敏感的信号?哪些是个人抵抗压力的薄弱环节?,生理 信号,情绪 信号,精神 信号,行为 信号,熟悉压力预警信号,心理健康,心理亚健康,心理障碍,精神疾病,愉悦情绪的比例 人际关系 工作的效率 对环境或社会现实 的适应能力,生活质量 自知力 求知动机或求知欲望 生活能力 社会功能,心理健康,心理亚健康,心理障碍,精神疾病,心理健康 维护,自我调适,心理咨询 与心理治疗,药物治疗 或其他治疗,什么方式帮您解除烦恼?,本世纪最后一次、最壮观的狮子座流星雨将从天空中划过,您选择在哪里看这场流星雨呢? A 海边 B 山上 C 草地 D 屋顶,自我测试,结论仅供参考!,大多数的管道人都在四海为家地奋斗着 孤独、枯燥、隔绝 自责、内疚、沮丧 紧张、焦虑、恐惧 暴躁、烦恼、冲动 、 、 ,快乐工作中的选择,50斤与100斤的担子,你挑哪付? QQ员工与八爪鱼员工,你像那个? 佛像与大理石地板,你做那个? 十年的工作该付给你多少薪水? 延迟满足,你可以做到吗?,“一分耕耘,一分收获” 谈积累的过程 你种下什么(选择)就收获什么(命运) 职业的付出与收获周期: 不是钟摆,不是吃饭, 不是日出日落, 也不是春种秋收, 职业生涯的周期以数年、十数年计算, 关键在于你是否在成长!,大多数成功的人,未必有好背景,却有好的心态,关于付出与收获,为什么选择会产生压力,我们都是理性的人吗? 不妨进行一下测试 题目一、 100机会 +1000美元; 50机会 +2000美元,另外50机会无获得。 题目二、 100机会 -1000美元; 50机会 -2000美元,另外50机会无损失。,题目三、 1张电影票花了200元,丢失了1张200元的电话卡; 1张电影票花了200元,你丢失了200元的电影票。 题目四、 有两个大小不等的杯子 大杯子是10盎司的容量,小杯子是5盎司的容量; 大杯子装7盎司的冰激凌,小杯子装5盎司的冰激凌。,你关注的,就是你能控制的吗? 有这样一对夫妇,影响圈,关注圈,生活中每个人关注着的所有事、人、物,组成了各自的关注圈; 所能影响的事情之范围就构成了自己的影响圈。,为什么不能控制会产生压力,你真的能做到换位思考吗? 手指游戏、年代秀、网络语,站在对方的角度和位置上,客观地理解对方的内心感受,并且把这种理解和感受传达给对方的一种沟通交流方式。,为什么你不能左右别人,你是在追求利益最大化吗?,什么是最大化? 第一,有标准;第二,把世界上所有的信息比较一遍。这有可能吗? 人们追求利益最大化,其实是追求心理感受上的最大化。,为什么面对威胁会有压力,改变非理性认知减少压力,人们面对获得与损失是有限理性的; 人们往往依据明显的线索判断; 人们拥有不同的心理账户; 决策的时间越长,决策的质量并非越高;获得的信息越多,决策的难度越大; 不能用过去的标准看现在。 改变心态、状态、时态、,情绪的ABC理论(90/10法则) 情绪的产生并不是由某一诱发事件本身直接引起的,而是由经历事件的人对事件的解释和评价所引起的。,事件 A,情绪 C,认识 B,10%,90%,痛苦不是问题带来的,任何事物都有多重意义,要改变态度重新评价事件或者情景。事情本身不重要,重要的是对事情的看法。 (在西非现场的员工、我们现在的环境) 换个角度看问题。 避免盲人摸象,扩大视角:任何事情都可以重新选择参照系进行比较与评价。,运用优势对比法。 (我的幸运) (我引以为豪的事),注意决定了选择; 选择决定了性格; 性格决定了命运。 改变不良注意力,无论面对什么环境, 我都能决策; 无论做了什么决策, 我都不会后悔,欣然接受。 积极关注,带来积极结果。,不论什么规模及什么性质的公司或者企事业单位,员工问题的内容有相当多的相似性,主要可分为与工作有关及与生活有关等两方面。,造成心理问题的常见原因,与工作相关的问题,工作负荷、工作升迁、生涯规划、工作轮转、公司重组、员工外派;担心下岗解职、缺乏有关福利与退休金的信息等等。,与生活相关的问题,情感问题与人际关系问题: 情感问题:婚姻适应、夫妻关系、恋人关系、婚外情、婆媳问题等等; 人际关系问题:上下级之间的沟通问题、同事关系和谐问题、交友问题及亲子沟通问题等等。,你懂得另一半吗?,为什么原来的优点现在成了抱怨? 为什么我们没有了以往的激情? 为什么我会碰到相见恨晚的他/她?,男女思维模式有差异 男女谈恋爱的方式各不相同 男女关注圈、空间距离感各不相同 男女缓解压力的方式有差异 男人理性、自信,女人感性、细腻 男人来自火星,女人来自金星,夫妻吵架绝不是因为事情 其实是因为态度、感受、情绪,你的教育投资恰当吗?,教育的全部奥秘在于让孩子对自己充满希望。孩子的自信心是从一系列成功的体验中获得的。 一个七岁男孩儿、正性标签 要把对孩子的爱跟对他行为的评价分离开来,要全身心接纳、无条件的爱。 一个高中生的母亲,你真会孝敬老人吗?,老年人常说的三个口头禅: 过去、曾经、从前 老年人的心理行为特点: 失落感、孤独感、无能感、焦虑感、 幼稚、依赖、缺乏安全感; 固执、唠叨、敏感、暴躁、,与老年人沟通的原则: 欣赏他们的过去; 肯定他们的现在; 期盼他们的将来。 与老人沟通要牢记: 态度、位置、语言、姿势 亲切胜于亲热;态度胜于技术;多听胜于多说;了解胜于判断;同理胜于同情;理喻胜于教训,调试不良情绪,中国人压力大的因素: 生活中EQ和AQ教育的不足 没有宣泄或舒缓压力的渠道 (75%没有或不正确) 情绪本身不是问题, 情绪的效能是真正的问题,情绪管理的误区:忍、泄、逃。 情绪管理的手段:接纳、宣泄、解决或调整。 适度宣泄可以把不良情绪和内心的压力排泄出去,从而使紧张情绪得以缓解、压力得以减轻,身心趋于新的平衡。,心理卫生间: 宣泄室、垃圾站、牢骚室、 哭、笑、闹、喊、叫、跳、 饮料、

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