人力资源知识_人力资源管理师考试题

人力资源管理师考试样题选择题：1. 组织信息调研的结果处理阶段的两个工作步骤是（ ）。 A. 实地调查 B. 整理分析调查资料 C. 对调查表格进行再设计 D. 对调研的目的进行修订 E. 写出调研报告2. 进行组织信息调研的具体要求有（ ）。 A. 准确性 B. 系统性 C. 同一性 D. 规模性 E. 及时性3. 组织信息处理的要求有（ ）。 A. 及时性，准确性，适用性 B. 经济性，实用性，系统性 C. 规模性，准确性，实用性 D. 系统性，规模性，及时性4. 为满足生产经营的要求，企业的组织设计要满足（ ）等基本要求。 A. 具备必需的功能 B. 有利于发挥组织成员的能力 C. 协调良好 D. 高效 E. 灵活5. 使用调查表进行岗位仪信息收集，存在的缺陷主要有（ ）。 A. 费时费力 B. 需要被调查人有一定的文化程度 C. 很难设计一套适用所有工作的调查表 D. 增加被调查人的紧张情绪 E. 它的结果并不是完整的可比性资料6. （ ）不是岗位分析的结果之一。 A. 工作说明书 B. 岗位规范 C. 职务晋升图 D. 组织机构图7. 为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（ ）。 A. 多样化 B. 任务的整体性 C. 任务的意义 D. 自主权 E. 反馈8. 企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（ ）。 A. 战略发展规划 B. 组织人事规划 C. 制度建设规划 D. 员工开发规划 E. 企业组织变革规划9. （ ）属于企业人力资源管理费用的范围。 A. 企业工资项目 B. 企业职工福利费 C. 职工住房基金 D. 企业办公公用品费用 E. 工会基金10. 对人力资源管理实际成本支出审核，需要的资料不包括（ ）。 A. 成本账目 B. 核算结果 C. 原始记录和凭证 D. 企业所有工作纪录11. 在人力资源管理成本核算中，人力资源的（ ）是两个最基本的概念。 A. 原始成本与重置成本 B. 直接成本与间接成本 C. 可控制成本与不可控制成本 D. 实际成本与标准成本12. 人员招聘的直接目标是为了（ ）。 A. 招聘到精英人员 B. 获得组织所需要的人 C. 增加单位人力资源储备 D. 提高单位影响力13. 制定招聘计划的主要依据有（ ）。A. 招聘策略 B. 招聘程序 C. 人力资源规划 D. 工作分析 E. 职业生涯规划14. 人员招聘在实际工作中必须遵循下列原则（ ）。 A. 效率优先原则 B. 确保质量原则 C. 公平公正原则 D. 双向选择原则 E. 德才兼备原则15. 产生招聘过程中不公正现象的最主要根源是（ ）。 A. 历史原因 B. 心理原因 C. 社会原因 D. 经济利益原因16. 人力资源配置的主要原理有（ ）。 A. 互补增值原理 B. 弹性冗余原理 C. 动态适应原理 D. 能位对应原理 E. 要素有用原理17. 以下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（ ）。 A. 心理测检法 B. 工作实践法 C. 典型事件法 D. 调查问卷法18. 下面关于工作分析不正确的是（ ）。 A. 观察法比较适用于体力工作者和事务性工作者B. 面谈法适用于提供工作经验和任职资格等信息 C. 调查问卷法仅适用于脑力劳动者、知识工作者等管理技术岗位D. 工作日志法适用于工作状态稳定的职位19. 有三种面谈的形式可用来收集工作分析资料，它们是（ ）。 A. 个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B. 个别面谈、集体面谈、下属人员面谈 C. 个别面谈、下属面谈、管理人员面谈 D. 下属人员面谈、集体面谈、管理人员面谈20. 以下关于PAQ法的阅述，不正确的是（ ）。A. PAAQ法对于工作描述与工作再设计不是理想的工具 B. PAAQ法的问卷填写人必须是工作任职者 C. PAAQ法不能描述实际工作中特定的、具体的任务活动 D. PAAQ法需要的时间成本很高，非常繁锁21. PAQ的问卷包括（ ）等内容。 A. 信息输入 B. 脑力操作 C. 工作产出 D. 人际关系 E. 工作环境及其他特征22. 下面关于FJA工作分析法的阐述中，不正确的是（ ）。 A. FJA法对员工必备条件的描述并不理想 B. FJA法对培训的绩效评估非常有用 C. FJA法进行工作分析撰写起来非常容易 D. FJA法并不记录有关工作背景的信息23. 企业内部招聘的主要方法不包括（ ）。 A. 推荐法 B. 借助中介法 C. 布告法 D. 档案法24. 一般来说，内部招募的布告法特别适合于（ ）的招聘。 A. 普通职员 B. 技术人员 C. 管理人员 D. 生产人员25. 通过发布广告招聘人员的优势有（ ）。 A. 传播范围广 B. 作用效果较长，信息量丰富 C. 信息发布迅速 D. 应聘人员数量大 E. 具有广泛的宣传效果26. 上门招聘法即校园招聘，其具有的优势是（ ）。 A. 具有广泛的宣传效果 B. 具有时间上的灵活性 C. 具有丰富的社会经验和工作经验 D. 可以发现潜在的专业人员、技术人员和管理人员27. 招聘洽谈会适用于招聘（ ）。 A. 高级人才 B. 热门人才 C. 特殊人才 D. 中下级人员28. 通过熟人推荐方法进行招聘，一般有下列不足（ ）。 A. 员工的积极性不高 B. 容易造成员工的同质化 C. 容易在单位内形成小团体 D. 引进大量不合格的人员E. 招聘成功的概念较小29. 一般来说，招聘10名初级机械操作工的最好方法为（ ）。A. 利用网络招聘 B. 猎头公司 C. 职业学校 D. 发布广告30. 求职简历中的工作经历包括（ ）。 A. 工作单位、起止时间、工作内容、参与项目等内容 B. 工作单位、工作地点、工作内容、参与项目等内容 C. 工作单位、工作地点、工作规则、参与项目等内容 D. 工作单位、起止时间、工作规则、参与项目等内容31. 以下关于招聘申请表设计的说法中，不正确的是（ ）。 A. 招聘申请表是由应聘者必须包括所有个人信息的内容 B. 招聘申请表表的设计项目必须包括所有个人信息的内容 C. 招聘申请表内容的设计要根据工作说明书来定 D. 招聘申请表必须符合当地有关法律和政策规定32. 在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员，最好采用（ ）。 A. 面试 B. 笔试 C. 情景模拟 D. 心理测试33. 面试基本问题的来源，主要是（ ）。 A. 工作说明书 B. 简历 C. 申请表 D. 体检表 E. 个人档案 34. 面试开始时应从应聘者（ ）开始发问。 A. 可以预料到的问题 B. 最预想不到的问题 C. 最难于回答的问题 D. 简历中有疑问的地方35. 以下不属于考官面试目标的是（ ）。 A. 创造一个融洽的会谈气氛 B. 展现自己的专业知识和工作风范 C. 使应聘者更加清楚地了解单位和招聘岗位的信息 D. 了解应聘者专业知识、岗位技能和非智力因素36. 我们在考察应聘者的工作能力、工作经验时，最好根据（ ）。 A. 应聘职位要求进行假设式提问 B. 应聘职位要求进行清单式提问C. 应聘者过去工作行为进行举例式提问D. 应聘者过去工作行为进行开放式提问37. 一般来说，根据情景模拟测试内容的不同，可分为（ ）。 A. 结构化测试、组织能力测试、事务处理能力测试 B. 语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试 C. 语言表达能力测试、综合测试、事务处理能力测试 D. 无领导小组测试、组织能力测试、事务处理能力测试38. （ ）是已被多年实践充实完善并被证明是很有效的管理干部方法。 A. 公文筐测试 B. 无领导小组讨论 C. 即席发言 D. 角色扮演39. 下面不属于心理测试类型的是（ ）。 A. 能力测试 B. 人格测试 C. 兴趣测试 D. 情景模拟测试40. 一般来说，人员录用决策的策略主要有（ ）。 A. 多重淘太式 B. 补偿式 C. 择忧录用式 D. 比较录用式 E. 结合式41. 招聘成本评估中招聘单价评估的计算公式为（ ）。 A. 招聘单价=广告经费（元）/实际录用人数 B. 招聘单价=招聘总成本（元）/实际录用人数 C. 招聘单价=招聘总预算（元）/计划录用人数 D. 招聘单价=广告经费（元）/计划录用人数42. 招聘的成本效用评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析，它主要包括（ ）。 A. 招聘总成本效用分析 B. 招募成本效用分析 C. 人员选拔成本效用分析 D. 人员录用成本效用分析 E. 招聘总结成本效用分析43. 通过计算（ ）可以分析录用人员的质量情况。 A. 招聘单价 B. 应聘比例 C. 招聘完成比例 D. 录用比例44. 效度，即有效性或精确性，招聘活动的效度主有有三种，下面不属于效度种类的是（ ）。 A. 预测效度 B. 内容效度 C. 同侧效度 D. 可告效度45. 以下说法，正确的是（ ）。 A. 劳务外派与引进属于国际劳务合作的两种形式 B. 劳务外派是通过提供技术设备获取报酬的一种商业行为 C. 劳务外派是解决我国劳动力就业问题的重要途径 D. 劳务外派与引进是作为生产要素的劳动力的国际流动46. 培训的配套激励制度主要包括（ ）。 A. 完善的岗位任职资格要求 B. 公平、公正、客观的业绩考核标准 C. 公平竞争的晋升规定 D. 以能力和业绩为导向的分配原则47. 企业防范培训风险，可根据（ ）原则考虑培训成本的分摊与补偿。 A. 利益获得原则 B. 利益补偿原则 C. 利益分摊原则 D. 利益均等原则48. 入职培训制度的主要内容和条款包括（ ）。 A. 培训的意义和目的 B. 需要参加的人员界定 C. 培训方式的选择 D. 目标人群对培训的抵触程度 E. 入职培训的方法49. 选择需求信息方法主要根据（ ）。 A. 培训的目的 B. 目标人群的规模、特点 C. 培训方式的选择 D. 目标人群对培训的抵触程度 E. 所需资料的类型50. 通过（ ）收集培训需求信息可以获知较为广泛的信息内容，这是影响培训需求信息是否全面的主要因素。 A. 档案资料 B. 访谈资料 C. 调查资料 D. 奋布资料51. 进行需要分析所使用的面谈法包括（ ）等具体操作方法。 A. 任务分析法 B. 集体会谈法 C. 团队分析法 D. 个人面谈法 E. 现场观察法52. 工作任务分析法是以（ ）作为员工任职要求的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对经寻找差距。 A. 工作说明书 B. 工作规范 C. 工作任务分析记录表 D. 访谈记录 E. 工作评价 53. 在制定了培训需求调查计划以后，在调查中要（ ）。 A. 了解受训员工的现状 B. 寻找受训员工存在的问题 C. 确定受训员工期望能够达到的培训需求 D. 分析这些调查资料，从中找出培训需求 E. 分析这些调查资料，从中找出培训需求54. 培训需求信息收集的（ ）是一种最原始、最基本的工具之一，其优点在于培训者与培训对象亲自接触，对他们的工作有直接的了解。 A. 问卷法 B. 观察法 C. 访问法 D. 记录法55. 在收集培训需求信息时，通过小组讨论或面谈等形式可以使目标人群和他们的（ ）确实参与到培训中来，有助于克服对培训的抵触情绪。 A. 管理者 B. 培训者 C. 同事 D. 下级56. 对培训对象的培训信息进行分析时，最重要的是确保信息的（ ）。 A. 及时性 B. 准确性 C. 全面性 D. 一致性57. 对培训对象的培训需求进行分类，要求各类培训对象的培训需求有（ ）。 A. 类似性 B. 差异性 C. 多样性 D. 特殊性58. 编制培训费用预算草案前的准备工作包括（ ）。 A. 收集员工需参加公司外培训的资料 B. 预计各项费用 C. 培训器材的购置 D. 了解培训的成本使用信息 E. 计算培训成本59. （ ）是进行培训的物质基础，是培训工作所必须具备的场所、设施、培训师等项目的重要保证。 A. 培训预算 B. 培训经费 C. 资金分配 D. 投入产出60. 能否确保培训经费的来源和能否合理地分配及使用经费，直接关系到（ ），而且也关系到培训者与学员能否有很好的心态来对待培训。 A. 培训的规模 B. 培训的水平 C. 培训的程度 D. 培训的进程 E. 培训的效果61. 可以提供培训服务的咨询机构主要包括（ ）。 A. 管理顾问 B. 管理咨询公司 C. 商务学校 D. 管理学院 E. 培训公司62. 在培训实施计划控制阶段，主要的工作包括（ ）。 A. 收集培训相关资料 B. 比较目标与现状之间的差距 C. 分析实现目标的培训计划，设计培训计划检讨工具D. 对培训计划进行检讨，发现偏差。 E. 公布培训计划，跟进培训计划落实63. 遴选培训供应高时应考虑的有关问题包括咨询供应商的（ ）。A. 培训经验 B. 员工任职资格 C.拥有的客户D.收费事宜 E. 对企业了解程度64. （ ）是整个课程设计过程中的一个实质性阶段。 A. 课程规划 B. 课程安排 C. 课程实施 D. 课程评价65. 确认培训时间须考虑的相关因素有（ ）。 A. 员工工作状况 B. 培训时间长度 C. 符合培训内容 D. 教学方法运用 E.培训时间控制66. 了解受训者对培训项目的（ ），可监测受训者对培训的参与热情和持久性。 A. 认知程度 B. 支持程度 C. 了解程度 D. 熟悉程度67.效率评估是对企业实际达到的效率和应该达到的效率进行（ ），从而找出差距和改进措施，进一步提高培训质量。 A. 横向对比 B.纵向对比 C.基准对比 D.综合对比68. 影响员工职业生生涯选择的个人因素主要有（ ）。 A.个心理特质 B.个人生理特质 C.学历经历 D.家庭背景 E.组织特色69.组织帮助员工实现其目标，应让员工了解（ ），创造条件让员工进行自我评价。 A. 企业发展方向 B. 人力资源规划 C. 岗位任职资格D. 岗位设置状况 E. 员工发展政策70. 下面关于贯效管理信度的叙述正确的有（ ）。 A. 绩效管理的信度是指绩效管理方法保证收集到的人员能力 、工作绩效、工作态度等信息的一致性和稳定性 B. 绩效管理的信度是指绩效管理方法测量员工的能力与绩效内容的准确性程度 C. 如果绩效管理因素和效管理尺度是明确的，测评者就能在同样的基础上评价员工，这样有助于改善信度 D. 它强调不同的评价者之间对同一或同一组人评价的结果应该大体一致 E. 它强调的是绩效管理事项能否真实反映特定工作程序与方法的程度71. 制定绩效管理方案时，应根据（ ）合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。 A. 绩效管理目标 B. 绩效管理方法 C. 绩效管理程序 D. 绩效管理对象72. 绩效管理制度的内容包括（ ） A.在企业单位中加强绩效管理的重要性和必要性 B.明确规定绩效管理的目标、程序和步骤 C.明确规定在实施过程中应当遵守的基本原则和具体要求 D.对各类人员的绩效考评方法、考评指标和标准体系做出说明和解释E.对绩效管理制度的解释、实施和修改等问题做出必要的说明73.关于绩效管理制度的叙述，下确的有（ ）。 A. 绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范 B. 绩效管理制度是企业的内部规章制度 C. 绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义和特点做了统一规定 D. 它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定 E. 它由总则和主文组成，不会包含附则74. 绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素，而要受到主、客观多种因素的影响，即（ ）。 A. 激励 B.技能 C. 环境 D. 机会 E. 过程75.环境是影响绩效的重要因素，比如（ ）。A. 劳动场所的布局与物理条件 B.任务的性质、工作设计的质量 C.员工技巧与能力的水 D.公司所处的市场竞争强度 E.社会、政治、经济状况76.绩效管理 表现为有序的复杂的管理活动过程，它首先要（ ）。A. 确定组织与员工个人的工作目标 B. 制定绩效考评的具体方法与工具 C. 确定考评者与被考评者 D. 计划绩效考评实施的具体程序与过程77. 绩效管理与绩效考评的概念,既有明显的区别又存在十分密切的联系,下面叙述正确的是( )。 A. 绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统 B. 绩效考评是绩效管理的重要支撑点 C. 绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据 D. 相比较而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合78. 下面的柄效考评指标中，必须要科学地确定考评项目的是（ ）。A. 知识 B. 经验阅历 C. 技能熟练程度 D. 工作质量 79. 在进行绩效考评指评以前，必须要科学地确定考评的基础，需要做的主要工作有（ ）。 A. 确定考评者 B. 确定工作要项 C. 确定绩效标准 D. 确定考评对象 E. 确定考评的具体步骤80. 品质主导型的绩效考评不适合于对员工的（ ）的考评。 A. 工作潜力 B. 工作精神 C. 沟通能力 D. 工作质量 E. 工作数量81. 下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的有（ ）。 A. 它重在工作过程，而不是工作结果 B. 它重在工作结果，而不是工作过程 C. 它的考评标准容易确定，操作性较强 D. 它的考评标准很难确定，操作性较差 E. 它适合于对管理性、事务性的工作进行评价82. 绩效考评的特征法不包括（ ）。 A. 书面法 B. 关键事件法 C. 量表评定法 D. 混合标准尺度法 E. 生产能力衡量法83. 在使用绩效考评的关键事件法时，（ ）。 A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件 B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料 C. 考评者无需考虑行为的情景 D. 考评者要对人不对事84. 下面关于硬性分配法的叙述，不正确的有（ ）。 A. 它假设员工的工作行为和工作绩效整体呈偏态分布 B. 它可以避免传统考评中大多数良好的情况发生 C. 如果员工的能力呈偏态分布，考评的效率与信度会更好 D. 它不能在诊断工作问题时，提供准确可靠的信息 E. 它只能把员工分为有限的几类，难以具体比较员工差别85. 企业利用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时，（ ）。 A. 由员工的上司为员工制定个人目标 B. 目标要依据企业的战略目标及相应的部门目标确定 C. 目标的数量不宜过高，要有针对性 D. 在设立目标时，还应该制定达到目标的详细步骤 E. 目标一旦制定，就不能再修改，要保持它的一致性86. 企业的日常薪酬管理包括（ ）。 A. 薪酬调查 B. 员工薪酬统计 C. 制订薪酬计划 D. 适时计算 E. 薪酬调整87. 同一企业内部不同员工薪酬水平不同，是由于（ ）因素的影响。 A. 员工的绩效 B. 员工的岗位 C. 员工的能力 D. 工会的力量 E. 员工的工龄88. 企业进行薪酬管理的目的是（ ）。 A. 合理控制人工成本 B. 吸引、留住人才 C. 激励员工D. 配合企业绩效管理制度的实施 E. 将员工的利益与企业的利益联系起来89. 奖金制度的制定程序包括（ ）。 A. 岗位评价 B. 确定奖金总额 C. 确定奖金分配原则 D. 确定奖金发放对象 E. 确定奖金计算办法90. 如果用人单位在休息日安排劳动者工作，又不能安排补休的，需支付员工不低于工资的（ ）%的工资报酬。 A. 100 B. 150 C. 200 D.30091. 先将企业中岗位价值最高与最低的岗位选择出来，作为高低界限的标准，然后在此限度内，将所有岗位按其价值进行逐一排序。这种岗位评价方法是（ ）法。 A. 岗位分类法 B. 成队排列法 C. 定限排列法 D. 岗位比较法92. （ ）是岗位评价的方法。 A. 工作日志法 B. 岗位排列法 C. 岗位分类法 D. 德尔菲法 E. 回归分析法93. 关于分层式薪酬等级类型的特点的说法，不正确的（ ）。 A. 薪酬等级较多 B. 薪酬等级较少 C. 薪酬等级数量不断变化 D. 员工薪酬水平只能随岗位等级的提高而提高 E. 员工薪酬既能随岗位等级提高而提高，也能随横向工作调整而提高94. 福利管理的内容包括（ ）。 A. 确定福利总额 B. 明确实施福利的目标 C. 确定福利的支付形式 D. 确定福利的对象 E. 评价福利的实施效果95. 福利管理的主要原则包括（ ）原则。 A. 必要性 B. 合理性 C. 计划性 D. 协调性 E. 及时性96. 社会保险的实施对象是（ ）。 A. 劳动者 B. 社会贫困者 C. 军人及其家属 D. 全体居民97. 企业为员工缴存的住房公积金，在（ ）中列出。 A. 预算 B. 利润 C. 成本 D. 收入98. 企业内部劳动关系制度制定的主体是（ ）。 A. 国家 B. 企业主管部门 C. 企业 D. 企业与工会99. 劳动纪律是劳动关系管理制度的重要内容之一，（ ）属于劳动纪律的内容。 A. 时间规则 B. 生产技术规定 C. 编制定员规则 D. 组织规则 E. 劳动定额规则100. 构成劳动法律关系的要素分别为劳动法律关系的（ ）。 A. 主体 B. 劳动合同 C. 客体 D. 内容 E. 各类管理规则101. 劳动者的工种与岗位、工作地点和场所通常在劳动合同中的（ ）条款加以规定。 A. 劳动纪律 B. 劳动条件 C. 工作内容 D. 约定102. 订立为期2年的劳动合同，双方约定了2个月的试用期，则劳动合同的期限为（ ）。 A. 24个月 B. 26个月 C. 22个月 D. 由劳动合同双方协定103. 属于劳动合同因故终止的情形不包括（ ）。 A. 定期劳动合同到期 B. 劳动者退休 C. 劳动关系主体一方消灭 D. 劳动合同约定的终止条件出现 E. 劳动者辞职104. 在某企业工作15个月（其中试用期5个月）的员工赵某，与企业就变更劳动合同达不成一致意见，企业解除与赵某的劳动合同。解除劳动合同前一年该企业的月平均工资为600元，赵某的月平均工资为500元。该企业应向赵某支付的经济补偿金为（ ）元。 A. 1 000 B. 1 200 C. 500 D. 600105. 劳动条件标准通常是集体合同的主要组成部分，一般包括（ ）等。 A. 劳动报酬 B. 生产经营目标 C. 工作时间和休息休假 D. 保险福利 E.