服装行业APP开发解决方案.ppt

服装行业APP开发解决方案,传统服装行业现状,传统服装零售业在电商和品牌的冲击下，线下生意逐渐惨淡，甚至频繁出现“闭店潮”，尤其是移动互联网的发展，早期以淘宝崛起的一批服装电商企业，在互联网的浪潮下，开始渐渐将淘宝店发展成微店，有财有势的甚至直接开发自己的B2C商城，或者采取自营的模式，亲密接触互联网，而O2O的兴起，也逐渐改变了服装零售业的版图。,服装行业的发展困境,1、线下客流下滑 商业地产的过度开发，导致单店客流量下降，电子商务的快速发展，直接形成消费者分流,服装行业的发展现状,2、客户转化困难 顾客线下成交率低，或只形成一次购买，品牌缺乏渠道与顾客二次沟通，难于积累忠实用户。,3、纯电商遭遇体验挑战 线上人群对价格敏感度高，偏年轻化，纯粹的线上服装品牌缺乏试穿等购物体验，用户通常选择线下试穿线上购买。,服装行业的发展趋势,服装行业O2O是解决行业发展困境，突破发展瓶颈的唯一途径 O2O为线下门店服务的工具性价值，主要用来为线下门店导游、提高线下门店销量。,服装行业O2O模式,O2O模式解决了线上和线下用户体验的问题，加强了与用户的参与感，提高了转化，促进了销售，并能形成社会化口碑传播，扩大的流量，提升品牌影响力。,APP对服装行业O2O的重要性,目前市面上很多品牌都有自己的官方APP 消费者能在随时随地上网查找附近店铺和一些折扣活动，在APP里看中的款式都可以直接附近门店试穿购买，实现线上线下相互导流。 服装APP起到了吸引新客户，巩固老客户，提高后续销售的作用。,APP对服装行业O2O的重要性,APP能够帮助企业精准掌握每一个用户的信息。 APP能够帮助企业精准推送新品、促销或品牌信息，如女用户只对她推送女装，或者该用户近期浏览过连衣裙但没有购买，你可以近期再推送连衣裙的优惠信息给她。 APP让用户在碎片时间完成查找及购物。 APP让用户轻松分享手机购物的乐趣与收获。 APP提供模拟试用功能，提高用户体验，促进营销。 APP能够圈养住用户，减少流失。,服装行业APP定制开发,服装APP必备功能 APP产品展示：服装行业APP的产品展示也就是服装展示。服装展示是整个APP给用户所展现的最重要的一部分。没有华丽炫彩的服装展示，根本吸引不了客户去下载，更谈不上成交订单了。因此服装APP的产品展示应该是企业最注重的方面。 APP购物车：购物车的作用相当明显！没有购物车，APP用户就不能实现一键下单以及一键付款了，手机APP就是让客户方便快速地完成他想要完成的事情。购物车功能可以让用户选好自己想要的商品放进购物车，再去选购其他的商品，却不影响购物车的商品变化。 APP在线支付：支持在线支付功能，是移动电子商务必须具备的条件。在服装APP线上购物，如果没有在线支付功能，你能想象这款APP多么令人难以再使用了。因此无论是支付宝、微信支付，还是银联卡支付，都是APP在线支付的常见方式。 APP晒照分享：服装APP具有晒照分享功能，可以让用户有自信地晒出自己穿上所购买的服装，分享给大众看。 APP用户点评：用户点评机制，用户能够在APP上畅所欲言，与用户交流自己的购买心得，同时也在给卖家反馈用户信息。 APP促销推送：服装实体店门口一般有折扣活动都会放上显眼且大的促销活动广告牌，这样能够吸引更多的客人到店选购。同理，在服装APP上post出折扣信息，以及店铺折扣信息要及时推送。,服装行业APP定制开发,服装APP架构,服装行业APP定制开发,服装APP开发 - 启动页 启动页可以展示最新的热门产品，主推产品等，但建议不宜展示过多，本人认为两页足够，最好还能针对性不同群体用户展示，并且停留几秒后自动进入主页。,服装行业APP定制开发,服装APP开发 - 主页,主页,主页通过推荐商品、商品分类、最新资讯、优惠活动等多种方式展现商品和服务,服装行业APP定制开发,服装APP开发 - 产品列表,列表页简洁大方，图文结合，提供价格、材料等信息,服装行业APP定制开发,服装APP开发 - 在线订购、在线支付,支持在线支付功能，是移动电子商务必须具备的条件。,服装行业APP定制开发,服装APP开发 - 购物车,用户可以随时添加进入“购物车”里，选择完成后，合并付款，大大方便了用户购物，提高了体验。,服装行业APP定制开发,服装APP开发 - 模拟穿衣搭配,模拟试衣是提升用户体验的最重要手段,服装行业APP定制开发,服装APP开发 - 优惠活动,不时推出优惠活动，比如换季时、积压的服装等，促进销量，同时也是回馈用户，让用户感觉到商家的好。,服装行业APP定制开发,服装APP开发 - 推送消息,推送信息很好用，但不能经常推送，要选择在用户比较空闲的时候推送，并针对不同的群体分不同的时段推送。建议APP中可设置关闭推送消息功能，大部分人并不喜欢推送太多的消息，这样做可以让用户有选择，让他觉得你尊重他。,服装行业APP定制开发,服装APP开发 - 物流查询,时刻能查到物流信息是对客户来说是非常重要的，这是人的正常心理，为了安抚客户情绪，物流信息必须要能及时更新。,服装行业APP定制开发,服装APP开发 - 位置导航,提供线下分店的地址，并与地图结合，提供导航路线，方便用户上门获得服务，增加线下分店销售。,服装行业APP定制开发,服装APP开发 - 分享功能,服装APP具有晒照分享功能，可以让用户有自信地晒出自己穿上所购买的服装，分享给大众看。能有效提高推广效果，品牌传播。,服装行业APP后台管理,订单管理,这是任何商城必须具备的功能，有效的管理订单，管理订单的出货、取消、价格等,服装APP后台管理,数据统计,通过用户的购买服装数据分析用户的喜欢哪一类的衣服，年龄、性别、行业等数据，有助于商家做消息的精确推送。,服装APP后台管理,数据统计,服装APP推广,二维码推广：通过线下门店、衣服上等地方贴上二维吗，方便用下载使用APP； 分享推广：APP产品具备用户短信、微博、微信分享功能有效提