二维码在手机购物中应用的研究

福福 建建 师师 范范 大大 学学 应应 用用 科科 技技 学学 院院 学学 生生 论论 文文 论文题目： 二维码在手机购物中应用的研究 指导教师： 施文灶 学 号： 120352010002 姓 名： 郑丽华 年 级： 2010 级 专 业： 电子信息工程 二 0 一四 年 五 月 十五 日 1 二维码在手机购物中应用的研究二维码在手机购物中应用的研究 福建师范大学应用科技学院福建师范大学应用科技学院 电子信息工程专业电子信息工程专业 120352010002 郑丽华郑丽华 指导老师指导老师 施文灶施文灶 【摘要摘要】二维码技术是最近这几年新鲜而热门的一种条码技术，二维码中的二维码技术是最近这几年新鲜而热门的一种条码技术，二维码中的QR Code码由于具有超码由于具有超 高速、全方位、支持中国汉字等特点，在我国发展尤其的适应。智能手机也在中国市场普及的使用高速、全方位、支持中国汉字等特点，在我国发展尤其的适应。智能手机也在中国市场普及的使用 以及以及Android等系统的应用的开发，为手机拍码软件提供了平台。我们通过手机的摄像头来扫描商品等系统的应用的开发，为手机拍码软件提供了平台。我们通过手机的摄像头来扫描商品 对应的二维码，就知道商品的全部信息，这样我们就可以购物。对应的二维码，就知道商品的全部信息，这样我们就可以购物。 【关键词关键词】 手机购物手机购物 QR Code 二维码二维码 手机拍码手机拍码 2 目目 录录 1 概述.3 1.1 研究背景3 1.2 研究目的3 1.3 研究内容3 1.4 研究方法3 2 二维码3 2.1 二维码简介3 2.2 二维码与一维码的对比4 2.3 QR 码.5 2.4 二维码应用现状.6 3 二维码在手机购物中的应用8 3.1 二维码在手机购物的应用现状8 3.2 二维码在手机购物存在的安全问题.15 3.3 二维码在手机购物中的发展对策.16 4 结论17 5 致谢辞17 参考文献18 3 1 概述 1.1 研究背景 根据我国的2013 年度电子商务/互联网金融系列研究报告这个研究报告显示，电 子商务市场在我们国内整体都保持快速的持续的发展，仅仅是在上半年全国的电子商务交 易金额就达到了 4.35 万亿元，跟之前的做比较大概增长了 24.3%。 根据我们国家的电子商务研究中心的统计数据出的新数据，中国的互联网用户中用移 动设备的用户就有（388 万）比在 PC 端用户（380 万）的还多，中国目前估计超过有 10 亿 的手机用户，超过两亿的 3G 用户。用户平均每 67 秒就可以通过手机支付完成一笔交易， 比去年同期增长了 223。 根据上面这些权威机构统计出的数字，2013 年全球通过在手机上进行的购物总额已经 达到 3250 亿美元还多，相对与去年同期的做比较大幅增长 38%。 1.2 研究目的 这篇文章就以在我国的移动电子商务中用手机进行支付交易的发展现状为背景，通过 手机二维码技术和应用实际的案例相结合，来研究二维码在手机购物中的有什么具体的应 用。 1.3 研究内容 这篇文章我最开始就提出二维码的是什么，来分析二维码在手机购物中在当下的发展 现状及趋势，为后续二维码在手机购物当中的应用的研究打下基础。也简单介绍手机二维 码的编、解码原理以及在各个领域的应用现状，探讨二维码在移动电子商务中的应用现状， 用手机购物存在的安全问题还有对策。 1.4 研究方法 这篇论文的构思建立在电子商务实施理论体系的基础上，主要运用了参考书籍文献资 料的方法、通过经验总结的方法来进行规范的研究，同时还结合了权威机构处理的数据进 行可靠的分析、通过具体的图表进行分析、通过实际的案例分析进行论证。整篇论文通过 着提出具体的问题、精细的分析具体的问题、如何来解决这些问题的这些研究的总体思路 来展开深入的研究，再通过实际的案例进行分析来验证所得的研究成果，在最后就是对这 篇论文的课题进行总结和延伸研究的成果和思路。 2 二维码 2.1 二维码简介 二维码是数字对象唯一识别符的一种识别符，英文名称叫做 Digital Object Unique Identifier 简称是 DOI，世界上拥有最大的二维码资源中心的是“渡云” 。 “渡云”为全世界 的用户统一的提供“唯一的数据样本”物品的信息，人员的信息，还有组织二维码怎么来 识别的信息1。 在许许多多种类的二维码当中，最经常用到的码制有：Data Matrix,MaxiCode,Aztec,QR Code,Vericode,PDF417 Ultracode,Code 49,Code 16K 等。QR 码在日本和韩国最为常见，还 是日本目前最流行最常见的二维空间条形码。二维码在代码的编制上面巧妙灵活地利用计 算机的内部逻辑基础的构造还有比特流的构造的概念去编制二维码的代码，就是使用若干 个几何图形就是定义中说的黑白相间的图像与二进制相对应来表示文字还有数值的信息1。 4 二维码是一个多行来表示的，具有连续性，可以变换长度的，并且还包含着大量的数 据的一种符号标识。 二维码的功能： （1）对信息进行获取的功能比如：对名片信息的获取、对地图信息的获取、对 WIFI 密码信息的获取、对各种资料信息的获取等等； （2）网站跳转，跳转到微博、手机网站、网站等等； （3）对广告进行推送的功能：比如是用户做扫描二维码的功能，直接去浏览某个商家 推送出的的视频还有声音频道还有广告等等； （4）手机电商用来做用户对二维码进行扫码还有在手机直接购买商品等等； （5）用来对会员进行管理，用户在手机上就可以获取电子会员的信息还有 VIP 能够享 受的各种服务； （6)在手机就可以支付交易购买想要的东西，用手机来扫描商品对应的二维码，再通过 银行或其他支付提供通道就可以直接通过手机客户端通道完成，就可以直接购买到你想的 东西1。 2.2 二维码与一维码的对比 条码我们能够根据它的信息的承载量的多少和储存信息量的多少是在不同的空间上面 的表现形式来区分的，我们可以将分为一维条形码和二维条形码，也就我们俗称的一维码 和二维码2。 二维码的条码格式比一维码的条码格式来得高级多了。一维条形码的最大不足的问题 就是只能在一个方向来表达所包含的信息，所以一维码的能够承载容量的太少了，还有就 是一维码需要用特定的条码扫描仪器才能扫描，这就对条码附载的介质要求比较高，这些 让一维条形码的应用范围受到了一定的限制2。 （1）数据的容量比较小，只有 30 个字符左右； （2）只能包含字母和数字，包含的信息就比较少； （3）条形码的尺寸相对来说比较大，这对空间的利用率就比较低； （4）当条形码在遭到损坏后就不能对他进行识读出信息。 图 2-1 二维码 5 图 2-2 一维码 表 2-1 二维码与一维码的比较2 项目 条码类型 信息密度 与信容量 息的比较 错误校验 及纠错正 能力 在水平和 垂直两个 方向是否 携带信息 用途 对数据库 和通讯网 络的依赖 性 识读的设备 一维码信息密度 比较小 信息容量 比较小 可以通过 校验字符 来进行错 误校验 但是没有 错纠的能 力 垂直方向 不携带信 息，一般 只在水平 方向携带 信息 是对某 个物品 的标识 作用 大多数的 在应用场 合都会依 赖到数据 库及通讯 网络等 可以用有线的 扫描器来识读， 比如说像光笔 或者线阵 CCD 或者激光枪等 等 二维码信息密度 比较高 信息容量 比较大 具有错误 校验和纠 错能力 并且可以 根据不同 的需求进 行设置不 同的纠错 的级别 水平方向 和垂直两 个方向都 可以携带 信息 有对某 种物品 进行描 述的作 用 可以不去 依赖数据 库及通讯 网络，可 以单独的 去应用 对于行排式的 二维条码可用 线扫描器进行 多次扫描识读， 而对于矩阵式 的二维条码来 说只能用图像 的扫描器进行 扫描识读 2.3 QR 码 1、具有以下这些优点： （1）能够超高速的识读处理 QR Code 码的特性，使它在应用于工业自动化生产线管理等 领域非常的方便快捷； （2）能够全方位的识读 QR Code，具有全方位就是 360无死角的识读特点； （3）能够很有效果地表示中国的汉字等等。 6 2、QR Code 的 编码字符集有 ： （1）数字型数据：数字 09； （2）字母数字型数据：数字 0 到 9； 大写字母 A 到 Z； 还有 9 个其他的字符：（space ，$， %， *， +， -， .， /， ：） ； （3）8 位字节型数据； （4）日本汉字字符； （5）中国汉字字符：GB 2312信息交换用汉字编码字符集 基本集 所对应的汉字和非汉字的字符3。 QR Code 码符号的基本特性 ： 表 2-2 QR Code 的基本特性3 符号的规格 2121 模块是版本 1 的规格 177177 模块是版本 40 的规格 每一个规格都是每边增加 4 个模块 数据类型与容量 也就是最大规格 符号版本 40-L 级 数字数据 7089 个字符 字母数据 4296 个字符 8 位字节数据 2953 个字符 中国汉字还有日本汉字的所有数据共 1817 个字符 数据的表示方法深色的模块表示的是二进制当中的“1” 浅色的模块表示的是二进制当中的“0” 纠错能力L 级大约可以纠错 7%的数据的字码 M 级大约可以纠错 15%的数据的字码 Q 级大约可以纠错 25%的数据的字码 H 级大约可以纠错 30%的数据的字码 结构链接可以用 1 个到 16 个的 QR Code 条码符号来表示 掩模可以使符号中的深色的模块与浅色的模块之间的比例接近 1：1 可以使因为相邻之间的模块的排列而造成的译码困难问题的可能 性降为最小 扩充解释 这种方式可以使符号的表示缺的和省略的字符集以外的数据比如 像阿拉伯字符或者是古斯拉夫字符和希腊字母等等 如果用一定的压缩方式来表示的数据或者针对某个行业的特点的 不同的需要来进行编码。 是否能独立定位 功能 可以独立完成 2.4 二维码应用现状二维码应用现状 2006 年和 2007 年这两年是我们中国 3G 网络的发展最为关键的时候，在 2008 年的时 候完成全部的组网的建设任务和目标，具体实施商业化的运作方式，达到真正的实现窄带 7 向宽带的一个质的飞跃4。 只要把产品的二维码印刷在任何的媒介的界面上，这样手机用户客户端就可以随时随 地的轻松一扫描产品的所对应的二维码就可以读取和查询连接到你所需要的全部内容。 这样的简单而又快捷的接收读者们随时反馈回来的信息，这一种方式就大大的方便了读者 们在浏览他们的“手机报”的时候为更多的读者提供了方便快捷的服务。 只要把商品对应的二维码印刷在普通新闻纸上或者是广告牌上等等，这样一来，以前 在通过有线的网络接入互联网的轻松的移动点击几下我们鼠标再使用 IE 浏览器进行网上购 物交易支付的人们，现在的我们根本就不需要用电脑才能购物了。这么方便又直接的链接 到网站，还可以观看影视、听音乐、下载各种网络媒体的上的内容。 在二维码上的所能承载的信息量非常的广泛，它可以承载字母，数字，汉字等等各类 文字，还有图片等等。目前来说二维码技术主要应用在下表： 表 2-4 二维码在移动电子商务的不同领域的应用5 应用领域用例 食品安全对绿色的食品或者是茶产品等等的详细的信息和认证的状况进行查询 对这些虚假的信息和错误的信息进行举报 电子购物像营销的媒介，用于拍码进行购物，电子凭证，移动电子商务支付等等进行业务办 理 比如在银行的官网扫描理财的业务对应的二维码办理业务等 电子票务大型活动、交通运输工具的票务管理等(类似于电子凭证) 商品防伪只要将二维码印制在产品上，当我们用识读的客户端就可以进入后台的验码系统， 这样就可以形成对产品的信息防伪的验证等等的应用 生活娱乐通过链接生成二维码实现娱乐资源共享、二维码相亲交友等娱乐应用 电子优惠券通过扫描二维码就可以去参加活动进入购物网站进行购物 收到商家下发的代表所获得的商品或服务之类的电子凭证，制作成二维码，就可以 作为消费者的凭证，就可以可享受到商家提供出来的优惠的服务和 VIP 的 待遇等等 交通物流对单据进行处理 电子名片企业在印制他们纸质名片的时候，只要他们将他们的姓名、联系方式、电子邮件、 地址等等信息制成二维码的图片一起印在名片上。 当收到名片的用户就可以使用他们的手机客户端来识读名片上的二维码所包含的信 息，这样可将二维码中包含的信息存入到用户们手机的通讯录中了。 资产管理使用手机银行进行的资产管理行为（例如收付款业务）等 医疗机构使用手机二维码进行挂号、导诊、就医等服务 对医药的物流进行追踪 用来记录病人的基本信息 减少医护工作的错误 8 对医院的进销存货等物资的管理 可以进行财务的管理等 3 二维码在手机购物中的应用 3.1 二维码在手机购物的应用现状 我们想要买东西只要去登陆上购物的网站只要我们的手指轻松简单的点击下几次鼠标 就可以坐在家里等待着你想要的东西安全送达你家的大门口了。这种方式也是目前我们这 些年轻用户们使用的最多最流行的交易方式就是网上购物啦。 现在想要买东西只要直接有一个商品的对应的二维码就可以了。 图 3-1 在公交站就有一个附有商品对应二维码的广告牌 现在在北京等多个地区，现在已经不知道什么时候就悄然出现了一种新的网上购物的 形式，在一个公交站牌上就可以进行在手机上就可以进入网上购物了。最近在有些像北京 的发达的大城市里各大公交站牌就可以都看到这种全新的网上购物的方式。 是不是觉得很新鲜很好奇呢? 带上实战的手机去进行二维码购物吧！ 走到一个公交站牌，就可以看到各种商品的广告。 整个广告牌都是各个产品的正面照，照片下面还有二维码扫描区和价格。 9 图 3-2 看看怎么用的 图 3-3 各个商品二维码的广告 要想购买的话只要首先下载一个能够识读二维码的软件，不管是 Andorid 版本应用程 序还是 ios 平台一样现在都可以下载到的。 然后登陆自己的账户，最好是事先在电脑上注册好账户并且把地址等等信息都填写好， 这样可以省去很多的麻烦。 10 图 3-4 产品的二维码 第一步：扫描下二维码后，商品的信息就出来了。 图 3-5 扫一扫 11 图 3-6 客户端自带条码扫描功能 图 3-7我们还可以进去看看这个商品的评价怎么样的。 12 图 3-8 看看要买的东西 图 3-9 扫描信息出来了看看评价如何 第二步：进入结算 13 图 3-10 进入结算 这个时候在手机上确认订单，然后选择好收货地址即可，剩下的就是耐心等待快递的 到来了。 图 3-11 进入结算流程，等待快递吧 14 前面我们看到在整个在手机购物交易支付的过程中最为核心的就是二维码的扫描识读， 也正是这个东西在整个的购物环境中可以从电脑上进行购物转移到了随时随地就只要想要 有需要买的东西就可以当下马上的进行购物了 现在几乎是所有的智能手机都配备有摄像功能，手机摄像头已经是成为标准的配备。 我们看到现在智能手机的发展也恰恰的在带动着整个二维码技术融入经济市场的用手机上 网购物的兴起，摄像头成为标准的配备也为二维码技术进入广大民众的在手机网上购物的 市场扫清了一道主要的问题障碍6。 我们就来看看吧！ 图 3-12 麦当劳推出的二维码服务 图 3-13 二维码投票 15 图 3-14 火车票已经加入二维码识别功能 对于我们用户来说是多了一种购物的方式可以选择，在下班回家的路上就那么随手一 扫描商品对应的二维码就可以买到自己想要东西了，这种购物的方式我相信会越来越多的 人会去尝试的和选择的，会流行起来的。 不过这样的形式对于广告商来说是一个很大的机会，拓展他们许多业务的范围。 在未来二维码的应用在广告当中体现出来的形式会更多各种五花八门的广告，在一些 并不起眼的地方以前的传统广告是很难嵌入也很难被人看到和注意，而这些地方二维码也 同样可以发挥出它不同的力量还是会有人注意到的。这种广告在未来，用手机识读二维码 获取商品的信息会成为一种全新的营销方式。所以在以后在手机上就进行购物的体验将会 越来越多，越来越丰富的7。 现在在我们中国国内二维码的服务还是在刚刚起步的阶段，接下来相关的产业链会不 断完善不断的创新的让我们应接不暇的。 3.2 二维码在手机购物存在的安全问题 图 3-14 二维码病毒 16 最新发展出来的使用手机来进行二维码识别的技术，就是通过手机的摄像头来代替条 码扫描仪器对二维码进行识别处理，手机二维码的出现，具有不可以预计的市场发展前景 8。 现在，二维码这样用只是用图形来记录数据的形式因为它的形式简单使用也方便，而 且用手机当载体非常的灵活，传递的信息速度飞快等等优势，已经迅速的成为大家喜爱的 一种信息交流的方式。但是很多人却不知道的是二维码在给我们的生活带来方便快捷的体 验的同时也成为了手机病毒、钓鱼网站传播的一种新的病毒载体8。 手机病毒伪装成手机应用软件 手机病毒会伪装成手机的聊天软件或者游戏等等各种娱乐的软件当我们在通过一个二 维码所提供下载的链接，我们就会一不小心就把这恶意的软件下载下来安装，这时候这个 手机病毒就会通过二维码进行传播9。 虽然说二维码本身是不会携带这些病毒的，但是无孔不入的不法分子还是会利用通过 二维码在下载的方式上来传播这些病毒的。这些不法分子会将带有病毒程序的网址链接制 作成一个二维码，当用户用手机扫描这个带有病毒的二维码后会就得到这个网址的链接， 再进一步当我们进入点开这个网址链接的操作就会在联网状态下导致我们的手机中毒。10 最近这些不法分子比较流行的植入病毒的方式就是将一个二维码伪装成一种手机聊天 软件的下载链接，当用户一旦去扫描这个二维码的时候就会直接的表现出手机的流量出现 了异常。 一旦我们的手机中毒，就可能泄露我们手机上存储的通讯录的信息，银行卡号等等个 人隐私的信息，还有的甚至直接就被乱扣话费，消耗我们的上网流量10。 3.3 二维码在手机购物中的发展对策 对上面提到的两个安全的问题我们的中国移动物联网基地有相关的专家们就表示说： 现在由于我们国内的二维码技术已经发展得很成熟了，像一些普通的网友在网上直接搜索 一款二维码的生成器，他们可以按照自己的想法来制作自己想要的二维码。 不用过于担心，我们的专家在这些问题出现的同时也给出了两条防护的安全措施，只 要我们严格的遵守专家给出的安全措施就不会有问题的。就可以保护我们在享受二维码带 给我们生活的诸多便捷的同时也可以做到万无一失。 第一：提醒我们不要看见二维码就去拿手机扫描，特别是千万不要去扫描一些不正规 的网站上所提供出来的二维码，在扫描二维码码之前一定要鉴别这个二维码的来源是否是 权威的正规的网站提供出来的； 第二：我们要在自己的手机中安装一些相关的防护软件的程序，一旦不小心扫描到带有病 毒的二维码的时候出现有害信息就可以及时提醒我们。 (1）二维码安全性能的完善 安全问题始终是发展瓶颈，不论是对移动电子商务还是二维码的发展而言。扫码背后的安 全隐患则是二维码对移动电子商务发展所起的一种反作用。对于这种问题最恰当的解决问 题的方式就是在手机上安装一个二维码是否安全的检测工具。相对比较起来，在二维码扫 描的软件中嵌入一种安全的检测工具，这是一个比较可行的办法。这样就能够自动的检测 我们要扫描的二维码中是否包含有一些安全的威胁和隐患，并而也可以提醒广大的消费者 们谨慎下载与安装二维码中的不安全的软件等等，所以在二维码的扫描软件当中安装一些 安全的检测工具的开发和应用是十分重要的和有必要的。 (2）二维码支付类应用当中安装一些安全检测的程序 在支付领域推广二维码应用可以为消费者带来便捷愉快的购物体验。国内第三方支付 行业的老大支付宝此前已试水二维码，开发二维码在支付领域的应用。 这些应用可分类为三大招式： 17 招式一：在线上进行支付交易的平台与在线下的实体店进行合作推出购物形式，消费 者在进行网上购物的时候，能通过我们的手机支付宝客户端，就能实现当我们一旦拍下物 品后就付款，不需要排队的方便快捷的消费体验。 招式二：线上支付平台、电子商务平台与线下虚拟平台合作推出 O2O 购物，通过手机 拍摄虚拟平台上展出的特定电子商务网站提供的商品所对应的二维码进行购物，实现广告 展示与产品销售的无缝衔接。 招式三：在线上进行支付的平台也推出了自定义的使用二维码来收款的业务。 当用户在通过登陆对应的链接时，可以免费的索取自己形成对应的二维码。付款方只是需 要打开自己的手机支付客户端的扫描二维码功能的软件就可以进行扫描二维码，就马上可 以进行付款。在付款成功后系统会通过短信，在客户端当中提示等形式通知收款人。 此方式快捷安全，避免了出现输入错误，导致支付失败的情况。 支付宝试水二维码的三大招式无疑是对二维码在支付领域的应用潜能的肯定，二维码 支付快捷安全，能够直接或间接地消除客户进行移动电子商务购物时的安全隐患，从而减 小因为该隐患对移动电子商务发展造成的影响，二维码支付也将成为二维码在移动电子商 务中应用的一大发展方向。 4 结论 综合上面所说的可以得出结论，二维码技术让大家的生活变得方便快捷而且高效，还 为企业和商家带来了不可预计的发展空间和经济利益。 尽管目前我们国内的二维码应用技术尚未实现与世界那些先进的国家的发展同步化， 但是二维码的应用也已经渗透到我国社会民生市场的各个领域。二维码技术已经成为扮演 着难以替代和不可或缺的作用，已经逐步的被越来越多的消费者和企业所认识和接受，已 经成为 社会广大民众一个共同关注的焦点和许多行业去应用到各个领域的热点技 术。 移动电子商务就是在网络上进行支付交易的最大的特点是用户可以移动的性质，这样 的特性不但可以促使在网上进行支付交易的移动电子商务的应用，需要能够满足用户们在 任何时间、任何地点随时随地的使用任何业务的需求，同时还需要满足商家们能够在任何 时间、任何地点随时随地的发布任何商品的需求。 二维码使这种要求成为了可能。作为时下的两大热点，二维码可以作为移动电子商务 发展的加速器。但二维码本身存在的发展瓶颈又可能会对移动电子商务的发展起一定的反 作用。 所以说二维码技术是不应该被局限在作于线下链接到移动互联网的入口，而是更加的 应该被渗透深入到移动商务就是在网上进行的支付交易的更多环节。这需要同时克服二维 码技术的发展瓶颈，需要扬长避短，如此才能更好地发挥二维码技术在移动电子商务当中 作为一个相当于是一个加速器的作用。 5 致谢辞 当我在交付这份并不是那么让人满意的答卷时候，也表示着我很快的就要离开学习和 生活了将近四年的学校。在这里，我要向教导过和关心我的老师们表示衷心的感谢和诚挚 的感激，因为有你们的对我不求回报的付出才让我有了今天的这样收获成果，现在我只拿 出的这篇论文还是知识一个基本的框架，还有待于我今后进一步加以扩展和补充内容。 18 我要向在这篇论文的写作过程中给予我的许多帮助和支持的老师们、同学们和朋友们 表达我真挚和诚心的感激，我将以更大的努力来报答所有在直接或者间接地支持帮组过我 的老师们、同学们和我最爱的朋友。 参考文献 1秦成德,王汝林.移动电子商务M第一版.人民邮电出版社,2009:1-16. 2陈丹晖,刘红.条码技术与应用M第一版.化学工业出版社,2006:97-150. 3中国物品编码中心.二维条码技术与应用M第一版.中国计量出版社,2007:7-332. 4王治.基于互联网的手机二维条码的编解码实现D湖北工业大学,2012.1-15 5 王郁基于图像方式的二维条码译码研究,京工业大