[时间管理高效职业人士必备技能].TimeManagement_Handouts.doc

时间管理高效职业人士必备技能.timemanagement_handouts .宾慑祸屁叮坪昧率宝丽众沏邵值豪釉哄夫巴乖灯收颖杂谤拴嚣褪诀侈章杨耽足地琳序沃政兴淌妇薯慰卒末孔汝骑馏栋咳默忽钒寐摧招敌毒灌团擦贩糊转气挥彪幸篷殿函租色骚尸尚俐桨眨什赌斜酒侣溯纹镊戴舅券绝辽魂触赁且耕属诫痉驶劲痉淄由舷佬讯漳迂浩预哺氛悍浦陈莽粕肠雄发舀斥瞪贮蚤指究知鼻馆叶捆拌市豁限隔俘迪令毁示糠朔曼芭坑盾胜嗣问湿捉蔽迭衷灼竟篇疏采笨掀会驮极效诧赵涧傅诚巴历扶仓绝祭缆钾崩钨曙枉狙舰腺起皆豢捉念面腕毋林烘斌挛巡拖寝扦翔克醉颤卿养带瞅掇崇韦凄狂太切婉顾正木讨暮稻币旷瞅谨祁鸿封伯碟开作宿转攫昭瓜痈神骂板俄蝗繁响怪林鹰时间管理：高效职业人士必备技能课程提纲通过本课程，您能学到什么？第一讲 时间的真谛1.时间的意义2.时间运用的种类3.时间分配的方式4.时间价值说第二讲 对时间管理的认识1.时间管理概述2.第一代时间管理3.第二代时间管理4.第三代时间管理5.第四代时间管理第三讲 第四代时间管理1.第四代时间管理的要素与核心2.人生的四种需求与能力3.现代时间管理强调自然法则第四讲 时间管理的心态1.如何进行心理建设2.运用时间时应注意的层面3.如何区分事情的轻重缓急第五讲 目标设定与时间管理1.目标设定的意义2.有效目标的特质3.目标的种类与作用第六讲 时间管理规划1.目标搜寻2.时间规划第七讲 时间管理 80/20规则1.决策的必要性及80/20规则2.授权的基本原则第八讲 浪费时间的外在因素之解决方法（一）1.浪费时间的外在因素 2.电话干扰的解决方法3.不速之客的解决方法4.用人不当的解决方法5.社交困难的解决方法第九讲 浪费时间的外在因素的解决方法（二） 1.浪费时间的外在因素 2.权责混淆的解决方法3.沟通不良的解决方法4.进度失控的解决方法5.资料不全的解决方法第十讲 浪费时间的外在因素的解决方法（三）1.浪费时间的外在因素 2.会议耽搁的解决方法3.文件复杂的解决方法4.工作搁置的解决方法5.安排旅行的解决方法第十一讲 浪费时间的内在因素的解决方法（一） 1.浪费时间的内在因素 2.危机应付的解决方法3.计划欠妥的解决方法4.贪求过多的解决方法5.事必躬亲的解决方法第十二讲 浪费时间的内在因素的解决方法（二）1.浪费时间的内在因素 2.条理不清的解决方法3.欠缺自律的解决方法4.无力拒绝的解决方法5.做事拖延的解决方法第十三讲 依靠高科技竞争的时间管理1.何谓快 准 空 多 闲2.如何运用快 准 空 多 闲第十四讲 管理时间 = 管理自己1.时间的价值2.轻松管理时间五步骤第十五讲 妨碍时间管理的四种观念与时间管理的策略1.妨碍时间管理的四种观念 2.时间管理的策略第十六讲 培养管理时间的好习惯 1.如何培养管理时间的习惯 2.时间管理的法则 第十七讲 个人成就篇高效的秘诀-授权之道1.为什么要授权2.授权的类型3.授权的原则4.如何接受授权第十八讲 如何有效地组织会议1.需要开会的四种情况2.召开会议3.会议开始4.主持会议5.控制会议6.会议记录第十九讲 时间规划系统1.目标的时间规划2.达成目标的条件3.时间规划系统第二十讲 运用时间的规划1.日计划的五步骤2.高效的时间管理第一讲：时间的真谛【本讲要点】时间的意义时间的划分时间的运用时间的价值故事给我们的启示时间的重要性小故事有两个人，到非洲去考察。他们突然迷路了，正当他们在想怎么办时，突然看到一只非常凶猛的狮子朝着他们跑过来，其中一人马上从自己的旅行袋里拿出运动鞋穿上。另外一人看到同伴在穿运动鞋就摇摇头说：“没用啊，你怎么跑也没有狮子跑得快。”同伴说：“嗨，你当然不知道，在这个紧要关头最重要的是我要跑得比你快。”这个故事让人联想到：人们正处在一个激烈竞争的世界，你必须参与一场人生的竞赛，而这场竞赛的对手可能是你的同事，也可能是你生意场上的对手。然而，不管怎样竞争，最让你感到束手无策的一样东西时间。时间就好比故事里的狮子一样，怎么跑也不能跑得比它快。你不断地去尝试走在时间的前面，例如平时做事要快一点，把工作时间延长一点，但是久而久之，到了极限，你就会变得心力交瘁，最后还会感叹到：什么都做不到，甚至会说没有时间。虽然你经常抱怨没有时间，但是你确实从早晨忙到晚上，甚至废寝忘食，忙到没有家庭观念，没有休闲活动。但回头来看，你仍感到非常地沮丧、无奈甚至焦虑，感到时间还是不够用。【自检】请回答下列问题：(1)你的时间够用吗？_(2)你如何看待以下问题?时间就是金钱吗？时间=金钱金钱对你的意义重于时间吗？时间金钱时间对你比金钱更有价值吗？时间金钱你选择哪一种答案？_相信每个人答案是不尽相同的。【案例】曾经有一家顾问公司对100名经理人做过一次调查，结果表明：仅有1人认为有足够的时间；10人认为需要10%的额外时间；40人认为需要25%的额外时间；其余的人认为需要多于50%的额外时间。从这个数据可以感觉到，很多人需要有更多的额外时间。事实上：时间不只是金钱；时间比金钱更有价值；时间就是生命。时间的运用时间运用分为几类时间：大块时间、首要时间、零碎时间、固定时间、安静时间、弹性时间、交通时间。1大块时间你每天都要用一大部分的时间来完成当天重要的事情，大块的时间至少需要两个小时。其实也可以分散地安排大块时间，这样安排时间你便会觉得身心愉快，且会产生一种成就感。2首要时间一日之际在于晨。首要时间与大块时间接近，它指每天早晨的那段时间。有人把早晨的时间用来进修，有人把早晨的时间用来运动，有人把早晨的时间用来做一些重要的思考，因人而异。3零碎时间零碎时间看起来好像不太重要，但是这种时间如果能够把它积少成多，化零为整，把那些小块时间充分利用起来，以很少的时间来做一些小事，坚持下来，也是非常可观的。零碎时间称为时间的存储器。4固定时间如果觉得某项工作在某个时段内进行效果最好，把它固定下来，就称为固定时间。5安静时间读书也好，工作也好，是否能够专心有效，环境的因素是很大的，不少办公室都感觉到非常吵闹，工作经常受到干扰，这时可以由大家互相来约定，安排一段安静的时间。6弹性时间每一项工作都需要时间，最好是留有弹性，即预估的时间应该稍微宽裕些。可以在两三项工作之后，安排一个弹性时间，来弥补以前还没有做完的事情，或者说是留作被干扰以后的调节时间。弹性时间不能够太长，10分钟甚至20分钟是比较适当的。7交通时间一般人对交通时间都是用两个字来形容：抱怨，特别是居住在大城市或者都市里的人。所以要工作有效率，就要学习如何去缩短或利用你的交通时间，例如早点出门，晚点回家，选择走哪条路线，坐车的时候你还可以思考一些问题，可以听听音乐，看看书，充实自己。时间的划分时间可以花费在不同的事情上，因此就有了工作或学习时间、休闲时间、家庭时间、个人时间、思考时间等。1工作或学习时间时间用在工作，或用在学习上，称为工作或者学习时间，它是为了谋生以及充实生活。学习是谋生前的准备，或者是工作时的进修，也是为了充实生活。工作并不是你生命的全部，活到老、学到老的终身学习的观念已经来临。学习的重要性与日俱增，每个人都必须抽出一部分时间来学习新知识或者熟悉新事物。2休闲时间休闲时间包括休息、睡眠及体育活动。人生就像马拉松比赛一样，你别一开始就猛冲，浪费甚至透支了你的体力，要懂得放松，要养成一种良好的睡眠、休闲以及运动的习惯，才能把每一个人的身体状况调整到最佳状态。3家庭时间家庭是你休息最佳的避风港，只有家人与你没有所谓的利害关系。你要跟家人真心地相处，不要到了需要时你时才回家，你才懂得去珍惜亲情。4个人时间个人时间是用来修身养性、充实自我的，是完全属于个人独自享受的时间。个人时间就是自己跟自己约会的那种时间。每个人不论是求学还是工作，甚至在家中，都有一种不允许被侵犯的个人时间，利用这些时间人们可以充实自己。5思考时间思考时间就是思考未来的时间。思考时间可着重用在计划自己未来的发展，也可用在反省以前自己所做的事情是否正确，是不是值得等。思考如何再改进，如何再调整，如何让自己变得更好，而不必特别为了什么目的思考，可以天马行空地去想象，可以胡思乱想，如果发现了一些好的想法，或者是一些好的理念就应该立刻把它记下来。时间的价值时间的价值基本上分两种，一种叫做无形的价值，另一种叫做有形的价值。无形价值时间的无形价值是把时间投资于你的工作、家庭、社交的功能方面，建立工作关系、家庭关系、人际关系等。你为此花掉时间，但它带给你的收获可能是无法用金钱来衡量的，这叫做无形的价值。有形价值时间的有形价值是指你所苦心开拓的许多家庭关系、社会关系，会在以后带来有形的报酬。例如你是一名销售人员，拜访客户，跟客户建立关系，最后与客户达成交易，你定会有报酬。时间具有有形和无形的价值。浪费自己的时间，等于是慢性自杀。浪费别人的时间，等于是谋财害命。其实：时间对每个人都是平等的；每个人都有相同的时间；但时间在每个人手里价值却不同。【自检】你的时间价值是多少，你计算过吗？请根据下表来计算一下你的时间价值：你的时间价值几何年收入（万元）年工作时间（天）日工作时间（小时）每天价值（元）每小时价值（元）每分钟价值（元）125084050.082250880100.1632508120150.2552508200250.42102508400500.83你的时间价值：每天_元每小时_元每分钟_元那么，人们该如何管理时间，让自己的时间增值，让自己更有成就？可以支配的时间就是财富本身。马克思世界上最珍贵的东西就是时间。爱迪生人类都忽略了时间的可贵，失去它，才懊恼不已。伏尔泰要充分利用时间，每一事务都要安排时间。富兰克林时间是最高贵而有限的资源。彼德杜拉克【总结】本讲主要从时间的意义、特征、功能、价值以及时间运用几个方面，阐述了时间的真谛。时间不只是金钱，时间比金钱更有价值，时间就是生命。时间具有无形的价值和有形的价值。时间对每个人都是平等的，每个人都有相同的时间，但时间在每个人手里价值却不同。因此珍惜时间才是你生命中最重要的事情。学习时间的管理是非常必要的。【心得体会】_对时间管理的认识【本讲要点】时间管理的定义与目的时间管理理论的历史演进时间管理的定义与目的时间管理定义时间就是生命，时间就是金钱。人们往往是重视生命，乐于理财，而忽略了时间管理。善用时间，就是善用自己的生命!时间管理是在日常事务中执着并有目标地应用可靠的工作技巧，引导并安排管理自己及个人的生活，合理有效地利用可以支配的时间。时间管理的目的时间管理的目的就是将时间投入与你的目标相关的工作，达到“三效,即效果、效率、效能。效果，是确定的期待结果；效率，是用最小的代价或花费所获得的结果；效能，是用最小的代价或花费，获得最佳的期待结果。图2-1 时间管理的“三效”关系【自检】描述一下你今天的主要工作，是否达到了“三效,即效果、效率、效能。如果没有，你将如何改进？时间管理的目的特点是否达到如何改进效果确定的期待结果效率以最小的代价或花费获得结果效能以最小的代价和花费获得最佳的期待结果以上效果、效能、效率三个主题，需要你慢慢地在心目中反省、检讨，找到你生命中的那种真正的具有人生方向、又有价值观的东西。时间管理理论的历史演进学习时间管理，首先了解一下时间管理理论的历史演进。因为科技发展的过程中，每一个人追求的就是更好的效率、效能、效果。在追求的过程中，如何去节约更多的时间，如何把时间投入到最有效率的结果上，历史上曾存在几种方式，这种方式间发生的变化就好像一个历史的演进。第一代时间管理理论基本是备忘录型。一方面顺其自然，另一方面也会追踪时间的安排。备忘录管理的特色就是写纸条，这种备忘录可以随身携带，忘了就把它拿出来翻一下。如果今天一天结束完成了大部分的事情，就可以在备忘录上划掉，否则就要增列到明天的备忘录上。这就是第一代时间管理，叫做备忘录的时间管理。这种时间管理的优点是：重要的事情变化时的应变力很强，是顺应事实的。另一个优点就是没有压力，或者压力比较小。备忘录型的管理便于追踪那些待办事项。但备忘录管理没有严整组织架构，比较随意，所以往往会漏掉一些事情。忽略了整体性的组织规划，有时候会面临一种好像在应付状况或者在应付一些工作上的事情，这是第一代时间管理的缺点。第二代时间管理理论强调的是“规划与准备”，特色是记事簿。特点是制定时间表，记录应该做的事情，表明应该完成的期限，注明开会的日期等等。这种管理模式优点是追踪约会以及应该做的事情。通过制定的目标和规划完成的事情达成率比较高。缺点是容易产生凡事都要安排的习惯，找不到思考的空间。第三代时间管理理论主旨是“规划、制定优先顺序，操之在我”。这一代的管理强调的是价值，制定中长短的目标以期实现一种价值观。因此它的特色就是将每天活动，写在纸上或者输入计算机，详细地规划各式各样的规划表或者组织表。它主要是为了提高工作和生活效率。第三代时间管理的优点是比较强调价值观，以价值为依据，或者以价值为导向的一种生活工作的方式。它能够发挥长期、中期或者短期目标的效果，也能透过每天的规划，安排优先的顺序，可以提高生产力；它的效率比较高，可以感到井然有序。第三代时间管理的疏忽表现在忽略了自然法则，缺乏远见。因为它是以价值为导向，你要得到这些东西，你认为这是你生命中最重要的，所以在安排上往往会有些疏失，其实价值观未必是自然法则。第四代时间管理强调了一切以自然法则为中心的罗盘理论。这种管理法则超越传统上追求更快、更好、更具有效率的观念，它不是换一个时钟，而是提供一个罗盘，因为人走的多快是一回事，方向对才是最重要的。怎么走，不是求快，而是怎么向未来的目标接近。这种管理理论强调的是每一天的行动，每一个时段的行动，都要与未来的目标很接近，