管理流程-法务流程.ppt

2002 BearingPoint, Inc.,管理流程 法务,法务, 2002 BearingPoint, Inc.,业务流程是按先后排列或并行的一整套活动或任务，它们基于指令完成特定的工作。这些工作将输入的指令转变为一个或多个输出的结果，从而达到共同的目的。,业务流程图例,流程说明, 2002 BearingPoint, Inc.,流程系列法务管理流程,流程输出,流程设计出发点,流程负责人,流程输入,制定和执行法律方面 的预防性措施,协议和合同的 谈判和记录,保证公司各方面的 合法性,公司相关法律事务内容,法律事务预防性措施 法律事务预防性措施执行反馈表,法务部经理,制定明确的法律事务预防性措施,尽量事前避免可能的法律纠纷 法务部门与各部门充分沟通,不断改进法律事务预防性措施,协议或合同谈判需求,谈判战略 谈判记录 协议或合同,法务部经理,制定规范的协议和合同谈判流程，确保协议和合同的质量,公司规章、业务等,公司相关法律事务内容和合法性标准 合法性审查报告,法务部经理,确定公司相关法律事务内容和合法性标准，并以此为基础定期检查公司各方面的合法性, 2002 BearingPoint, Inc.,流程系列法务管理流程,流程输出,流程设计出发点,流程负责人,流程输入,保护知识产权,诉讼处理,提供法务咨询,知识产权保护申请,知识产权记录 知识产权侵犯备忘录,法务部经理,制定规范的知识产权申请和保护流程提高知识产权申请的效率，加强知识产权保护的力度,诉讼需求,诉讼分析报告 诉讼备忘录,法务部经理,对诉讼进行深入的调查取证分析，提高诉讼成功的可能性,法律事务服务需求,法律事务服务记录 服务满意度反馈,法务部经理,法律事务服务有规范的服务内容及明确的服务水平规定 每次服务必须有文档记录, 2002 BearingPoint, Inc.,流程名称：制定和执行法律方面的预防性措施 流程编号：2.7.1 流程拥有者：法务部,正式公布法律事务 预防性措施,否,是,与各部门讨论法律 方面的预防性措施,法律事务预防性措施,沟通制订法律方面的 预防性措施,审批通过？,开始,部门,法务部,使用部门,常务副总裁,1,2,3,每年初,每季度末,跟踪法律法规变化,公司或部门 规章或业务变化,是否需要改变 预防性措施,是,执行法律事务 预防性措施,执行反馈和 改进建议,检查法律事务预防 性措施执行情况,汇总分析,改进法律 事务预防性措施,7,5,6,4,9,8,10,11, 2002 BearingPoint, Inc.,流程名称：制定和执行法律方面的预防性措施 流程编号：2.7.1 流程拥有者：法务部, 2002 BearingPoint, Inc.,流程名称：保证公司各方面的合法性 流程编号：2.7.2 流程拥有者：法务部,合法性审查报告,与各部门讨论所涉及 法律事务内容和标准,公司相关法律 事务内容和标准,确定公司相关法律 事务内容和标准,开始,部门,法务部,使用部门,执行具体解决办法,常务副总裁,1,2,3,9,每年初,是否合法？,审核合法性,协助相关部门 提出解决办法,否,是,审批通过？,否,是,5,6,7,跟踪相关法律 法规变化,是否有变化？,修改公司相关法律 事务内容和标准,4,8,是,否,是, 2002 BearingPoint, Inc.,流程名称：保证公司各方面的合法性 流程编号：2.7.2 流程拥有者：法务部, 2002 BearingPoint, Inc.,是,流程名称：协议和合同的谈判和记录 流程编号：2.7.3 流程拥有者：法务部,谈判记录,开始,部门,法务部,使用部门,常务副总裁,1,2,提出协议或合同 谈判需求,理解谈判需求,调查研究,建立谈判战略,准备谈判相关材料,起草协议或合同 草稿,谈判,形成最终协议 或合同?,审批通过?,研究客户需求, 修改协议或合同,签字同意,3,4,6,7,8,11,9,10,12,否,否,是,审批通过?,是,否,5,最终协议或合同,合同存档,13, 2002 BearingPoint, Inc.,流程名称：协议和合同的谈判和记录 流程编号：2.7.3 流程拥有者：法务部, 2002 BearingPoint, Inc.,流程名称：保护知识产权 流程编号：2.7.4 流程拥有者：法务部,向有关政府部门 提出申请,否,是,知识产权备案,审批通过？,开始,部门,法务部,使用部门,有关政府部门,6,3,5,7,提出知识产权 保护申请,调查取证分析,是否符合相关 法律法规,协助知识产权申请 部门修改申请书,是,否,1,2,4,知识产权遭到 可能的侵犯,调查取证分析,知识产权是否 受到侵犯,提供解决建议,领导层,选择合适的 解决方案,执行具体的 解决方案,备案,是,否,8,9,10,14,11,12,13, 2002 BearingPoint, Inc.,流程名称：保护知识产权 流程编号：2.7.4 流程拥有者：法务部, 2002 BearingPoint, Inc.,流程名称：提供法务咨询 流程编号：2.7.5 流程拥有者：法务部,正式公布法律事务 内部服务内容与水平,接到服务需求,否,是,进行初步解答， 对不能口头解答的 服务需求进行登记,与各部门讨论对法律 事务的服务水平需求,法律事务内部 服务内容与水平,沟通制订法律事务 内部服务内容,审批通过？,开始,部门,法务部,使用部门,受服务方签字认可， 填写改进建议,常务副总裁,1,2,3,4,5,6,10,检查法律事务服务记录， 并根据客户服务满意度 反馈表进行进行绩效评估， 对法务部提出改进建议,12,每年初,每季度末,填写服务满意度 反馈表,11,法律事务服务记录,汇总分析， 做出服务调整,13,是否需要外请 法务咨询,提供服务解决,外请法务咨询 提供服务解决,否,是,8,7,9, 2002 BearingPoint, Inc.,流程名称：提供法务咨询 流程编号：2.7.5 流程拥有者：法务部, 2002 BearingPoint, Inc.,是否提出诉讼,流程名称：诉讼处理 流程编号：2.7.6 流程拥有者：法务部,否,是,时间,法务部,各部门,开始,提出诉讼申请,1,调查取证分析,2,3,寻找合适的律师,接到法院传单 （被告）,4,