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文档简介

药品营销心理学,山东医学高等专科学校 教授 丛媛,药品营销心理学就是分析和研究药品这一特殊商品的营销对象药品消费者的消费心理，药品营销人员应具备的心理素质和药品的营销策略的学科。 一、药品营销心理学的发展过程 （一）市场营销学的发展 1.萌芽阶段(19001920) 2.功能研究阶段(19211945) 3.形成和巩固时期(19461955),LOGO,第一章 绪论 第一节 药品营销心理学概述,LOGO,4.市场营销管理导向时期(19561965年) 5.协同和发展时期(19661980年) 6.分化和扩展时期,LOGO,（二）营销心理学的发展 1.营销心理学的初创阶段（19世纪末20世纪初） 2.营销心理学的研究阶段（20世纪20年代-40年代末） 3.消费者心理学研究阶段（20世纪50年代-80年代初） 4.整体市场营销心理学研究阶段（20世纪80年代至今）,LOGO,（三）药品营销心理学的 酝酿和起步,二 药品营销心理学的理论来源,LOGO,第二节 药品营销心理学的 研究对象与研究内容 一、药品营销心理学的构成要素 （一）药品营销者和消费者 （二）药品营销关系 （三）药品营销的交流渠道,第三节 药品营销心理学的 研究原则和方法 一、基本原则 二、研究方法,LOGO,LOGO,学习药品营销心理学的意义 1、适应社会发展的需要 2、提高自身素质的需要 3、提高EQ的必备知识 EQ的5个方面：自我意识、自我激励、情绪控制、人际沟通、挫折耐受力,心理学观点 1、心身统一的观点 2、社会影响的观点 3、认知和自
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