电脑常见问题报告汇编

问：电脑安装某软件之后蓝屏，怎么办？答：一般情况下, 蓝屏都出现于更新了硬件驱动或新加硬件并安装其驱动后, 这时Windows 2K/XP提供的最后一次正确配置就是解决蓝屏的快捷方式. 重启系统, 在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单, 接着选择最后一次正确配置.问：电脑运行速度越来越慢，怎么办？答：要设定虚拟内存，在“我的电脑”上按右键选择“属性”，在“高级”选项里的“效能”的对话框中，对“虚拟内存”进行设置；桌面上有太多图标也会降低系统启动速度。Windows每次启动并显示桌面时，都需要逐个查找桌面快捷方式的图标并加载它们，图标越多，所花费的时间当然就越多。问：电脑完全启动非常慢，怎么优化？答：尽量将自自动的一些服务和程序给禁掉，宁可开机后手动开启，也不要自启动形式开启一些程序。问：能上QQ但不能上网，怎么回事？答：一般装一个其他的浏览器即可，因为也许是当前浏览器被恶意破坏或者DNS设置有错误。问：我的QQ经常会乱发消息给别人，个性签名也老是被改成乱七八糟的，为什么？答：一般遇到这种情况也许是你的电脑中了QQ尾巴或者恶意广告程序，所以有的朋友会去修改密码之类的，但是结果和之前一样，因为那是你的电脑有恶意程序和你密码无关。只要在当前电脑登陆QQ就会这样，遇到这种情况，最好是重装系统以保证清理干净，如果不重装系统，你可以升级杀毒软件后杀毒的。问：为什么我每修补一些系统补丁后，电脑运行速度就慢很多？答：个人建议这类系统漏洞不用补，大部分都是黑客本地提权时也许可以利用到，而且也是少部分黑客，但是一般我们的个人电脑黑客都是批量入侵，或者挂马的形式，也就是说，该中的你补和不补结果都差不多，而且一般补了一些补丁后电脑运行速度就会变慢，所以本人建议不用补。问：电脑桌面上出现一些图标删出不了，怎么办？答：单击选择“开始”“运行”命令，在“运行”对话框的“打开”栏中输入“regedit 命令”，然后单击“确定1、查找到“项”“HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerDesktopNameSpace” 然后逐个点选其下各项，看哪“项”的“数据”显示为“Internet Explorer”， 找到后记下该项名称并直接删除该项，刷新桌面后该“病毒IE图标”清除。 问：电脑桌面消失，程序图标和任务栏之类的都没有了，怎么办？答：按“ctrl+alt+del”在任务管理器里找到explorer.exe关闭，如果没有就直接下一步，在任务管理器里文件新建任务输入 explorer.exe 确定即可。问：为什么QQ好友发给我xxx.exe文件，我却运行不了呢？答：随便打开一个文件夹工具文件夹选项查看隐藏已知文件类型的扩展名勾去掉找到好友发给你的文件，右机重命名将xx.exe.重命名的.重命名去掉即可。问：为什么在我电脑上浏览网页显示不出flash动画？答：百度输入flash player下载一个安装下就可以了。问：我在公司宿舍局域网中上网，最近宿舍电脑多了，买了个路由一起上，可是游戏在局域网中只能看到本宿舍（也就是本路由里）的房间，别的宿舍就看不到了，请哪位大虾帮忙看看 怎么设置路由，还是怎么设置的，让别的宿舍可以进来一起游戏，别的宿舍有的也有路由。答：换个交换机问：共享之后，我想取消共享，怎么设置取消共享呢？答：右键我的电脑管理 共享文件夹共享右键共享名即可删除问：从开机画面出现以前我没有多大慢的感觉，但当出现欢迎使用时就不怎么动了，一直到桌面出现答：运行msconfig然后再启动项里看一下问：电脑使用时间长了，开机速度慢了，主机声音大。答：1.查杀病毒2.软件优化，（360安全卫士有优化系统）3.清理机箱灰尘。问：我的电脑最近老是在开机的时候,一按下开机键,主机就启动最多一两秒然后掉电,后又立即重新启动,启动后BIOS设置全部没了,又得重新设置后,才能进入系统,主板电池是才换的(最多也就两个月),请教各位,这到底是怎么回事?请详细解答,本人非学非常菜,谢谢啊!答：主板上换个电池。问：Vista系统下，往移动存储器里复制较大文件时系统经常会停止响应，复制进度条也死在那里不再前进，是不是我的电脑出了故障，或什么地方设置不正确？ 答：不必多虑，Vista现在还不是非常完善，一些地方仍旧存在Bug。大多数情况下，当出现上述现象时你的复制动作实际在正常运行，只需耐心等候复制所需的时间，最后复制程序会恢复响应并通知你任务完成。问：为何我的电脑开机总是停在第一屏，按“F1”后才能进入操作系统呢？ 答：可能很多用户会为自己开机时必须按F1才能进入操作系统恼怒不已，这种情况最容易发生在CMOS设置被清空之后。造成这个现象的主要有两个原因，第一，有些主板在初始的BIOS中默认开启了“Bootupfloppyseek”（开机软盘检测），当检测不到软盘时需要你按“F1”选择让系统继续启动，当然也可能是别的按键。你只需要在BIOS中关闭开机软盘检测功能，就可解决问题。第二，BIOS当前的参数配置可能无法让你的CPU、内存等正常运行，需要你按“F1”选则从最保守的出厂设定启动，造成这个现象的原因多种多样，解决这个问题则需要一定的硬件知识，建议去求助身边的电脑高手。屏蔽指定网页对于一些包含恶意代码的网页，在知道其地址的情况下，我们可以将其屏蔽掉。启动IE浏览器后，打开“工具”菜单下的“Internet选项”命令，将打开的窗口切换到“内容”选项卡，在“分级审查”中单击“启用”按钮，将打开的“内容审查程序”窗口切换到“许可站点”选项卡，然后在“允许该站点”中输入其地址并单击“从不”按钮将其添加到拒绝列表中即可。QQ截图未命名.jpg (96.4 KB)2009-3-27 18:36二、提高安全级别由于网页病毒很多都是通过包含恶意脚本来实现攻击的，因此我们首先可以采取提高IE安全级别的方法来防范。将前面打开的Internet窗口切换到“安全”选项卡，然后单击“自定义级别”按钮打开“安全设置”窗口，将“ActiveX控件和插件”、“脚本”下的所有选项，都尽可能的设为“禁用”，同时将“重置自定义设置”设为“安全级-高”即可。另外，我们还必须学习一些常见的安全知识. ALTAlt + Enter 查看所选项目的属性。切换全屏Alt + F4 关闭当前项目或者关闭计算机 Alt + Tab 在打开的项目之间切换。Alt + Tab 在打开的项目之间切换。Alt + 空格键 显示当前窗口的“系统”菜单。ALT + 菜单名中带下划线的字母 显示相应的菜单 CTRLCtrl + A 全选 Ctrl + B 整理收藏夹 Ctrl + C 复制 Ctrl + D 删除/添加收藏 Ctrl + E 搜索助理CTRL+空格 可以快速切换中、英文 。 Ctrl + F 查找 Ctrl + H 历史记录 Ctrl + I 收藏夹 Ctrl + J IE7.0里的源 Ctrl + L Ctrl+O 打开 Ctrl + M 网页搜索框中的确定（等于回车） Ctrl + N 新窗口 Ctrl + P 打印 Ctrl + R 刷新 Ctrl + S 保存 Ctrl+T IE70打开新选项卡 Ctrl + V 粘贴 Ctrl + W 关闭当前窗口 Ctrl + X 剪切 Ctrl + Z 撤消 Ctrl+shift 切换输入法 CTRL + 向右方向键 将插入点移动到下一个单词的起始处。 CTRL + 向左方向键 将插入点移动到前一个单词的起始处。 CTRL + 向下方向键 将插入点移动到下一段落的起始处。 CTRL + 向上方向键 将插入点移动到前一段落的起始处。 CTRL + SHIFT + 方向键 突出显示一块文本。 Ctrl + Tab 在选项卡之间向前移动。 Ctrl + Esc 显示“开始”菜单。 Ctrl + Shift +Tab 在选项卡之间向后移动。笔记本电脑大部分散热窗口都在笔记本底部，把笔记本掂起来，增加底部的通风性。电脑开机慢了，主机声音大答：1.360安全卫士查杀2.查杀病毒3.重装系统4.清理机箱灰尘一电脑启动时,发出一长两短声音,显示器黑屏.答：关机后,把AGP显示卡插紧,尽可能与主板保持垂直一台电脑经常莫名其妙黑屏答：维修时发现放平机箱后一切正常.经仔细观察,发现机箱平放时CPU风扇转达正常,竖放的时候由于重力影响,风扇旋转阻力增加,而造成风扇停转,CPU温度骤然升高,造成黑屏死机,连忙换了一个风扇.在打开某些文件时，往往会要求选择某种打开方式，但当选择不合适时，便会出现一些乱字符，如何将打开方式再改回来呢？我使用的是Windows 98。 答：1、首先你要知道你要打开的文件原来应该属于关联成哪一种打开方式类型（一般从扩展名就该知道）； 2、Windows 98系统下，选中你早已关联成错误打开方式的文件后，按“shift”键的同时，右键点选“打开方式”后，对话框中在选中“始终使用这一方式打开此类型的文件”的前提下，选用正确的打开类型。 问：今天我的机器在开机显示到第二屏的时候出现了“NTLDR is missing，按任意键重启”。你们说这是什么意思，我装的系统是Windows 2000的、华硕主板、8139网卡、声卡、显卡集成。请大家帮帮我呀。 答：这是Windows 2000自带的多重引导出问题了，不知道你有没有制作紧急启动盘，要是有，用此盘重启一下就可以了，没有，要重装2000，等出现拷贝页面前中止安装就可以了，还有一个方法是从其它双启动的系统里面拷贝一份有NTR字样的七个文件过来就可以了。 问：我用的是Windows XP 系统，只要用了一段时间之后就关不了机，每次都只好执行非法关机，可是这样也不是办法啊，还请老鸟们帮帮我啊。 答：1、原因：“退出Windows”声音文件损坏或丢失。解决办法：在“控制面板”“声音”“事件”中关闭“退出Windows”的声音。 2、快速关机与某些硬件不兼容，用“msconfig”禁用快速关机。 3、某些设备提供的DOS下使用的实模式驱动有时也会引起无法自动关机，也可在“msconfig”里将其禁用。 4、某些硬件对ACPI电源管理模式不完全支持而无法自动关机，只能在BIOS里将ACPI关闭，启用以前的APM电源管理模式即可。但Windows将因此丧失休眠功能。 5、驱动程序或硬件不兼容，那只能一一卸载相关硬件和驱动来加以分析和解决。 问：我有一个问题要请教大家，请高手指点。以前我的电脑装的是FLASH50我从网上下载的FLASH作品都能看。后来，由于电脑出了点毛病重装了系统，也装了FLASH MX，但是以前的好多作品都不能看了，一打开就显示作品被保护。请问怎样才能让以前能看的作品继续能看？好多我非常喜欢的作品都不能看了我很伤心，请高手教教我吧。 答：重新安装Flash 50的Player即可。 问：邻居拿来一张盘，让我看一下是什么文件，里面的文件后缀名全是psd，打不开，请问这是什么类型的文件，用什么软件才能打开呢？ 答：它是Photoshop生成的图像文件，可以用Photoshop打开。 问：我的电脑装的是Windows 98和Windows XP双系统，今天在DOS下格式化了C盘（Windows 98），然后就无法启动，Windows XP也进不去了，用Windows启动盘进入DOS，但无法重装Windows 98，我应该怎么办？ 答：将BIOS里的病毒监控关闭，用DOS 启动盘启动系统，运行磁盘检查程序进行检查，必要情况下用fdisk进行磁盘分区，然后再装系统。 问：我的硬盘分区表被破坏后，我用备份恢复，然后重启电脑，但还是不能从硬盘启动，不过可以用软盘启动，在DOS下可以看见硬盘内容，这是为什么？ 答：软盘启动后，在DOS下能看见硬盘内容，说明硬盘分区表是好的、文件目录和文件定位表是好的（如果能读一下某个文件，更能确定）。请用Windows 98的启动软盘启动，执行DOS命令“sys c：”，把启动文件传送到硬盘试试看。这个操作不会扩大故障的。 问：我的电脑是品牌机，所以不知道显示器具体是什么品牌，因此没有显示器驱动程序，为了提高显示器的刷新率，我右击“桌面属性设置高级监视器更改”，从列表中选了一款显示器的驱动程序，然后安装。但是觉得这个驱动程序不合适，但是用刚才的方法已经无法更改了，请问怎样把这个驱动程序卸载掉，再重新装别的驱动程序呢？ 答：进入“控制面板”，打开“系统属性设备管理器”，删除显示器，刷新即可。 问：我的一台兼容机，配置如下：赛扬850，128内存，EP3VBM主板（VIA693A芯片组），20G的硬盘，美达50速光驱，经常无缘无故地死机，芯片组的补丁程序也已经安装，有谁能告诉我应该怎样解决这个问题？ 答：建议你先把Bios设置好，然后去“驱动之家”下载所有硬件的最新驱动，最后别忘了下载安装Directx81。 问：硬盘使用半年后，发出异常声音，重装系统后对各驱动器进行磁盘碎片整理程序后无此异常声音，请问这是何原因？ 答：可能是你常常删除又常常安装新的软件，导致硬盘碎片过多，也可能是你的物理内存不够用，需要调用虚拟内存，导致硬盘狂响。 问：我的显示器是2000年买的北大方正产MoonLinght月光17A，最近出现了一点问题：屏幕发黄，但文字图像都能够正常显示，以前偶尔也有这种问题，过后就好了，但现在一打开显示器就出现这种问题，而且一直不好，我的显卡驱动没有问题，我一直用这个驱动，挺好。请问，是我的显示器老化了，还是设置有问题？该如何设置？ 答：如果始终是这样的话，首先看看显示器是不是被磁化了，在调节里面有个选项可以调节色温。如果是磁化的话，把带有磁场的东西移开就可以了。不过，我担心可能是是偏色，是原器件不稳定造成的，器件不过关，提前老化。 问：我单位有一台机器的鼠标中键失灵，原以为鼠标坏，可它在别人的电脑上使用正常。怀疑是病毒所致，可杀毒后仍无效。不知与系统有无关系？ 答：病毒不会影响鼠标的按键的，你说的不管用是滚动屏幕还是其他功能，可能是驱动出了问题，重装一下驱动。 问：我的电脑在上新浪网的过程中死机了，鼠标、键盘不能动，屏幕没有刷新。重新启动后就不能进入系统，提示插入启动盘。插入Windows 98安装安盘从光盘启动，找不到硬盘，用FDISK STATUS，可以看到硬盘还在，但没有被使用。用FDISK时提示硬盘分区错误不能进入。后来想起以前曾经在D盘装过Windows 2000。再用Windows 2000启动光盘启动，进行控制台模式，此时硬盘找回来了内容都在，用TYPE查看文本文件内容也正确。但就是不能从硬盘启动。考虑到我的C盘上只有操作系统和程序，而数据都在D盘，所以我重新启动Windows 2000安装程序。将C盘的分区重新改为NTFS（原为FAT32），再安装时一切正常，当系统文件拷贝完成后，要求重新启动时，将光盘取出，重新启动后还是提示不是系统文件。后来多次尝试，并将分区改回FAT也不行。后来注意到从光盘启动时有一个提示，内容如下： DISK IO ERROR：STATUS FAILED to ArcRead the boot partition to check for a Signature。 以上错误怎么解决。是否只能重新买个硬盘，将此盘作第二硬盘使用。用PQ等第三方程序是否有用？ 答：首先检查一下硬盘线的连接，看看线是否松动了，如果连线没有问题，那可能就是硬盘分区表出问题了。如果有备份恢复一下，没有，找个与你分区相同，硬盘型号相同的分区表，恢复用diskedit，手动修改。 问：不知道什么原因，我用Outlook Express发送的电子邮件，不能在“已发送邮件”中显示出来（Windows 98），请问主持人如何调整？ 答：有个设置叫已发邮件保存在副本中，在Outlook Express的”发送”菜单中，你看看是不是那个勾没选。 问：为什么在用Flash做“沿轨迹运动”时总是沿直线运动，和教程对照了一下，做法完全一样，怎么不行？ 答：这个问题似乎总会困扰初学者，但实际上问题很简单。首尾2帧中心位置没有放准在轨迹上。一个简单的检查办法：你把屏幕大小设定为400或更大，察看图形中间出现的圆圈是否对准了运动轨迹。 问：为什么我在Flash中做旋转为什么总是转不快。有什么办法可以转快一点呢？ 答：你把播放速度调快，比如30帧秒，方法：主菜单修改影片，加大影格速度的值便可。 问：制作按钮时，“HIT”是用来做什么的？什么时候需要用到？ 答：HIT是指定按钮的激发区域。在HIT内设定的区域在播放时是不会显示出来的。如果没有指定HIT区域，一般Flash会默认你的按钮区域作为激发区域。因此，如果用文字做按钮时，最好定义一个矩形区域来做触发区，而不是系统默认的文字内容。 问：如何把一个fla文件输出成和swf一样的gif文件？ 答：先点击“发布设置格式gif影像”，并对其进行相应的设置之后，用发布功能便可输出GIF文件。如果fla文件中含有MC，那么GIF文件中将不会包含MC中的动画，而将只将MC的第一帧转化为GIF。 问：如何让fla文件直接生成exe文件？ 答：1、可以通过菜单直接生成exe，是在Flash Player打开swf文件，然后选择文件建立项目。2、可用CtrlF热键来生成。生成的执行文件内置了播放器，将比SWF文件大二百多K。问：如何恢复声音 网友sunson001（sunson001163com）问：我无意中发现任务栏中的音量控制没有了