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职业教育论文-个性化服务:高职院校图书馆改革之方向.doc职业教育论文-个性化服务:高职院校图书馆改革之方向.doc

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职业教育论文个性化服务高职院校图书馆改革之方向摘要高职院校图书馆为什么要提供个性化服务,个性化服务的内涵与特点如何就高职院校图书馆如何提供个性化服务提出了四点建议一是加强用户信息需求研究;二是构建用户动态需求模型三是建设个性化数据库;四是实现精品专业“系统”界面。关键词高职院校图书馆;个性化服务一、问题的提出1.高职院校图书馆自身发展的需要传统的高职院校图书馆信息服务主要是对文献信息的组织和管理,以文献为单元,进行文献的收集、整理、保存和传播,只注重为高职院校师生提供同一层面上的同一标准化的信息产品和信息服务。在服务中重视共性的一面,而忽视个性的一面。这种服务带有较大的“不确定性”,是一种高成本、低效益、浅层次的服务,可称之为“粗放型”服务。在网络环境下,打破了传统高职院校图书馆受地域、馆舍、时间、载体等因素限制,以知识为单元对数字化信息资源进行整合与开发,提供个性化的服务。高职院校图书馆开展个性化信息服务,强调服务与被服务之间是一一对应的关系,以提供个性化信息,吸引具有特定需要的个体用户获取和利用图书馆个性化的特色信息资源和特色服务项目。个性化服务要求为用户提供的信息资源应尽可能地提高效用信息的含量,也就是特定用户所需信息的比例,实现“点”对“,点”,“点”对“线”的服务,这种服务具有明确的“方向性”,实质上是一种低成本、高效益、深层次的服务,可称之为“集约型”服务。随着网络技术的发展.对高职院校图书馆的服务方式提出了明确的要求,即“浅层次、粗放型”服务转向“深层次、集约型”服务。2.教学科研发展的需要面对信息市场的激烈竞争,高职院校图书馆必须调整计划经济时代所形成的服务模式,树立品牌服务意识,开拓以人为本的服务领域,满足用户个性发展需求。当代科学技术的飞速发展使得学科不断细化、深化,知识的膨胀速度已经超出人们想象,各学科间的交叉、渗透使得信息的查准、查新变得越来越复杂。因此,高职院校教学、科研人员在整个科研方向的选择、课题的确定,以及从试验到最后出成果的每一个环节都需要提供大量的信息服务,需要对有关领域的科研发展状况、对有关个人或组织内部的信息进行分析和把握。怎样利用信息了解自己所处的科研环境,怎样才能获取自己最需要的信息,对这些问题教学科研人员并不十分清楚。因此,需要高职院校图书馆从事信息服务的专业人员能针对不同用户的需求特点和要求,提供经过专业人员综合分析、
编号:201312171332504025    类型:共享资源    大小:13.44KB    格式:DOC    上传时间:2013-12-17
  
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