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企业文化论文-供应链节点企业文化冲突分析.doc企业文化论文-供应链节点企业文化冲突分析.doc

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企业文化论文-供应链节点企业文化冲突分析作者:张智利洪海生侯建森【摘要】在供应链中,由于各个企业具有不同的企业文化,节点企业间难免会出现文化冲突。文化冲突是导致供应链合作关系破裂的关键因素之一。本文分析了文化冲突的形成过程,并在此基础上构建文化差异和文化冲突的关系,并针对该关系模型提出了供应链节点企业文化冲突的管理过程。【关键词】节点企业文化冲突管理过程一、引言供应链管理是二十一世纪企业提高经济效益的有效手段,但在实践过程中也碰到许多问题。如战略伙伴关系如何形成、供应链企业计划如何协调、业务流程如何构建、供应链如何运行等问题,归根到底都涉及到企业文化问题。要顺利形成供应链,高效运行供应链,必须解决节点企业文化冲突的问题。本文将对文化冲突问题作初步研究,在分析了文化冲突的形成过程的基础上,提出了供应链节点企业文化冲突的管理过程。二、供应链节点企业文化冲突的形成过程对于供应链节点企业文化冲突是如何形成和发展的,我们运用美国著名管理学者斯蒂芬Meindl(2003)认为,获取战略匹配的三个基本环节:理解客户、理解供应链、获取战略匹配。(2)文化融合。实际上就是让具有不同文化背景的企业之间、管理者之间相互理解、相互尊重对方的文化,并创造出各种文化相容度很高的合作。成功的文化融合有两种模式,供应链企业应结合自己的具体情况而定:第一种是A+B=A模式——文化同化;第二种是A+B=C模式——文化创新。(二)识别企业文化差异识别供应链伙伴企业文化差异可以根据企业文化差异的分析框架进行,即从国家民族文化、社会文化、地域文化的差异、企业个性(价值观和经营管理模式)差异、所有制性质差异、企业家个性差异等四个方面来分析供应链节点企业文化的差异,对供应链伙伴企业文化进行系统比较。(三)控制企业文化冲突企业文化冲突对于建立企业文化多样性是必要的,但必须控制在合理范围之内,供应链节点企业可以通过相互尊重和进行有效的沟通来控制企业文化冲突水平。1.尊重策略。尊重就是具有不同形态的企业文化的组织成员之间互相尊重对方的企业文化。在供应链中,由于各个企业可能来自不同的国家或地区,他们都有自己独特的国家文化和企业文化,每个企业及其组织成员都会希望自己的国家文化和企业文化受到其它伙伴及其组织成员的尊重。相互尊重既是供应链合作的基础,也是供应链节点企业避免过度的文化冲突的基础。具体的方法有:(1)从供应链整体
编号:201312140004367317    类型:共享资源    大小:11.85KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-14
  
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