企业做大做强的四个要诀.ppt

企业做大做强的四个要诀,杨望远,基建程序,合理化 改善 标准化 维持 系统化 运作 信息化 加速,合理化,不断地 将 不合理 调适为 合理的 努力 过程,合理化三要素,抓异常的 重点管理 追根究柢 止于至善 自我反馈 自动自发,异常,未达目标 结果不合标准,追根究柢,找出真因 标本兼治 再发防止 标准化纳入日常管理,自动自发,量化衡量个人贡献 贡献与报酬成正比,合理化四步骤,消化 ：了解目的 熟悉方法 融化 ：调适于企业体质及文化 活化 ：PDCA循环不已 同化 ：形成经营理念 达成全员共识,PDCA循环不已,计划 Plan,正常计划 异常计划 优势计划,实施 Do,高压导致阳奉阴违有时而尽 符合执行者需求者自发乐行,查核 Check,明订各岗位查核点各自负责 将异常控制在不影响正常之水平,改正 Action,纠正不合标准之行为 导正不熟练/疏失 修正不合适之标准,落实/贯彻,落实 结合实际需求 贯彻 坚持照计划做,合理化要诀与实例剖析,制定制程（工艺）标准 确立产量标准 突破瓶颈 力求平衡 根决异常 简化规格 活用科技及手册,制定制程（工艺）标准,Trial Error Trial Exercises 标准 标准 实际 修正 方向 / 范围 参数,制定制程（工艺）标准,泰丰轮胎 唯美陶瓷 盛香珍食品 永丰余纸业,确立产量标准,简明工作因素法（BWF） 标准工时（分/件） 产量标准（件/时） 标准产能（件/日或月） 销产计划,确立产量标准,汉翔（发动机） 常富水电 维乐(坐垫） 群芳圃,突破瓶颈,机 人 料 技,突破瓶颈,高林(工业拷边机) 讯鼎(CATV) 顺威(风扇) 邓皓时尚,力求平衡,n E = Ti /（Tbn * n） i=1 瓶颈时间 n ：关数 平衡效率若小于90须改进,力求平衡,大鲁阁纤维 赐昌（New Balance） 彰星(夹器 Brake) 台达电,根决异常,发生单位 管理单位 主办单位 责任单位,根决异常,太平洋电缆 立隆(电解电容器) 燿华(电路板) 丰兴精密（轴心）,简化规格,类/种/样 业务/开发/采购/生产/ 标准规格,简化规格,立茂珐郎(彩色锅) 新泰伸铜 雅典居装饰材料 华丰（鞋底原液）,活用科技及手册,操作 / 保修手册 先进国家 标竿企业 专业网站,活用科技及手册,吉立印刷 华元食品(洋竽片) 茂迪太阳能 集盛纺织,合理化的工具,简明工作因素法(BWF) 稼动(使用)率分析 异常处理单 故障排除标准,BWF,练习动作分析方法改善之技能 订出正确作业标准 算出科学标准工时,稼动率,实作时间 / 可用时间 人 ：平均85 机 ： 100,标准化,紧身箍 or 金箍棒？ 制造问题 or 解决问题？ 静止一成不变 or 动态随时调适？ 基准(level) or 标的(goal)？ 一视同仁 or 因人而异？ 严管小人 or 只防君子？ 标准是放诸天下皆准？,标准的性质,设订目的 成立条件 适用范围 容许公差 符合时效 层级归属,标准的类型,规范遵循 作业指示 衡量绩效,标准化要诀与实例,确立操作标准 建立标准模块 建立统一结构 落实维护标准 建立专家系统 简化表单 畅通事务流程,确立操作标准,改善后之操作 新人看懂做对 测试合格,确立操作标准,聚益塑料 富强鑫(注塑机) 润泰纺织 菱生（封装） 设计/策划/,建立标准模块,80标准半成品修改至 成品无需从0开始 缩短作业时间80 降低失误90 降低熟练门槛,建立标准模组,建立标准模块,思薇尔（内衣） 利阳光电（Combiner） 环美家具 台积电十四厂 估价/简报/制图/产品导购/ 工艺指导手册/,落实维护标准,有无标准？ 是否照标准做？ 照做结果是否符合标准？ 标准有无定期更新？,落实维护标准,落实维护标准,英志(机箱) 大吉旺变电器 丰泰鞋业 复航空厨 巨大机械(JIS MARK),建立专家系统,无数人无数年经验积累 一般人透过专家系统可做专业工作 一师带六徒,建立专家系统,义升（钢罐） 药技中心 新地网络 红彤汽车 富士康,简化表单,份数能否减半？ 联数能否减半？ 签核能否减半？ 异常反馈改善 管理效能提高 区分正常/异常 文字化,简化表单,旭青电脑（主机板） 阿瘦鞋业 英业达（ NB ） 台塑 银行/学校/商场/政府/,畅通事务流程,该不该做？ 该不该我做？ 管正常或异常？ 改经常或偶发？ 分个案 / 通案,畅通事务流程,爱烙达（火机） 复航空厨 润泰营造 南山人寿 绿色通道,标准化工具,SDCA循环 工作评价(工作分析表) 查检表,SDCA循环不已,工作分析表,项次 例行工作项目 工作内容 平均频率 (次/月) 平均处理时间(时/次) 相关表单及会议 协调关系 FROM单位经办人 TO单位经办人,查检表,作业流程记录用 作业结果核对用 知识管理外显工具,系统化,为何不顺畅? 为何重复错? 为何常延误? 为何很繁杂?,系统的五维网络,点：人、事、物的个体 线：连结各个体 面：形成运作流程 速度：整合流程使趋向企业目标 时间：因需调适 与时俱进,系统化的条件,产销顺畅 确立各部门职务职掌 标准已能落实与贯彻 即标准化,系统化要诀与实例,整合事务流程及表单 建立绩效管理体系 建立异常管理体系 实施目标管理,整合事务流程及表单,实况描绘修正法 基点法 表单法,整合事务流程及表单,爱地雅工业(Bike) 味丹企业 恒隆行(批发) 亚光,建立绩效管理体系,销售 生产 后勤 行政 幕僚 绩效管理体系,绩效管理图,建立绩效管理体系,上福全球(Carbon Box) 乃兴工业(Bell) 三光行(SI) 华为,建立异常管理体系,发生单位 管理单位 主办单位 责任单位,建立异常管理体系,金享工业(Alloy压铸) 金亚(金属门) 集盛(尼龙丝) 鸿海（连接器）,实施目标管理,年度目标与预算管理 挑战高业绩获利目标 突破性改善目标 经纬所有管理,实施目标管理,捷安特 富安娜（家纺） 海国乐器 经理人杂志,系统化工具,绩效管理办法 异常管理办法 目标管理表,绩效管理办法,目的：提高绩效 方法：先团体再个体 条件：做大蛋糕 量化分配,异常管理办法,主办权责大分类法 异常主办一览表 异常根本解决体系,目标管理表,上级目标项目 项次 单位目标项目 重要度 基准 目标实施计划/方法（下级目标项目） 共同目标单位 作业起迄时间,单位：产品开发处 目标管理表 2003年12月30日,信息化,为何成功者几希? 究竟有哪些代价? 如何能如虎添翼?,信息化的目的,避免人为疏失 加速流程时效 充分及时掌握管理及决策数据 强化作业自主性 大幅缩减间接工作及层级 增强应变能力及速度,信息化的吊陒,信息单位 选择硬件 设计软件 并行作业 稽核单位,信息化要诀与实例,确立合理需求规格 贯彻各项标准作业 建立基本资料档 上线即取消手工作业 屏幕表单取代作业表单 日结即查,确立合理规格需求,需求：项目/内容 规格：功能/数量/速度/时间/预算/,确立合理规格需求,侨蒂丝 理研电器 国票 吉阳（换钞机）,建立基本资料档,编码 一次输入 不重复输入 错误更正 定期更新,建立基本资料档,先歌（IAG 音响） 志圣工业(烤箱) 阿瘦鞋业 金禹（桶装矿泉水）,贯彻各项标准作业,关闭非标准通道 不规范行为把关 错误挡关,贯彻各项标准作业,东讯（电话主机） 润泰营造 迪吉多(Main Frame) 伊 甸 （慈善机构）,上线即取消手工作业,取消手账 自动备份 异地存档,上线即取消手工作业,复兴航空(维修/仓库） 上福全球（碳粉匣） 长庚医院 润泰集团,屏幕表单取代作业表单,就源输入 线上核签 电子分发 供应链连线,屏幕表单取代作业表单,书田诊所 中钢 中油 阿瘦鞋业,日结即查,进销存 每日逢0逢低动态循环盘点 日报表,日结即查,润弘精密 海尔 好迪 汉翔航太,信息化工具,BOM 条码 / RFID / iPod 套装软件 程式自动产生器,BOM,品种式样归类简化 模块化 AB类批进批出