市场营销教学大纲.ppt

市场营销 教学大纲,一、课程基本信息,二、课程教学目标,市场营销是商务经纪与代理的专业必修课程。本课程主要研究卖方如何从顾客的需要出发，开展市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，提高市场竞争力，实现个人和组织的目标，揭示市场营销活动规律。它是一门建立在经济学、心理学、行为学、管理学基础之上的应用经济学科，具有综合性和边缘性的特点。本课程通过完整的介绍市场营销学科的知识体系与技能训练，使学生能够掌握现代市场营销的基础知识。主要教学目标是通过课堂讲解与案例分析的手段，使学生掌握现代市场营销的基本理论、基础知识和基本方法，提高学生对企业经营活动的分析、判断和决策能力。,三、教学基本要求,通过本课程的教学，使学生达到下列基本要求： 1、正确认识课程的性质、项目及其研究对象，对市场营销学有一个整体的认识。 2、牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念，解决市场营销的实际问题。 3、紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务。,四、本课程的先导课程,市场营销,五、教学方法与手段,1,2,3,项目引导、任务驱动教学法,情景模拟教学法,案例教学法,六、考核方式与成绩评定办法,形成性考核： 平时成绩（课堂讨论、 课堂presentation、平时作业）占40% 阶段性考核： 期终考试占 60%,七、使用教材及参考书目,【使用教材】 市场营销实务项目导向教程 电子工业出版社 作者：符莎莉,七、使用教材及参考书目,市场营销：理论，案例与实训 中国人民大学出版社 作者 杨勇 国际市场营销管理，符莎莉主编，北京：电子工业出版社 市场营销原理菲利普科特勒，中国人民大学出版社 销售与市场,八、课程结构和学时分配,九、教学内容,项目一 了解市场营销的概念与项目,【教学目标】 通过本章学习，要求学生从理解市场概念出发，掌握市场营销的基本内涵；了解市场营销学的产生与发展及我国引进市场营销学的过程和发展情况；明确市场营销学的研究对象和基本内容。 【重点难点】 市场营销的含义和作用、市场营销学的研究内容与研究对象。 【教学内容】 本章主要介绍市场营销学的产生与发展、市场营销学的研究对象与内容、市场、市场营销和市场营销组合、市场营销观念。,项目二 新经济与市场营销新发展,【教学目标】 通过教学促使学生了解市场营销面临的新挑战，理解电子商务、客户关系型营销、整合营销、网络营销、服务营销、关系营销6种新的营销活动方式 【重点难点】 重点：运用电子商务营销方式开展营销活动，运用客户关系型营销方式开展营销活动。 难点：运用整合营销方式开展营销活动。 【教学内容】 本章主要介绍新经济背景下，网络营销与传统营销方式的差异；电子商务、客户关系型营销、整合营销等营销手段。,项目三 市场调研,【教学目标】 通过教学促使学生理解市场营销调研的有关概念、市场营销调研的方法和步骤，掌握销售预测的方法。 【重点难点】 重点：市场营销调研的内容、市场营销调研的步骤、市场营销调研方法。 难点：销售预测方法。 【教学内容】 本章主要介绍市场营销调查研究的涵义、市场营销调研的内容、市场营销调研的步骤、市场营销调研方法、销售预测的概念和销售预测方法。,项目四 市场环境分析,【教学目标】 理解宏观市场营销环境和微观环境因素的特点及其对企业市场营销的主要影响。掌握分析市场营销环境的方法及其相应的对策选择。 【重点难点】 重点：市场营销微观环境的组成、市场营销宏观环境 难点：分析评价市场机会和环境威胁的方法与对策 【教学内容】 本章主要介绍市场营销微观环境的组成、分析市场营销微观环境的意义、市场营销宏观环境、市场营销宏观环境分析的意义以及分析评价市场机会和环境威胁的方法与对策。,项目五 消费者行为分析,【教学目标】 通过教学使学生理解消费者市场和组织市场的基本特征、购买对象、购买者等主要内容，掌握影响购买者购买行为的主要因素、购买者行为类型， 能够分析购买者购买行为。 【重点难点】 重点：消费者市场和组织市场基本特征、购买对象、购买者、购买时机与地点。 难点：购买者行为分析 【教学内容】 本章主要介绍消费者市场和组织市场的基本特征、购买对象、购买者、购买时机与地点、购买者行为分析等内容。,项目六 市场细分与目标市场选择,【教学目标】 通过教学使学生掌握把握目标市场的选择及策略。 【重点难点】 重点：目标市场的战略类型。 难点：选择目标市场策略的条件。 【教学内容】 本章主要介绍目标市场选择的基本原理；能够分析市场细分的有效条件、目标市场战略、市场定位战略等问题。,项目八 制订产品策略,【教学目标】 通过教学引导学生正确理解产品的整体概念、产品组合策略的主要内容，掌握产品生命周期各阶段的特点及策略，了解新产品开发的方式，掌握品牌与包装策略。 【重点难点】 重点：产品的整体概念、产品组合、产品生命周期策略、新产品开发和推广策略、品牌和包装策略。 难点：产品的整体概念、产品生命周期策略 【教学内容】 本章主要介绍产品的整体概念、产品组合、产品生命周期策略、新产品开发和推广策略、品牌和包装策略。,项目九 制订价格策略,【教学目标】 通过教学引导学生掌握企业定价的目标与步骤，理解影响企业定价的因素，掌握企业定价的方法与策略。 【重点难点】 重点：企业定价目标与步骤、影响企业定价的因素、定价方法、定价策略 难点：定价方法 【教学内容】 本章主要介绍企业定价目标与步骤、影响企业定价的因素、定价方法、定价策略。,项目十 制订渠道策略,【教学目标】 通过教学引导学生掌握分销渠道的概念、特点及其功能、类型。了解中间商的功能、类别及其发展趋势。理解和掌握分销渠道策略及影响企业选择分销渠道的因素。 【重点难点】 重点：分销渠道的类型与模式、影响分销渠道选择的因素、中间商（中间商的发展趋势）。 难点：分销渠道的类型与模式、现代物流管理 【教学内容】 本章主要介绍分销渠道的概念、特点及其功能、分销渠道的类型与模式、影响分销渠道选择的因素、中间商（中间商的发展趋势）、分销渠道策略和现代物流管理等主要内容。,项目十一 设计促销策略,【教学目标】 通过教学使学生掌握促销组合策略的主要内容，懂得人员推销、广告、营业推广和宣传报道主要促销方式的特点、策略和方法。培养一定的促销技能。 【重点难点】 重点：促销组合策略、人员推销策略、广告策略、营业推广策略、公共关系策略 难点：促销组合策略、广告策略 【教学内容】 本章主要介绍促销组合策略、人员推销策略、广告策略、营业推广策略、公共关系策略等内容,项目十二 构建市场营销组织,【教学目标】 通过教学引导学生学习掌握市场营销战略的涵义和企业战略管理的特点及企业战略计划的制订，懂得市场营销组织的设计与管理及市场营销控制。 【重点难点】 重点：市场营销组织的演变与职能，决定市场营销组织的因素，市场营销组织的概念和形式 难点：分析决定市场营销组织的因素。 【教学内容】 本章主要介绍市场营销组织的演变、决定因素以及组织形式。,项目十三 市场营销执行与控制,【教学目标】 通过教学引导