库存管理_珠海市制造业零库存的实施对策探讨

珠海市制造业零库存的实施对策研究珠海市制造业零库存的实施对策研究 摘要摘要 珠海市制造业发展迅速，并初步达到一定规模。看似欣欣向荣的珠海制造业在金 融危机爆发的考验下逐步显现出其本身的缺点。库存成本的大量占用成为无数企业继 续发展的瓶颈，想要在全球经济体制下继续发展，要求旧式的生产制造体制必须进行 改革升级。库存成本的控制成为众多企业的首要考虑，根据对珠海市制造业实施零库 存的 SWOT 分析，我们确定以零库存理论对其进行优化升级。本文从原材料市场细分及 零库存实施方法的选择进行研究，给出一种适合珠海市制造业实施零库存的方案。 关键词关键词：制造业；零库存；SWOT 分析；ABC 分类法；相对性 THE IMPLEMENTATION OF COUNTERMEASURES ZERO INVENTORY MANUFACTURING IN ZHUHAI ABSTRACT Zhuhai manufacturing industry has developed rapidly, and initially reached a certain scale. Zhuhai seemingly thriving manufacturing test in the next financial crisis to gradually reflect the shortcomings of its own. Inventory cost of a large number of enterprises continue to occupy as many bottlenecks in the development and want to continue in the global economic system development requirements of the old production system must be reformed to upgrade. Inventory cost control as many of the primary considerations, based on the implementation of zero inventory manufacturing in Zhuhai City, SWOT analysis, we determined to carry out the optimization and upgrading of its zero inventory theory. This market segment and zero inventory from raw materials to implement the choice of methods to study, given a suitable implementation of zero inventory manufacturing Zhuhai program. Keywords: manufacturing; zero inventory; SWOT analysis; ABC; relative 目 录 一 引言 近年来为解决企业物质库存占用流动资金比例过高的问题引进并不断发展 了零库存理论。这一理论的实施帮助一部分公司在很大程度上解决了库存的问 题，同时也有不少的公司花下血本实施了零库存，却得不到预想的效果，造成 企业骑虎难下的局面。业界对此持有两种相对立的观点，一种观点认为零库存 是最好的库存管理，实施零库存可以帮企业缩减库存，加快资金周转速度，增 强企业规避风险能力，为企业创造更丰厚的利润。另一种观点认为零库存是导 致企业破产的催化剂，造成一种“实施零库存找死，不实施零库存等死”的恐 惧。 我认为零库存是一种先进的库存管理理论。合理的利用并加以吸收改进它， 能够帮助企业有效地节约资金提高管理水平。但它并一定是适合每一个企业， 因为零库存理论具有一定的相对性。企业在实施零库存理论之前要首先对企业 自身环境进行分析才能更好的利用这一先进理论。本文对零库存在实施过程中 可能遇到的问题进行分析，根据公司现行环境结合 SWOT 分析给出实施零库存的 建议。并对库存进行细化，利用 ABC 分类管理法对零库存的实施进一步的优化。 二实施零库存的意义 （一）零库存的概念 “零库存”是一种理想状态下的库存概念，它的含义是把以仓库储存形式 的某种或某些种物品的储存数量尽可能的维持在低水平的一个概念，甚至可以 为“零” ，即不保持库存。在制造企业中零库存的概念体现为，生产资料（包括 原材料、半成品和产成品等）在采购、生产、销售、配送等经营环节中，不以 库存的形式存在，而均是处于周转的状态。 对零库存概念本身可以从物理和法律两个层面来进行理解。1、物理层面的 零库存，是指库存的物理量尽可能地接近于零，也就是企业不再保有任何库存； 2、法律层面的零库存，指虽然企业物理库存量仍然存在但库存拥有权不属于自 己，这类库存在企业没有使用它以前将不会为其付出任何费用。 （二）实施零库存优缺点 1实施零库存的优点 （1）最准时、最经济的生产资料采购和配送 丰田汽车公司 JIT（Just In Time）的成功实施给世界制造企业库存的管理 提供了一个新的思路。丰田汽车公司原材料仓库安排在丰田厂的周围，零配件 供应商的配套厂房也设在其附近。 “零”距离的原材料采购和配送为丰田零库存 实施提供了保证。 （2）整合供应链资源，快速响应市场 海尔借助先进的信息化技术，以市场链为纽带，以定单信息流为中心，带 动物流和资金流的运动。通过整合全球供应链资源和用户资源，逐步向零库存、 零营运资本和用户零距离的终极目标迈进。 （3）降低产品成本，增强企业竞争力 白色家电行业中格兰仕一直被视为“打价格战的好手” ，但格兰仕的降价， 不是在产品成本之下进行的倾销，也不是以质量下降为前提的价格战，而是建 立在成本降低的基础之上的，而成本的降低又得益于企业零库存的实施。格兰 仕利用“零库存”的管理思想通过对生产计划和物料的系统规划，实现了材料 和产品的库存都按照计划来流动，只保留少量的合理库存。所以格兰仕的资金 周转速度一直领先于它的竞争对手，它才敢做别人所不敢为的事情。 2零库存的缺点 （1）无法应对突发事件 面对产品需求波动不确定或者原材料资源容易发生变化的企业，零库存的 实施可能会给他们带来一时的利润，但当这种不确定或者变化发生时就会给企 业或国家带来超过零库存所带来利润的几倍甚至几十倍的损失。 （2）零库存理论的相对性 零库存适用的相对性 首先，从微观方面来将一个企业到底能否采用零库存，要综合考虑零库存 为企业带来的收益以及企业为此付出的成本，或者应该说为此付出的代价。如 果这个企业要实施零库存那么它实施零库存后所带来的在制品、半成品成本的 节约，以及零库存所带来的效率提高的收益必须大于为此在生产设备和管理上 进行了的投人。其次，从宏观方面企业所处的行业和大环境也影响着企业是否 适合采取零库存。 零库存产生效益的相对性 零库存对整个供应链产生的效益具有相对性。就目前国内情况来看零库存 仅仅局限在供应链的某一个环节，通常所谓的“零库存”只是单个企业在生产 经营的某一个环节实现了零库存，而从整个供应链的角度来说，产品从供应商 到制造商再到销售商，库存并没有消失，只是由一方转移到了另一方。成本和 风险并没有消失，而是随企业间库存的转移而转移。 （三）实施零库存的意义 库存作为企业的物质保障长期以来在企业的生产和销售中占有重要的地位， 根据中国物流与采购联合会 2006-2008 年统计数据（见表 1） ，得出在所有社会 物流费用中保管费用增长率连续三年高于运输费用和管理费用的增长率。同期 仓库的占用率也在不断增加，特别是 2008 年以来受到经济危机的影响仓库占用 几乎达到饱和状态，69 家企业库房使用率为 97%，也就是说空仓率仅为 3%。并 不断有新的大型仓库建成。但库存的周转率却不但没有提高反而在下降（见图 1） 。这种低效率的库存利用和几乎饱和的库存占用率，不仅给企业带来了高额 的库存费用开支，还大量占用企业的可流动资金，成为企业发展的重要障碍之 中国物流发展报告 2008-2009 一。库存改革已经势在必行,零库存就是其中的一项高效库存的改进措施,并在 近年得到了广泛的企业应用。 表表 1.1. 2006-20082006-2008 年我国社会物流总费用结构分析年我国社会物流总费用结构分析 资料来源：中国物流发展报告 图图 1.1. 200-2008200-2008 年货物周转次数统计年货物周转次数统计 资料来源：历年中国物流发展报告 、 2008 年仓储业的回顾与 2009 年展望. 三、珠海市制造业实施零库存的 SWOT 分析 （一）珠海市制造业零库存实施现状 珠海市位于中国制造业一大产业簇群的珠三角地区，在一定程度上反映了 我国制造业的现状。库存管理可以说是制造业供应链管理的核心， “库存是万恶 之源” ，零库存已经成为当今许多管理者的梦想。目前我国物流业发展还处于起 步到成熟的阶段，整体的物流规划能力的经验不足，并且物流信息化程度不高， 直接导致了仓储和库存成本居高不下。2008 年，我国工业品物流总额高达 79.9 万亿元，占社会物流总额的 88.8%。据测算，从原材料到产成品，90%以上的时 间处于物流过程。制造业物流运作模式的改变是我国物流业发展的需求基础。 我国社会物流总费用结构分析 项目2006 年比上年增长率2007 年比上年增长率2008 年比上年增长率 物流总费用 38414.0 13.5 45406.0 18.2 54542.0 16.2 运输费用 21018.0 12.8 24708.0 17.6 28669.0 13.2 保管费用保管费用 12331.012331.0 16.016.0 14943.014943.0 21.221.2 18928.018928.0 21.821.8 管理费用 5066.0 10.4 5755.0 13.6 6945.0 14.3 因此，对企业进行库存管理，其实就是降低其成本。 就珠海市而言，伟创力集团、格力电器、方正科技、珠海光联通讯技术有 限公司众多企业开始使用零库存管理理论。其中珠海市零库存实施有借鉴意义 是伟创力斗门工业园，伟创力斗门工业园是伟创力集团在珠海的全资子公司， 随着生产规模的不断扩大， 现拥有员工 40,000 人左右，园区面积达 60 多万平 方米，是珠海市最大的外资企业，对珠海经济发展有着举足轻重的地位。近年 来，伟创力在物流成本上加大了研发基金，至 2008 年初珠海伟创力工业园增加 到 5000 个供应商，营收增长 23.59%，每个月增加 5000 多个订单，呆滞物资降 低了 80%左右，仓库面积减少 34.5，库存资金减少 40。此发展得益于零库 存管理体系的发展。 （二）珠海市制造业实施零库存的 SWOT 分析 1. 珠海市制造业实施零库存的优势（strength） （1）良好的市场基础 珠海市经济活跃，市场发达，同时毗邻澳门与广州、深圳、香港、紧密联 系，与国内外联系方便具有相当广阔的市场空间。市场需求稳定，采购与交通 运输相当方便，即使原材料方面突然断货也很容易快速找到替代厂家或替代产 品。 （2）畅通的销售渠道 珠海市毗邻港、澳位于珠江三角洲出海口。这种特殊地理位置，使珠海可 以成为内外经济和文化往来的通道；与港、澳及东南亚的传统联系使珠海具有 地缘、政治和经济优势；最主要的是珠海靠近国际海运主要航道并拥有区域内 可通航内河出海口的地理条件，使珠海便于联系远洋市场与内陆腹地。 （3）已有的生产经验 制造业在珠海的经济发展中起着十分重要的作用。自 1979 年成立经济特区 以来，经过 30 多年的发展，珠海制造业的规模、水平、竞争力都得到了显著的 提升，并积累了丰富的经验。 （4）不断壮大的产业规模 特区成立之初，珠海制造业基础相当薄弱，但随着经济社会的快速发展， 制造业规模也不断壮大。2009 年珠海市第二产生产总值为 536.66 亿元，在广 东省排名第十位。如此庞大的产业规模为珠海市实施零库存提供了先决条件。 2. 珠海市制造业实施零库存的劣势（weakness） （1）信息技术支持不到位 零库存的实施对制造企业的信息技术提出了更高的要求。珠海市原有的制 造企业为了商业上的保密，大多数生产与库存信息不与他人共享。多数使用的 是企业内部单独运作的信息系统，无法建立与供应商的信息共享。 （2）物流及管理人才缺乏 物流行业在中国的崛起也不过十年之间，目前国内对物流专业人才还是相 当缺乏。虽然各大高校或职业技术学校陆续增添物流人才的培养，但企业缺乏 的是有经验的专业物流人才。企业也要改革转型升级必定要引进新的管理理念， 中国物流发展报告 ,CHINA LOGISTICS DEVELOPMENT REPORT, 2008-2009 数据来源：伟创力公司 web 主页 在改革过程中管理人才的思想引导着整个企业的发展前景。已有的管理人才多 数是在传统的制造业体制下培养出来的，很难领导改革之后的制造企业。 3. 珠海市制造业实施零库存的机会（opportunity） （1）物流及 IT 等关键技术的快速发展 珠海市 2009 年交通运输、仓储和邮政业实现增加值 31.53 亿元，比上年增 长 4.8%。各类第三方物流相继成立业务逐渐踏入正轨。加上近年来国内 IT 业 的发展，为制造企业信息化提供了有利机会，相继产生了各种适合制造企业使 用的信息软件平台，如 EDI、 ERP 、ERP等。 （2）国内外市场需求回升 随着经济的复苏国内外市场的需求也逐渐回升，市场需求的扩大给制造业 的发展提供了一个有力的机会，经过金融危机的洗礼，制造业比较朝着一个更 加现代化，更能适应市场需求变法的方向发展。这种趋势也给零库存的发展提 供了一个机会。 （3）制造企业转型升级 受经济危机的影响中国制造企业在这样一种寒冬的情况下要面临很多的思 考，从企业目前的发展来看，转型、升级是众多生产制造企业的生存之道。实 施零库存不仅可以加快企业应对市场变化的反应速度，还可以聚集企业有限实 力来发展核心业务减少企业的流动资金占用。 4. 珠海市制造业实施零库存的威胁（threat） （1）不确定因素的影响 国内制造业经历过几次突发事件之后我们开始认识到零库存的实施必须考 虑到应对不确定因素的影响。例如自然灾害。这些不确定因素的爆发随时考验 着制造企业，也为零库存的实施增加了难度。 （2）管理水平的挑战 零库存的实施必须依靠良好的企业管理水平。如何保证零库存的正确实行， 让企业员工适应零库存的实施给企业管理者提出一个严峻的挑战。 表表 2.2. 珠海市制造业实施零库存的珠海市制造业实施零库存的 SWOTSWOT 分析分析 优势（strength）劣势（weakness） 内部 外部 （1）良好的市场基础 （2）畅通的销售渠道 （3）已有的生产经验 （4）不断壮大的产业 规模 （1）信息技术支持不到 位 （2）物流及管理人才缺 乏 机会（opportunity） SOWO （1）物流及 IT 等关键技 术的快速发展 （2）国内外市场需求回升 （3）制造企业转型升级 利用已有市场份额 扩大产品需求量 将已有生产经验融 入 IT 技术 吸引高科技人才并加 以培养 信息平台的升级换代 借助物流业的发展 加速产业链的转型 升级 威胁（threat） STWT （1）不确定因素的影响 （2）管理水平的挑战 定期对零库存实施 效果评估检验并加 以改进 建立绩效考核体制 零库存试点运行并采 取分批分阶段逐步进 行 建立应对不确定因素 的应急方案 四珠海市制造业实施零库存的对策建议 （一）珠海市制造企业实施零库存的战略选择 图图 2 2 SWOTSWOT 分析与战略分析与战略 针对珠海市制造业实施零库存的 SWOT 分析给出以下建议： 利用这些 (SO) 改进这些 (ST) 监视这些 (WO) 消除这些 (WT) 企业状况 大量的环大量的环 境机会境机会 O 关键的环关键的环 境威胁境威胁 T 环境状况 致命的致命的 劣势劣势 W 宝贵的宝贵的 优势优势 S 1.利用（SO） （1）利用已有市场份额扩大产品需求 在努力保障已有市场需求的的情况下，开发新型个性化产品，建立健全产 品开发机构和工作体系，根据市场细分的结果，及时调整产品结构，不断开发 适应市场需要的新产品，并以此适应市场、引导市场。扩大产品需求量使企业 更好的利用规模效应。 （2）在信息化的道路上融入已有生产经验 当一家企业顺利成长到中等规模的时候，管理者们更多考虑的也是如何取 得制胜先机，获得更多的市场份额了，而建设一个“专业+定制”的信息化系统， 往往会收到奇效。采用“专业+定制”不仅让企业迅速的走上信息化道路，也让 企业根据自身的情况加入以往经验定制符合本企业的信息平台，加速企业腾飞。 （3）借助物流业的发展加速产业链的升级 物流业是产业链的中间环节，理所当然地成为产业链形成及升级的中间方， 在产业链形成的过正中不可避免的会加入物流业的发展。珠海市地处珠三角地 区，物流业发展相对快速，快速发展的物流业为产业链的形成升级提供了良好 的平台成为产业链升级换代的催化剂。 2改进（ST） （1）吸引高科技人才并加以培养 企业要营造的用人环境，尊重人才，培养人才，给员工提供良好的发展机 会。企业的生存离不开人才，企业在实施零库存的同时要注重在这个过程中培 养锻炼公司这方面的人才，以便于他们为公司更好的发展做出贡献。 （2）信息平台的升级换代 要实现零库存管理，企业的信息系统必不可少。只有高效、完善的信息系 统才能协助管理者完成对制造企业内部以及整个供应链系统中相关信息的收集、 整理、分析和科学应用。供应链管理模式下，制造企业实现零库存过程中要关 注市场的供需信息，分析市场供应、需求的变化情况，并对其做出快捷的反应。 分析上游企业的供应情况以及生产能力、下游企业的需求情况及销售能力，了 解消费者对生产的特殊要求，并做出相应的反应，不断提高企业自身的生产能 力，以及专业化和特色化生产能力。应用各种必要的电子信息技术，实时掌握 企业的订单情况，不断完善企业订单驱动的生产方式。提高企业生产效率的同 时，减少企业成本，增大企业利润空间，增强企业的品牌效益。 3监视（WO） （1）定期对零库存实施效果进行评估检验并加以改进 在企业实施零库存的过程中，不能忽视不确定因素的影响，零库存的实施 要一步一步缓慢推进，每隔一段时间进行一次零库存实施效果评估，确保零库 存的实施给企业带来利润要高于成本。并利用评估进过对企业下阶段实施零库 存的具体方案加以改进。 (2)建立绩效考核体制 供应链管理是一种集成的管理思想和方法，执行供应链中从供应商到最终 消费者的物流计划与控制等职能。主张把不同的企业集成起来以增加供应链的 效率，注重企业之间的合作，把供应链上各个企业作为一个不可分割的整体， 使供应链上各个企业分担的采购、分销和销售的职能成为一个协调发展的有机 体。同样，供应链管理模式下制造企业的零库存管理也要求有整体性的意识。 制造企业在追求自身实现零库存管理的过程中，还应该考虑到整个供应链系统 的最优化，只有在不给供应链系统带来负面影响的前提下，制造企业实现零库 存才具有现实意义。否则，建议企业选择其他的库存管理方法。 4消除（WT） （1）零库存试点运行并采取分批分阶段逐步进行 制造企业零库存的实现是一个循环性的活动，而不是一次性的活动。企业 不仅仅要实现零库存，更应该保持这种管理策略，进行不断的循环运作，不断 纠错，不断总结经验，不断完善整个运作系统，实现零库存实施的再循环策略， 从而实现制造企业零库存管理的可持续性，以追求更大的企业效益。 （2）建立应对不确定因素的应急方案 首先，为了应对不确定因素的影响企业要树立危险意识，从思想上做好应 对不确定因素的准备。其次，企业在实施零库存时要充分考虑可能存在的不确 定因素，在制定方案是把这些因素综合考虑进去建立备选方案，以便发生突发 事件时及时应对。 （二）ABC 分类管理法与零库存理论的结合 1.ABC 分类管理法的基本描述 实施原材料的 ABC 分类管理法，是制造企业库存管理领域中被广泛应用的 有效方法之一。它是根据原材料品种规格多少、占用资金多少等特点，以及各 类的库存时间和价格差异大小等情况，利用 ABC 分类控制法的分类原则而实行 的库存管理办法。其特点是，可使原材料管理人员既能集中精力抓重点问题管 理，又能兼顾到一般性问题。从而实现企业用最小的人力、物力和财力，获得 最好的经济效益的目的。 各企业在实施 ABC 分类管理法时并没有统一的标准。在实际运用中，把原 材料库存分成几类，每类的比例是多少并不重要，关键是要方便于今后的管理。 需要结合自身情况，依据适当原则以及生产实际需求量来选择自己的标准。 2.实施零库存过程中如何利用 ABC 分类管理法 在实施零库存过程中，为了保证生产的可持续性我们要保证各种所需原材 料按照生产所需及时送到生产线上。因此再进行 ABC 分类时我们需要将各种原 材料的可获取性作为一个重要参考因素。 A 类：不容易获取，生产能否顺利进行对它有将强的依赖性；单价较高； C 类：单价较低；很容获取或者即便不能获取也容易找到替代品；配送费 用较低。 B 类：处于 A 类与 B 类之间的物品 以某制造企业采购原材料为例：该企业生产某种产品共需要甲、乙、丙、 丁、戊五种原材料。根据其配送费用、可获取性、所需数量、单价我们将其分 类。 表表 3.3.某企业原材料某企业原材料 ABCABC 分类分析分类分析 项目 品名 配送费用 （元/件） 可获取性数量（件）单价（元）ABC分类 甲 1 难 1200A 乙 1 一般 550C 丙 2 一般 2050B 丁 1 容易 510C 戊 2 容易 1010B 依据分类结果我们可以在实施零库存过程中对原材料的管理方法进行分类。 A 类：甲 ，供应商单一在市场上面比较难获取，单价较高。建议采用委托 保管方式。 B 类：丙、戊，配送费用较高且生产单位产品需要原材料数量较大。市场 上这种产品不难获取。可以采用按订单生产方式或者实行合理配送来达到企业 零库存的的目标。 C 类: 乙、丁，这两种物品生产单位产品需要原材料数量不大且市场上容 易获取可以采用，基本上可以随时获取。对这种 C 类物品建议采用水龙头方式 或者准时生产方式。 五零库存实施的条件与可行性分析 （一）实施零库存应考虑的条件 不是任何企业都可以无条件的实现零库存。总的来说，企业实施零库存主 要应考虑以下几方面： 1、经营环境：零库存只适用于相对较稳定的市场环境。小批量多批次的 订单趋势、个性化需求、突发事件等因素，都将引起需求的波动。此时，零库 存虽然降低了库存成本，但无法满足多变的市场需求，所丧失的潜在利润比零 库存所带来的成本节约要多得多。 2、供应商：零库存管理要求供应商必须在一定的距离范围之内，才能保 证供货及时、准确。这样也便于企业之间互相了解，及时交换各种信息，提供 及时的售后服务。如果供应商是国外或省外很远的地方的，供货不稳定，那么， 必须要有“安全库存” 。 3、供应链管理：如果所有供应链成员都实现零库存，库存成本固然减少， 但某个供应链环节一旦出现断裂，那就会殃及整条供应链。零库存并不是供应 链管理的最终目的，客户满意度或者客户服务水平的提高，才是企业生存和发 展的根本，而不是一味追求数字意义上的零库存。 4、信息系统：现在，市场竞争已不是单个企业和单个企业的竞争，它已 经上升到供应链和供应链之间的竞争高度。在整个供应链中零库存的实施，要 有一个良好的系统来支持，必须要有一个能够准确、及时反映市场需求的系统 （包括软件和管理） ；必须要有一个能根据市场信息进行迅速调节的采购和柔性 生产系统；必须要有一个协同一致的物流配送系统，做到信息的透明化。企业 通过信息系统做到库存的降低和库存成本节约，从而获得企业竞争优势。 5、工作人员：加强工作人员的素质培训。在企业中工作人员的素质是影 响“零库存”控制策略实施的关键因素，所以必须加强企业内工作人员的素质 培训，及时全方位地向他们灌输“零库存”管理理念。 （二）制造业实施零库存的可行性分析 是否能够实现零库存，实际上需要综合考虑它带来的收益和为此付出的成 本，更全面地说要考虑企业为此付出的代价。日本的丰田公司在生产设备和管 理上的大量投入，实现了生产过程中的零库存，但是在制品、半成品成本的节 约，以及零库存所带来的效率提高的收益要比这种投入高得多。基于供应链管 理的制造企业要实现零库存，必须有一系列的准备工作，概括为以下几个方面： 1、理论上正确认识零库存理论，准确把握零库存的概念及其实现意义。 2、零库存并不适合于任何一种产品，并不适合于任何一个制造企业，企业 要在全面、科学地进行可行性研究之后再决定是否实施零库存，什么时候实施 零库存，以何种方式实施零库存。 3、零库存管理对企业及其管