移动信息化平台的设计与实现.doc

移动信息化平台的设计与实现北京工业大学2009年6月摘 要摘要越来越激烈的市场竞争使全国的证券公司日益暴露出经营管理低效、信息获取手段落后的劣势，导致证券公司发展速度减缓和盈利能力下降。为此，把推进证券公司信息化进程放在公司发展的优先位置，充分利用信息技术，不断提高证券公司it应用水平和经营管理能力以及竞争力，为证券公司打造崭新的商务运作模式。本论文主要完成以下几个方面的工作内容。首先，本文阐述了证券公司信息移动信息化的需求以及系统的介绍了移动数据技术sms、wap的基本理论。主要从证券公司日常中所遇到的困难，以及其对信息化应用的需求进行了分析；并展现了sms、wap的基本概念，基本原理，体系结构，以及sms、wap业务的信令流图。为后期的工作，打好坚实基础。然后，研究了证券公司移动信息化平台的非功能需求和功能性需求。非功能主要包括易安装、兼容性好快速部署、无需修改原企业业务系统、高可扩展性等；功能性需求包括上行短信功能、下行短信功能、彩信功能、管理功能、wap功能，接口模块设计等。其次，本文在详细呈现证券公司移动信息化平台的功能需求之后，分析了证券公司移动信息化平台的系统结构。系统网络拓扑结构主要包括移动站、短信中心、行业网关、mms、企业移动信息化平台、企业服务器等。系统逻辑结构主要包括sps、db、eup等。最后，介绍了证券公司移动信息化平台的运行情况。本项目是一项复杂的工程项目，是作者所在团队集体智慧的结晶。本人主要负责和参与了项目前期调研、需求分析、架构设计和上线实施等方面的工作。通过这个项目的实施，一方面推进了证券公司移动信息化的工作，也提高了本人电子信息工程领域的业务能力和水平。关键词：移动信息化；下行短信；角色设计abstractwith increasingly fierce competing in the market, securities companies are exposed the disadvantages about the inefficient management, the backward for the information access method. this leads that securities companies slowly develop and their profitability declines. therefore, it is proposed to put the process for securities companies informatization in priority and make full use of information technology and constantly enhance their it application, the innovation, business management capacity and competitiveness, and create new modes of operation for securities companies. the key topics are discussed as the following.firstly, this paper clarifies securities companies requirements and introduces the basic theory about sms, wap. this paper mainly introduces the difficulty encountered in securities companies, and analyzes the requirement for enterprise informatization. and the paper demonstrates the basic concepts, basic principles, architecture on the sms, wap.secondly, the paper addresses the non-functional and functional requirement on securities companies. non-functional requirement includes easy installation, good compatibility of rapid deployment, high scalability and so on; functional requirement includes uplink sms, downlink sms, management capabilities, wap, interface module and so on.thirdly, this paper analyzes the architecture for a mobile informatization platform of securities companies when presenting the functional requirements on securities companies. there are mobile station, message centers, industry gateway, mms, enterprise mobile information platform, enterprise servers in network topology. there are sps, db and eup in logic structure.finally, the paper introduces the status for the running of a mobile informatization platform. this is a complex engineering project and it is accomplished by assiduous teamwork. i was in charge of the headwork such as survey, requirement analysis during the preparation stage, and participated in framework construction and the final implementation. being fully participated in this task, i have sharpened my competency and ability in computer technology engineering field, and made my contribution to mobile informatization.key words：enterprises mobile informatization; downlink sms; role designi目 录目 录摘要iabstractii第1章 绪论11.1选题背景和意义11.1.1 选题背景21.1.2 选题意义21.2论文工作31.3论文结构3第2章 移动数据技术52.1 短消息基础52.1.1 短消息理论分析52.1.2 短消息交互流程62.2 wap基础72.2.1 wap的网络结构72.2.2 wap的设计思想92.2.3 wap的技术特点102.2.4 wap业务流程111.1 本章小结12第3章 证券公司移动信息化平台功能需求133.1 证券公司移动信息化平台的非功能要求133.2 证券公司移动信息化平台的主要功能143.2.1 短信功能143.2.2 wap功能163.2.3 彩信功能173.2.4 管理功能173.2.5 特色功能173.2.6 接口模块功能183.2.7 数据库备份功能183.3 本章小结18第4章 证券公司移动信息化平台系统结构194.1 系统逻辑结构194.2 系统网络拓扑224.3 软件总体结构234.4 本章小结23第5章 证券公司移动信息化平台关键功能255.1 短信功能的实现255.1.1 下行短消息255.1.2 上行短消息285.2 证券公司移动信息化平台的角色设计305.2.1 管理员角色305.2.2 用户角色315.3 数据库设计325.3.1 数据库需求分析345.3.2 概念结构设计345.3.3 逻辑结构设计355.3.4 物理结构设计365.4 员工通讯录385.5 接口模块设计395.6 本章小结40第6章 证券公司移动信息化平台运行情况416.1 客户背景和需求416.2 方案介绍426.2.1 证券公司网络拓扑结构426.2.2 方案安全性436.2.3 方案提供的功能446.2.4 系统操作456.3 运行效果486.4 本章小结49结 论51参考文献53附 录55致 谢59第1章 绪论第1章 绪论失之毫厘，差之千里这句话在证券业体现得非常突出，晚交易一秒，可能就意味着巨大的损失。证券公司移动信息化可以提高公司效益，有助于增强公司的快速反应能力。本章介绍论文的选题背景、目前课题的研究现状，由此引出论文的研究内容和所要解决的问题。1.1 选题背景和意义信息化（informationization）就是要加快国民经济各部门之间，部门内部以及企业间的信息共同交流，促进企业技术改造，使企业的发展更适合新技术的发展和不断变化的市场需求，从而加快经济的运行节奏，促进经济的发展12。信息化已成为世界经济和社会发展的大趋势， 信息技术是一种渗透性极强的技术， 可以渗透到金融企业的各个环节。我国十五规划中明确提出“以信息化带动工业化，发挥后发优势，实现社会生产率的跨越式发展”的战略思想。面对商业社会竟争的日益激烈，市场变化的步伐逐步加快，越来越多的企业认识到了信息技术对企业持续发展的重要性和迫切性34。信息化被视作金融业的生命线数据则如同生命体中的血脉。随着中国证券市场的成熟，规范行业的监管力度在不断加强，为了有效地降低经营成本控制经营风险提高核心竞争力，国内券商从以营业部为中心的分散交易分散管理粗放经营模式转向以总部为中心的集中交易集中管理集约经营模式。中国证券市场是中国各行业中信息技术及时充分应用的杰出代表。作为市场中介机构主体的证券公司围绕不断增长的交易通道需求，建立并不断完善柜台交易电脑系统，实现了全行业证券交易客户端在资金存取、委托下单、对帐查询等各个环节的电子智能化、远程自动化、虚拟无纸；同时在后台数据管理和网络通讯建设的安全、高效、规范等方面不断发展，有力地促进并保障了我国证券交易经纪业务的高速发展。1.1.1 选题背景移动通信技术和无线因特网的发展将对企业产生深刻的影响，这种影响丝毫不亚于当初的有线因特网。与有线因特网相比,无线因特网具有无可比拟的优势. 它可以超越时空的限制,实现随时随地互联9101112。日益兴起的移动行业应用，不仅有力地推动了行业信息化进程，而且给人们的生活带来了越来越多的便利。如今，借助手机银行和手机支付业务，人们通过手机不仅可以轻松完成账户查询、转账、缴费等银行业务，还可以进行手机炒股、外汇买卖和手机购物；借助移动通信系统，公安人员通过手机能够实现对人口、车辆、逃犯等信息的数据查询和管理，大大提高了警务的工作效率；借助移动通信系统，物流公司和出租汽车公司可根据车辆的实时位置信息就近调派车辆，可以查询车辆的运行轨迹与运行状态；借助移动通信系统，自来水公司、供电公司和煤气公司可自动掌握用户对水、电和煤气的使用情况，并及时向用户的手机发送交费通知移动行业应用的兴起，为人们描绘了一幅“移动信息化社会”的美好蓝图1314。进行证券公司移动信息化建设是提高其自身竞争力的重要途径。随着证券公司各部门以及公司与客户之间的联系越来越密切，彼此之间的合作以及商务关系日趋频繁，如何保证以最快的速度向客户传递价值，并实现价值的增值是证券公司建立核心竞争力的关键，也就是说公司的竞争关键更多是速度的竞争15。 1.1.2 选题意义21世纪是信息的社会，信息的获取与信息的传递是新经济的核心，是企业的决策层时时为之忧虑的问题。在发展过程中，随着企业规模的扩张，原有管理方式已不能适应，能否实现信息运作中的智能管理，是企业现代化管理中的关键。只有有效的信息智能管理才能使企业呈现系统而高效的运作态势，从容应对市场挑战。集实时性、不确定性、投机性和风险性于一身的证券市场，具有有风的特征。失之毫厘，差之千里这句话在证券业体现得非常突出，晚交易一秒，可能就意味着巨大的损失。瞬息万变的证券市场，要求券商们能够加快交易速度，听到八面来风，以快速响应投资者的需求。集中交易通过创建信息系统基础平台，使数据共享，为管理层科学决策提供依据，而随时随地交易使券商及时听到投资者发出的交易指令并给予响应，集中交易和随时随地交易无疑成为券商的顺风耳。 信息的重要性对证券公司来说是不言而喻的，任何一个证券公司如果不能准确、及时的掌握其客户需求的最新动态、然而大多数国内证券公司仍然是以建设固定的计算平台主的方式来实现信息化，这种仅仅依赖于计算机系统的信息化已经不能满足信息不断增长的趋势，移动通信技术的不断进步和发展恰好为信息的快速、准确传递提供了新的途径。因此，利用通信技术的实时性和移动性，与公司各种信息系统进行整合，建立一个实时高效、安全、稳定、内容丰富的证券公司移动信息化系统，做到移动式信息发布和接受才能真正满足当前信息时代的要求。随着证券市场的竞争日益激烈，客户对券商服务的要求也越来越高，如何构建产品线，组织更加有针对性的市场活动以保持客户忠诚度、吸引新的客户来维持足够盈利，成为证券公司加强竟争力的关键所在。1.2 论文工作本课题来源于深圳华为企业移动信息化项目，论文根据证券公司移动信息化的需求，设计和实现了一个证券移动信息化平台，主要工作包括以下几点：1) 研究了证券公司移动信息化的非功能需求和功能性需求。这些需求需要满足企业的需要，使企业行之有效。2) 分析了证券公司移动信息化平台的系统结构。系统网络拓扑结构主要包括移动站、短信中心、行业网关、mms、企业移动信息化平台、企业服务器等。系统逻辑结构主要包括sps、db、eup等。3) 设计和实现了证券企业移动信息化平台。作者主要参与了项目中的数据库设计与实现，短信模块的设计与实现，员工通讯录的设计与实现，以及角色功能的设计与实现，并实施了此平台，取得预期效果。1.3 论文结构本文的组织结构如下:第一章、第二章阐述了证券公司移动信息化平台建设的背景和意义，以及系统的介绍了移动数据技术sms、wap的基本理论。主要从证券公司发展现状，证券公司实施信息化应用过程中所遇到的问题，以及其对信息化应用的需求进行了论证。阐述了sms、wap的基本概念，基本原理，为后期的工作，打好坚实基础。第三章本章主要介绍了证券公司移动信息化平台的系统结构，包括系统逻辑结构和系统网络拓扑结构。其系统网络拓扑结构主要包括以下几个部分，移动站，短信中心，行业网关，mms，企业移动信息化平台，企业服务器等。第四章本章对证券公司移动信息化平台中的关键技术进行了分析和实现。关键技术包括短信功能，员工通讯录，以及移动信息化平台中的数据库和角色进行了设计和实现。第五章在介绍了在某证券公司此平台的实施和运行情况。此平台减少了证券公司的人力、财力，加快了信息处理的速度，提高信息的准确性和可靠性。第六章对全文进行了总结，并提出了进一步的工作内容。 59第2章 移动数据技术第2章 移动数据技术本章介绍移动数据技术的相关概念，如wap业务流程，wap协议栈，短消息业务流程等。本章内容为后续内容提供了坚实基础。2.1 短消息基础2.1.1 短消息理论分析短消息（short message service，sms）是gsm/umts中不要求建立端-端业务路径的业务。即使移动台已处于完全电路通信情况下仍可进行短消息传输。通常短消息通信仅限于一个消息，换言之，一个消息的传输就构成了一次通信。因此，业务是非对称的，一般认为移动起始短消息传输(sm-mo)与移动终接短消息(sm-mt)传输是两回事。这并不阻碍实时对话，但系统认为不同的消息彼此独立，消息的传输总是由处于gsm/umts外部的业务中心(sc)进行中继。消息有目的地或起源地，但只与用户和sc有关，而与其他gsm/umts基础设施无关17。 sms通过sc，在gsm/umts ms与sme间提供传送短消息的手段。sc在ms与sme间负责消息传送的互操作与中继的功能18。 短消息业务在移动通信网络实现过程中，主要涉及无线接入部分、msc内部和核心网络实体间三部分的协议。链路1包括无线空中接口和iu接口(gsm中为a接口)，其中iu接口使用ranap协议；链路2和3属于移动核心网，使用的是map协议。链路4是移动网络与短消息中心sc的接口，具体使用哪种协议由运营商决定。 短消息协议体系分为三层：sm-tp、sm-rp和sm-cp。sm-tp层消息作为tpdu被封装在sm-rp层消息的用户数据中，sm-rp层消息作为rpdu又被封装在sm-cp层消息的用户数据中，最后sm-cp层消息作为cpdu使用底层的承载信令如ranap信令在不同实体间传输。在核心网络上，由于sm-rp层和sm-cp层的消息已被msc处理，故只剩下sm-tp层的消息使用map作为承载信令在核心网络上传输19。sm-tp是短消息传输层协议。该层消息参数包括有效周期、业务中心时间戳、协议标识、目的手机用户地址等等，是需要ms和smc来处理的。所以对于msc server来说是透明传送，不需要关心的。可以说msc server的任务就是将tpdu正确传送到smc或ms，sm-rp是短消息中继层协议。该层消息参数最主要的就是用户数据和目的短信中心地址。根据该层的消息参数，可以生成相应的map消息，进行核心网上短消息的路由，sm-cp是短消息控制层协议。该层消息的主要功能是对无线接口上短消息流程进行控制，保证短消息在无线接口上正确传送2021。2.1.2 短消息交互流程 cmpp协议中短消息交互流程，如图2-1所示。图2-1 短消息交互流程figure2-1 sms interaction flow chart其中：cmpp_connect操作的目的是sp向ismg注册作为一个合法sp身份，若注册成功后即建立了应用层的连接，此后sp可以通过此ismg接收和发送短信。ismg以cmpp_connect_resp消息响应sp的请求。cmpp_deliver操作的目的是ismg把从短信中心或其它ismg转发来的短信送交sp，sp以cmpp_deliver_resp消息回应。cmpp_submit操作的目的是sp侧ismg接收到cmpp_submit消息后，判断是否为群发的mt短信，如果为群发的smc，则返回错误；如果为其它类型的操作，仍旧按照以前的业务流程进行。如果是群发的mt短信（假设群发目的号码数为n），则将该消息拆包为n条cmpp_fwd消息或直接发给smsc的submit_sm消息，其中计费规则（对谁计费和计费多少）与单条mt短信的计费规则相同。返回给sp的cmpp_submit_resp消息中的msg_id则暗示一个范围，即msg_id msg_id（n1）分别对应n个目的手机用户的信息标识，那么在返回的状态报告中可以依据msg_id msg_id（n1）范围内的数字匹配出群发短信中的每一个短信发送请求。需要注意的是，msg_id msg_id（n1）范围内的信息标识不能被随后的其它cmpp_submit_resp消息使用。cmpp_active_test操作的目的是链路检测，本操作仅适用于通信双方采用长连接通信方式时用于保持连接。cmpp_terminate操作的目的是sp或ismg基于某些原因决定拆除当前的应用层连接而发起的操作。此操作完成后sp与ismg之间的应用层连接被释放，此后sp若再要与ismg通信时应发起cmpp_connect操作。ismg或sp以cmpp_terminate_resp消息响应请求。2.2 wap基础2.2.1 wap的网络结构无线应用协议 (wireless application protocol，wap)是移动通信设备实现接入工internet的一组开放式通信协议2223。它的作用就是使移动电话和其他无线设备能够访问各种服务和信息，特别是internet上的服务与信息。wap不是简单的一个协议，它由许多协议组成的，涵盖了从wap设备到用户代理以及传输协议与gsm信道的各个方面24。其网络结构，如图2-2所示。图2-2 wap网络结构figure2-2 wap network architecturewap业务的无线网络部分主要包括移动终端（ms）、无线基站（bs）、移动交换中心（msc）和网络接入服务器（nas）。wap业务的移动数据业务平台部分主要包括认证、授权和计费服务器（aaa）、wap网关（wap gw）。wap业务的业务内容服务部分随着业务类别的变化而不同，其中浏览类业务将包括web服务器、www服务和数据库服务器等；kjava类业务将包括ota服务器；mms类业务将包括多媒体消息中心（mmsc）和短消息中心（smsc）。协议网关：协议网关把来自wap协议栈（wsp、wtp、wtls、wdp）的请求转化成www协议栈（http、tcp/ip）的请求；内容编译码器：内容编译码器把wap内容转化成紧缩的编码格式，以减少在网络上传输的数据量。wap使移动用户可以不受网络种类、网络结构、运营商的承载业务及终端设备的限制，随时随地接入互联网和企业内部网。wap可以支持gsm、cdma、phs、3g等多种通信网络。wap借鉴了internet的思想，并加以修改和简化，使之适用于微浏览器。wap解决了手机、pda、商务通等移动设备上网浏览、实时信息处理问题。wap的发展历程可以分为三个阶段:wapi.x阶段、wap2.0阶段和oma阶段25。1) wap1.x阶段主要作用于1998到2003，技术特点主要包括：基础网络处于2g的无线传输技术，无线数据传送系统带宽很窄(gsm csd 9.6k)；由于切换等原因，数据传输也不稳定；移动终端屏幕小、显示色彩及能力都有限，缺乏吸引力;鉴于这些特点，wap论坛编写了wml、wsp、wtp、wdp等一系列协议，以适应无线上网的要求。该阶段的市场发展特点是：wap在cdma以上，成为主要的无线互联网应用协议；但在实际中一直未得到真正的广泛应用，整个产业的数据业务价值链不成熟；2) wap2.0阶段主要指2002一2005年，2.0比1.x功能有了很大增强，这一阶段无线数据传输技术得到了有效发展，传输的速率及可靠性得到比较好保证。wap论坛在2.0协议栈取消了wsp、wtp、wdp (这是1.x的核心技术)等针对无线传输所做的协议，代以internet的相关协议及技术，另外，标记语言发生变化，wml也在向xhtml靠拢。在业务上增加tms、provisioning、pictogrrams等功能，并且加强tuaprof(useragentprofile)、push等能力。这一阶段有线与无线业务开始趋于融合，并且类似push、provisioning等重要的网络功能也对有线internet的发展起到重要的借鉴作用；3) oma阶段，主要指2005年到以后，现在刚刚起步，预计其发展方向为： 1.该阶段主要以发展网络功能及应用为主，如pusn、个性化定制、终端适配、自动配置、内容播放等移动网络技术成果将应用于整个互联网，并成为重要的功能组件；2. xhtml成为唯一采用的标记语言，网站成为有线、无线interent业务的统一体；3. wap原来的wml、wsp、wtp、wtls、wdp全部消失，取代以internet相关协议。由于 o am 阶段无线数据传输技术的发展，对上层应用来讲无线传输与有线传输基本无差别，互联网在无线和有线通信系统上得到空前融合。在这一阶段，移动数据及增殖业务得到极大丰富，各种类型的移动终端也得到充分的应用和验证。2.2.2 wap的设计思想wap提供了一套开放、统一的技术平台，用户使用移动设备很容易访问和获取以统一的内容格式表示的国际互联网或企业内部网的信息和各种服务26。wap定义了一套软硬件的接口，实现了这些接口的移动设备和网站服务器可以使人们像使用pc机一样，使用移动电话收发电子邮件甚至浏览internet。实质上，wap是一种通信协议，它提供了一种应用开发和运行环境，支持当前最流行的嵌入式操作系统palmos、epoc、windowsce、flexo、javaos等。2.2.3 wap的技术特点过去，无线internet接入一直受到手机设备和无线网络的限制。wap充分利用了诸如xml，udp和ip等internet 标准，它的许多规程建立在http和tls等internet标准之上，但进行了优化，克服了原无线环境下低带宽、高延迟和连接稳定性差的弊病27。原来的internet标准诸如html，http，tls和tcp用于移动网络是远远不能满足要求的，因为极大的文本数据信息需要传送。标准的html内容已不可能有效地显示在袖珍手机和寻呼机狭小的屏幕上。wap采用二进制传输以更大地压缩数据，同时它的优化功能适于更长的等待时间（long latency）和低带宽。wap的会话系统可以处理间歇覆盖（intermittent coverage），同时可在无线传输的各种变化条件下进行操作。wml和wml script用于制作wap内容，这样可最大限度地利用小屏幕显示。wap的内容可从一个最新式的智能电话或其它通信器的两行文字的屏幕上显示出来，也可以转变为一个全图像屏幕显示。轻巧的wap规程栈式存储器的设计可使需要的带宽达到最小化，同时使能提供wap内容的无线网络类型达到最多。它适用于多种网络，诸如全球移动通信系统gsm900，gsm1800和gsm1900；过渡性标准（is）136；欧洲制式dect；时分多址接入；个人通信业务，高速寻呼（flex）和码分多址等。同时它也支持所有的网络技术和承载业务，包括短消息业务（sms）、非结构式辅助业务数据（ussd）、电路交换蜂窝移动数据（dsd）、蜂窝移动数字分组数据（cdpd）和通用分组无线业务（gprs）。由于wap建立在可升级的分层结构基础上，每一个分层可独立于其它分层而发展。这就使得在不需要对其它分层改变的情况下就可以引进其它承载业务或使用新的传输规程。wap使得那些持有小型无线设备诸如可浏览internet的移动电话和pda等的用户也能实现移动上网以获取信息。wap顾及到了那些设备所受的限制并考虑到了这些用户对于灵活性的要求。 手持式wap设备的局限性 wap设备与pc相比： 低分辨率的小显示屏 输入装置容量有限，重要的是没有提供定点装置 低功率cpu，内存较少及能量较不稳定 网络带宽较窄且连接较不稳定 wap带来的灵活性 与html-c相比，wap标准没有规定wap设备应为何种形态。这对设备制造商极为有利，可使其能够生产出各种不同类型的设备以满足不同需要。在不久的将来，市场对wap设备的要求会以浏览器的显示屏尺寸、输入装置及内存大小等不同为根据，从而促使wap设备在新技术及解决方案上得以发展进步28。通过使用移动电话连上互联网不久将成为一种标准，而wap就是实现这一标准的技术工具。如今，移动电话上网数量的增长速度要比pc上网数量的增长速度更快。这也就意味着不久以后，大多数新的移动电话都将配有wap浏览器。 持有wap设备的无线用户可得到通过互联网提供的相关服务，网络页面的编制采用html格式。 届时对许多甚而是绝大多数用户而言，wap设备将成为其获取这些服务的常用工具。2.2.4 wap业务流程wap的业务流程，分为两种，一种是在未漫游情况下的业务流程，另一种是在漫游情况下的业务流程，分别如图2-3，图2-4所示。图2-3 wap网关相关业务流程未漫游figure2-3 business sequence diagram flow chart related to wap gateway-non-roaming图2-4 wap网关相关业务流程漫游figure2-4 business sequence diagram flow chart related to wap gateway-roaming1.1 本章小结系统的介绍了移动数据技术sms、wap的基本理论。展现了sms、wap的基本概念，基本原理，体系结构，以及sms、wap的业务流图，为后期的工作，打好坚实基础。第3章 证券公司移动信息化平台功能需求分析第3章 证券公司移动信息化平台功能需求 证券公司移动信息化平台在设计时充分考虑了移动信息化的功能要求和以及非功能要求。3.1 证券公司移动信息化平台的非功能要求证券公司移动信息化平台的非功能要求应满足以下要求：1) 较好的硬件封装产品；早期的企业移动信息化平台，进行硬件封装的时候，由于cpu性能差，pc方式散热，没有专门的cpu散热通道其安全性比较差，短信发送数量大的时候，出现延时严重、失败率高、状态报告返回率低等问题（特别在短信高峰期间）。本项目应采用专用的服务器主办，有专门的cpu散热通道，有专门的进风、出风口、风扇、通道以及外置的夜景面板以及操作按钮。2) 根据手机屏幕定制，操作方便； 手机的屏幕很小，输入中英文效率较慢，而适合在pc上浏览的应用系统可能难以在手机上浏览和操作，因此需要在服务器端智能的对操作界面进行转换。企业移动信息化可以将现业务系统快速转换为适合触摸屏/非触摸屏手机操作的形式。例如，可根据您的定制需求，将业务系统中的重要功能转为手机客户端的菜单项中。3) 支持mms，sms，ussd、wap基本业务；支持企业二次开发，直接供客户调用程序接口函数，解决了客户与自己办公系统整合进行二次开发复杂性的问题；4) 易安装，兼容性好；企业应用客户端可无需安装，就可以通过手机直接访问企业内部数据，真正实现企业移动信息化。5) 安全性；安全问题是移动信息化中一个需要重点关注的问题。如何能最大程度的保证自己的业务资料不被其他人窃取，以下提供的多种方式，最大程度的保护信息的安全。6) 快速部署，无需修改原证券公司业务系统；“证券公司移动信息化平台”预采用微软ie浏览器引擎，可直接访问原公司内部公文系统，erp系统等。访问、操作方式和pc上基本相同。公司不需要修改原企业内部业务系统，也不需要协调原系统开发厂商提供接口，更无需开发专门的wap或web网站，让公司移动信息化的衍生花费降到最低。7) 高可扩展性；公司修改原业务系统或者增加新业务系统，无需客户端重新安装即可动态升级，大部分情况下都无需专门的修改，免除后患之忧。3.2 证券公司移动信息化平台的主要功能证券公司移动信息化平台可使证券公司向客户推出的具有用户信息管理、信息发送、资料查询等功能的信息类业务。客户可用电脑同时向拥有手机的员工或客户发布通知、信息、公告等，员工或客户可利用手机从数据库里获取资料。客户还可充分利用行业专有信息资源，通过短信的方式向有需求的公众提供信息服务。企业移动信息化的主要功能结构图3-1如下。系统数据库操作系统os短信功能彩信功能wap功能自定义短信业务的应用接口模块短信网关协议通信适配接口系统配置管理用户管理统计分析日志管理子帐号拆分和话单统计通讯录图3-1 功能结构figure3-1 functional architecture3.2.1 短信功能 移动本身最大的优势就是具有随时、随地、随身的特点，方便灵活，这非常适合在交通、物流等移动/野外作业以及煤田、环保、交通安全等需要远程监控的行业进行大规模推广。在移动信息化中信息终端的选择，也非常重要，它影响到企业的代价和运营商的推广度。我国是使用手机的大国， 手机拥有量居世界第一， 许多地方手机的拥有量在90%以上， 手机短信正作为一种新型的交流沟通方式，日益盛行社会，手机渐已成为人们使用的最普遍的通讯工具。而建立在手机之上的短消息业务sms的迅猛发展，所以企业移动信息化中必然有短信功能，基于sms的移动信息化具有以下特点29303132：1) 信息到达率高。由于sms采用的是存储转发机制，即使目标用户的手机关机或不在服务区也可以发送短消息。发送的短消息将首先到达短消息中心，由短消息中心检查目标手机能否接受短消息，如果关机或不在服务区就保存该短消息，等待目标手机再次向网络注册时，短消息中心就将消息发送给它。这种机制使得用户可以在任何时候方便的发送短消息。2) 投入成本低廉。短消息的收费是通过单向按条计费的，一条短消息的费用远远低于手机一分钟的通话费，并且没有长话费和漫游费。手机短信的资费一般由发送方出，接收方免费。发送短信的价格为0.1 元， 采纳移动运营商提供的短信包月服务，价格更低廉。3) 信息收发覆盖面广。由于短消息和语音是同网传送的，因此凡是能拨打移动电话的地方都能收发短消息，即gsm网络覆盖范围就是sms的覆盖范围。4) 信息收发时间短，交互性强。一般情况下从发送到目标用户收到短消息只需要5-15秒。基于以上特点，利用sms实现移动终端与各种应用信息系统的数据交换，不仅能确保数据传递的安全性和实时性，同时，也为信息的进一步交流提供了一个访问渠道。 所以本论文要实现上行、下行短信业务。上行业务指由终端手机用户主动发起的业务，如点播、查询、订阅等类型的业务。下行业务指由企业信息机系统主动发起的业务，如通知等类型的业务。自定义下行通知：企业可通过界面配置，自定义企业短消息系统进行信息下发通知或条件触发短信系统自动进行下发通知类的相关业务信息。自定义上行查询：企业可通过设计信息查询相关流程，通过界面配置自定义手机终端进行应用信息的查询，如内部通信录、产品报价、库存信息等等。通用的业务配置界面：真正实现基于数据库业务信息的“零编程”，通过友好的人机界面使得企业能根据自己实际短信需要配置帮助系统、业务系统、用户注册与业务定制生成。 单发、群发 ：用户可以通过该系统向多个用户或者用户组发送短消息，可以将企业的信息即时的通知到全国各地的员工、客户中。如发送失败，在事先设定的范围内，系统还具备自动重发功能。短信记录、状态查询功能 ：系统为了方便用户对于下发短信的管理，提供了短信记录、状态查询功能，用户可以查询自己下发短信的历史记录，查询每一条短信的下发和接收状态。 3.2.2 wap功能wap是一种向移动终端提供互联网内容和先进增值服务的全球统一的开放式协议标准，是简化了的无线internet协议。wap将internet和移动网络以及公司的局域网紧密地联系起来，提供一种与网络类型、运行商和终端设备都独立的无线增值业务。简单地说，wap服务就是手机直接上网，通过手机浏览器浏览wap站点的服务。无论你在何地、何时只要你使用具有wap功能的移动终端，连接到一个与internet相连的wap网关，就可以像桌面用户一样随时随地随身访问互联网，享受无穷无尽的网上信息或者网上资源33。企业移动信息化应提供wap业务，支持手机通过服务域名（或ip）访问企业信息机，以获取各种业务信息，如天气预告、股市行情等丰富多彩的增值服务。wap业务系统以文本、图片、超链接、选择框、输入框和按钮等形式和手机用户进行会话交互，用户进行相应的操作后，返回相应的请求给wap业务系统，wap业务系统处理请求后将处理结果发送给手机用户，从而实现wap业务的会话过程。此部分功能也应能够通过简单的web页面配置打造企业内部的门户网站， 用户能够通过手机网站实现一定的功能。3.2.3 彩信功能彩信（multimediamessagingservice，mms）最大的特色就是支持多媒体功能，能够传递功能全面的内容和信息，这些信息包括文字、图像、声音等各种多媒体格式的信息。彩信业务可以承载在gprs网络上，彩信终端通过gprs方式接入wap网关，访问mmsc。也可以承载在csd方式下，彩信终端通过拨号方式接入wap网关，访问mmsc。和短信相比，彩信能够传送图片和音乐，更能得到人们的喜爱。彩信最吸引人的应用就是和手机的拍照功能结合使用。企业员工出差外地可以用手机拍摄现场情况通过彩信传回公司，以便及时应对。在企业移动信息化中，彩信的另一大应用在于企业可以发送一些特色彩信给员工，比如：节日祝福、情歌情话、娱乐笑话等，更加形象生动。3.2.4 管理功能用户管理 ：用户基本信息管理功能之外，还支持对用户群组、角色、权限的管理 。 短信路由控制 ：企业可以定义多种短信应用，信息机接收到短消息以后，首先会根据业务规则把短消息内容定位到相应的应用中。路由控制可以实现一个服务号码运行多个应用 。统计分析 ：提供短信统计报表功能，支持统计、分析用户的短信行为，以利于决策支持 。日志管理 ：系统会记录收发的短消息，用户可以根据权限的设置查询相应的收发历史，可以进行灵活的查找过滤，用于监控和分析。 系统配置管理 ：提供灵活、便捷的方式，能够对各项系统参数做集中的配置管理。3.2.5 特色功能自定义短信业务应用 ：支持用户通过通用业务配置工具，生成短信业务脚本。在此业务脚本中，能够自定义上行短信格式，基于企业本身数据库系统，灵活地组合各种业务数据逻辑关系，得到下发短信内容。由通用业务服务器加载此脚本后，系统就能对上行的用户短信进行自动回复 。 子帐号拆分和话单统计：企业信息机能够实现企业短信业务的子帐号拆分、话单统计等功能 。短信网关协议通信适配接口 ：除支持与infox行业网关间的私有协议外，还可以支持smpp协议，直连短信中心（smc），或者支持cmpp、sgip 等，能应付各种不同的网络通讯环境 通讯录支持 ：提供企业通讯录和个人通讯录，用户可以自行构建并管理通讯录群组以及联系人，也可以通过文本导入的方式实现已有通讯录信息的导入。面向业务的资费策略：用户可以方便指定特定业务的计费类型和资费代码，支持包月或按条计费等多种资费策略。3.2.6 接口模块功能为了企业用户更加简便、灵活地实现相关的业务，企业业务系统可以接入信息机的应用开发接口。这个接口以java的方式封装信息机上的短信接口提供给企业应用系统调用。该java组件封装的对象可以实现短信的发送、接收，以及短信发送状态的查询。3.2.7 数据库备份功能数据库备份指对信息机系统的数据库文件进行备份，万一数据库发生崩溃或其它不可预期突发事件令数据库数据丢失，能利用数据库备份文件进行恢复。甚至能恢复到数据丢失前的状态，以最大限度地减少信息损失。在这里介绍两种备份数据库的方法。3.3 本章小结本章主要介绍了证券公司移动信息化平台的功能需求和非功能需求，他们满足了企业的需求。第4章移动信息化平台的系统结构设计第4章 证券公司移动信息化平台系统结构本论文所介绍的证券公司移动信息化平台不仅要满足公司的非功能要求，更要满足其功能需求，本章主要介绍移动信息化的体系结构。4.1 系统逻辑结构证券公司移动信息化平台的用户界面应为web界面，内置的web server通过网页模式方便用户对短信进行操作与管理，帮助用户配置短消息业务脚本以及修改、更新配置文件。后台接口部分用于数据库映射以及提供企业与运营商的连接接口，包括sps（service process server）、eie db（data base）、eie server、eup（eie ussd process）、wap接入模块等。各后台接口的功能分别是：l sps和公司数据库系统连接，进行业务数据的处理。l eie db储存上行、下行sms消息和ussd消息内容。l db proxy是数据库访问代理，eup通过db proxy访问数据库或存储ussd消息到数据库。l eie server是与smc（short message center）连接的接口，eup是与ussd中心连接的接口，但这两个接口分别连接到前置机，由前置机提供统一的接口与infox行业网关（由华为公司生产的行业网关产品）连接。l wap接入模块是证券公司移动信息化平台与wap网关连接的接口，实现wap消息的上行和下行。l 证券公司移动信息化平台通过前置机连接infox行业网关，再通过infox行业网关分别与短消息中心、ussd中心通信。整体逻辑结构，如图4-1。图4-1 逻辑结构图figure4-1 logic architecture表1-1 逻辑结构图元素table4-1 elements in logic architecturecmpp：china mobile point to point，中国移动点对点协议db：data base，数据库db proxy：data base proxy，数据库代理eie：enterprise information engine，企业信息机eup：eie ussd proces1s，企业信息机ussd处理模块http：hyper text transport pro