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微淘运营实战：像做产品一样做微淘文/契约说到微淘，可能还有很多人不知道是什么，用一句话介绍下：微淘就是淘宝的公众平台。在最新版的手机淘宝客户端上，就能找到微淘的入口。从微淘内测到现在，邀请码都是极其难以拿到的，申请条件异常苛刻。言归正传，说说我如何以做产品的方式来做微淘。战略定位无论你做什么产品，需要先给自己一个清晰的定位，以后关于这款产品的一切，都要围绕着定位而展开。当我拿到邀请码，我也在想，做一个什么样的号呢？我翻了下微淘推荐位，发现大部分都是女性相关的号，什么穿衣搭配、裙子、美容、化妆等，既然别人都已经做了这么多了女性号，我再做的话竞争太大。随后我翻看了各大电商网站，最终定位为数码类相关，原因有四：1、数码类产品是刚需，更新换代的频率并不低，何况还有些发骚友2、客单价高3、推荐位上还没发现有数码类的号，是个小蓝海4、我本人对数码类产品还有些了解，运营起来不会很吃力所以，我最终的战略定位为：数码类媒体，主要分享科技数码产品最新资讯和使用技巧。在定位上我给大家的建议是全方位考虑：1、平台规则，你总不能做个色情号吧？还是要严格遵守平台规则和法律法规；2、竞争对手情况，如果对手在某一方面过于强大，建议避开锋芒、另辟蹊径；3、市场份额，最好是足够的大，现在平台本身还不够强大，用户行为也还在培养初期，做小而美目前比较难；4、结合已有资源，最好是和你原本的核心竞争力相结合，这样在后续操作中，很多资源才可以直接使用，之前的积累也不至于浪费名称和简介我曾试过淘数码、微数码、数码控等等名称，均告知已被注册，我预计这些号应该是被淘宝官方预留，一般是注册不到的。经过各大搜索引擎找关键词， 发现和数码相关的名称，也就“数码宝贝”用得比较多，所以就注册了一个。但是“数码宝贝”很容易被联想到“数码宝贝这部动画片，所以我就在简介里写上了 这么一句话，以免盲粉的人及时发现：“随时随地获知最新科技数码类产品资讯和操作技巧”。微淘在6月6日上线新规则后，最后更新的号就被推荐在第一位，这时我用iphone5发现推荐list页上显示简介时，只显示前14位汉字，所 以就被截成了：“随时随地获知最新科技数码类产”为了用户能在list页清晰的知道从这个号上到底可以获取到什么内容，我就把简介修改成了：“科技数码 产品资讯和操作技巧！”正好显示完整，以便用户准确识别并区分。名称，最好是包含战略定位，一是方便用户看到名字就知道或者联想到这个号是做什么的，二是在进行搜索的时候，用户好及时定位到你。简介，简洁明了不罗嗦，用最简单的语言把号的核心价值体现出来，未来平台上的号多了，还可以做点类似seo的优化提升排名。内容为王作为一个媒体，给用户展示的产品就是你的内容，内容就是灵魂，如果连内容都做不好，产品必将一塌糊涂！我刚运营的时候，每天就匆忙发3篇资讯类的文章，因为资讯类的最简单。简单运营了一段时间后，我通过关系打听淘宝内部负责推荐的工作人员，问我的号是否可以被推荐，得到的回应一针见血：你现在的都是行业资讯，内容还不行，等你找到你的核心竞争力以后再来找我吧，那些资讯随便一个it网站上都能看到。经过一段时间的努力，我有一天发的3条内容中，就有2条进了微淘首页热门广播里。(注：用户在没有用账号登陆淘宝客户端时，点击打开微淘可以看到官方推荐的热门广播)做好内容是做好微淘的根本所在，否则其他的都是扯淡！推广方式微信算是相对比较封闭的了，微淘比微信还封闭，在推广方式上，除了获得微淘官方推荐之外，外部的推广基本没什么效果，所以我们就尽量深挖官方资源，已达到最大化利用。1、固定推荐位，在微淘早期，用户主要来自微淘的推荐list页，只要你的号不是太小众化，每天可以增长2w左右的用户，数据非常可观；如果不 能上推荐位，基本上就是0用户；决定是否可以上推荐位，完全取决于内容质量是否过关；不过在6月6日之后，这个规则已经变成了推荐最后一个发布内容的号， 给更多号予以展示的机会。2、充分利用更新推荐位，6月6日之后微淘改变推荐规则，只要号里有内容更新，就会在推荐位的list页上排第一，当大家都知道这个规则的时 候，基本都会玩命更新，每天只能发3条的限制也会充分利用起来。推荐list页上一共只有200个左右的号，目前微淘有2000个左右的号，每号每天可以 发送3条内容，也就是每天最多有6000次的更新。如何保证在推荐位上获得最大化的曝光量，其实就是拼两个东西，一是在推荐位上的时长，二是用户使用淘宝 客户端的高峰期。至于3条内容分成哪三个时间点发，一是可以多观察推荐位前10个距离现在的时间，和最后一个距离现在的时间，做个简单的分析，二是一般早 中晚用户量最大，这个时间也是大家发送内容最集中的时候，所以我们还要在发送时间点和在线用户数之间做个平衡。我本人也在不断做尝试，通过数据分析看哪个 时间点发的效果最好。3、新用户推荐位，可能很多人还不知道有这么个位置，只有当用户第一次用账号登陆微淘时才会弹出，这个list页有20个号，淘宝官方的号目前有10个左右，其他位置都是对外开放的。至于上推荐位的规则，理论上应该是和内容质量相挂钩。4、热门广播，如果你不用账号登陆淘宝手机客户端，在微淘的首页就可以看到热门广播，我的最高记录是一天发3条内容，其中有2条内容上了热门广播。5、互推，我建议运营者不要进行互推，要踏踏实实的做才好，但是我可以说下互推形式，就是在每篇文章的最底部，可以添加一条链接，如果加别的号主页url，用户点击进去后就可