情人节广东短信推广计划方案.doc

美通无线“星座之约”短信游戏情人节广东推广计划制定时间：2004年1月一、 活动推广计划a、 推广时间2004年2月6日2004年2月20日b、 活动主题：情人节，星座为你轻易找到梦中的她/他。c、 活动方式：深圳，东莞联通用户通过发送短信666到1818，加入“星座之约”，开始参加活动。星座之约现有已注册用户发送xzpd（星座配对）到1818666参加活动。活动期间，系统为参加活动的用户自动按相应星座进行配对，让参与者皆获得情人节星座伴侣。在2月下旬由我公司系统统计出当时流量最多的50对星座伴侣，组织一次星座伴侣聚会派对暨抽奖活动。本次活动将为女士设立特别大奖，并赠送相关服务，从而大大吸引女性用户参与，让情人节星座伴侣配对更好开展。d、 活动目的：1、 活动前期通过免费使用方式吸引用户对我公司产品进行试用，加深用户对我公司产品及相关服务的了解。2、 通过让用户进行星座伴侣配对活动，加大用户对星座之约的使用频率，加深用户对产品星座配对这一特色的认同，从而提高用户的忠诚度。3、 联通公司通过与我公司合作该活动，通过一系列的市场推广，将加深联通在信的品牌形象，扩大联通在信的影响力，增强短信业务的渗透率。4、 通过该活动，能迅速吸引一批短信用户，并能在短期内迅速提高联通在信业务数据流量，在短期内就可给联通带来明显利益。e、 奖项设置：凡在活动期内注册星座之约的用户，可以获得三重奖项：1、 活动前期（2月5日2月29日）免费使用；2、 凡女性用户均赠送美丽小贴士产品，为期2个自然月；3、 活动期内注册用户免费获得星座伴侣配对；4、 在2月下旬，选出之前产品流量最多的100对用户，组织一次派对聚会活动，并在参加现场活动的用户中抽取一对大奖用户，奖情侣名表1对，女士大奖1名，奖钻戒1个。其他聚会用户还能获得纪念奖。获奖用户名单将在联通公司备案。注：美丽小贴士产品为美容知识资讯类产品需要联通提供的支持：资源支持2月中旬 对用户进行一次全网群发推荐群发语：情人节你想摆脱约束不再孤单吗?神秘星座已替你安排了约会并有大型派对，除了名表，还专为女士设立钻戒大奖。发666到1818，体验星座的约会吧！2月下旬 配合举办聚会抽奖活动f、 抽奖时间：在2月下旬，选出产品流量最多的50对用户，组织一次派对聚会活动，并在参加现场活动的用户中抽取一对大奖用户，奖情侣名表1对，女士大奖1名，奖钻戒1个。其他聚会用户还能获得纪念奖。f、领奖方式：现场领取。n二、 活动期后续跟进情况1） 座谈活动从所有参与用户中抽取30名进行座谈活动，集娱乐、用户反馈、产品调研为一体，促进产品进一步向用户需求靠拢，提高用户满意度。2） 用户满意度调查抽取100名用户进行电话拜访，了解用户对产品的满意度，改进产品。三、 产品定位及其理念产品定位：集交友聊天、星座运势分析等内容与服务于一身的综合性产品产品理念：破译星座密码，捕捉激情之约！产品描述：“星座之约”：是一款集合查找聊友、修改个人资料、单聊功能，并结合星座运势分析、星梦万花筒、巫女占星屋等内容与服务于一体的综合性服务产品。用户通过iod方式即可注册成为成员。产品内容主要侧重于有关星座运势的信息，同时也涵盖了交友（星梦万花筒）；星座占卜（巫女占星屋）等信息的接收、沟通和互动的环节。星座运程众所周知，西方的星座及中国传统的星象命理，具有广泛的群众基础，它具有娱乐性和传播性，不受地域以及职业区分的限制和影响，是具有广泛受众群的信息类产品。为突出产品个性，我们把它定位在“新鲜”、“活泼”这两个关键词上，并着重体现出“有趣”，以区别于其他具有竞争力产品的“温馨浪漫”或“大众经典”。相信充满新鲜和活泼感及趣味性的“星座之约”将会对完整联通在信的品牌形象起到重要作用！本产品费用为包月8元/月，用户可每周接收4次星座运势分析的push信息，并可免费点播各项功能。产品定制（1）手机定制编写短信内容“666”发至1818，收到系统成功定制回复信息后即定制成功。定制信息（每周星座运势分析push）每周发4次，每周一、三、五、日定时发送。发送时间：周一：10：00am周三：10：00am周五：10：00pm周日：10：00pm（2）网上定制用户访问美通公司网址：，实现产品定制。（3）电话定制用户致电美通公司当地客服部，由客服人员代其定制（需要用户提供发送到其手机上的密码）。产品取消（1）手机取消在手机里写“666q”，发至1818，收到系统成功取消回复信息后即定制取消成功。（2）电话取消用户致电当地客服，客服人员代其取消，系统将在24小时后取消定制服务。（3）网上取消定制服务用户访问美通公司网址：，进入个人管理后实现产品定制的取消。（4）用户发送“0000”或“00000”至1818取消。产品价格 “星座之约”产品采用包月计费方式，包月价格为8元/月，每周一、三、五、日定时自动push一条当周的星座的各类运势，该信息免费。用户点播本产品任何服务，以及与其他用户聊天均不另收信息费。客服信息客户服务热线户服务邮箱：service_网站：产品指令说明一级指令二级指令功能发送号码666定制1818666h星座之约的所有指令18186661注册&修改个人信息18181-1.改昵称181866612-2.改性别181866613-3.改出生年月日181866614-4.改地区181866615-5.改表白181866616-6.一次性修改181866616662查找聊天对象18181-1.按年龄181866622-2.按性别181866623-3.按地区181866624-4.按星座181866625-5.按昵称181866626-6.组合查找181866627-7.系统随机匹配聊友181866626663星梦万花筒18181-1.查看运势181866632-2.星座主打星181866633-3.报名成为星座主打星181866634-4.巫女占星屋181866635-5.星座传说181866636664资料查询及隐身18180-查看本人资料18186664id-查询他人资料18186664y-进入隐身状态18186664n-取消隐身状态181866646665星座club181866654查看积分1818mobile推荐朋友18186665466656查看活动规则1818任意文字上传活动方案181866655聊天内容-注1单聊 18186660id666q退出1818（注： 用户与用户间点对点聊天（单聊）发送的号码必须是18186660加上用户的id）业务优势和同类业务分析（1） “星座之约”自2003年4月1日正式开始推广，以每月近15万用户的速度增长，截止7月31日，该产品在全国已有用户574,000人左右，深受广大年轻用户的欢迎。（2） “星座之约”的主要用户群体集中在1830岁，上行条数30条/月的用户占20%左右，平均上行条数超过15条/月。（3） 该产品将星座运程和聊天交友相结合，根据星座的差别，为用户更为精细的区分聊友，从而使用户能够寻找到更为亲近的朋友，这也使“星座之约”在爱好星座的年轻朋友中更具吸引力。（4） 该产品推出了两个特色功能“星座主打星”和“星座club”。“星座主打星”每周评选一次，是为产品用户专设的闪亮舞台，所有用户只有申请，均有机会成为“星座之约”社区中的明星。“星座club”则结合了邀请朋友和组织活动两项功能，可以通过短信的方式邀请自己的朋友加入游戏，也可在club中发起活动让其他用户加入。（5） 在市场上现有的产品中，与“星座之约”类似的产品主要是聊天类和星座类，但两者有效结合的同类产品基本没有。“星座之约”集聊天爱好者和星座热衷者的喜爱为一身，得到更多用户的青睐。四、 活动效果预估1、“星座之约” 目标业绩：作为一个非常有生命力的短信产品，结合情人节系列推广活动，将能够充分调动用户的参与积极性，并激发用户的大量上行。预期增长用户数：1万人2、反馈报告提交的时间由于本次推广活动将持续到2月底，反馈报告将分两次提交：l 3月上旬提交2月份活动反馈报告，汇总并分析主推月活动情况；l 4月上旬提交3月份用户报告，着重了解汇总用户状况提交联通。本次活动结束，美通无线将制作详尽分析报告以便与联通一起分析用户情况，更好地策划新的合作推广方案。附：用户指令和流程（框中文案为下发提示语，目前为初稿，程序最后会有稍许修改）a、已注册用户发送xzpd（星座配对）到1818666可以进行主动星座配对发xzpd到1818666寻找属于自己的最星动有缘人，锁定今生之约。回复字母：a白羊 b金牛 c双子 d巨蟹 e狮子 f处女 g天平 h天蝎 i射手 j摩羯 k水瓶 l双鱼用户回复对应指令，如a系统成功为用户配对我是善良而婉约的白羊座小雯，是你的星座梦中情人，我一直在等待一个人与