HDX6000高清视频会议系统培训.ppt

HDX系列 高清视频会议终端培训,HDX 6000背板连接图,HDX 初始化设置,第1步语言选择,HDX 初始化设置,第6步安全设置：建议不要设密码,操作使用及维护培训,发起和结束呼叫,发起呼叫 输入号码：点击 按键，屏幕显示拨号菜单，输入对方IP地址，按遥控器上的 呼叫； 使用目录：按遥控器上的 目录按键，查找要呼叫的站点，按遥控器上的 呼叫。,发起和结束呼叫（续）,应答呼叫 如果在菜单中没有将自动应答打开，当有呼叫需要应答时，请点击 按键应答呼叫。 结束呼叫 按遥控器上的 挂断；如果出现提示，请确认您要挂断。,控制摄像头,选择近端站点或远端站点摄像机 如果您正在通话中，请按 近端或 远端以选择近端站点或远端站点摄像机或者其他视频源。屏幕上的图标指示可以选择的视频源： 使用以下按键可以对摄像头进行控制： 按遥控器上的 箭头按键来控制摄像头垂直和水平运动； 按遥控器上的 变焦按键控制摄像头的变焦；,设置和使用摄像机预设,存储预置镜头位 会议开始前按近端按钮 将镜头移动到需要的位置 长按遥控器数字键的0 9 1”对应全会场画面，“2”对应领导特写，“3”对应领导小组3至4人大画面 显示器上显示预置位已经储存即可 会议过程中调用预置镜头位 按遥控器近端按钮 直接点击遥控器数字键的0 9，调用相关预设位。,会议过程中拨打和挂断电话,要在会议过程中拨打电话，请执行下列操作： 按遥控器上的 主页键。 然后在号码框中输入拨打的电话号码 按呼叫键 即可 电话通话完毕后挂点电话，请执行下列操作 按遥控器上挂断键 主画面上显示出需要挂断的会场名 选择到通话的电话号码，按确定键即可,调整音量,可使用遥控器来提高或降低听到的音量。 要调整音量，请执行下列操作： 点击遥控器 声音按键。 更改音量仅影响您在自己的会场听到的声音。 注意：建议在初次安装时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而是调节电视机或调音台等设备的音量。,打开/关闭麦克风,如果不希望远端站点听到您的讲话，可以将麦克风静音。 要将麦克风静音或取消静音，可执行下列操作 按遥控器上的 静音。 还可以按麦克风架上的 将通话静音。 注意：关闭本地MIC时，电视机图像的左下角会显示本地MIC关闭的图标。MIC上的红灯亮起时，表明MIC在关闭状态。MIC正常工作时会议中显示为绿灯。,发送双流（一）,使用计算机VGA接口发送双流 VGA线从计算机连接至桌面模块VGA口 在计算机上按热键启动VGA口输出信号 把计算机VGA输出信号设置成1024768 按遥控器内容 按钮 显示器上显示出PC画面 注意事项 PC分辨率设置为1024768 等待主会场让分会场发送双流再按内容键 PPT最好不要用深色背景和动画很多,发送双流（二）,使用People + Content IP发送双流 在计算机上安装 People + Content IP软件； 在计算机上，启动 Polycom People + Content IP应用程序； 输入视频会议系统的 IP 地址和会议密码（如果设置了密码的话）； 单击连接； 打开要展示的内容，然后执行下列操作之一： 在 People + Content IP中单击 ； 按视频会议系统遥控器上的 内容按键；,HDX终端诊断,系统自带诊断功能，利用它可以进行一些基本的诊断。 使用遥控器 主页按键，使设备返回到开机界面，点击“系统”“诊断”菜单：,HDX终端诊断系统状态,系统状态 显示当前系统的基本情况，当所检测的功能模块出现问题的时候，系统将以红色的状态来标识。,HDX终端诊断呼叫统计,呼叫统计 用于显示系统会议连接过程中的带宽、视频协议、音频协议等状态。,HDX终端诊断视频诊断,视频诊断 用来检测显示设备的色彩调节是否正确。,HDX终端诊断音频诊断,音频诊断 用来诊断系统的声音输入输出是否存在问题。,HDX终端诊断音频诊断（续）,扬声器诊断 测试本地声音输出是否正常，点击界面上的小喇叭图标，将听到系统发出“嘀”的长音，若听不到，则检查本地音频连接线和音频设备。,HDX终端诊断音频诊断（续）,音频指示器 测试本地声音输入情况，若有亮条显示，表示对应的设备有声音出入，若无有亮条显示，表示对应的设备无声音输入。,HDX终端的故障处理,检查设置是否正确 检查电源电压是否正确和稳定 检查连接线及连接头是否接触良好 检查网络线路是否正常 设备重新启动 若呼叫不通，可挂断再呼叫试一试，或叫对方呼叫试试 终端系统复位或软件升级 （必须由厂家人员来完成）,HDX终端的故障处理常规,遥控器无法正常使用检查电池； 设备初次安装时如果没有删除菜单管理密码，进入菜单的管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的SN号。 镜头无法转动：原因：没有选择近端或镜头连接线缆没有连接正确。措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头，检查镜头连接线缆。,HDX终端的故障处理视频,1、黑屏 原因：是因为电视机的频道没有选对或者是视频线没有正确连接好 措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线 2、主监视器上无画面 措施1：系统闲置一段时间后，系统进入休眠模式，请拿起遥控器，唤醒系统； 措施2：确认显示器电缆的连接；,HDX终端的故障处理视频（续）,3、蓝屏 原因：视频源没有选择正确或镜头的输入类型没有选择正确 措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置 4、画面很亮 原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了 措施：关闭逆光补偿，转动镜头，调整到不逆光的位置,HDX终端的故障处理音频,1、没有声音 原因：1、电视机音量关闭了 2、设备音量调节有问题 3、音频线缆连接错误 措施：调节电视机音量，使用遥控器调节设备音量，进入“系统信息”“诊断”“音频”，诊断音频的输入和输出。,HDX终端的故障处理音频（续）,2、发言时电视机听到自已的声音（回声和啸叫） 原因：对方MIC离扩声设备太近，自已的声音从对方的麦克又传回来了。 措施： 对方关小扬声器音量，同时确保话筒远离HDX 终端监视器的扬声器； 3、呼叫期间音量不足 原因： HDX终端或电视机上的音量设置过小。 措施：首先确认电视机的音量是否足够大，如果电话及音量已经足够再增加HDX终端的音量。,HDX终端的使用注意事项,严禁带电插拔任何连接线，严禁带电清洁和维护设备 严禁震动和挤压设备，特别是镜头，严禁用手转动镜头 严禁随意拆卸设备，设备应放置在固定位置 严禁烟火、曝晒 设备的系统设置已调好，不要随意更改 注意设备开机状态下的通风和散热，经常检查设备的工作温度 会议室里应安装有空调，以免设备工作温度过高,HDX终端的日常维护,设备不使用时应注意防尘防潮，定期除尘 定期开机加热(2次/月)以除湿气 定期检查电源情况、线路情况 注意更换遥控器电池 长期不使用情况下，注意关上设备总电源,视频会议注意事项（重点注意）,采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响。要求是杜绝自然光 室内光线的亮度要够，但灯光不要直射摄像头。 设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的位置。 摄像头的高度大约在1.51.8米左右 MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）,视频会议注意事项（重点注意）,在举行任何会议之前，连接并测试您的外围设备。 避免穿亮色、全白或全黑的衣服，或者图案繁杂的衣服（例如小格纹或窄条纹）。 浅色和较柔和的颜色在屏幕上的视觉效果是最好的。 会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。,视频会议注意事项（重点注意）,会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC； 在会议过程中不要拍打麦克风或使纸张在麦克风附近发出沙沙的声音；会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，因为配置的全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会出现很大的噪音；如果要移动麦克风，在移动麦克风前，请将其设为静音以便远端站点的用户听不到您移动麦克风的声音。,视频会议注意事项（重点注意）,会议过程中，需要发言讨论时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话，因