员工职业素养培训材料.ppt

1,浅谈员工要具备的基本职业素养,周 祥 2012年3月31日,2,无论什么公司，什么行业，在我们周围总是有一批拥有某种共同的特质的人会留给我们好的印象，这些特质与他们从事的工作无关，完全是体现在个人的工作态度方面。 谈谈你喜欢的员工具备哪些特质？,3,一、总是乐于承担更多的责任,推荐观点： 世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度 每个人的工作结果都是他自己亲手制作的雕像，是美还是丑，都由自己决定。 如果一个人轻视自己的工作，进而将工作做的很粗陋，那么，他很难尊重自己。,4,一、总是乐于承担更多的责任,推荐观点： 工作不仅仅是衣食住行的供给者，更重要的是创造 事业的要素和发展人格的工具,工作只是为了满足 日常生活所需,工作的目的是积淀 经验，提升自己各 方面能力,VS,5,一、总是乐于承担更多的责任,推荐观点： “先尽人事，后待天命”,肯定不行！ 我不懂，做不好这件事！ 后天天气可能下雨，做了也是白做！ 那么难？！我做不好！ 即使做了，*也不会同意的！ ,6,一、总是乐于承担更多的责任,推荐观点： 日本人的工作观：,运,根,钝,7,一、总是乐于承担更多的责任,推荐观点： 不要占公司便宜，实物的和时间的；不要再上班时间干私活：主动性和自觉性；底线伦理要求，应成为每个员工的基本行为准则,单位,员工,雇佣,8,推荐观点： “简直烦透了”并不是老板或单位领导的错！,二、热爱工作，追求卓越,人际关系处理不好？,工作处理不好？,个人感情处理不好？,不能被情绪左右！,9,推荐观点： 要有同理心，拿别人的薪水就要给人家一个交代,二、热爱工作，追求卓越,同理心就是要有换位思考的理念和相对满足的心态。,10,推荐观点： 志向远大更应该做好手下的活，“一屋不扫，何以扫天下”,二、热爱工作，追求卓越,工作中要以务实的态度对待！,相关资料来源于网络,11,推荐观点： 由学生意识转为员工意识,三、把敬业当成是一种习惯,要做哪些转变？,12,推荐观点： 员工必须了解公司,三、把敬业当成是一种习惯,了解单位是融入企业文化的第一步！,你目前对新华教育集团了解多少？,13,推荐观点： 不抱怨额外的工作,三、把敬业当成是一种习惯,这是我们习以为常而且认为合情合理的态度,真的能体现自己的精明吗？,14,推荐观点： 服从是一种美德,四、有着积极、主动的态度,服从和完成命令是军人的天职！ 又何尝不是员工的天职？！,15,推荐观点： 向同仁学习，向上司学习，做人要谦虚点！,四、有着积极、主动的态度,归零的心态就是要学无止境，就是要永不满足！,古时候一个佛学造诣很深的人，去拜访一位德高望重的老禅师。老禅师的徒弟接待他时，他态度傲慢。后来老禅师恭敬地接待了他，并为他沏茶。可在倒水时，明明杯子已经满了，老禅师还不停地倒。他不解地问：“大师，为什么杯子已经满了，还要往里倒？”大师说：“是啊，既然已满了，干吗还倒呢？”访客恍然大悟。,16,推荐观点： 永不为犯错找借口,四、有着积极、主动的态度,没有任何借口就是一种对自我负责的精神，只有对自我负责的人才能对工作、对家庭、对社会负责。,17,推荐观点： 心中要存问题意识,五、时刻牢记公司的利益,工作不是没有问题，只是缺少发现问题的眼睛！,18,推荐观点： 公司不是摇钱树，做任何事都要有成本意识,五、时刻牢记公司的利益,开源节流,19,推荐观点： 工作要有目标和计划,六、为工作设立目标，并全力以赴的去完成,20,推荐观点： 时间观念：5分钟原则,七、注重细节，追求完美,我们有这种观念吗？ 细节决定成败！,做事拖拖拉拉，磨磨唧唧， 喜欢让别人等自己,上班开会很少迟到，一般提前 几分钟到，充分准备,21,推荐观点： 不要把请假当成小事情,七、注重细节，追求完美,22,推荐观点： 和上司谈话时，请关掉你的手机,七、注重细节，追求完美,一个很真实的案例,23,推荐观点： 从办公桌摆设可以看出一个人的工作态度,七、注重细节，追求完美,24,推荐观点： 开会要有开会的规矩,八、遵守准则，用心做事,会前：不迟到，有准备，调设备 会中：认真听，认真记，有思考，有回应 会后：有结果，有执行,25,推荐观点： 不要加入小帮派：误人害己,九、为团体着想,哪些人容易搞小帮派？ 新进公司的人：找靠山 比较闲的人：乐呵乐呵 热情外向的人：独乐不如众乐,小帮派有哪些危害？ 影响自己未来的发展 影响办公室工作的协调性 增加同事间的矛盾,26,推荐观点： 不要打越级报告：职场中的一道红线,九、为团体着想,直接领导,公司员工,公司老板,