科技局四亮四评四创活动工作总结

1 / 4 科技局四亮四评四创活动工作总结 XX 县科技局党根据绥创组 201618 号关于转发在窗口单位和服务行业深入开展 “ 四亮四评四创 ” 活动实施意见的通知及云创组 201615 号文件精神，在全局组织开展“ 亮流程、亮身份、亮职责、亮承诺 ” ， “ 创优质服务之星、创流动红旗标兵、创党员示范窗口、创人民满意支部 ”和 “ 自己评、群众评、领导评、组织评 ” 主题实践活动。现将开展 “ 四亮四创四评 ” 活动情况总结如下： 一、活动推进情况及采取的主要措施 科技局组织全体干部职工积极参加 “ 四亮四创四评 ”主题实 践活动，局党组在创先争优活动中，以 “ 为民服务创先争优 ” 为主题，以 “ 四亮四创四评 ” 活动为载体，在系统内掀起创先进、争优秀的热潮。 1、以 “ 四亮 ” 提升服务形象。把服务群众作为第一职责，以便民、利民、惠民为第一目标，突出 “ 亮流程、亮身份、亮标准、亮承诺 ” 的基本内容，规范服务行为，不断提升党员干部为民服务的自觉性和主动性。切实优化服务流程，简化办事程序、健全惠民措施，全面公开服务事项、工作流程和办结时限。党员干部挂牌上岗，亮出姓名、岗位、职务、服务和承诺事项，主动接受社会和广大群众的监督。局办公室、财务室、 科普股、项目股等重点股室针对群众所2 / 4 需、所盼、所急、所难 ” 提升服务理念，完善服务措施，并向社会作出公开承诺；全力提升机关和党员干部的服务形象，力求为社会和移民群众提供更加便捷的优质服务。 、以 “ 四创 ” 提升服务环境。以争创岗位奉献先锋、创群众满意窗口、创群众满意党员干部、创群众满意的党组织为抓手，深化 “ 四创 ” 内容，延伸服务触角，切实提升服务环境。以 “ 四比四看 ” 树标杆，引导党员干部争创优质服务星。在服务窗口广泛开展 “ 笑脸相迎、文明服务和模范窗口、先进股室 ” 争创活动，激励党员干部立足本职作贡献、创一流，争当业 务能手和服务标兵。大力推行阳光、高效优质服务，不断巩固提升党员示范作用。认真落实首问责任、限时办结、责任追究制度，注重服务效率，努力提升服务质量和水平。同时，组织党员干部深入乡村、社区走访，开展送政策咨询下基层、送服务进社区、村组活动，认真解决群众关注的民生问题，不断拉近党群干群关系。党组织坚持各项工作 “ 一盘棋 ” ，按照 “ 五好 ” 要求，加强自身建设，以党建工作促中心工作落实，使党员干部结合自身职能改进工作作风，不断增强服务意识，提升服务质量。 、以 “ 四评 ” 提升群众满意度。强化 “ 个人自评、党员互评、群众评议 、领导点评、组织评定 ” 效果的运用，把党组织和党员干部职工的评议结果作为改善服务的有效手段，及时梳理和反馈群众的意见、建议。认真抓好党员自评、互3 / 4 评，领导点评和党组织评定督查工作，及时指出存在不足，促进整改落实和提高。同时，坚持以 “ 民生为本、服务优先 ”为导向，积极开展移民群众满意度和政风行风问卷调查评议活动；深入基层调研指导，定期对服务对象下访回访，认真倾听群众呼声，及时完善整改措施，提出改进工作的意见，切实解决群众所需所盼所诉问题，努力创建群众满意的党支部、满意的机关和党员干部。 二、推进 “ 四亮四创 四评 ” 活动取得的实效 通过科技局及相关部门的共同努力， XX 县科技局在 “ 四亮四评四创 ” 工作中真正做到了创新服务模式、拓展服务理念，完成了县委、政府下达的 2016 年全县科技管理工作任务，推动了我局创先争优活动深入开展。 、科技计划管理工作实现创先争优。 对已立项的科技项目全面进行了督促检查，加大了项目的实施力度，严格按照项目申请书规定和要求，认真组织实施，基本确保了项目的示范性和带动性；加大对科技项目的检查验收，县科技局与县财政局组织技术人员对绍廷村党总支委员会承担的科技计项目绍廷村林 下生态养殖土鸡基地建设示范、金沙江优质鱼类网箱养殖示范基地建设等近二十个科技项目进行了检查验收，通过实地查看和询问，听取项目承担单位的执行情况报告，查阅相关资料，对项目任务完成情况、项目实施绩效、经费管理使用情况等内容进行4 / 4 检查，所有科技项目均按照申请书的要求，完成了规定的基本任务，达到了预期经济技术指标，经费按照规定使用。 、科普工作中实现创先争优。 以 “ 加快推进科技创新，加强科技支撑经济社会发展 ”为宣传主线，着力强化科普知识宣传、科技 110 服务和科技培训。科普宣传以科技应用、防震减灾 和抗旱保苗、医疗服务等方面为重点。科技 110 服务方面，全年共开展电话咨询服务 386 次，进行当面知识解答服务 282 次，开展现场技术服务 68 次。 2016 年科技局和乡镇科委在全县共开展各类科技培训共 136 场次，受训群众 12158 人次。 三、存在问题及下步活动计划 今后我局将继续巩固创先争优活动成果，立足科学发展、履行自身职责、发挥组织优势、整合社会资源、搭建共享平台、形成长效机制，不断探索新形势下做好基层科技工作的新思路和