银行知识与业务课程考试试卷

一.单选题：1.在办理农信银电子汇兑业务过程中，如接收到汇出社（行）或汇入社（行）发来的查询，必须在( )予以查复。A.收到查询当日,最迟不超过下一工作日B.收到查询之日起三日内C.收到查询之日起三个工作日内D.实时标准答案：a2.是否可以通过农信银支付清算系统向原特约汇兑系统入网机构发起委托收款（划回）和托收承付（划回）往账业务？A.不可以办理,只能向已开通实时电子汇兑业务的机构发起上述往账业务B.可以办理标准答案：a3.纳入日间排队的电子汇兑往账业务，待成员机构补足清算账户头寸后( )，是否需重新录入业务？A.不需要，业务可自动发出B.无需重新录入C.需要发起社（行）重新录入、发出此笔业务标准答案：a4.对于已汇出的电子汇兑业务状态为“已排队”，汇出社（行）是否可应客户要求办理撤销？A.可以进行撤销处理B.不可以进行撤销处理标准答案：a5.对于已汇出的电子汇兑业务状态为“已清算”，汇出社（行）是否可应客户要求办理撤销？A.可以进行撤销处理B.不可以进行撤销处理标准答案：b6.“农信银-易宝”电子汇款业务，适用于客户通过（ ）等方式并选择“YeePay易宝”作为离线付款时的货款结算。A.网上购物、电视购物、电话购物B.商场购物、传统购物标准答案：a7.批量汇兑业务采取每日两批业务处理方式，保证汇兑业务（ ）到账。A.次日B.24小时C.48小时标准答案：b8.客户办理通存业务柜员处理成功后，客户想取消此笔交易，柜员应（ ）A.可以受理，使用撤销交易办理B.可以受理，使用冲销交易办理C.不予受理标准答案：c9.受理社（行）办理异地现金通兑业务时可（ ）方式收取客户手续费；A.现金方式B. 转账方式C. 现金或转账方式标准答案：c10.没有农信银实时支付清算系统赋予社（行）名社（行）号的机构（ ）个人账户通存通兑业务。A.可以办理B.不能办理标准答案：a11.发起与接收通存通兑业务指令的入网机构分别称为（ ）。A.受理社（行）和开户社（行）B.签发社（行）和解付社（行）标准答案：a12.农信银银行汇票是由出票社（行）签发的，由其在见票时按照（ ）无条件支付给收款人或者持票人的票据。出票社（行）是指签发银行汇票 的农信银机构。A.实际结算金额B.票面金额标准答案：a13.农信银银行汇票分为（ ）汇票两种，在全国各地都可流通使用。A.可转让银行汇票和不可转让银行汇票B.企业银行汇票和个人银行汇票C.现金银行汇票和转账银行汇票标准答案：c14.代理付款社（行）在办理银行汇票解付业务时如发现汇票专用章不清晰或压数机压印的金额模糊不清该如何处理？A.办理银行汇票退票交易B.代理付款社（行）应及时向出票社（行）发出查询，待收到出票社（行)查复后方可处理标准答案：b15.农信银银行汇票的出票社（行）在完成票据签发后，出票社（行）经办人员应将汇票（ ）交给申请人，并由申请人签收。A.第二联和第三联B.第二联C.第一联和第四联标准答案：a16.农信银银行汇票的出票社（行）在完成签发后，银行汇票（ ）由出票社（行）专夹保管。A.第二联和第三联B.第二联C.第一联和第四联标准答案：c17.（ ）是指入网机构签发银行汇票，并通过农信银支付清算系统完成汇票的解付以及出票社（行）与代理付款社（行）的资金清算。A.签发银行汇票B. 银行汇票资金清算C.解付银行汇票标准答案：b18.各入网机构在办理银行汇票业务时，发现疑点应立即查询，收到查询在当日营业终了前必须进行查复，如因特殊情况不能查复的，查复时间最 迟不得超过（ ）。A.当日B.下一工作日C.第三日标准答案：b19.银行汇票的背书转让以不超过（ ）为准。A.出票金额B.实际结算金额C.小于出票金额D.小于实际结算金额标准答案：b20.支付结算是指单位、个人在社会经济活动中使用（ ）和汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及其资金清算的行为。A.票据 信用卡B.票据 结算凭证C.电汇D.凭证标准答案：a二.多选题：1.农信银支付清算系统实时电子汇兑业务是农信银支付清算系统的入网机构受理客户委托，将款项通过农信银支付清算系统及时汇划异地收款人 的行为，是入网机构办理( )和( )的重要工具。A.结算业务B.划拨资金C. 同行业拆借标准答案：a,b2.查询查复应遵循（ ）的原则A.有疑必查、有查必复B.查必及时、复必详尽C.有疑必查、查复相等标准答案：a,b3.农信银电子汇兑往账业务非必输项：A.付款人账号B.付款人地址C.收款人账号D.收款人地址E.业务属性F.用途标准答案：a,b,c,d,e,f4.在哪些情况下，需要对接收的电子汇兑来账业务进行挂账处理？A.来账业务中,账号与综合业务系统中账号不一致B.来账业务中,户名与综合业务系统中户名不一致C.未注明交易附言标准答案：a,b5.电子汇兑业务包括（ ）、( )、（ ）、（ ）四种交易。A.汇兑B.委托收款(划回)C.托收承付(划回)D.退汇标准答案：a,b,c,d6.柜员误将通兑业务做成通存业务，应如何处理A.客户未离开柜台的情况下，和客户说明情况，通过通兑交易进行处理B.客户已离开柜台，且无法联系的情况下，在差错当日使用冲销、补正交易进行处理C.当日冲销补正不成功或隔日发现差错，通过所属省级管理机构与开户社（行）协商，由开户（社）行协助追款标准答案：a,b,c7.农信银个人账户通存通兑业务中，柜台可办理业务包括：A.柜台卡存现（有卡/折、无卡/折）B. 柜台卡/折取现C. 柜台本地卡/折转异地账户D. 柜台异地卡/折转本地账户E. 柜台卡/折余额查询标准答案：a,b,c,d,e8.个人账户通存通兑业务交易失败的主要原因有（ ）A.交易超时B.应借记方清算账户可用余额不足C.应借贷方清算账户可用余额不足D.交易要素与开户方信息不符标准答案：a,b,d9.客户在柜台办理余额查询业务的受理依据是什么？A.存折（或银行卡）B. 折（或卡）密码C.开户时使用的有效身份证件标准答案：a,b10.受理社（行）柜台经办人员因操作失误造成的错账，主要包括：A.受理社（行）或开户社（行）交易处理结果与农信银中心不一致B.通存交易成功后未存款确认等C.记账反向D.记账金额错E.重复提交交易标准答案：c,d,e11.金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法相关规定核对客户提交的有效身份证件包括（ ）等或者其他身份证明文 件。A.身份证B.户口簿C.护照D.军人身份证件标准答案：a,b,c,d12.异地查询账户余额，包括（ ）。A.柜台查询卡余额B.柜台查询折余额C.ATM查询卡余额标准答案：a,b,c13.对于五万元以上的大额转账交易，客户需在凭证上填写（ ）。A.证件种类B.号码标准答案：a,b14.农信银银行汇票业务主要包括（ ）交易A.银行汇票签发B.银行汇票解付C.银行汇票挂失D.银行汇票退票E.银行汇票撤销标准答案：a,b,c,d,e15.（ ）银行汇票不能进行背书转让？A.填明“现金”字样的银行汇票B.银行汇票正面填明“不得转让”字样的银行汇票C.银行汇票正面填明“无条件付款”字样的银行汇票D.已填写实际结算金额E.未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票标准答案：a,b,e16.进行银行汇票背书时必须记载的事项A.背书人签章B.被背书人名称C.背书日期标准答案：a,b17.办理银行汇票业务时遇下列情况之一的，应当发出查询。A.银行汇票密押错误B.银行汇票专用章不清晰C.银行汇票上压数机压印的金额模糊不清标准答案：a,b,c18.经办人员收到持票人提交或同城票据交换提入的银行汇票，应审核如下内容（ ）。A.审核银行汇票的票面真实性 B.审核银行汇票是否在提示付款期内C.审核银行汇票的第二、三联是否齐全，两联记载的内容是否一致；标准答案：a,b,c19.支付结算办法中规定，票据债务人对下列情况的持票人可以拒绝付款（ ）：A.对不履行约定义务的与自己有直接债权债务关系的持票人B.以欺诈、偷盗或者胁迫等手段取得票据的持票人C.对明知有欺诈、偷盗或者胁迫等情形，出于恶意取得票据的持票人D.明知债务人与出票人或者持票人的前手之间存在抗辩事由而取得票据的持票人E.对取得背书不连续票据的持票人标准答案：a,b,c,d,e20.填明“现金”字样和代理付款行的银行汇票丧失，失票人可到（ ）挂失止付。A.代理付款行B.承兑行C.出票行D.人民银行标准答案：a,c一.单选题：1.是否所有通过农信银支付清算系统办理的电子汇兑业务都可以实时到账？A.只有向赋予10位社（行）号的机构发起的电子汇兑业务方可实时到账B.只有向赋 予7位社（行）号的机构发起的电子汇兑业务可实时到账C.赋予10位或7位社（行）号社（行）号的机构发起的电 子汇兑业务均可实时到账标准答案：a2.农信银实时支付清算系统网点（10位行号）与原特 约汇兑网点（7位行号）之间能否办理汇兑往来账业务？A.可以办理B.不可以办理标准答案：a3.办理委托收款和托收承付业务的客户必须在农村信 用社、农村合作银行、农村商业银行开立人民币结算账户吗？A.是的,必须开立B.无需开立结算账户,办理时开立临时账户即可标准答案：a 4.农信银支付清算系统分为清算日、 非清算工作日、假日，一般情况下，周六、日及法定假日为（ ）。A.清算日B.非清算工作日C.假日 标准答案： b5.农信银实时支付清算系统中，农信银机构（含农村信用社、农村信用联社、农村商业银行、农村合作银行 ）的社（行）号第一位数字为“（ ）”，“易宝”、“快钱”等系统外入网机构行号第一位数字为“（ ）” 。A.1、5B.8、1C.8、 5标准答案： a6.对于大额汇兑往账，需经（ ）后方可发送。A.手工编押B.授权标准答案：b本题分数： 27.（ ）业务是入网机构受理客户委托，将款项通过农信银支付清算系统及时汇划异地收款人的行为，是 入网机构办理结算业务和划拨资金的重 要工具。A.电子汇兑B.银行汇票 C.通存通兑标准答案：a 8.客户办理异地通兑业务时，客户 （ ）。A.无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号 B.必须出示银行卡或存折，无需使用密码C.必须出示 银行卡或存折，且必须使用密码标准答案：c 9.没有农信银实时支付清算系统赋予 社（行）名社（行）号的机构（ ）个人账户通存通兑业务。A.可以办理 B.不能办理标准答案：a 10.发起与接收通存通兑业务指令的 入网机构分别称为（ ）。A.受理社（ 行）和开户社（行）B.签发社（行）和解付社（行）标准答案：a本题分数： 211.通存通兑资金清算业务管理暂行办法个人账户是指（ ）。A.个人银行结算账户B.个人活期储蓄账户C.个人银行 结算账户和个人活期储蓄账户标准答案：c 12.对于 （ ）和代理付款社（行）的银行汇票丧失后，失票人可向银行汇票的出票社（行）或代理付款社（行）提出挂失止 付申请的，由出票 社（行）通过农信银支付清算系统进行银行汇票挂失确认。A.未填明“ 现金”字样B.填明“现金”字样标准答案：b本题分数： 213.对于（ ）的农信银银行汇票，出票社（行）可依据人民法院出具的止付通知书通过农信银支付清算系统 进行挂失处理。A.未填明“现金”字样B.填明“现 金”字样标准答 案：a14.个人客户可申请办理（ ）。A.现金银行汇票及转账银行汇票B.现金银行汇票C.转账银行 汇票标准答案： a15.（ ）指持票人办理挂失后，凭法院出具的票据权利证明在出票社 （行）办理退款的行为。A.未用退回B.超期付款 C.挂失退款标准答案：c 16.汇票专用章所刊社（行）号，应 为签发社（行）的（ ）。A.12位银行机构代码（即现代化支付系统行 号）B.10位农信银支付清算系统行号标准答案：a本题分数： 217.各入网机构在办理银行汇票业务时，发现疑点应立即查询，收到查询在当日营业终了前必须进行查复，如因特殊情况不能查复的， 查复时间最 迟不得超过（ ）。A.当日B.下一工作日C.第三日标准答案：b本题分数： 218.在签发银行汇票过程中如出现打印作废等情况，致使已完成签发交易的银行汇票无法交付申请人时，复核员需使 用“（ ）”交易，对已签发 的银行汇票进行处理。A.签发银行 汇票B.挂失银行汇票C.撤销银行汇票标准答案：c 19.以下票据行为中，属于汇票特有的是（ ）A.出票B.背书C.承兑D.保证 标准答案： c20.汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式， 该结算方式 （ ）。A.只限于单位的各种款项结算 B.只限于个人的各种款项结算C.可用于单位和个人的各种款项结算 D.只限于单位和个人的异地各种款项结算标准答案：c本题分数： 2二. 多选题：1.托收承付划回往账必输项： A.托收凭证日期B.托收票据号码C.赔偿金额D.拒付金额标准答案：a,b本题分数： 32.托收承付划回往账非必输项：A.托收凭证日期B.托收票据号码C.赔偿金额D.拒付 金额标准答案： c,d3.农信银实时电子汇兑业务的特点是（ ）。 A.方便快捷,业务办理手续简单,资金实时到账B.辐射 范围广,农信银机构遍布城乡C.无条件付款D.见票 即付标准答案： a,b4.成员机构所属营业网点以下哪些事项出现变化时，应当作重要事项变更： A.入网机构名称、住址变动B.入网 机构在农信银支付清算系统内行（社）名变动C.其他重要事项变更标准答案：a,b,c 5.往账状态分为“ （ ）、（ ）、 （ ）”等情况A.已发送B.已清 算C.已排队D. 已撤销标准答案：b,c,d 6.农信银个人账户通存通兑业务的优势是（ ）。 A.网点众多 就近办理B. 实时到帐 快捷高效C. 免带现金 安全可靠 标准答案： a,b,c7.通过农信银支付清算系统不能异地受理（ ）等个人账户业务？ A.更换存折或银行卡B. 修改客户的支付条件（包括密码 的修改）C. 重写磁条信息D. 有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划E. 存折或银行卡的挂失及解挂 F. 补登折、 打印对账单标准答案：a,b,c,d,e,f本题分 数：38.农信银个人账户通存通兑业务指农信银支付清算系统入网机构受个人存款账户客户的委托，通过柜面或自助设备为其办理办理异地 个人账户（ ）、（ ）、（ ）等业务？ A.资金转账B.现金存取款C.账户余额查询D.股票卖卖E.代理 保险产品标准答 案：a,b,c9.柜面办理异地存折取款业务时，会打印（）。 A.取款凭条B. 客户回单C. 存折标准答案：a,b 10.柜台冲销交易是当通存通兑业务 受理方柜员当日发生因操作失误导致的差错交易，如（ ）情况下人工发起的取消原交易的请求。 A.金额错B. 串户C. 反收付D. 通存交易成功后未存款确认等标准答案：a,b,c考 生答案：11.金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法相关规定核对客户提交的有效身份证 件包括（ ）等或者其他身份证明文 件。A.身份证B.户口簿C.护照 D.军人身份证件标准答案：a,b,c,d 12.办理柜台现金续存、转账存款业 务等，可在（ ）的情况下办理。A.无折 B.无卡C.有卡D.有折 标准答案： a,b,c,d13.异地查询账户余额，包括（ ）。 A.柜台查询卡余额B.柜台查询折余额C.ATM查询卡余额标准答案：a,b,c 14.农信银银行汇票业务的特点是 ( )？A.适用范围广B.票随人走，钱货两清C.信用度高，安全可靠D.使用 灵活，结算准确E.付款期限较长标准答案：a,b,c,d,e本题分数 ：315.农信银银行汇票业务主要包括（ ）交易A.银行 汇票签发B.银行汇票解付C.银行汇票挂失D.银行汇票退票E.银行汇票撤销标准答案：a,b,c,d,e 16.农信银银行汇票必须记载事项是（ ）？A.表明“银行