管理心理学的理论基础试题

管理心理学的理论基础试题一、选择题（单项选择题）1、被称为“管理的大祭司”的人是_。A、泰勒B、爱默生C、亚当斯密D、罗利斯伯格2、亚当斯密的主要贡献有_。A、提出劳动分工学说B、社会人的观点C、对资本主义经济的本持进行了研究D、提出工作标准化原理3、马克思韦伯的主要贡献在_。A、管理七项职能说B、理想的行政管理组织C、需要层次理论D、劳动分工学说4、赫兹伯格的双因素理论认为_。A、激励因素可以消除员工的不满意感B、保健因素可以激励员工C、激励因素主要来自于工作以外的因素D、保健因素主要来自于工作以外的因素5、提出人性假设理论的人是_。A、罗利斯伯格B、华生C、霍桑D、麦克雷戈6、勒温主要研究了_。A、个体心理与行为B、群体心理与行为C、领导心理与行为D、人性假设理论7、决策系统学派的代表人物是_。A、赫伯特西蒙B、伯法C、卢桑斯D、戴尔8、社会系统协作学派的代表人物是_。A、伯法B、赫伯特西蒙C、彼德德鲁克D、巴纳德9、孟子提出了_，而旬子则提出 。A、性善说，情恶说B、性善说，情恶说C、无所谓性善性恶说，情恶说D、性善说，无所谓性善情恶说10、X理论的主要观点中不正确的是_。A、人没有什么雄心壮志B、人以自我为中心C、必须采用胡萝卜加大棒的激励与管理方式D、人是一个社会的人11、Y理论认为_。A、物质方面的刺激超过任何其它因素B、社会需要与尊重的需要才是激励工作的动力C、管理者与员工的关系必需要保持一定的距离D、主张采用专制式的领导方式 参考答案 1 B；2 A；3 B； 4 D； 5 D；6 B；7 A；8 D；9 A；10 D；11 B1 B；2 A；3 B； 4 D； 5 D；6 B；7 A；8 D；9 A；10 D；11 B二、判断题（F表示错误，T表示正确）1、管理就是主其人，理其事。（ ）2、亚当斯密的最大贡献就是提出了劳动分工学说及差别计件工资制。（ ）3、爱默生被称为管理的大祭司。（ ）4、泰勒被称为科学管理大师。（ ）5、法约尔提出了管理的十四项原则。（ ）6、人性假设理论是由麦克雷戈提出来的。（ ）7、自我实现人的假设是指人是一个社会的人。（ ）8、复杂人的假设认为要采用权变的观点来看人的需要与行为。（ ）9、人的行为就是可以观察到的，可以感知到的动作。（ ）10、人的心理活动是人脑对外界现实的主观能动的反映。（ ） 参考答案 1 T；2 F；3 T； 4 T； 5 T；6 T；7 F；8 T；9 F；10 T1 T；2 F；3 T； 4 T； 5 T；6 T；7 F；8 T；9 F；10 T 三、名词解释1、管理2、行为3、心理四、简答题1.管理有哪些特征？2.心理学在管理中的作用主要体现在哪些方面？3.管理理论的发展阶段及重大事件有哪些？4.现代管理丛林阶段的主要管理流派有哪些？5.人性假设的主要思想有哪些？6.心理的本质是什么？7.请论述心理的结构。8.请论述马克思关人的本质学说？9.认识、情感和意志过程的关系是什么？10.个性倾向性、个性心理特征与自我意识的关系是什么？五、论述题1、现代管理丛林阶段的主要管理流派的代表人物与主要思想是什么？ 2、请论述麦克雷戈的人性假设理论的主要思想，谈谈在管理中如何进行运用？3、心理现象的实质与结构是什么？六、案例分析管理理论真能解决实际问题吗？张海、李克、王利、陈昱四个人是某金属制品公司的管理者。张海和王利负责产品销售，李克和陈昱负责生产，他们刚参加过在大学举办的为期两天的管理培训班学习。在培训班里主要学习了权变管理理论、系统管理理论和一些有关员工激励方面的内容，他们对所学的理论有不同的看法，争论比较激烈。王利首先说：“我认为系统理论对于像我们这样的公司很有用。例如，如果生产工人偷工减料或做手脚的话，如果原材料价格上涨的话，就会影响到我们的产品销售。系统理论中讲的环境影响与我们公司的情况很相似。我的意思是，在目前这种经济环境中一个公司会受到环境的极大影响，在油价暴涨时期，我们要想在销售方面每前进一步，都要经过艰苦的努力。这方面的艰苦，你们大概都深有体会吧。”陈昱插话说：“你的意思我已经知道了。我们的确有过艰苦的时期，但是我不认为这与系统理论之间有什么必然的内在联系。我们曾在这种经济系统中受到过伤害。当然，你可以认为这是与系统理论是一致的。但是我并不认为我们就有采用系统理论的必要。我的意思是，如果每个东西都是一个系统的话，而所有的系统都能对某一个系统产生影响的话，我们又怎么能预见到这些影响所带来的后果呢？所以，我认为权变理论更适用于我们。如果你说事物都是相互依存的话，系统理论又能帮我们什么忙呢？”张海对他们的讨论表示有不同的看法。他说：“对系统理论我还没有很好地考虑。但是，我认为权变理论对我们是很有用的。虽然我们以前也经常采用权变理论，但是我却没有认识到自己是在运用权变理论。例如，我有一些家庭主妇，听到她们经常讨论关于孩子和如何度过周末之类的问题，从她们的谈话中我就知道她们要采购什么东西了。顾客也不希望我们逼他们去买他们不需要的东西。我认为，如果我们花上一二个小时与他们自由交谈的话，那么肯定会扩大我们的销售量。但是，我也碰到一些截然不同的顾客，他们一定要我向他们推荐产品，要我替他们在购货中做主。因此，你们可以看到，我每天都在运用权变理论来对付不同的顾客。为了适应形势，我经常都在改变销售方式和风格，许多销售者都是这样做的。”李克显得有些激动地插话说：“我不懂这些被大肆宣传的理论是什么东西。但是，关于系统理论和权变理论问题，我同意陈昱的观点。教授们都把自己的理论吹得天花乱坠，他们的理论听起来很好，但是他们的理论却无助于我们的管理实际。对于培训班上讲的激励要素问题我也不同意。我认为泰勒在很久以前就对激励问题有了正确的论述，要激励工人，就是要根据他们所做的工作付给他们报酬。如果工人什么也没有做，则就用不着付任何报酬。你们和我一样清楚，人们只是为钱工作，