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文档简介
如何做好数据分析提高业绩,讲师 赵阳,网络营销百度竞价,一、认识数据分析的重要性 二、需要统计哪些数据? 三、实战解析 四、咨询转化分析 五、挖掘率及成交率分析 六、数据分析技巧 七、总结,目 录,成交量,如何把人流量 转化为咨询量,如何把咨询量 转化为线索量,如何把线索量 转化为成交量,每天我们 损失掉了 65%销 售机会,招商行业的网络营销现状分析,二、需要统计哪些数据,百度竞价数据,转化率,销售线索单价,销售线索量点击量,某关键字总消费销售线索量,我们要进行精准的统计,拓展:影响线索的因素,咨询转化数据,咨询总量,无效咨询,有效咨询,转化失败(未留下联系方式),转化成功(留下联系方式),持续跟进 达成销售,点击率=点击量/展现量,接通率=对话数量/点击量,挖掘率=有效咨询/咨询总量,成交率=成交量/有效咨询量,三、实战解析,点击率统计分析,知识点,1、保证足够的展现量,2、正常点击率1%-5%,2、正常点击率1%-5% 创意撰写不吸引人。 优化创意 关键词排名靠后或者出现在右侧。 优化质量度、提高出价,1、展现量低的原因,三、实战解析,关键词没有出现在第一页 优化质量度,提高出价,所添加的关键词较少 添加关键词,所添加的关键词搜索量较低 加入小网盟计划,A.精准性(合理分配关键词),关键词选词矩阵,关键词拓展,二、竞价推广的准备,B.热度(关键词检索量),百度指数,质量度优化,质量度拓展,四、咨询转化分析,接通率统计分析,知识点,1、接通率过低需要分析跳出率、访问时长,2、关键词和页面内容不匹配是影响接通率的关键,3、页面内容质量偏低不能引起沟通意向,1.效果反馈的工具,四、效果监测的方法,A、在线留言,A、在线留言,1.效果反馈的工具,四、效果监测的方法,B、在线客服,在线客服对话界面(用户端),A、在线留言,1.效果反馈的工具,B、在线客服,四、效果监测的方法,C、400电话,通话记录,咨询率拓展,案例1 案例2,推广页面设计的重要性,通过更换推广页面可以明显看出咨询率增加,五、挖掘率及成交率分析,本部分内容已经不涉及百度竞价,属于咨询客服的KPI.会在讲课的时候大概讲一下。,六、数据分析技巧,1、多统计工具结合 个人建议使用百度统计,一个其他统计工具(51la、站长统计、google统计等) 在加上咨询工具统计系统,2、学会分析常规数据 访客所在地区、访问时段等推广数据都是账户调整的重要依据。,3、设立多个监控文件夹 推广账户至少要设立:高价关键词监控文件夹、高成本关键词文件夹、 点击率过低文件夹、注被监控的关键词要有一定转化率为前提。,百度竞价的数据分析等一切工作最终目的是提高“投入产出比”,尽量避免主观判断,调整账户要拿数据来说话。,学会透过表面看本质,能够通过数据看到账户的不足和需要调整的地方,七、总结,案例解答,在培训的最后,学员自由提问。现场解答账户操作过程中遇到的问题。 请提前准备要提问的问题,如有数据分析的问题请准备好数据。 本课程最核心内容将会在培训当天讲解。有意向的朋友
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