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第3 5 卷第3 期 2 0 0 9 年7 月 青海民族学院学报( 社会科学版) J O U R N A LO FQ I N G H A IN A T I O N A L I T I E SI N S T l l r l 7 1 E Is o c i a l l a e J l :嚣J V O L 3 5N o 3 J u l y 2 0 0 9 电视包装与频道品牌形象整合 多措章波 ( 青海电视台,青海西宁8 1 0 0 0 1 ) 摘要:电视包装的目的是为了让受众在美感享受中了解电视产品,但是随着电视行业的飞速发展,单一的电视包装已 经不能满足发展的需要,而借助包装进行电视品牌的营销,已经成为电视行业的大势所趋。 关键词:电视包装;频道;品牌;营销;媒体整合 中图分类号:G 2 2文献标识码:A文章编号:1 0 0 0 5 4 4 7 ( 2 0 0 9 ) 0 3 0 1 5 4 0 3 中国的电视事业经过几十年的发展,已经进入 到了“上天、落地、入户、人心”和数字化、跨国界、多 频道竞争的新传播时代。细细观察今天的电视市 场,在全国省级卫视频道全部上星之后,电视市场骤 然变得热闹非凡。中国的电视频道越来越多,尤其 是有线网络的大规模铺设,境外电视频道的进入,再 加上电视媒体产业化进程的深入,致使国内传媒市 场竞争日益加剧,中国电视媒体开始脱离粗放经营 模式,走上提升品质和核心竞争力的道路。在频道 数量剧增,受众市场容量饱和的双重高压下,目前我 国电视业展开激烈的品牌之战。各家卫视台为了在 竞争中求得生存和发展,动足脑筋,煞费苦心,从节 目改版到频道推广再到落地覆盖,所做的一切无不 为了一个终极目标:使自己的频道成为最好的产品, 从而得到更多的观众认可、接受和喜欢。正因为电 视产品的商业属性逐渐得到业内人士的认识,电视 包装也越来越为人们所重视,进而完成了从原先不 自觉的、无意识的、局部的、零散的包装行为逐步走 向自觉的、有理念的、有筹划的包装思路的转变。经 过几年来的努力,频道包装的基本格局已经形成。 频道包装是一个品牌概念。在卫视时代,频道 包装尽可能强调差异,避免趋同,突出独家媒介理 念。之所以如此,电视传输手段和接受设施的进步, 为受众提供了对电视节目频道进行自由选择的广阔 空间,“选台”成了受众新的收视习惯。在这种情况 下,媒体之间、频道之间如何宣传自己,销售自己,让 越来越挑剔的观众锁定自己的频道,如何突出频道 意识,强化频道特色,拥有稳定的目标观众,便成为 媒体决策层必须面对的严肃课题。 一、强化电视频道包装的基本原则 ( 一) 突出个性特征。频道包装作为品牌概念, 往往要突出它的个性,突出独家媒介理念,尽量避免 台与台之间的趋同,以免在五光十色的频道海洋中 淹没自己。因此频道包装的理念不仅要定位准,还 要有表现民族或地域文化特色的元素,能够彰显自 己的个性,打好特色牌,从而在众多的频道中站住 脚。许多频道根据不同的地理位置、经济基础、文化 背景、民俗民风来包装自己,并取得成功。如:美国 国家地理频道宣传片的基本标识为小黄框,它以单 纯、鲜明的视频依托强化地理频道的包容和以人为 本的传播思想。只要看到小黄框就知道它是地理频 道。又如浙江电视台的蓝色标记在众多的频道标识 中独树一帜,给观众较深印象。而浙江的“水”系列 宣传片,突出、强化了江南水乡的地域文化特征,诠 释了浙江电视台雅文化的节目定位和风雅、婉约的 频道风格。可见,在频道品牌的包装中,只有突出自 己的个性特征,才能被观众认同和接受,从而取得成 功。 ( 二) 坚持“变”与“不变”的统一。由于视觉识 别系统与观众的接触非常频繁,所以每隔一段时间 就需要对视觉识别系统进行更改和维护,以激发观 众的新鲜感,保持频道包装对观众的吸引力。对于 收稿日期:2 0 0 9 0 2 1 6 作者简介:多措( 1 9 6 9 一) ,女,藏族,青海贵德人,青海电视台主任编辑。 章波( 1 9 6 2 一) ,男,甘肃东乡人,青海电视台主任记者。 1 5 4 万方数据 青海民族学院学报( 社会科学版) 2 0 0 9 年7 月 频道宣传片、I D 、节目导视菜单、收视宣传片可以隔 段时间进行一次更新。但频道的色彩风格和运动 设计风格则应该保持相对稳定,因为它体现了频道 的视党风格。对于频道的L O G O ( 标示) 则要保持长 期不变,因为没有哪个成功的品牌会轻易地更改自 己的品牌标识。由于频道包装的目的是为了树立频 道品牌形象,所以应该确立长期、稳定、富有说服力 的品牌诉求。至于频道的形象短片和音乐也应当长 期保持一致。当观众看到凤凰的台标、听到凤凰的 片头音乐就会马上联想到凤凰卫视。很显然,这虽 然是频道的标识和音乐带给人的直观感触,但它已 经渗入到人们的意识之中。 ( 三) 注重形象化和生活化。形象化可以促使 受众快速沟通生活体验,从而产生具体、明确、直接 的联想。生活化可以拉近电视媒体与观众的距离, 使观众身临其境,融人到电视频道中。所以在电视 频道包装中应去掉纷繁的非主题元素,突出形象化、 生活化的主题元素,包括色调系统和音乐旋律,再配 以丰富的手法和现代化的创意。例如C C T v 一2 的 包装别具一格,众多的红球,跳动在人行道、楼宇间 以及铁路、公路、鸟巢或麦田中,整个包装简洁明了、 直截了当,与话外音“经济频道,就在您身边”不谋 而合。 ( 四) 抓住经典,重视超前。电视是视听结合的 艺术,电视包装需要在几十秒甚至几秒钟的时间内 吸引观众,要想在如此之短的时间内最大限度地传 播编播理念,就要善于抓住具有代表性的电视语言 符号和最具冲击力的经典镜头。当然,频道包装设 计一定要了解电视发展规律,充分认识和掌握最新 的电视手段,尽量汲取节目和广告制作的最新趋势, 使频道包装在电视理念上站在电视制作的最前沿, 具有超前意识。 二、电视频道包装、整合与品牌形象 推广的有效途径 在进行内容竞争的同时,电视包装行业也在经 历着前所未有的挑战。要树立频道的品牌形象,进 行良好的推广及营销,频道中优秀的剧目以及具有 个性特色的栏目是基础,更高的需要则在于品牌整 合包装。以前单纯的节目和频道包装,已经不能满 足频道发展的要求,而品牌整合包装则成为电视行 业新的课题。 电视作为特殊的产品,迫切地需要在竞争中脱 颖而出。因此,就不得不注重市场,注重推广营销的 作用。2 0 世纪9 0 年代,美国营销大师劳特朋创造 性地提出了4 C 理论( 顾客的欲求与需要、顾客获取 满足的成本、顾客购买的方便性、沟通) ,即所谓的 “整合营销传播”( I M C I n t e r g r a d e d M a r k e t i n g C o m m u n i c a t i o n ) 。整合营销传播与传统营销理论的 核心区别在于,它强调的是用营销的4 C 而不仅仅 是用营销的4 P ( 产品、价格、促销、渠道) 来创造市 场。现在,整合营销已经被成功地运用在许多企业 的营销活动中。 电视台是一个特殊的“企业”。它不仅要以市 场为目的,还担负着一定的政治功能、教化功能。因 此,电视频道包装要有“人性化”特色,即频道包装 既要考虑媒体利益,也要考虑受众的利益。具体到 包装作品中,即要考虑受众的收视习惯,根据特定的 接收状态,尽可能地迎合更多受众的收视需求,制作 出满足受众心理需要的作品,增加亲和力,不断刺激 受众的收视欲。当今,越来越多的电视台加大了对 主持人的宣传,把这一手段作为频道品牌形象营销 的重要策略。主持人通常是作为媒介代言人出现 的,受众通过熟悉的、生动的、有内涵的主持人,感受 到了频道传播理念,加强了与传媒的沟通与联系。 这样,频道包装自然而然地也就有了很强的人文色 彩。 电视频道包装还应是频道文化定位的标志,是 频道文化品位的体现,它一方面协调频道丰富多彩 的节目,把它们统一在有机的整体中;另一方面规划 频道的整体形象运作,并把它上升为频道的文化理 念。不同的地域孕育了不同的特色文化,电视文化 在具有其现代化传媒属性的同时,还应重视到总体 节目的品味与格调。在不同的地域、文化背景下生 活的人,其气质、性格会有所不同,而南北电视文化 的差异也会体现出这种差别来。在当今众多上星电 视频道存在同质化现象的时候,谁能更好地把握好 差异化的节目内容与频道形象包装有机的统一,使 其彰显出特色,谁就能脱颖而出。 电视频道包装与品牌形象整合是媒介传播的核 心。通过整体包装,形成统一的品牌形象,使之拥有 自己的标志、代表颜色、口号等,深人观众心中,进而 成为强势品牌,拥有更强大的竞争力。所以频道的 标志、名称、标准色等成为品牌的主视觉元素,也成 为整体包装的传播核心。 既然将栏目看作产品,将频道视为品牌,那么就 必须用研究品牌的方法来研究媒体。通过对已经树 立起来的强势品牌的研究,我们发现,这些品牌的背 后都有一个经过提炼的品牌核心价值,而这个核心 价值又会以品牌口号( 广告语) 的形式成为品牌形 象传播的主体,如央视三套的“感悟艺术、愉悦心 1 5 5 万方数据 第3 5 卷 多措章波:电视包装与频道品牌形象整合 灵”。央视六套的“打开电视看电影”等。确立了传 播主体后,还需要确立传播载体。频道的标准色、名 称、标志等主视觉元素是传统的传播载体。但是在 中国的特殊媒体环境中,由于电视媒体庞大的数量, 使得主视觉元素的识别能力大大降低。如果一味地 依赖传统的传播载体,传播效果肯定会大打折扣。 据央视索福瑞的一次观众调查表明,对于许多中小 电视台而言,正在收看该频道的2 0 左右的观众不 能够准确地回答自己看的是什么频道、什么台。而 造成这种现象的一个重要原因就是传统传播载体的 识别能力弱化。所以,寻找新的频道品牌形象载体 是提升电视整体包装品牌传播力的有效途径。 虽然电视本身就是一个宣传推广的媒介,但是 在频道竞争激烈的今天,频道推广促销也成为重要 的发展方向。为此,应当加强频道的推广促销活动。 首先,电视频道可以通过频道本身、纸质媒体、 电子网络及户外宣传等手段向观众表达自己的目标 定位、品牌形象。如凤凰卫视的频道预告一天达 1 0 0 多次,各时段节目互为宣传,凤凰网站更是频道 宣传的广告站。 其次,收视率成为现今评价频道的重要标准,观 众则成为频道推广的主要目标。对电视观众而言, 我们常常可以看到电视频道中的一些节目用有奖收 视、电视竞猜、幸运热线等方式刺激收视率。北京电 视台还曾经通过广告从观众中选出1 5 0 位节目评审 员,以稳定观众对频道的忠诚度。 再次,电视频道还应加以推销,其推销对象有电 视节目制作商、电视广告商、电视用户、相关商品的 消费者。电视频道的营销者可以尝试各种促销手 段,如频道时段的招商会,通过新闻报道、收视率的 公布、赠品派送、广告折扣等多种方式向受众和广告 商推销频道产品。此外,在电视频道的市场开拓过 程中,公共关系的作用不可小觑。据美国财富杂 志的统计,凤凰卫视的品牌知名度之所以能在短短 几年间达到与麦当劳等品牌不相伯仲的程度,与它 多年来形成的“凤凰”公关模式有密切的关系。 有学者说,中国电视开始进入频道文化时代,我 们则认为其已进入到一个频道营销的时代。因此, 研究电视包装策略和电视频道的整合营销传播,使 电视包装与频道品牌形象有机整合,通过4 C 理论 在电视营销传播中的应用,通过对多种营销传播工 具的组合,中国一定会打造出更多高含金量的电视 品牌频道,从而丰富人们的文化生活。 参考文献: 1 冷冶夫,张亚平2 l 世纪的电视经营理念 M 北京:长征出版社,2 0 0 1 2 于丹形象品牌竞争力电视包装实战 攻略 M 北京:中国广播电视出版社,2 0 0 6 3 邢虹文电视与文化电视社会学引论 M 北京:学林出版社,2 0 0 5 ( 责任编辑星全成) AC o u p l eo fQ u e s t i o n sa b o u tT VP a c k a g i n g S t r a t e g ya n dC h a n n e lB r a n dI n t e r a t i o n D u o c u oZ H A N GB o A b s t r a c t :T Vp a c k a g i n gi st ol e tt h ea u d i e n c eu n d e r s m n d i n gt e l e v i s i o np r o d u c t sa tt h ea e s t h e t i ce n j o y m e n t A l o n gw i t ht h er a p i dd e v e l o p m e n to fT Vi n d u s t r y ,s i n g l e “ IVp a c k a g i n gh a sn o

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