AA市国税局述职述廉报告.doc

仅供参考AA市国税局述职述廉报告 日期：_ 姓名：_ 单位：_第 1 页 共 7 页AA市国税局述职述廉报告近年来,AA市国税局坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕“服务科学发展，共建和谐税收”这个主题，以解决损害纳税人利益问题为目的，以规范税收行政执法为重点，以提高和改进纳税服务为中心，以纳税人是否满意为标准，着力打造优质服务、公正执法、社会认同于一体的税务机关。现将我局近年来部门行业作风建设的主要情况进行述职述廉：一、依法依规履行职责情况近年来，我局紧紧围绕“服务科学发展、共建和谐税收”的工作主题，创新工作思路，优化服务方式，各项工作稳步推进。（一）履行税收职能，壮大地方财力。“十一五”期间，我局累计组织各类税收110亿元，年均增长32.45%，是“十五”时期的3.5倍，为AA经济社会发展“赶上苏南第二方阵”做出了重要贡献。今年1-10月份完成税收31.53亿元，同比增长19.45%。同时，我局全面、准确、及时落实税收优惠政策，“十一五”年间累计办理减、免、退、抵税102.5亿元，征退税比达1：0.93，惠及纳税人3656户，充分发挥了税收优惠政策促进经济转型、助推企业发展的积极作用。（二）创新管理模式，促进行风建设。在税收管理上，我局推行以“纳税服务”、“税收风险”两个团队为主要方式的管理模式，以团队运作为主体，将税收管理由过去的一人统管转变为按涉税事项实施项目化管理，在方便纳税人的同时有效避免和防范了不廉行为的发生，逐步完成了“管理型机关”向“服务型机关”的转变，开启了国税管理工作全面“转型”的新局面。这一做法在QQ全市得到推广。（三）规范执法行为，优化经济发展环境。一方面，在内部建立执法行为约束机制，加强对税务人员的执法监督和过错问责；围绕税收征管法和相关法律法规，开展多种形式的业务培训，促进行政效率不断提高；组织实施执法和行政效能监察，不断提高执法行为的规范性、可控性。另一方面，在外部深化政务公开、加强政务服务，推进行政权力网上运行，提高国税工作的透明度；深入开展社会普法活动，广泛宣传税收知识。通过内外两个方面的努力，不断规范行政执法，确保权力运行有法可依、有据可循，为纳税人创造一个平等的税收法治环境。（四）落实承诺事项，打造特色服务品牌。近年来，我们本着“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的服务宗旨，牢固树立征纳双方法律地位平等的理念，积极开展“服务e站”品牌建设活动。构建完善纳税服务制度体系，使税收服务工作走上了制度化、规范化管理的轨道。严格执行首问负责、“一次性”告知、办税服务承诺和责任追究等制度。其中，公开办税服务承诺八项，建立每一次服务承诺事项让纳税人评议制度，使办税服务承诺真正落实到位。同时，坚持实行“一站式”、“一窗通办”、“直通车”等绿色通道服务。对重点企业和沿江开发项目实行“一对一”服务，开展服务调研和送政策上门活动，并最大限度地简化办税流程，缩短退税期限。（五）加强廉政建设，树立良好社会形象。注重加强“惩防体系”建设，以“两权”监督制约为重点，从严治标，着力治本。一是深化引导。积极开展具有国税行业特色的廉政文化示范点创建活动，开展“双示”教育、信仰教育、艰苦奋斗专题教育等活动，引导干部筑牢反腐倡廉的思想防线。二是落实责任。认真落实党风廉政建设责任制，层层签订责任状，在年度目标管理考核中加大廉政建设分值比重，并实行廉政问题“一票否决”，确保“一岗两责”的全面体现。三是加强监督。认真执行监督条例、廉政准则，加强稽查权、管理权、审批权的监督管理；组织基层干部进行“勤廉双述”，接受评议。四是重点开展学习有关党纪法规推进廉洁从税自查自纠的活动，让税务干部结合治“庸”、治“懒”、治“散”、治“拖”、治“贪”进行专题大讨论，同时做好单位和个人的“五查”。通过开展学习、讨论活动，使广大干部对党风廉政建设工作有更深的认识，狠刹贪腐歪风，树立讲大局、讲自律的正气，提高工作效率和服务质量，依法行政，规范执法、公正执法、文明执法。二、积极排查问题和认真整改情况近年来,我局在部门行风建设中取得了长足的进步,得到了广大纳税人的一致好评,今年在全省开展行政机关政风行风评议活动也取得了第三名的好成绩，但我们也清醒地认识到,行风建设没有最好,只有更好。对民主评议政风行风过程中多方面座谈征集的意见，我局领导高度重视，把握主动，认真整改提高。（一）广泛征求意见，全面排查问题。在民主评议政风行风过程中，我局坚持实事求是的态度，采取“自己找、群众提、互相点”的方式，通过深入基层促查、开门纳谏助查、上门诚请帮查、部门之间互查等渠道，广泛收集意见和建议。一是依靠内力查问题。召开专题民主生活会、兼职监察员会等进行内部座谈，分析政风行风存在的问题。在市局机关开展“松、推、拖、粗”作风问题的自查自纠活动，并由纪检监察部门会同人教、征管部门，对全系统所有基层分局服务窗口、管理执法岗位的上下班纪律、挂牌着装、外出登记、环境卫生、服务态度等各个方面进行不定期的明察暗访活动，并及时通报暗访情况，提出整改要求。二是借助外力找问题。一方面，局党组经常走访市“四套班子”、市纪委和纠风办，基层分局定期走访驻地园区（镇村）领导、人大代表、政协委员、特邀监察员、行风评议代表、纳税人代表，征询意见和建议；同时以分局为单位召开座谈会，汇报工作，听取看法。另一方面，在内、外网、AA日报公开纳税服务承诺书，刊载政策咨询、文件查询；在各办税场所悬挂评议宣传站牌，公开办税内容、流程；市局主要领导走进“行风热线”直播节目，倾听群众意见,回答纳税人提问；开展纳税服务评议和税务人员外出廉政回执活动，主动接受纳税人监督。通过多渠道、多层次征求意见、深挖问题，截止目前，全系统共查找出六大类18个不足及待完善的地方。（二）制定扎实措施，认真抓好整改。针对排查出的问题，我局确定了“个性问题针对改、共性问题集中改、交叉性问题协调改、综合性问题统筹改”的整改思路，坚持以让纳税人满意为宗旨，标本兼治，力争把每个问题整改到位，做到件件有落实，事事有回音。目前，18个问题已经整改16个，制定时间表进行整改的2个。在整改过程中，我们主要采取了三项措施：一是进一步加大对全体干部职工的教育力度，不断增强服务意识，树立集体荣誉感，正视问题和差距，坚决克服松懈、麻痹、侥幸心理，着力解决好行风建设中存在的各类问题；二是进一步转变工作作风，严明纪律，阳光办税，清正廉洁，共同维