2009年 中国手机行业在线消费者调研报告.ppt

艾瑞-易传媒中国手机行业在线消费者调研报告iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReport2009年1艾瑞-易传媒中国手机行业在线消费者调研报告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReport目录I.研究方法及定义.5II.报告摘要.6III.报告正文.71.互联网消费者整体特征描述.71.1.基本特征描述.71.1.1.网络行为分析.71.1.2.获取信息渠道分析.121.1.3是否使用手机上网分析.161.2.品牌偏好分析.201.2.1.购买手机网民对于3G运营商的选择分析.201.2.2.购买手机网民对于手机品牌偏好的分析.242.不同地域购买手机网民特征分析.282.1.不同地域网民最关注因素分析.282.2.不同地域网民手机类型偏好分析.302.3.不同地域网民购买手机渠道分析.322.4.不同地域网民购买手机预期花费分析.342.5.不同地域网民手机更换频率分析.362.6.不同地域网民手机样式偏好分析.382.7.不同地域网民常用手机软件分析.403.不同收入购买手机网民特征分析.423.1.不同收入网民最关注因素分析.423.2.不同收入网民手机类型偏好分析.443.3.不同收入网民购买手机渠道分析.463.4.不同收入网民购买手机预期花费分析.483.5.不同收入网民手机更换频率分析.493.6.不同收入网民手机样式偏好分析.513.7.不同收入网民常用手机软件分析.534不同年龄阶段购买手机网民特征分析.554.1.不同年龄阶段网民最关注因素分析.554.2.不同年龄阶段网民手机类型偏好分析.574.3.不同年龄阶段网民购买手机渠道分析.594.4.不同年龄阶段网民购买手机预期花费分析.614.5.不同年龄阶段网民手机更换频率分析.624.6.不同年龄阶段网民手机样式偏好分析.644.7.不同年龄阶段网民常用手机软件分析.655不同性别购买手机网民特征分析.675.1.不同性别网民最关注因素分析.675.2.不同性别网民手机类型偏好分析.685.3.不同性别网民购买手机渠道分析.695.4.不同性别网民购买手机预期花费分析.705.5.不同性别网民手机更换频率分析.715.6.不同性别网民手机样式偏好分析.725.7.不同性别网民常用手机软件分析.73CopyrightiResearchInc.20092艾瑞-易传媒中国手机行业在线消费者调研报告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReport6艾瑞总结和建议.746.1.艾瑞总结.746.2.艾瑞建议.75法律声明.76CopyrightiResearchInc.20093艾瑞-易传媒中国手机行业在线消费者调研报告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReport图目录图1-12009年中国不同性别购买手机网民的互联网媒体访问行为.8图1-22009年中国不同年龄购买手机网民的互联网媒体访问行为.9图1-32009年中国不同收入购买手机网民的互联网媒体访问行为.10图1-42009年中国不同地域购买手机网民的互联网媒体访问行为.11图1-52009年中国不同性别网民获取手机信息渠道.12图1-62009年中国不同年龄阶段网民获取手机信息渠道.13图1-72009年中国不同收入网民获取手机信息渠道.14图1-82009年中国不同地域网民获取手机信息渠道.15图1-92009年中国不同性别网民是否使用手机上网调查.16图1-102009年中国不同年龄阶段网民是否使用手机上网调查.17图1-112009年中国不同收入网民是否使用手机上网调查.18图1-122009年中国不同地域网民是否使用手机上网调查.19图1-132009年中国不同性别购买手机网民3G运营商选择调查.20图1-142009年中国不同年龄阶段购买手机网民3G运营商选择调查.21图1-152009年不同收入购买手机网民3G运营商选择调查.22图1-162009年中国不同地域购买手机网民3G运营商选择调查.23图1-172009年中国不同性别网民手机品牌偏好调查.24图1-182009年中国不同年龄阶段网民手机品牌偏好调查.25图1-192009年中国不同收入网民手机品牌偏好调查.26图1-202009年中国不同地域网民手机品牌偏好调查.27图2-12009年中国不同地域网民购买手机最关注因素分析.29图2-22009年中国不同地域网民手机类型偏好分析.31图2-32009年中国不同地域网民购买手机渠道分析.33图2-42009年中国不同地域网民购买手机预期花费分析.35图2-52009年中国不同地域网民手机更换频率分析.37图2-62009年中国不同地域网民手机样式偏好分析.39图2-72009年中国不同地域网民常用手机软件分析.41图3-12009年中国不同收入网民购买手机最关注因素分析.43图3-22009年中国不同收入网民手机类型偏好分析.45图3-32009年中国不同收入网民购买手机渠道分析.47图3-42009年中国不同收入网民购买手机预期花费分析.48图3-52009年中国不同收入网民手机更换频率分析.50图3-62009年中国不同收入网民手机样式偏好分析.52图3-72009年中国不同收入网民常用手机软件分析.54图4-12009年中国不同年龄阶段网民购买手机最关注因素分析.56图4-22009年中国不同年龄阶段网民手机类型偏好分析.58图4-32009年中国不同年龄阶段网民购买手机渠道分析.60图4-42009年中国不同年龄阶段网民购买手机预期花费分析.61图4-52009年中国不同年龄阶段网民手机更换频率分析.63图4-62009年中国不同年龄阶段网民手机样式偏好分析.64图4-72009年中国不同年龄阶段网民常用手机软件分析.66图5-12009年中国不同性别网民购买手机最关注因素分析.67图5-22009年中国不同性别网民手机类型偏好分析.68图5-32009年中国不同性别网民购买手机渠道分析.69CopyrightiResearchInc.20094艾瑞-易传媒中国手机行业在线消费者调研报告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReport图5-42009年中国不同性别网民购买手机预期花费分析.70图5-52009年中国不同性别网民手机更换频率分析.71图5-62009年中国不同性别网民手机样式偏好分析.72图5-72009年中国不同性别网民常用手机软件分析.73CopyrightiResearchInc.20095艾瑞-易传媒中国手机行业在线消费者调研报告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReportI.研究方法及定义问卷投放时间：2009年10月定向区域：全国问卷发布渠道及方式：易传媒广告网络：覆盖3亿网民，随机在男性、女性、年轻人网络媒体广告位发布调研问卷回收有效问卷（样本量）：11018男女比例：1：1样本描述：年龄结构收入结构18岁以下18-24岁25-29岁30-34岁35-39岁40-49岁50-59岁60岁及以上11%38%21%11%8%8%2%1%20000元27%26%21%13%7%2%1%4%数据统计方式：样本问卷统计、样本cookie追踪CopyrightiResearchInc.20096艾瑞-易传媒中国手机行业在线消费者调研报告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReportII.报告摘要网民购买手机意愿根据调研结果显示，网民偏好的手机类型为智能、3G和音乐手机；网民在购买手机时，重点考虑的因素依次为质量、电池持久度、外观和价格。网民最愿意选择的手机购买渠道依次为商场手机专柜，手机运营商营业厅和数码广场；就手机购买来说，男性网民比女性网民更信任在线购物渠道。总体来说，网民集中消费价格在2000元以下的手机；网民手机更换频率一般是在1-2年，女性网民更愿意手机坏了再购买；随着年龄增长，手机更换频率降低。男性网民主要喜爱直板手机，女性网民更倾向于滑盖手机；无论收入如何变化，直板手机依然是网民的首要选择。网民最常用的手机软件依次为娱乐类（音乐，视频），聊天和游戏类；大部分网民都愿意用手机上网，尤其是男性网民，其愿意用手机上网的比例达80.5%；总体来看，随着年龄的增长，选择手机上网的网民逐渐减少。男女性网民对诺基亚品牌有共同的信任，而女性手机网民对设计时尚的夏普、索爱、三星、OPPO、LG等日韩系手机有格外的喜爱；全国范围内，排名较前的知名品牌有诺基亚、三星、摩托罗拉，除此之外，上海网民对索爱和夏普有格外的偏好，北京网民对IPHONE有格外的偏好。媒体渠道互联网、电视、报纸为网民接受广告信息的主要渠道；互联网成为超越报纸杂志、户外广告等传统媒体渠道的广告信息媒体渠道。地域分布上海、北京、广州一线城市网民在手机方面的消费习惯与其他城市略有差别；除质量、价格、电池持久度外，上海、北京两地网民对外观和品牌要求格外高，上海网民比其他地区的网民更偏爱数码广场，但是对手机运营商营业厅的选择比其他地区低。CopyrightiResearchInc.20097艾瑞-易传媒中国手机行业在线消费者调研报告2009年iResearch-AdChinaMobilePhoneIndustryOnlineConsumerResearchReportIII.报告正文1.互联网消费者整体特征描述1.1.基本特征描述1.1.1.网络行为分析根据艾瑞咨询整理的易传媒中国手机行业在线消费者调研的统计数据发现，不同性别网民网络行为差异明显，其中女性网民近期访问最多的是时尚美容、生活休闲、影音娱乐类网站，而时尚美容类访问比例最高，达57.3%；