PTT专业讲师培训课程.ppt

1-3分钟,企业讲师培训,PTT,中级班,主讲：郭美,课程日期:7.30-8.1,郭美，课程开发与设计培训师 ISPI-china注册国际绩效改进顾问 美国学习发展项目6D法则版权认证 课程开发与课程设计导师资格 培训师队伍建设项目认证咨询师 北京.深圳培训师联合会理事 人社部一级企业人力资源管理师 人社部高级企业培训师,主讲课程：企业培训工作重点与难点解晰 培训课程设计与开发企业培训体系建设 直线经理的人力资源管理PTT培训师培训,咨询项目：企业培训体系建设企业培训师培养,第二天表达训练六个关键词 1、全面互动 2、高效控场 3、预演未来 4、成功结尾 5、五星教学 6、讲活四步,第一天表达训练六个关键词 1、认真准备 2、成功开场 3、 紧张消除 4、 感性演绎 5、理性升华 6、开心金库,两天的课程,我们分享并训练:,每位学员请做一分钟自我介绍: 姓名联想(如何成功地推销自己) 我是怎样的人（分析自己的个性） 对两天课程的期许? 希望自己有什么样的改变？ 相关培训师的困惑?,第一次课程训练:,P的目的、目标、过程、 要领及收获,目的 培训符合企业要求的培训师 目标 运用12个关键词,做称职讲师 过程 两天 要领 理念、方法、技巧、演练、全程高度参与 收获 自信、准备方法、互动能力、讲活技术课,2-5分钟,两天训练规则,分小组并评选出各小组组长 自荐或评选一位加星员，随时增加红黑星 红星规则： 1、积极发言 2、投入训练 3、分享心得 4、好人好事 5、其它 黑星规则 1、上课迟到 2，无故旷课 3、手机响铃 4、任意进出 5、”低头族” (拍照除外) 6、其它,The TRAINER To TRAINING,PRESENTA,PTT,1-3分钟,成功走向培训讲台,PTT第一天培训目标,自信,授业,互动,10-15分钟,第一天我们分享并训练六个词:,认真准备 成功开场 紧张消除 感性演绎 理性升华 开心金库, 我们内训师该做什么？, 我们内训师不该做什么？,创维企业 内训师 角色定位,课程精彩展示的123456,3-5分钟,六职能:教材制作,目标达成,激发 兴趣,调节气氛,生动通俗 器材运用.,一个中心：学员,五流程:需求,目标,教材 实施,评估,四个步骤：讲解,演示,练习,点评,双向交流：互动,三部曲：导入、展开、收结,Add Your Text,1分钟,第一个关键词: 认真准备,准备什么？,一:,二:,三:,四:,五:,通过培训师有效的课前五准备提高培训效果,心理准备,需求准备,需求准备,课程包准备,演练准备,培训资料包 包括哪些？,22,学员提问讲师不懂,1,设备出问题 3 学员打瞌睡.聊天 频繁有人进出,2 4,5 自己意见和学员的不一致 有人频频发问,6,时间没到讲完了,10 讲课超时了 讲着讲着忘词了 8 总有人迟到,还有,哪些?,12,7 挑战型学员,意外问 题处理 准备,第一个关键结语: 如果您课前准备成功了 您的课程就准备着成功,1分钟,第二个关键词: 成功开场,开场破冰之旅,“破冰”之意，是打破人际交往间怀疑、猜忌、疏远的樊篱，就象打破严冬厚厚的冰层。通过“破冰”帮助人们放松并变得乐于交往,期待上课,相互学习。,维惠原则 What s In It For Me 魏斯曼演讲圣经,成功开场要实现三功能,建立关系 1,预告告知 2,激发兴趣 3,课程开场通用技术,提问 两个问题,感谢 两个人,谈 两个背景,课程开场的 通用技术,第二个关键词结语: 成功开场的关键是 成功激发动机,1分钟,第三个关键词: 紧张消除,提问：刚才自我介绍紧张的举手,培训师紧张优劣势分析,5-10分钟,时间+压力=紧张,5-10分钟,时 间,压力,处理的好压力变小,处理不好压力升级,讲师 讲课 前的 紧张 理由 分析,紧张分析,内容 准备 不足,形成 压力 过大,课程 内容 生疏,课前 严重 怯场,人为 压力 因素,前后 讲师 差距,50-60分钟 每个内容都要扩展,第三个关键词结语: 适度紧张是好事 缓解紧张靠训练,1分钟,第四个关键词: 感性演绎,感性是培训师用,细腻的语言、肢体、,表情、图片、视频、案例等把 学员带入培训师的情感世界。,现场演练：,第四个关键词结语: 感性是让学员 爱上你课程的利器,1分钟,第五个关键词: 理性升华,讲师理性语言训练,理 性 语 言,序列 理性,程式 理性,模块 理性,讲师理性语言盘点,定义理性,第五个关键词结语: 理性是让学员学到 所需内容的保障,理性与感性对比,欢迎业主入住！,理性如建筑的钢架结构，看得 见真材实料，但是无法让人现场感 受享受到幸福生活。,1分钟,第六个关键词: 开心金库,课程开心金库起缘 开心金库在课程中的价值 开心金库大全研讨会 开心金库在课程中的使用频率,培训中开心金库的应用,第六个关键词结语: 开心金库是解决 课程沉闷的利器,一天课程结束 课后作业:每人自选主题,结合今天所讲六个知识点,现场讲授,时间三分钟.,第二天课程 检查课后作业: 每人现场讲授,时间三分钟.,第二天我们分享并训练六个词:,全面互动 高效控场 预演未来 成功结尾 五星教学 讲活四步,1分钟,第七个关键词: 全面互动,休息10分钟,三类互动,动思想 1,动情绪 2,动身体 3,训前 开场三问,训中 讨论，角色扮演，演练,训后 课后作业， 行动计划,身边事,三不讲,抓现场,五步骤,故事互动,游戏标准 1,游戏安排 2,三开原则 3,游戏互动,知识类 互动.,学员记录,课堂考试,读PPT,口号带动,知识互动,点面结合,一条大河点评,事不过三,点评互动,第七个关键词结语: 全面互动 保障课堂双向沟通,1分钟,第八个关键词: 高效控场,22,学员提问讲师不懂,1,设备出问题 3 学员打瞌睡.聊天 频繁有人进出,2 4,5 自己意见和学员的不一致 有人频频发问,6,时间没到讲完了,10 讲课超时了 讲着讲着忘词了 8 总有人迟到,学员频频看微信,手机低头族,12,7 挑战型学员,意外问 题处理,难缠学员处理的方法,1.视若无睹 2.肢体语言 3.口头警告 4.私下沟通 5.群众压力 6.请君走路,消极,积极,准备 充分一点,态度 和蔼一点,私下 去聊一点,为人 谦虚一点,一个中心 以学员问题 为中心,规则 制定一点,一个中心，五个基本点,第八个关键词结语: 一个中心，五个 基本点让课程顺利,1分钟,第九个关键词: 预演未来,预演未来：是运用憧憬未来的技巧，把即将发生的事情在脑海里按时间顺序过一遍，想像未来事情做成功的场景，使我们面对事情的时候从容不迫，积极乐观的技巧,第九个关键词结语: 预演未来是过程+ 行为+结果。,1分钟,第十个关键词: 成功结尾,四方法,三忌讳,三技术,课程收尾,课程收尾 通用技术,感恩学员,回顾要点,行动计划,第十个关键词结语: 结尾技术关键 在引发课后行动,1分钟,第十一个关键词: 五星教学,聚焦问题,激活旧知,五星教学法,论证新知,应用新知,融会贯通,第十一个关键词结语: 运用五星教学法 把握技术课流程,1分钟,第十二个关键词: 技术讲活,把死板 变生动,把一维线性 变二维解构,把单向