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文档简介

第十三讲 市场营销计划、组织和控制,市场营销计划与执行 在现代市场经济条件下,企业必须实施战略计划,加强市场营销管理。 市场营销计划 市场营销计划的目标在于识别和创建可持续的竞争优势,它是实现企业既定目标的战略与战术形式,以及相关财务成果的逻辑顺序和一系列活动。通常包括战略营销计划和战术营销计划。,营销计划的执行 即使是最优秀的市场营销计划,不执行也等于零。执行是一项看似简单实则复杂的系统工程。 营销计划执行中的问题及其原因 (1)计划脱离实际 (2)长期目标和短期目标的矛盾 (3)因循守旧的惰性 (4)缺乏具体明确的执行方案,营销计划执行的约束力量,(1)计划执行中的阻力 (2)执行的结果与计划目标产生偏差 (3)资源不足,营销计划执行的过程,市场营销执行过程包括如下主要步骤: (1)制定行动方案 (2)建立组织结构 (3)设计决策和报酬制度 (4)开发人力资源 (5)建设企业文化 (6)市场营销战略实施系统各要素间的 关系,市场营销执行技能,(1)发现及诊断问题的技能 (2)评价存在问题的公司层次的技能 (3)执行计划的技能,市场营销组织及诊断,市场营销组织概述 市场营销组织的内涵 市场营销组织是企业内部涉及市场营销活动的各个职位及其结构。 市场营销组织的演变 现代营销组织是经过长期演变而形成的,其演变过程可分为五个阶段,每个阶段都有不同的组织形态:,销售经理,总经理,总经理,其他营销职能,销售人员,销售经理,市场主管负责 其他营销职能,销售人,简单的销售部门,带有营销职能的销售部门,总经理,销售经理,营销经理,其他营销职能,销售人员,其他营销职能,销售人员,营销经理,销售经理,销售经理,总经理,独立的营销部门,现代营销部门,市场营销组织职能 营销组织职能定位 市场营销组织设计 国际营销组织运行 营销组织的再造,市场营销组织类型,职能式组织 地区式组织 产品经理式组织 市场管理式组织 产品/市场式组织 事业部组织 营销战略联盟,市场营销控制,市场营销审计 企业经营业绩评价 营销道德评价与控制 全面质量营销 全面质

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