xx年多媒体网络实验室经理述职报告.doc

述职述廉：_xx年多媒体网络实验室经理述职报告姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 7 页xx年多媒体网络实验室经理述职报告多媒体实验室目标描述：一、信息中心机房管理工作：1、保持信息中心机房地面干净、整洁，物品摆放整齐；2、保证信息中心机房畅通，避免出现重大故障，发生在机房内的一般故障在2小时内解决，重大故障在24小时内解决；3、信息中心机房服务器、交换机、防火墙等设备工作状态良好；4、信息中心机房服务器、交换机、防火墙等设备配有相关的工作记录。二、新技术开发应用：1、根据平谷信息化建设的需要，将新技术、新资料、新思路及时应用到平谷的信息化建设中去；2、负责新技术、新资料的培训工作。三、四大门维护、维修工作：1、政府、区委、人大政协、人事局的不出现故障；2、政府、区委、人大政协、人事局的计算机故障及时解决。四、政府五层会议室、建委会议室设备的调试、维护、开会等工作。五、多媒体实验室负责系统集成项目核心设备的安装、维护、调试工作。六、多媒体实验室对平谷区各单位建设和维护提供技术支持。七、本部门的技术培训和本单位的部分技术培训工作：李学军负责信息中心机房内设备维护、新技术应用开发；赵志刚：新技术应用开发、四大门维护、对外提供技术支持、政府五层、建委会议室设备调试。多媒体实验室目标实现方式：一、信息中心机房管理工作：1、每天打扫多媒体实验室的办公室一次，每周打扫机房二次；2、每天检查信息中心机房设备，发现问题及时解决；3、信息中心机房服务器、交换机、防火墙等设备配有相关的工作记录。二、新技术开发应用：从展览会、互联网、报刊、杂志等不同方面获取新技术、新资料、新思路，经过市场调查，将他们应用到平谷区的信息化建设中去。三、四大门维护、维修工作：带领本部门人员维护政府、区委、人大政协、人事局的，一般性的计算机故障。四、赵志刚负责政府五层会议室、建委会议室设备的调试、维护、开会等工作。五、多媒体实验室配合其他部门完成系统集成方案的编写工作。六、多媒体实验室全体员工负责系统集成项目核心设备的安装、维护、调试工作。七、多媒体实验室全体员工对平谷区各单位建设和维护提供技术支持。八、定期或不定期的进行本部门的技术培训和本单位的部分技术培训工作。第 4 页 共 7 页xx年夜场现场管理年终述职我于xx年参加夜场工作，至今将近九年的夜场工龄及经验，蓦然回首，感慨万千。九年来，我在不同酒吧的各级高层领导的亲切关怀和培养下成长迅速，思想方面臻成熟，营销水平不断提高，综合素质越升上新台阶。特别是进入高层管理之后，使得到了更好的全方位的锻炼。责任重于泰山，一切都促使我不断努力学习掌握新潮的酒吧管理经营知识与方法。创新管理方式、方法，加 强和员工同事的沟通协调，对于工作中 出现的新问题，“举一反三”的进行自检 自查，努力将问题和投诉消灭在萌芽状态，坚决防止事态的扩大化。自觉拥护和支持本公司及部门的方针决策，积极引导员工的思想，贯彻落实酒吧的公司领导的有关指示。回顾这些年的工作经验总结以下几点工作：一、不断学习新知识、努力适应大上海，上海夜场是一个万紫千红，招蜂引蝶，人才济济，精英云集的地方，面对各种压力和挑战，我以只争朝夕的精神努力学习各方面的知识，争取实现后发赶超。主核计法有：1、虚心请教在上资深老的同事。2、在重复的工作中寻求突破点，关注细节，对存在的问题进行研究，对客人的心理进行揣摩。例如，我们员工进行服务时，熟记客人喜好，在以后服务中进行针对服务。3、通过专业书籍和上网查询新潮的表演、音乐、资料了解前沿知识；4、根据经验和所学知识，结合酒吧情况，针对上海客人的实际需求，进行细节方面的调整。二、创新管理方式，注重员工心理。高层管理，如何管理好，发挥好，团结好这个队伍就成了很重要的问题了，管理人员的管理方法事关整个团队的优秀与否，也凸显出管理人员本身驾驶全局的能力和人格魁力。我在平日的管理工作中注重以下几个方面：1、努力破除不利于团队发展，不利于提升业务水平的体制机制；2、注重发挥中层管理及员工的爱好和特长，尽量的安排合适的工作岗位，以实现人尽其能的目的。3、重视员工及管理层各部门工作人员对工作方面的建议和意见，采纳合理建议。4、利用休息时以谈心聊天方式了解员工的心理动态，积极引导员工思想，激励 员工努力上进。为员工解析面临的一系列问题和矛盾，促进身心健康发展。三、强化细节服务，实现完善标准。细节决定成败这一道理在实践的过程中得到了充分的印证，一些酒吧的工作者认为“成大事者无拘小节”，但事实恰恰相反，酒吧行业性质特殊，他要求从业者需具良好的心态外，必须敏锐的洞察力，做客人之所想，做客人之所急，以专业的水准让客人享受到物超所值的服务。但真正要做到这一点却有相相当的难度，虽然如此，我们还要尽力的去追求完善。我个人在这方面的做法是：1、通过关注客人的言谈举止，判断其需要，进行个性化服务，这里要关注的是客人说话的语气、表情、动作等。2、悉心服务，每一个姿势，微笑都要力求完善，呈现给客人的是一种美的享受。3、培养员工团队对细节的关注，无论是生活还是工作上都是如此。特别是员工直接对客细节服务过程中出现的毛病，要明确指出并为其更正，以使员工养成良好的习惯，于公于私都是有益的。4、要严格树立“完善”概念，绝对不能有“尽量”的思想，这并非强逼员工实现完善的标准，这