联通STK服务市场推广策略.ppt

联通STK服务 市场推广策略,提案纲要,市场背景分析,策略性思考,策略阐述,策略建议,市场背景分析,市场分析,市场背景 1、联通为什么要提供STK服务？ 2、目前竞争对手在哪里?,市场分析,1、联通为什么要提供STK服务？ 整个行业竞争开始由硬件转向软件(主要是服务部分) 与移动在价格上没有明显差异,不构成消费者主要的入网因素,需要提供增值服务,增加使消费者意见偏移的机会 联通较移动相比较,在通话质量,使用区域等的口碑欠佳,如没有继续增加其他的利益点,将造成老用户的遗失 迎合消费者期望随时掌握资讯及更加方便管理资讯的要求,市场分析,2、目前竞争对手在哪里? 最大的竞争对手:“中国移动” 他们已经: 在去年开通WP服务 在去年开通手机“信息点播”服务 在全国范围内开始推广“STK”服务,市场分析,消费者分析 1、消费者属性、 2、消费者可供选择的的移动资讯解决方案是什么？ 3、消费者需要的移动资讯解决方案是什么？,市场分析,消费者属性,新入网用户 将更加年轻化,将更加注意 资讯的管理,将得到更 多的选择,将更加强调 “自我”,市场分析,消费者可获得的移动资讯管理方案,联通的“STK”,WP,移动的“STK”,信息点播,市场分析,消费者需要的移动资讯管理方案,符合“我自己的”,价廉的,全面/多样的,方便的,及时的/准确,策略性思考,策略性分析,“STK”将成为网络运营商提供的增值项目上的基本服务,首先需要让消费者知道/或者再一次知道什么是“STK”,仅仅知道了什么是“STK”是不够的,因为,所以.,还要知道什么是联通的“STK”,消费者在购买同一类功能的服务(产品)的前提下,了解不同网络运营商在此项服务(产品)上的差异与了解服务(产品)本身相比也将非常重要.,差异可能来自,品牌的力量,性能价格的差异,不同的传播结果,不是单独的,是整合的,而且是可以根据市场的背景 主动去设定,去塑造的 6,究竟什么是 “联通的 STK? ”,?,回答这个问题,意味着: 必须先回答“什么是联通?”,STK是联通服务的一个部分,它将体现联通 一方面它具备自身的特性 一方面它与联通又是相继承,紧密联系的,年轻化的,具备发展力的,亲和力的,灵活的,有竞争力的,联通是:,新的,这将成为“STK”在推广上首先具备的一些“气质”,丰富的,兼容性好的,低廉的,生活化的,个人化的,STK是:,快捷的,STK,联通的STK是:,一种性价比更高的移动资讯管理方案,再此方案中,它提供的资讯管理服务更加低廉(与WP相比),无需支付相对昂贵的终端费用及使用费用,即可享受移动中的资讯管理 与其他运营商相比,联通的STK更应该具备年轻化,人性化,灵活迅速的特点,.,如何看待目前急需开展的广告?,需要的只是一个广告,还是?,一次公关活动?,我们准备传播什么概念?,“第一”的概念,功能上的诉求点: 强调由STK功能所带来的利益点(移动帐户管理,资讯查询) 强调使用了STK功能的运营商才是增消费者的值,增手机的值,感性上的诉求点: