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文档简介

如何理解什么是推送 推送能给运营带来什么 如何优化推送 1 如何理解什么是推送 从功能的角度描述： 推送实现了服务器端到客户端的实时消息传递。 从运营的角度看： 推送提供了一个手段，可以直接将消息主动的及时的传递 到用户手机上。 2 推送能给运营带来什么 通过push提高用户活跃度 通过push提高用户留存率 3 推送带来的用时长的提升 4 此数据来自于极光推送某百万级用户的游戏 推送对于用户使用时长和用户打开均有影响，平时的7倍 第一个小时内首次点击率达到1.1左右。累计点击5%左右 推送带来的用户活跃度提升 5 活跃用户数随消息推送的到达，有明显的提升。 整个直线以上部分的数据均由消息推送带来。 推送对于留存的提升 6 使用推送后 使用推送前 27% 56% 18% 40% 15% 32% 13% 28% 11% 24% 10% 21% 使用推送的应用半年后的平均留存率可以从10%，增加至21%，可以抬升至2倍！ 如何推送 时机 在什么时间推送 频率 以怎样的频率推送 用户 给哪些用户推送 内容 推送怎样的消息内容 7 推送时间优化 8 1、早上5点开始有用户使用；（早起的鸟儿有虫吃，早起的人儿马桶上看手机） 2、中午11点达到一个小高峰；（干了一个上午的活了，快午餐了，休息下看看手机） 3、下午1-3点小幅回落；（干！上午的活没干完，下午的事又来了） 4、下午4-7点用户增加；（反正今天也干不完了，也快下班了，明天再说吧） 5、晚上8-9点用户达到高峰；（下班，吃饭，回家，看手机） 6、晚上10点后开始回落；（是时候洗洗睡了吧） 7、一天就这样过去了！ 优化推送频率 娱乐类，出版类：1日2更，早晚一次，乐点多可适当增加； 媒体类：1日n更，根据用户关注度有啥推啥吧，反正也只看看标题； 电商类：1日1更，这事就像做家庭作业，1次就够了； 金融类：1日2更，早晚一次，多了反而不好； 社交网络类：1日n更，约吗？约啊！越多越好，想想都觉得爽； b2b类：1日1更，钱包里没货，眼不见心不烦呐； 9 优化用户分群 10 优化推送内容 娱乐类：新内容(新项目、新功能)、对时间敏感的事件、常规报道(每日话题)； 出版类：突发新闻、读者有奖竞猜、免费试读、当期订阅内容热点、特别报道或问题聚焦、本地 优惠； 媒体类：新内容(完整剧集、高品质内容等)、节目提醒(播出时间、特别报道、现场报道)、观众 调查(问题、提醒和结果)、将用户导向其他媒体形式(手机网站、电视节目)； 电商类：提醒用户对产品评论以及用户关注的产品更新、产品是否有货或新款式、出货情况更新 、优惠活动、产品推荐、要求用户评论服务 金融类：订阅提醒，实时行情，成交反馈等； 社交网络类：对用户所发布内容的回应和反馈、用户互动、所关注帐号的内容更新、功能升级、 鼓励
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