企业培训_婚前培训有限责任公司

婚 前 培 训 有 限 责 任 公 司 目 录第一部分 总体分析 1.1 创业背景31.2 产业背景41.3 公司业务范围概述41.4 主体消费群51.5 市场定位51.6 竞争分析与市场调查报告61.7 投资经营分析71.8 公司管理框架10第二部分 企业简介及具体经营范围2.1 公司名称102.2 经营理念112.3 主要项目及主要经营方式112.4 具体经营范围及各部分经营单元介绍122.5 公司宗旨14第三部分 产品市场及公司部分前期投资分析3.1 市场机会描述153.2 目标市场153.3 目标消费群163.4 营销战略163.5具体营销手段17第四部分 企业发展分析及宣传规划4.1 企业的创立184.2 市场的拓展184.3 打造品牌 184.4 宣传规划 19第五部分 公司人员结构、职能及相关规定5.1 创业小组情况简介 205.2 公司组织框架 255.3 部分职能介绍 255.4 对员工的考核 265.5 对管理层工作绩效考核 275.6 各部门职责 28第六部分 与外界企业合作意向书6.1 与房地产公司合作意向书 366.2 与婚庆公司合作意向书 386.3 与家政公司合作意向书 40附录 附录1：五年利润表42附录2：五年资产负债表43附录3：五年现金流量表46附录4：网站建设收费标准表47第一部分：总体分析一、创业背景 家为国本，本固邦宁。婚姻则为家庭之本，适当的婚前教育与辅导有助于美满婚姻的建立。目前，越来越多的年轻人，特别是现代都市的新人更加注重将自己的爱情、亲情、友情融入婚礼中，同时根据自己的理想、爱好、兴趣等对婚礼和婚后生活提出了更多元化、个性化的要求。但是，对于大多数人来说，自己成为婚礼上的主角是人生的第一次也是唯一一次，婚后生活更面临着一种全新的生活体验。高要求与低认知，这并非是一种不可调和的矛盾。目前，社会上对于婚前培训的市场仍处于散乱的萌芽阶段，至于网上的方便快捷的专业培训更是有待开发。于是，如何掌控好这一市场需求的发展方向，使其能够向着有利于社会主义经济事业建设的发展是我们小组创业灵感的发源。为了适应这种需求，婚前培训呼之而出，其所潜在的巨大商机及经济效益成为我们的创业目标。（一）政治环境：刚刚结束的十七大进一步肯定了振兴东北的重要性和迫切性。振兴东北，沈阳是第一步也是关键的一步，将沈阳建设成和谐稳定并能及时接收世界先进文化信息的现代化大都市势在必行。在这样一个大背景下，我们在沈阳建立市内首家婚前培训中心定会得到政府的大力支持，并能为沈阳市的精神文明建设、社会的稳定发展做出贡献（二）经济环境：近几年来中国国民经济呈现增长快、效益好、低通胀良好发展态势，经济运行的稳定性有所提高，发展的协调性有所改善,经济增长方式朝着健康的方向转变。经济大局的稳定、健康发展，市民稳定增收。物质文明是建设精神文明的基础，经济的发展为市民的文化、精神消费提供了保障。随着计划生育政策的稳健实施，80后一代主要以独生子女为主，独生子女最大特点是缺少沟通和交流，同时，他们在家庭和社会中受重视程度非常之高，他们现已成为了消费市场的主力。由于80后一代的消费市场日益火爆，使得本中心的消费群体的得到了可靠的保障。（三）人文地理环境：沈阳市拥有720万人口，其中20到35岁的人口占到70万，另外有大约45.8万的流动人口，这100万以上的潜在消费群体数字是十分可观的。另外随着“十一五”计划中“五点一线同城化”的提出，这一数字还会有明显提高。这样我们不难看出，沈阳是具备我们所考虑的消费群体的。据了解，婚庆这类以提供服务为主的生意，毛利相对较高，平均在80%左右。 二、产业背景婚前培训产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业，婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟，并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行、保险等40多个关联行业，逐步形成令人瞩目的婚庆产业链，充满了巨大潜在商机。在沈阳婚庆产业快速发展的过程中，尚未出现以婚前培训为主的机构，而其中潜在的巨大商机，使我们不得不提高对此的重视。整个行业也都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力，婚庆产业大的产业链正在逐步形成。 而“婚前培训”是西方日渐兴起的针对未婚伴侣的一项咨询服务。有统计显示，在最近5年内，有70%的年轻人在结婚前通过各种形式接受810个小时的“婚姻热身”，婚前培训已逐渐成为广大青年所受接纳的观念。 三、公司业务范围概述 公司以烹饪、理财、塑身、性教育、礼仪培训为主，并提供法律援助、婚姻家庭关系等相关信息，配有购房、婚庆服务、婚纱摄影、蜜月旅行、装饰装潢、家政服务等商业资讯，以网络为主体，结合实体经营店，成为一个全方位、多元化的婚前培训机构。四、主要消费群体本公司主要面向即将走入婚姻殿堂的消费客户群，根据不同的市场需求设计不同的服务项目，力争做到面向更多消费群体，取得更多的收益。五、市场定位经过多角度考虑，我们将市场初步定位在一方面为准新郎准新娘提供学习经验的平台，另一方面为适婚男女提供交流沟通的平台。前期发展从中等规模的培训中心起步,通过经营累积资金,最终建成全国连锁的大规模婚前培训机构。六、竞争分析与市场调查报告婚前培训作为一种新兴的商业模式，与传统婚前教育模式有很大差别。而每一种新的商业模式，在其出现和发展过程中，都需要具备相应的环境，本也不例外。近年来婚庆行业的快速发展，人们对生活的憧憬更多的需求都为婚前培训提供了发展的环境和空间。婚前培训和传统商业模式的差别也十分明显，二者各有自己的优缺点。 对此我们做了相应的调查。为了深入了解沈阳市消费群体在婚庆市场及婚前培训类消费场所的消费情况，特进行此次调查。调查由本团队人员承担，调查时间为2009年5月22日，调查方式为问卷式访问调查，本次选取的样本总数为1200人。各项调查工作结束后，本小组调查内容予以总结，其调查报告如下：（一）专门调查部分1、结婚消费情况（1）中国婚博会组委会制作的2007年全国结婚消费调查问卷，共回收了近6万份有效问卷。该调查问卷的统计数据表明，在我国城镇，结婚平均要花费56万元。与结婚相关的消费包括：婚纱摄影、婚庆服务、婚宴、婚纱礼服、珠宝首饰、买房、新居装修、新居家电、新居家具、蜜月旅游、新车等。 以全国平均水平来看，新人在买房一项上就花费了33万元。其中西北地区新居消费最少，为15万元；华北地区最多，为36万元。新居装修平均为5万元，而家电、家具消费的平均水平都在1万元以上。（二）调查对象的基本情况1、样品类属情况：在有效样本户中，适婚人群835人，占总数比例的69.58%；白领114人，占总数比例9.5%；适龄教师员工58人，占总数比例的4.83%；社会青年人群193人，占总数比例16.09%.2、收入及消费情况：本次调查结果显示，从本市的消费水平来看，大部分人的家庭生活已经达到小康水平，收入相对较高，样本中只有3.1%的消费者收入在1500元一下（学生指家庭人员平均收入）.因此，可以初步得到结论，沈阳市的总体消费水平比较高，商家在经营过程以及消费定价过程中应该慎重。3、详细科目调查情况。本次调查主要针对婚庆消费场所和消费者比较喜欢的品牌进行，调查表明，消费者有一下几个重要特点：（1）消费者认为最贵的产品和消费较高的婚庆场所不是最好的选择，而最常购买的产品是当时比较时尚流行并且美观的，最常去的婚庆场所是消费水平大众化的地方。（2）婚庆产品和婚纱摄影等消费主要集中在个体小店、大商场以及专卖店中，而培训机构、婚庆公司、家具市场等相关消费主要选择在交通便利、费用较低的地方，有一定的分散性。虽然在消费场所的选择上有很大随机性，但是也并非如此，例如：龙摄影、喜日婚庆公司等，在沈阳市内的分布并不是很广，但是也有比较多的忠实消费人群。（3）相对于已经成熟的经济产业，婚庆经济的消费量巨大。不同于日常支出，许多家庭用于婚庆消费的金额要花费数年的储蓄。而且消费集中，一般集中在节假日，是人生中消费最大的一次。消费者没有经验，时间仓促。 （4）近年来，文化消费和休闲市场是消费市场的两大亮点，市场潜力比较大，目前的消费量也很大，并且不分季节性。我们小组对沈阳白领进行了调查，沈阳白领女性最不爱下厨，每周花在烹饪上的时间最少，每周“下馆子”的次数较多。此次“白领烹饪饮食习惯调查”有我们小组开展，调查对象婚前女性、月收入在2000元以上、在家参与烹饪的白领女性。沈城女白领最爱“下馆子”其中以未婚女性占多数。这次调查显示，沈阳女性在外就餐次数最多，平均一周10次。沈阳女性在家烹饪次数是较少的。而每天回家烹饪的沈阳女性不到5%，还有近10%的沈阳女白领压根不烹饪。由此可看出，在这样的环境下，我们公司的这个项目有着很大的发展潜力。本公司像这样有发展潜力的项目还有形体塑身、性教育等等。（三）结论和建议1、结论（1）沈阳市的时尚消费群体消费水平还是相对较高的，属于中上等消费水平，相当一部分家庭已经进入例如小康水平。（2）消费者在消费时多重视产品和服务的价格、样式、类型等因素。（3）对消费场所的选择，从经营婚前培训的实际需要出发，地段已经显得不是那么重要，只要交通便利就好。同时安静的环境可以方便老师的授课、学员的聆听以及两者之间的交流与互动。 2、建议（1）公司在组织货品和筹办场所时要根据市场变化制定相应的营销策略。（2）对消费者较多选择前沿产品的情况，政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。（3）由于国外文化的传入，政府和公司要取其精华，去其糟粕，对消费人群进行合理引导，促进城市文明建设。七、投资经营分析（一）项目名称：幸福的准备婚前培训有限责任公司（二）项目简介：本项目以网站为主体，实体培训为辅。主要以婚前各项培训为主，经营购房、婚庆、婚纱摄影、蜜月旅行、装饰装潢、家政服务等项目，并为消费者提供相关的信息资讯。（三） 建设条件1、基础条件刚刚结束的十七大进一步肯定了振兴东北的重要性和迫切性。振兴东北，沈阳是第一步也是关键的一步，将沈阳建设成独具竞争力并能及时接收世界先进文化信息的现代化大都市势在必行。在这样一个大背景下，我们在沈阳建立市内首家如此规模的婚前培训定会得到政府的大力支持，并能为沈阳市的精神文明建设做出贡献2、优惠政策大学生创业，政府会大力支持，并在税收上予以相应优惠。（四）投资规模一前期投入1. 房租 14万元/年 2. 基础装修费 610元/平方米*400平方米=元（1） 营业执照办理费 2000元（2） 桌椅 装饰 办公用具（电脑等） 32000元（3） 其他相关费用 2000元（4） 不可预见费用 2000元（5） 流动资金 10000元 共4.8万元 总计 43.4257万元二运营费用 1 人员工资 （1）总经理 2000元/月*1人*12个月=24000元 （2）前台接待 800元/月*1人*12个月=9600元 （3）部门经理兼培训师 1500元/月*5个人*12个月=90000元 （4）网络维护 1500元/月*1人*12个月=18000元 （5）网络业务处理 1500元/月*1人*12个月=18000元共15.96万元2 杂费 （1）水电气费 1500元/月*12个月=18000元 （2）物业费 1215元/月*12个月=14600元 （3）交通费 1500元/月*12个月=18000元 （4）设备维护 200元/月*12个月=2400元 共5.3万元3 不可预见费 10000元 总计 22.26万元成本共65.6857一 培训收入 101*20*12=24，240元 + 521*20*12=125,040元 + 1314*10*12=157,680元+浮动270=元二 网络广告收入 5000元/月*12个月=60000元三 中介收入 1 房产中介 按千分之五提成 3000元/套/月*3套*12个月=元 2 婚庆中介 按百分之五提成 1000元/场/月*5场*12个月=60000元 3 旅游中介 按百分之五提成 150元/人/月*6人*12个月=10800元 共 17.88万元年收入共55.56万元 （五）市场预测和经济效益分析沈阳市拥有720万人口，其中20到35岁的人口占到70万，和大约45.8万的流动人口，这100万以上的潜在时尚消费群体数字是十分可观的。另外随着“十一五”计划中“五点一线同城化”的提出，这一数字还会有明显提高。这样我们不难看出，沈阳是具备我们所考虑的消费群体的。除去相关费用，相信该项目会在经营一年半左右实现翻本盈利。（六）合作方式通过进行多人群的市场调查发现，在我们所策划的经营方案尚没有经营的先行者，基本处于零竞争状态。我们的设计主题新颖，而且符合现今社会潮流，顺应时代的发展。 八、公司管理框架 根据业务体系的需要，我们采取部分分块负责，总体集中统一管理的经营模式。在公司内设立人力资源部、品牌策划部、财务部、市场拓展部、网站维护部、客户服务部等部门。第二部分:企业简介及具体经营范围一、公司名称：幸福的准备婚前培训有限责任公司二、经营理念 幸福的准备婚前培训有限责任公司以广大即将走入婚姻殿堂的男女为主要服务对象，面向年轻消费人群，以提供优质的服务与产品为主要手段吸引消费者，在消费者心中占有一席之地而创建品牌，之后逐渐占领各类婚庆市场，成为婚庆、培训行业的龙头企业。并通过有效的资本运作与相关产品供应商形成长期合作，以诚信的态度与厂商建立良好的互利互惠的合作伙伴关系。逐步扩大企业知名度，逐步建立企业市场营销网络，进一步提高企业的核心竞争力。我们将在发展中注重每个细节，时刻不忘优质服务与顾客至上的原则，通过各种渠道深入市场调查，分析市场的最新动态与顾客需求，从顾客角度出发制定产品方向，落实“从顾客中来，紧跟市场走”的理念，为每一个光临的顾客提供我们最好的产品和最优质的服务，最大限度的满足他们的要求，不断进取，不断创新，不断改进是我们发展的关键。三、主要项目及主要经营方式：（一）主要项目： 1) 课程培训：烹饪、理财、塑身、性教育 、礼仪 2) 商业合作：购房、婚庆服务、婚纱摄影、蜜月旅行、装饰装潢、家政服务 3) 免费咨询服务：法律援助、婚姻家庭关系 4) 其他业务：会员展示、会员交流平台（二） 主要经营方式: 1）网络在线培训为主，现场授课为辅 2）与相关房产、婚庆等企业进行商业合作 3）相关产品实体及网上销售 4）VIP会员制度，共建会员交流平台5)逐步走向成熟，开发下级经销商，实现全国连锁四、具体经营范围及各部分经营单元介绍： 1、“课程培训”是“幸福的准备婚前培训有限责任公司”的主要部分，主要包括：烹饪、理财、塑身、性教育、礼仪等课程的培训。我们会聘请相关方面的专业人士进行网络及现场在线授课。课程培训的宗旨,为即将走入婚姻殿堂的人们提供学习的平台,并结合本中心以婚前培训为主的特色，满足人们了解婚姻生活的需要,同时达到经营幸福生活的目的，从而实现公司与消费者的双赢。（1）秀色可餐-烹饪培训：民以食为天，自古流传，更是婚姻生活的重要组成部分。随着女性知识水平的不断提高和独生子女的增多，与之相反，能够“出得厅堂、进的厨房”的“贤妻良母则少之又少。本中心提供这样一个平台，聘请专业人士及有经验的家庭主妇，从基础、简单开始，通过现场授课及网络视频，教会准新人如何做到色香味俱全，提高生活情趣，共度健康人生。（2）理财培训：婚后生活应该更理性，尤其在经济方面大多数新婚夫妇刚为结婚大伤元气，需要通过理财逐渐让家庭的财政复苏。理财培训主要为新婚夫妇灌输一些生活中节约开支的观念，并教育新人们如何能让家里的财产积少成多，聚沙成塔。（3）我型我塑-塑身培训：塑身是对型体的一种塑造，包括很多方式：减肥，手术，运动塑身法等，已经成为现代都市女性的必修课，对于即将走入婚姻殿堂的人来说，在婚礼上展现优美帅气的一面更能为整个婚礼增色。想要塑身有很多的方法,现在比较流行的，比如：塑身衣、练习瑜伽、做健美操等等。本中心将会通过教授塑身操、有氧运动、瑜伽等课程，及销售相关的保健产品，使消费者达到塑身美体的目的，为人生最重要的一次展现做好充分的准备。（4）私房密语性教育：新婚夫妇总能想出许多办法来使双方的性爱生活得到更新与发展。然而，随着时间推移，久而久之，由于种种原因，人们或许就懒得努力去促使性爱生活充满新鲜活力了。结果当然要付出代价，双方过着一种单调乏味的生活，甚至经常吵架，以致分手了事。众所周知，一辆新车买来之后，需要经常维修，以保持和延长其良好性能。为什么性爱生活就不需要加以维护呢？当然需要！休康佩尔曾在1994年提出一份清单，建议每天、每周、每隔几个月或一年之中，做一些相应的事以保持性爱生活处于最佳状态。2、“商业合作”是“幸福的准备婚前培训中心”的另一个组成部分，主要包括：购房、婚庆服务、婚纱摄影、蜜月旅行、装饰装潢、家政服务等采用与相关的企业及经销商的合作，通过我中心这个平台，从消费者的立场及利益角度出发，向消费者提供相关信息资讯，简化婚前准备在时间和金钱上的消耗，从而达到消费者、经销商、中心三方互惠互利的目的。2、“咨询服务” 是“幸福的准备婚前培训中心”的一个辅助部分，包括：法律服务、心里咨询、经验交流等几个部分。目的在为消费者预见性的提供在婚前准备及婚后家庭生活方面可能出现的问题相关知识。而且，此项服务完全是免费的，旨在拉近与消费者的距离，更高质量的完成婚前准备工作。1法律服务:当今社会是法治社会，但广大消费者的法治观念和法律意识还是比较淡薄的，遇到问题时不知道运用法律武器来保护自己，在婚姻生活中更是如此，很多人往往会采取极端手段和不当的方式去解决问题。为了避免这种情况的发生，我中心将会聘请专业资深律师为大家提供法律帮助，解决如婚前财产公证、家庭暴力等相关问题，必要时会有相关授课。2心理咨询：随着经济的发展，人民生活水平的不断提高，人们对心理健康的要求也与日俱增。我中心将会为消费者提供一个学习交流的平台，聘请心理专家为适婚男女解决与婚姻有关的心理问题，如婚前恐惧症等。为消费者扫清思想障碍，使消费者身心轻松愉悦的走入未来的人生旅程。3经验交流：本中心将会采用网上收集咨询及嘉宾座谈的方式，为消费者提供有关婆媳关系、夫妻关系、生活小窍门等相关经验。本着轻松愉快的方式解决实际生活中经常会面临的问题，为新人做好走入新生活的准备。 另外，店内还可以搞优惠卡、会员制，让忠诚顾客享受折扣优惠，再准备一些免费出借的高价结婚、家庭方面的杂志，购买大量相关杂志对于消费者来说是不划算的，他们也并非真正需要。借给他们不仅能留住一批忠实的顾客，而且他们还经常会要求定购杂志中的某些商品，此种方法也有一定效果。但鉴于我们的形式，可将此类杂志与书籍放于展台，由顾客自行取阅。（女友、瑞丽、结婚管家等）五、公司宗旨: 一种全新的婚前培训中心，集合了烹饪、理财、塑身、性教育 、礼仪于一体的培训中心，并伴有相关的资讯服务，“服务用心、产品求新”是我们公司的服务宗旨。为大众适婚消费者提供一个基于培训的专业的婚前场所，通过优质的服务，优质的产品使消费者充分领会到婚姻家庭生活的轻松与享受，也为适婚人群和追求时尚的年轻人提供了交流经验享受服务的场所。第三部分： 产品市场及公司前期投资分析一、市场机会描述：家为国本，本固邦宁。在当今社会，人们日趋追求生活品质的尽善尽美，婚姻的幸福完美则依旧是人们心目中的“头等大事”。当下年轻的一代在追求人生理想、生活品质的时候，往往忽略了对婚礼的考究，和对未来婚姻生活的正确规划，因而系统地接受婚前理财、烹饪、塑身、礼仪等方面的学习，“婚前热身”应运而生，婚前培训这一产业日渐兴起。我们的第一机会市场是需要接受婚前培训的适婚人群，第二机会市场是婚庆服务领域。现阶段，我们国内针对婚姻这一服务领域的业务主要是婚庆业，而婚前培训仍是一个有待开发的新产业。针对沈阳市50万对准新人作为婚业的潜在消费人群，婚前培训业的开发，这一领域的总价值将可突破10亿元。我们公司的经营目的即是深层次挖掘婚前培训产业的潜在价值，让这一领域朝着环境导向型和价值导向型双轨道发展，进而创造更大的商业价值，形成完整的商值体系。研究表明，围绕婚姻发展的产业将持续保持着蓬勃的发展势头，但随着“男大当婚，女大当嫁”的理念日渐淡化，我们拟规划10年的发展期，同时在发展期我们将继续探索婚姻新理念、新潮流，让每一对有着不同追求的爱人，得到贴心的服务和正确的指导，从而应对10年后的萎缩期。二、目标市场：我们的目标市场主要定义为：1、婚前培训需要接受婚前指导培训的适婚消费群，这一市场正有待开发，竞争者甚少；2、商业合作（例如：影楼，旅行社，家政服务等）合作者较多，提成、分红相关利润空间较大；3、高级会员公司网站门户里的免费会员，可以缴纳会费升级为本公司的高级会员，高级会员享有网络教学、培训、资讯、法律援助等相关服务；4、网站广告充分拓展广告市场业务，广泛招纳房地产、婚庆服务中心、家政服务、装潢公司、旅游公司等相关企业来我网站投放广告，充分带动相关产业的广告业务，达到双赢目的；我们的服务有以下优势：高指导性，高附加值，高专业性，出色的服务，为准新人量体裁衣进行规划指导。三、目标消费群：由于我们可以为如今那些不了解婚姻生活将面临什么样挑战的准新人提供知识性的培训，和适当的理念性指导，减少筹备婚庆的复杂环节，为他所想，为其谋便，令准新人消除婚前恐惧，减轻婚礼压力，因而我们可以吸引足够的消费者，也将有越来越多的人意识到婚前培训的重要性。四、营销战略：本公司的市场营销部门可以充分应用各类的营销渠道，进而拓展公司业务，主要营销渠道有：1、获取政府大力支持：与政府相关部门合作，倡导婚前培训、指导，普及婚前性教育；2、合作商家的密切配合：与影楼，婚庆服务中心，旅行社，房地产公司，家政服务，装潢公司等机构签订合作协议，推行套餐服务，彼此推销，彼此宣传，达到互营目的；3、广告投放：针对消费人群的特点进行有特色的广告宣传，攻占具有针对性的载体进行宣传，用最少的广告投入换取最大的效益价值，例如：车体广告，婚介所投放彩页，合作商家联合广告等等五、具体营销手段：1、寻求政府支持：本公司建立沈阳市首家婚前培训中心，协助社会、政府向广大适婚人群提供正确的婚前指导，响应国家政策，势必将得到政府的积极支持和响应，在得到政府支持之后，我们将在婚姻登记处投放配合政府普及婚前教育、相关知识的宣传彩页，达到宣传本公司的目的；2、商家合作：（1）房地产公司：为接受培训的客户，提供购房信息，在公司网站悬挂房产广告，为网站高级会员以及在本公司的消费者提供购房折扣优惠政策，并与房地产公司达成相关购房折扣协议，广告费用和折扣差价即为本公司盈利点；（2）婚庆服务中心：在为客户提供婚礼指导的同时，为客户提供婚庆服务的咨询，借助培训的平台和网站广告平台推荐合作的婚庆服务中心，为客户提供量身打造的婚礼服务，并为其提供业界最低折扣，并与合作方拟定适当的协议，广告费用和折扣差值为主要利润点；（3）旅游公司：与旅行社合作，签订相关协议，为客户和会员推荐适合新婚人士的蜜月旅行套餐，为消费者提供优惠折扣，广告费用和折扣差值为主要利润点；（4）装潢公司：为接受培训的客户，提供装潢信息，在公司网站悬挂装潢公司广告，为网站高级会员以及在本公司的消费者提供新房装潢折扣优惠政策，并与装潢公司达成相关装潢折扣协议，广告费用和折扣差价即为本公司盈利点；（5）家政服务：为接受培训的客户，提供家政服务信息，在公司网站悬挂家政服务广告，为网站高级会员以及在本公司的消费者提家政服务折扣优惠政策，并与家政服务公司达成相关购房折扣协议，广告费用和折扣差价即为本公司盈利点；（6）健身中心：在公司网站悬挂健身中心广告，为网站高级会员以及在本公司的消费者提供健身折扣优惠政策，培训过程中的“我型我塑”课程在其中心进行，并与健身中心达成相关折扣协议，广告费用折扣差价即为本公司盈利点。第四部分：企业发展分析及宣传规划一、企业的创立： 企业的创立的基础可以分为： a、资金：自己的基础资金+风险投资 b、团队：团结+智慧+责任感+胆识二、市场的拓展： 企业在市场上站稳脚跟后，我们才可以谈市场的拓展问题。由于我们的企业在国内婚前培训市场上的起步比较早，所以只要能快速回本盈利，逐步走向正规化，我们就是一个成功的大集团，在市场上就有了固定的消费群体，在国内市场上处于垄断地位。可以以我们的品牌，首先在国内诚邀加盟商。在婚前培训的基础上，将房地产，婚庆产业，法律咨询等多角度融汇在一起，将婚前一系列繁琐的事情有机的结合在一起，解决了年轻人的后顾之忧。三、打造品牌： 良好的产品质量和优质的服务是企业立于不败之地的根本，而讲信誉是为企业树立良好形象的必经途径。“信”是本，不光做企业，做人也应该以“信”作为准则。实践证明，大部分的事情只要我们用心去做就一定能做好，我们有能力也有信心做好创业的相关事情。我们在面对利益的诱惑时，坚持“诚信”才是我们成功的关键。四、宣传规划（一）前期宣传（企业成立半年内）： 1、传统宣传手段：传单，张贴海报，报纸和杂志广告，电视广告。因为我们的主要消费对象是在婚前人员和其他时尚消费人群，所以在传单的发放和海报的张贴过程中需要有相应的针对性。在企业成立之初，大量的广告宣传是十分必要的。但由于报纸和电视的广告宣传费用过高，所以前期的报纸和电视广告宣传预算不大。初步选择在各大年轻人喜欢的时尚杂志上做广告宣传，在沈阳电视台黄金时段做广告。 2、现代宣传手段：公共汽车车体广告，网站宣传，车站滚动宣传板。因为我的的企业在起步时是以网站为主体，所以我们将联系各大网站，做好连接与宣传，第一时间将我们的网站推广出去。（二）后期宣传（企业经营半年以后）： 在前期的传统宣传手段的前提下，逐步增加报纸和电视媒体的参与数量，报纸和电视逐渐拓展到辽宁所有城市的各大主要报纸和电视媒体。并逐渐将广告形式多元化，特色化。我们也将组织年轻人的系列活动，将教育与指导转移入平时的日常生活之中。（三）宣传主要方式1、传单2、张贴海报3、报纸和杂志广告4、电视广告5、公共汽车车体广告6、网站宣传7、车站滚动宣传板 （四）具体宣传形式1. 促销展出:与婚庆，房地产等公司合作，推出最新的婚庆方案，新开发园区。在公司指定地点进行促销展出。2. 广告：led出租车灯箱广告设立滚动广告。费用：5000元/年。3. 新闻发布：利用公司的独特理念与沈阳媒体协商做一期系列节目，从构建和谐社会，发扬传统美德出发，借以扩大公司知名度。 4.网络促销：在公司网页上专门设立一个模块做网络促销，为婚庆，房地产等公司推销最新产品。 5.捆绑促销：与婚庆，房地产等公司协商，建立捆绑业务，如买一惠一，累积优惠等。 第五部分：公司人员结构、职能及相关规定一、 创业小组情况简介董事长：风险投资人总经理：徐洲，女，23，艺术设计专业，沈阳建筑大学本科在读，曾任校学生会办公室主任。荣获第五届“挑战杯”辽宁省大学生创业计划大赛二等奖、沈阳建筑大学“抗击暴风雪先进个人”、“60年校庆纪念徽标”设计奖、“三等优秀学生”奖学金、“社会工作”奖学金、“优秀团干部”、“优秀团员”“优秀学生干部”、“优秀导游志愿者”、“感悟建大，为爱导航”校园景观导游大赛 二等奖”、“校园文化先进个人”荣誉称号等荣誉称号，被聘任为 设计艺术学院设计专业08-1班助理班主任。品牌策划部经理：高超，男，22，艺术设计专业，沈阳建筑大学本科在读，现任设计艺术学院社团联合会主席，艺术设计06-4班学习委员，曾获“校一等奖学金”“学习优秀奖学金”、“国家助学”奖学金、“校三好学生”、“国家励志”奖学金、“学雷锋先进个人”、 “学习标兵”、“创优先进个人”、“中国建设银行”助学金、“社团工作先进个人”、“校二等奖学金”、 “沈阳建筑大学百佳学习标兵”、“沈阳市优秀大学生”、“三等奖学金”、“优秀学生干部”、“十大学习雷锋标兵”等荣誉称号，是一个综合能力很强的学生干部。人力资源部经理：卢琳，女，22，法学专业，沈阳建筑大学本科在读，现任文法学院学生会主席，曾获“校二等奖学金”、“校三等奖学金”、“校三好学生”、 “社会工作先进个人”、 “学雷锋先进个人”、“校优秀团干部”等荣誉称号，是一个勤奋好学，专业知识过硬的优秀大学生干部业务拓展部经理：华夏，男，21，土木工程专业，沈阳建筑大学本科在读，现任土木工程学院学生会外联部部长，筱竹剧社导演组组长，曾获“社会工作奖学金”，“校园文化先进个人等荣誉称号，是一个潜力无限，善于交际沟通的优秀大学生。财务部经理：李美慧，女，23，会计学专业，沈阳建筑大学本科在读，现任管理学院社团联合会主席，曾担任社联外联部部长，女子时尚社团负责人，副班长，寝室长等职务，曾获“校三等奖学金”、“校优秀学生干部”、“社会工作奖学金”、“暑期社会实践先进个人”、“社团活动积极个人”、“校优秀团员”、“社团活动先进个人”、“沈阳市优秀大学生”“沈阳建筑大学第三届创业大赛三等奖”、“征文大赛三等奖”、“征文大赛优秀奖”等荣誉称号，是一个组织能力和团队配合能力较强的学生干部。筹建部经理：刘宏洋，男，23，艺术设计专业，沈阳建筑大学本科在读，现任设计艺术学院学生会主席，曾获“沈阳市优秀大学生”、“校优秀学生干部”、“社会工作先进个人”、“军训标兵”、“抗击暴风雪先进个人”、“暑假社会实践先进个人”、“校优秀团员”“社会工作奖学金”等荣誉称号，是一个沟通能力和创新能力很强的学生干部。公关部经理：索聪，男，21，电气专业，沈阳建筑大学本科在读，现任校团委副秘书长，校学生会副主席，电气06-1班班长，电气08-1班助理班主任，曾获“校二等奖学金”“社会工作奖学金”“校优秀学生干部”“抗击暴风雪先进个人”、“暑期社会实践先进个人”、“校园文化先进个人”、“学习雷锋活动优秀组织个人”、“校三等奖学金”、“沈阳市优秀大学生”、“沈阳奥足赛杰出志愿者”、“校优秀团干部”、“社会工作先进个人”“文明大学生”、“征文比赛三等奖”、“学习雷锋先进个人”“校十佳团员”等荣誉称号，是一个能力突出，善于思考和钻研的优秀学生干部。市场部经理：王喆，男，21，物流专业，沈阳建筑大学本科在读，现任校学生会副主席，沈阳建筑大学信息联络总站站长，曾担任过任06、07学年班长，曾获“2008年北京奥运会优秀志愿者”、“辽宁省大学生创业计划大赛三等奖”、“沈阳市优秀大学生”、“校三等奖学金”、“社会工作奖学金”、“校优秀学生干部”、“校优秀团干部”、“校优秀团员”、“社会工作先进个人”、“校园文化活动先进个人”、“科技创新积极分子”、“抗击暴风雪先进个人”等荣誉称号，是一个思维敏捷，适应性极强的优秀学生。二、公司组织框架： 本公司包含：人事部、财务部、设计宣传部、采购部、市场拓展部、技术部（设备维护、专业服务技术）、网站架构维护部、客户服务部。董事会长财 务 部人 事 部设 计 宣 传 部采 购 部市 场拓 展 部技 术 部网架结构维护部客 户服 务 部总 经 理三、部门职能介绍：财务部-财务部是所有公司的重要组成部分，其主要负责公司资金的管理、与金融机构的接洽，公司的正常运作很大程度了关联着财务部。人事部-该部门主管公司工作人员的聘用、培训、调动和解聘，在企业创立之初，务必加强人才的吸纳，根据本公司的特点人员培训是后期这一部门担任的主要任务。人事部主要职能：1.人员到职与离职的相关办理2.各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理3.员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业4.员工考勤,督导并薪资核算5.对本店各项工作的纪律检查6. 做好每次会议的会议记录7. 协调本部门与其他部门的联系设计宣传部-设计部主要针对公司品牌策划和网站宣传而设立，设计师的工作任务是将公司的特色主题体现出来，提高顾客对本公司的新鲜感，从而提高公司的影响力。公司对该部门的要求比较高，设计部员工必须是有相应专业技能。 采购部-负责与货源商建立合作关系，和对本公司需要的专业产品的采购，采购部人员要求婚前培训的各个项目有深入的了解。 市场拓展部-是直接负责接洽合作企业，如房地产公司、婚庆公司、家政服务公司等，可以让顾客在本公司享受方便快捷的沙龙服务。这一部门主要为挖掘潜在客户和市场营销。甚至和政府机关的相关部门建立联系。市场拓展部人员要求：丰富的外联经验、较高的协调和沟通能力。 技术部-此部门负责在服务过程中技术环节的改善，创新和维护客户服务部-负责提供客户咨询和接收服务反馈。员工应具有一定的相关产业的知识。 网站构架维护部-负责公司网站架构，信息分类整理，最新服务项目发布以及信息的更新。四、对员工的考核我们将指定一套指标体系.比如对于员工工作态度,我们将从事业心,进取心,责任心和真诚度等指标考察.每个指标下都有相应的几个表现层次,每个层次有对应的分数.1、工作态度 事业心进取心 1）工作热情时高时低,缺乏进取精神(3分)2）能热情工作,但不持久 (4分)3）有进取心,工作热情,积极性高(5分)2、责任心 1）对本店销售状况漠不关心 (0分)2）涉及个人利益时会关心 (2分)3）对分配下来的任务被动完成 (4分)4）对店内工作积极参与,与本店共命运(5分)考核时,所有员工都有权表决被考核的员工与哪一表现层次相符,以少数服从多数为原则,确定该被考核员工该指标的得分,员工各个指标的分数的总和为该员工的考核总分. 一个季度将进行一次考核. 五、对管理层工作绩效考核为了对管理层人员的工作能力,态度和业绩进行评价,制定此制度. 秉承公开,公平,公正,客观,多元主体评价原则,每个管理人员都要接受来自相关同事、直接上、下级和自我的评价.从德,绩,能,勤方面进行考核.具体如下:德:民主性,品德修养;绩:办事效率,工作质量等;能:业务水平认识,分析决策能力,创新能力,自我学习能力等; 勤:协作性,责任心,进取心,纪律性,出勤等.月度与季度的评价工作,在下一评价期间开始的第一个星期之内完成,由行政人事部统一发放评价表.年终评价工作在12月最后一个星期与次年1月的第一个星期之内完成.评价表由员工自己独立完成填写,应在规定的日期内上交.评价表由行政人事部与全体员工参与评价.每名参与者填写一份评价表,按照不同权重计算得到一个分数,将得分先按上级,同事,下级,自我评价分类算出平均分,然后按上面提到的不同层次人员比例计算出最终得分,按照最终得分确定评价等级.评价结果与奖金,激励制度挂钩.被评价者如果对评价结果不满,可以在接到结果之日起一周内向行政人事部提出投诉,逾期不提出异议视为同意.奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)六、各部门职责（一）财务部实行严格的财务管理实现损益控制的手段是通过周报表和月报表上的科目审核.审核内容包括销售额,顾客数,顾客平均消费数量,现金超收或不足,收银机的操作错误,亏损,其他营业项目,食品原料的价格,记时工作人员的工资,电费,煤气费,水费等.周报表和月报表所反映的损益状况是由每天和每小时实际数据累积起来的,记录数据不允许有任何大的误差:1.现金的超收和不足只允许0.1%的误差；2.收银机操作的出错率只允许0.5%,造成的损失不得超过0.2%；3.部长必须每小时检查并签字确认一次收银机系统打印的营业报表；收入:食品收入,食品折让,饮料收入,饮料折扣,服务费收入其他收入:如最低消费等， 4.确认人均消费；5.编制营业收入计划、确定上座率和接待人数；财务部管理目标:监督控制成本费用支出，追求投资效益最大化,使其投资项目实现经济效益和社会效益的最优化。会计处主要工作:(1)顾客的消费结算(2)结算每天,每班的票据,款项和帐单,并编制相应的营业报表出纳主要工作:(1)收集,整理,点核店里各处银台的现金收入和转帐票据,并将其送存银行(2)管理号网站的各种支付以及各商家的回点宣传费(3)办理同银行的结算事项,处理有关的结算问题,管理银行帐户的收支(4)准备各项备用金及监督和管理备用金的使用情况 人员设置及职责 1.财务部长:审查财务预算(包括资金预算,预算资产负债,预算损益等)业务预算(包括销售营业,请专家,制造费,产品成本,营业成本,材料采购等)在部长大会上做出财务预算执行情况报告,与业务预算及策划报告.2.会计:日常记帐,复核,盘点,保管凭证单据与银行帐户;月,季,年度负责财务总结,盘点3.每日设收银员1名:由服务员中挑选,每日设一名部长值班,监督结帐,由会计入帐凭证与记录的要求:1.各种收付业务都要有合法的手续,齐全的原始凭证作为依据2.各种收入的原始凭证一律要复写,从不同的渠道汇到财会部门进行核对.3.各种支出都要根据原始凭证填写有关报销单据4.收付凭证要定期装订,派专人保管5.各种收付业务要及时,准确记录（二）市场部市场部人员设置及职责一、工作任务负责公司行销计划、促进营业人力发展及对外言行宣传事宜。依公司经营目标及长期计划研订年度营业计划，制定营业人员的培训计划，并编订所需的教材，以提高其能力与素质；加强对外公共关系以提高公司的知名度；并负责商品市场的研究与推广，促使销售目标的有效达成。 二、主要责权 、策划市场调查、研究及分析活动，提供准确可靠的市场情报，作为拟订商品售价政策、行销计划、淘汰滞销商品的依据。 、配合公司年度经营计划，拟订广告及其他销售促进活动的计划，以促进销售及提高公司的知名度。 、办理有关销售的各项统计与分析，以供管理部门日常参考与业绩的追踪。 、研订销售管理与营业人员晋升及待遇办法，借以鼓励营业人员努力达成其销售目标。 、筹划新商品行销前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作，可以顺利进行。 、依据公司经营计划，提出营业人员教育训练的计划，并编审所需的教材，以提高营业人员的工作能力与素质。 、支援各分公司有关营业事项及处理营业部间照会问题。 、依据公司经营计划，并配合公司总目标，拟订本单位的目标与工作计划。 、根据本单位工作计划，估计所需的款项支出,编制本单位的年度预算, 并加以控制。 、定期编辑公司月刊，依据该刊发行的宗旨，力求充实其内容，提高其水准，以达发刊的目的。 、办理信用调查，以保公司账款的安全。 、视公司业务需要，办理各类书籍、杂志、期刊、手册等的采购，并予以妥善管理，以备各同仁参考。 、运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，并督导所 属人员，依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达成。 、将本单位工作按所属人员的能力，予以合理分派，并促进各属员间工作的联系与配 合。 、与人事单位配合，有计划地培养训练所属人员，并随时给予机会教育，以提高其工作能力与素质。、依员工考核奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项，并 力求处理公平合理。市场部工作范围市场部的工作包括公关和宣传两方面的工作.公关的职能是为本公司营造一个有利的经营环境,保证本公司的形象,从而提升客流量.它的工作包括:通过有利宣传与有关公众建立良好关系,树立公司良好形象;处理好与竞争对手的关系;建立客人档案,对常客及会员要求较详尽的资料,弄清客人的爱好,习惯等,保证客人满意;广泛收集客人对部门的经营服务意见;与外单位广泛联系,与外单位或个人签订合约等.宣传的职能是通过各种手段宣传公司形象,促进营销,扩大客流.它的工作包括:建立公司网页并不断更新网页内容,网页的内容包括对幸福准备的介绍, 介绍幸福准备的各种培训项目,突出公司的特色风格,宣传幸福准备近期动态和与多家企业的合作项目