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文档简介

1 未找到满意工作的毕业生如何将求职进行到底 每年总会有一些毕业生到毕业时仍未找到满意的工作,毕业后他们又该如何将求职进行到底呢?根据以往经验,以下八项注意对毕业后求职成功具有重要作用: 一、勿忘母校,经常联系。毕业时一定要留下便捷的联系方式,毕业后更要经常主动地与母校联系,一则可以向老师请教求职中碰到的问题,更重要的是,可以从学校获取可靠的招聘信息。 在毕业生毕业后经常还有不少用人单位要求学校推荐毕业生,这些单位往往急着招聘,因而招聘效率高,竞争也比校外小,求职成功率高。 二、平稳心态,避免焦 急。毕业后求职要保持平稳心态,既不冒进也不保守,特别是要避免两种不良情绪的产生:一是眼看着同学们都找到了“婆家”,可自己还不知身往何处,而心存焦虑、自乱方寸;二是由于多次求职未成而心情郁闷、精神不振、信心不足。 三、调整期望,贴近实际。刚开始求职时,毕业生往往求全求好,期望很高。但在几个月求职未果的情况下,就应该根据自己对就业市场的感性认识,理性分析自身情况,结合实际,适当 2 调整求职期望,放宽求职范围,或许此时就会有“峰回路转处,柳暗花明时”的意外收获。 四、认准方向,主动出击。毕业后求职不宜 四面出击、简历大撒网,投放简历前一定要看清楚招聘方的要求,根据招聘要求和自己的 具体情况,有选择地寻找招聘单位;对自己心仪的招聘单位则要主动与对方进行联系和沟通,全面了解其单位性质、经营理念和企业文化等,找准突破口,以饱满的热情和具有针对性的才艺表现打动对方。 五、多方了解,谨防受欺。在就业形势严峻,求职高峰将过的情况下,一些黑公司常常利用毕业生求职心切的心理,打着介绍工作或招聘员工的幌子骗取钱财,因而毕业后求职更要小心谨慎,在选择职介公司或招聘单位时一定要看清其是否有合法的营业执照、其发布的广告内 容与公司实际名称和招聘内容是否一致等等多方面的情况,谨防上当受骗。 六、当机立断,莫失良机。毕业生求职高峰过后,用人单位招聘高峰也基本结束,因而毕业后求职不宜犹豫不决,“此山望着那山高”,而要当机立断,把握良机,因为此后招聘的单位会越来越少,等到再有众多单位可供选择时已是来年花开。 3 七、讲求规范,慎签协议。在与用人单位签订三方协议时,一定要讲求规范,协议书中的各项内容都要一一落实,不要因为协议书的不规范而延误自己的就业时间。对有人事权的单位要盖好人事章;对人档分离的单位则要联系好存放档案的人 才机构并盖好公章;用人单位有附加要求时更要准确把握其含义,以免产生纠纷而错失就业机会。 八、踏实认真,诚守信义。诚信是我们的立身之本,毕业后找到工作单位的毕业生应该更加珍惜来之不易的就业机会,诚守信义,认真履约,否则,损失的就不仅仅是就业机会。签约之后还有试用期的进一步考验,此时则要谦虚上进,踏实肯干,千万不要因为表现不佳而再次回到求职状态之中。 毕业生择业受挫与应对 随着就业制度改革的不断深化,大学生拥有了更多的择业自主权和择业机会,同时也在择业中遇到了更多的困难和挫折。择业挫折对大学生生理、心理 、行为都会产生直接影响,对顺利择业不利。如何正确认识择业挫折、应对择业挫折,以良好心态参与社会竞争,克服面临的挑战,赢得择业成功,是社会、学校、大学生普遍关心的问题。 择业挫折的理解 4 择业挫折是大学生在择业过程中,遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰,使其需要或动机不能得到满足而产生的一种紧张情绪反应、情绪体验。它是一种消极的心理状态。择业挫折同其他挫折一样,包括择业挫折情境、择业挫折反应、择业挫折认识三个方面的涵义,三者中择业挫折认识,即对择业挫折情境的知觉、认识和评价最为重要。对于同样 的择业挫折情境,不同的择业认知会产生不同的反应。一般来说,择业挫折情境越严重,所引起的择业挫折反应也可能越强烈,但是,他们并不总是成正比,有时择业挫折反应会大于实际的择业挫折情境,有时即便没有择业挫折情境的发生,而仅仅由于择业挫折认知的作用,也可能产生择业挫折反应。择业挫折一般有二种类型:一种类型是择业时由于知识缺乏、能力缺乏、经验缺乏、物资缺乏而产生缺乏挫折;另一种类型是由于在择业过程中所遇到的阻碍而产生的阻碍挫折,这种阻碍可能是物质性的,也可能是观念性的、社会性的。 大学生在择业时都有可能遇到不 同程度的挫折。如果择业挫折太大,太频繁,或者越过大学生的耐受能力且不能正确对待,则有可能会引起择业心理困惑或障碍。择业挫折属正常现象,从某种意义上讲,有它有利的方面,它会引导大学生对择业的认知 5 产生创造性的变迁,增长解决问题的能力,寻求正确的方法和途径合理就业。 引起大学生择业挫折的原因是复杂的,多种多样的,一般从客观因素和主观因素上分析把握。从客观因素上来讲,首先,大学生就业面临新的就业形势。多年来,我国大力推进就业制度改革,在改革的实践和探索中,取得了巨大成绩,就业工作水平得到了全面提高。但随着招 生规模和毕业人数的增加,大学生就业必将面临新的情况和新的挑战。在新的就业形势下,就业竞争激烈,大学生难免遇到曲折和艰辛,这时大学生难免出现择业挫折。其次,毕业生政策有着严肃性和权威性,分配政策的执行有严格的工作程序和规范的步骤,如果高校就业主管部门就业指导或政策宣传不到位,毕业生对政策缺乏了解,我行我素,这难免在就业过程中遇到困难和挫折。再次,在毕业生择业过程中,不正之风还有一定的市场,往往出现好差学生分配上的“错位”现象,使得相当一部分学生自信心动摇,导致价值观、择业观上出现了嬗变,因而不能正确地对待择业 问题,不能正确地对待择业中的挫折问题。从主观因素上来讲,首先,一个人择业的成功,起决定作用的固然是自身的知识、能力、素质,如果自身知识储备量少,能力不突出,综合素质不高,这种自身条件的限制和需求之间发生冲突,自然在择业中受挫。当然,在择业过程中的材料准备不充分、择业技能和技巧运用不得当也会遇到一些意想不到的 6 挫折。其次,不少大学生在就业问题上存在认识偏差,就业观念不更新,确定就业期望值偏高,当理想与现实发生矛盾时,心理困惑,产生消极情绪。再次,择业动机冲突引起择业挫折。大学生择业时有时面临二个甚至两个以上的用 人单位提供选择,二个单位都是一心向往的单位,“鱼和熊掌,二者不可兼得”,出现了难以取舍的冲突,即双趋冲突。有时又面临两个不大满意的用人单位,自己又无法回避,出现“二者必居其一”的心理冲突,即双避冲突。其实,大学生在择业中遇到的心理冲突不尽然,还有更复杂的趋避冲突、双趋避冲突等等。 择业挫折反应 大学生在择业受挫后,无论挫折情境是由客观因素还是由主观因素造成的,都会对大学生的生理、心理与行为带来相应影响。择业受挫的生理变化是由择业挫折情境所导致的情绪变化引起的。在强烈的或持续的消极情绪的作用下 ,受挫者的神经、心血管、内分泌、消化等系统会发生一系列不同程度的反应。择业受挫后的情绪性反应更为复杂,表现形式多种多样,常见的有择业焦虑、择业冷漠、择业幻想、择业嫉妒、择业逃避等。出于人的自我保护本能,大学生在择业受挫后,就会自觉或不自觉地采取某种活动方式消除或减轻内心的不平衡,这种择业受挫后的行为反应具有的摆脱痛苦、减轻不安、平衡心理的自我保护机制,即 7 为心理防御机制。择业心理防御机制有积极的,有消极的。积极的行为反应,可使大学生心理挫折得到一定缓冲的同时,还可能表现出择业中的自信、愉快、进取的倾向,从而有 助于大学生积极战胜择业中的困难和障碍。 择业挫折应对 1.大学生应对择业挫折的特点 (1)理性化。即将毕业的大学生文化素质较高,知识储备较大,逻辑思维能力较强,思维理性化色彩较浓,有一定的社会经验,所以大学生在应对择业挫折过程中往往有理性成分。 (2)多样性。大学生应对挫折的方式往往不局限于某一种,而具有多样性特征,应对方式方法以自我控制、认知超脱、补偿、转移、潜抑、奋进等较为多见,这正是大学生特殊群体综合素质的体现。 (3)封闭化。大学生在应对挫折中存在较为明显的封闭性,往 往重于自身的力量而忽视社会的支持作用。 2.如何有效应对择业挫折 8 战胜择业挫折,社会、学校等外界环境是重要的。社会要努力为大学生提供良好的择业环境,尽快完善就业市场和就业制度,建立公正、公平、合理的竞争机制,学校要大力加强就业指导和心理咨询工作。但要想真正战胜挫折,主要是依靠自己,这里重点谈一谈择业受挫的自我应对。 (1)正确认识择业挫折。大学生初次就业,难免遇到一些挫折,这是正常的。择业过程中的挫折本身并不可怕,它并不是导致情绪障碍的直接原因,大学生对择业挫折所持的看法,解释,才是 引起情绪和行为反应的直接原因。有的大学生怕就业,怕失败,对挫折不理解,认为不应该发生;有的大学生在挫折面前以偏概全,一叶障目,过分片面化;有的大学生对挫折过分夸大化,想象得非常可怕,无法挽回等等,这些都是不合理的观念。大学生择业受挫后,要保持冷静、理智,树立自信心,找出挫折源,分析原因、性质及严重程度,然后考虑解决问题的办法及可行性,最后付诸实施。 (2)积极运用心理防御机制,提高挫折承受力。挫折承受力如何,直接关系到个体是否能经得起挫折打击。挫折承受力较强者,往往挫折反应较轻,受挫折的消极影响少, 而挫折承受力较弱者,则容易受挫折的消极影响,甚至意志消沉,一蹶不振。在择业过程中,大学生都或多或少地运用自我防御机制,心理防御 9 机制运用得当,可以减轻情绪上的痛苦,从而提高择业中的挫折承受力,为寻找战胜挫折的办法提供时机。防御机制有积极和消极之分,我们提倡运用积极的心理防御机制,如升华、认同、补偿、幽默等。当然,不论何种方式都要看大学生在择业过程中如何来准确把握,适时适度地运用。 (3)强化社会支持意识,克服封闭性应对。大学生应对择业挫折多采用封闭式应对方式,而较少寻找社会支持,这可能与大学生自尊心较 强有关,这可能与不少大学生认为就业具有不可公开性有关。社会支持是一种特定的人际关系,包括师生关系、同学关系、朋友关系、家庭关系、亲戚关系等等。在同样的就业挫折情景下,社会支持较多的大学生,受到的挫折伤害小,解决问题的策略多、速度快。社会支持是择业过程中有效增强挫折承受力的又一有力武器。当然,社会支持不是“拉关系”,搞“不正之风”,而是在择业受挫过程中的关怀、爱护、帮助、信任、安全和指导,不能因为现实生活中存在的“不正之风”而因此忽视甚至完全否定社会支持。 (4)正确评价自我,合理调整就业期望值。大学 生是一个容易幻想的青年群体,大学伊始就有优越感,对未来充满美好的追求和向往,毕业时,对自己的能力估价过高,定位的就业期望值就过高,脱离了实际,超越了现实的就业条件,所以容易产生或 10 加重挫折感。大学生之所以有时应对效率不佳,与他们建立的就业期望值不合理不无关系。毕业大学生,应当全面地评价自己,既要看到自己的长处,又要正视自己的差距,冷静地总结经验教训,分析面临的就业形势,合理地调整就业期望值,同时提出下一步的行动方案。大学生就业期望值应立足现实的社会需要,抵制功利主义、享乐主义的影响,充分体现发展事业,服务社会 ,奉献社会的精神风貌,使自己的就业观和就业期望值做到自身条件与社会现实、个人要求与社会需要相一致。 求职要注意服饰礼仪 女性服饰礼仪:化淡妆、盘发才是标准办公室妆;佩戴首饰讲究 “ 两宜两忌 ” ;指甲颜色不夸张,香水不张扬;丝袜以连裤袜为宜;鞋子不露根,不露趾; 男性服饰礼仪:西服颜色以深灰、藏青、黑色为宜;三颗纽扣仅扣上面两颗;领带选择真丝面料,打好后长度不遮挡皮带扣;西服口袋基本不放东西;西服整体搭配注意 “ 三色原则 ” ;汇报礼仪:守时;事先做好充分准备;坐下平视上司,忌坐姿散漫;语言简练准确;语速音量适中;遇到 领导有重要电话,要目光示意是否离开等。 禁忌 1:脏污和皱褶 11 骯脏、破旧、皱得像酸菜干的服装,也许很“酷”,但绝对不适合穿去面试,如此装扮会让人觉得你个性吊儿郎当,没有诚意。此外,时下流行仿脏污、故意抓皱褶的前卫风服装,也不适合。 禁忌 2:装可爱或太花俏 你无法忍受一成不变、特爱“与众不同”,疯狂迷恋粉红色系的娃娃装。忍下来,这场面试决定你的一生,暂时把内心里的“粉红狂”收起来,把身上的粉红娃娃、缤纷花朵、绒毛玩具、公主发夹一一取下,乖乖去面试吧! 禁忌 3:浑身名牌 参加面试,衣着装扮的确要花钱 打点,但不代表就得要浑身名牌。浑身名牌,常会给人“败家”、“个性娇纵”、“不肯吃苦耐劳”的负面印象,就算是应征精品业的工作,也不必如此。不过,拎一只材质好一点的名牌包,是被许可的,但最好品牌的Logo 不要太明显。 禁忌 4:太过性感或裸露 你的身材可能非常性感火辣,但在面试时,最好还是包紧一点,以免火辣的身材,蒙蔽了面试官的眼睛,只看见你的身材,没看到你的才华。 禁忌 5:不化妆或过度浓妆艳抹 也许你是自然主义者,不爱化妆,但面试时,最好还是上点妆,适当遮住黑斑、雀斑和黑眼圈,让自己的气色好一点。不过太 过浓烈的浓妆艳抹也不合适,会让你显得太过匠气,也要避免。 12 禁忌 6:露趾鞋 流行的“露趾鞋”,一直是时尚圈争议的焦点。虽然很多人认为露趾鞋已可登大雅之堂,国外女星甚至还穿去赴宴呢!不过,专家还是建议能免得免,因为你不知在面试场合上,会不会遇上八股又思想老旧的面试官。 面试中可能遇到的问题 在面试时,主试人常常会问到一些常见的问题,如果能够事先了解这些问题,并且懂得如何回答这些问题,那么就可以使自己及时有效地回答,这是非常有益于面试成功的。虽然不同的主试人所问的问题也许会各不相同,但是,有一些是比较常见的。 1请简单介绍一个你自己 ! 很多面试都是从这个问题开始的。它实际上可诠释为: 告诉我为什么我应该录用你 ?主试人的用意有几个方面,一是让应该者从最熟悉的自己谈起,可相对放松;二是借此全面了解应该者的情况,尤其是个人素质,如价值观、人生观、特长和爱好等。三是考察应试者的语言表达能力和逻辑思维能力,看能否在几分钟内简明扼要地介绍自己的主要情况。许多主试人都认为,如果一个大学毕业生连自己都无法清晰地表达出来,那么就更难很好地阐明其了问题。如果东谈一点,西谈一点,对方将难于整理出有意义的答案来。也不 要问主试人你应该回答什么,如果由对方来告诉你一个话题,你将很被动,就不能充分地表达自己的才华。 13 所以要事先准备两分钟的回答,前一分钟谈有关的事业,后一分钟谈有哪些能力使你具备胜任这份工作的条件。特别要注意避免注水帐般谈生平经历,一定要谈对他们有用的东西。 2请谈谈你的工作经验,好吗 ? 大学生普遍从学校到学校,除了一些简短的社会实践外,还谈不上有什么经验。没有经验的大学生在回答面试问题时注意多强调自己的工作能力和专业知识,强调这些知识和能力能够适应所应聘的工作岗位。如可以这样回答: 我今年毕业,对 这项工作还没有什么经验。但是根据在学校时所学的知识,以及我在假期的社会实践的体验,我自信有能力做好这项工作。 而有一些社会工作经验的人,则应多谈与这项工作有关的工作经历,如从事过的工作种类,使用过的仪器设备,对专业的认识等,强调这些经验对所应聘的工作有积极的作用。 3你为什么要应聘这份工作 ? 回答时注意说明你应聘这份工作是因为你具备胜任这份工作的能力。你阐述应聘的理由的必须强调你能贡献什么,而不要强调你能获取什么,应从用人单位的工作性质、工作意义、发展前景和有利于为单位多做贡献,能够发挥自己 聪明才智等方面回答。让主试人认为你喜欢这份工作是因为你具有他们所要求的技能,而不是那份工作能给你带来所需要的物质的东西。如能达到 14 这种效果,主试人自然会另眼相看。还可以谈一些对这份工作的认识,但是,如果不是很了解,还是少说为好,以免出差错,闹笑话。切忌谈因为这个工作的待遇好、工资高、奖金多。总之,一要谈具有胜任这份工作的能力,二要谈自己能对单位的事业发展有贡献。 4你喜欢你们学校吗 ?你的老师怎么样 ? 大学生对这个问题一定要持积极肯定的态度。这个问题往往是主试人考察应试者的个人品格的题目。作为一 个 具有高度思想觉悟和良好道德品质的现代大学生,尊师爱校是应有的品质。此外,人们普遍认为,一个不热爱母校、不尊敬老师的大学毕业生,也很难谈得上热爱就业单位,很难谈得上尊重单位的领导和老同志,这种人是不会受到用人单位欢迎和赏识的。应充满激情地简单说明喜欢自己母校的原因。回答后一点时,应着重讲喜欢的老师对自己在学业和能力上的帮助和影响。 5你在学校学了哪些课程 ?这些课程对所应聘的工作有些什么帮助 ? 回答时注意只将所学过的重要课程以及与所应聘工作岗位有关的课程说出来说行了,不必面面俱到地把每一门课 程都罗列出来,可稍为详细地介绍一下与应聘岗位有关的科目,但不要强 15 调这些科目会对今后的工作会有极大的作用,只着重强调打好了理论和技能基础。 6你为什么选读此专业 ? 这是一个可以让应试者自由发挥的问题,也是一个大学生面试时非常普遍遇到的问题。这是一个宏观的问题,如果回答得好,就能在面试开始时就处于有利地位。这个问题主要是考察你对专业以及将来从事该项工作的态度,了解你对事业的远景规划,同时了解你在思想和行动上的思考能力和独立性,看你是否善于自己作出决定,弄清你的学习动机和你的家庭对你的学习及未来的工作的影响。一般来说,不管专业与工作有无关系,都不应回答不热爱专业、讨厌所学专业之类,可以谈谈除了热爱本专业之外,还热爱其他的一些相关的专业。 7你有什么特长和爱好 ? 对这个问题的回答要直接如实,不可过分谦虚,可适当地介绍自己在文娱、体育、书法、美术等方面的业余爱好和成绩,如某项特长与应聘工作有关,可以谈得详细一些,因为这项爱好可能对应聘工作有所帮助,如自己确实没什么突出的爱好特长,一般也不应回答什么业余爱好也没有,可谈谈自己比较喜欢什么,比较爱好什么,以免给人以呆板的印象。 16 8请 你介绍一下自己的优点和不足。 在面试中,这是一个常常被问及又比较难回答的问题,难就难在一般人都难以对自己有一个客观的评价,何况是自我评价比较高的青年学生 ?而主试人常常又以此来考察应试者是否试实,或者以此来观察应该者会不会因为这个问题局促不安起来。一般情况下,要如实地讲出自己的优缺点,这并不会减少录用的机会。事实上,回答这个问题时的态度比回答这个问题的内容更加重要。介绍自己的长处时,不要过分谦虚,不应谦卑地说自己还在学习阶段,没什么长处之类。如果你对自己的长处都毫无信心,那么又怎么让别人对你有信心呢 ?可 把优点整理成几条,并加以证明。也不要回答说自己没有缺点。因为,每个人都知道,金无足赤,人无完人。不过回答自己缺点时可以婉转表达,也就是说,可以尽量把缺点说得好听一些,如你是性急的人,可以说自己有时耐心不够,所有的工作都恨不得一天就干完;如你是性格内向的人,可以说自己有时不够活跃,星期天也整天躲在宿舍里看书或干活,等等。 ?送猓 ?这正是你发表一分钟演说的好机会。在准备这个演说时,你可以参考你的个人简历。 可以从中看出你到底是个什么样的人,以及你到底可以做出什么成绩。 在阐述你的每一条优点时,都要举一个简短 的例子。 ?劣谌钡悖 ?最保险的方法就是回答一些实际上可以是优点的缺点,例如: 我有时不注意休息,干活太卖力 ,或 我有时不太耐心,总是希望在尽可能短的时间内把工作干完 。 ?送猓 ?不要主动 17 向主试人提供对自己不利的消息,至少在初试时不要提及。等到你已经得到了工作后,那么如果你愿意的话,你可以坦白你曾经酗过酒等。当然,如果对方已经掌握了你的底细,那你就该明智一些,坦率地承认错误。但一般来说,主试人不会在缺点问题上太认真的,因为他们本来就不指望谁会傻乎乎地坦白自己的缺点。 9你曾犯过的最大错误是什么 ? 这个问题如果能有所准备,也是完全可以应付好的。不论你说的什么,一个重要原则就是要对自己有好处才行。没有必要迫溯以前本来可以避免的错误,也没有必要把自己遭受的打击和灾难重新提出来。你可以把没有继承升入高一层次的学习当做是一个错误,但如果即使没有继续升这也能让你表现出色,那么这个错误反而更突出了你的长处。此外,也可以在缺乏经验上做做文章,把它当成一个反面因素,实际上却可以变成一个有益的因素,这就需要你动动脑筋了。 10你择业考虑的主要问题是什么 ? 回答时注意应该多谈自己所应聘的那份职业对 自己的事业有利的一面,谈单位的氛围能够发挥自己的专业所长,符合自己的志向和兴趣。凡是与物质利益有关的条件,如工资、福利、环境等等,最好少谈,即使主试人问到这个问题,也要把握好分寸, 18 适可而止,不要让主试人觉得你脑子里只想着钱。一般可回答自己认识到待遇问题是次要的,而且要相信用人单位会按国家政策和单位的制度办事。一般来说,随着对单位的贡献逐渐增多,报酬和待遇也会慢慢提高。 11你谈恋爱了吗 ?你如何看待大学生谈恋爱 ? 主试人一般通过这个问题来考察毕业生的成熟程度和处理生活事务的能力,考察 者的人生 观和价值观。有的人在回答这个问题时大谈大学生谈恋爱的好处,如何以相互促进学习,不会压抑人性等,这是不够妥当的。应提高认识的层次,从用人单位领导的角度思考问题。因为有的用人单位领导认为,一个被爱情搞得错错沉沉不能自拔的毕业生,是很难使人相信其工作精神及工作能力的可靠性。不应强调爱情至上,可从大学生的不成熟角度来谈这个问题。 12这份工作压力很大,你能承受得了吗 ? 这个问题的答案与回答的技巧同样重要。在主试人提出这个问题时,不要急于表示什么压力也不怕。应先请主试人进一步说清楚这种压力指的是什么。 因为,也许这种压力真的很沉重,也许你不希望承受这种压力。如果是这种情况中的一种,那和以可不必直接说出,可以婉转告诉对方,你在压力之个会表现得更突出,压力对你不会构成问题,你有多种方法承受压力。如果能有 19 你经历过的承受压力的实例那就更好。有一位应聘某公司的大学生,当主试人问到这个问题时,他平静地回答说: 我觉得没有压力就无法提高。 13你最喜欢什么样的领导,什么样的工作 ? 这是一连串问题,你要事先准备好你的回答。在回答最喜欢什么样的领导或工作时,最好回答说: 我喜欢我碰到过的每一位领导和每一项 工作,因为他们当中的每一个都给了我一个专业上发展、提高的机会 。 14你觉得自己有足够的资格干这项工作吗 ?你觉得自己干这项工作是大材小用还是小材大用 ? 如果你是个管理人才,对推销工作丝毫不感兴趣,而这项工作偏偏又是与推销有关的,那你就跟他们说实话吧 !如果你觉得自己有能力干这项工作,那就向他们解释你以前都是如何成功地战胜各种挑战,成功地解决各种问题的。 ?绻 ?你对这项工作确实很感兴趣,那么不管情况怎样,你都应该说: 我相信我能干好这项工作。我觉得自己既不是大材小用也不是小材大用,它正好适合 我干 。 15你能为我们作些什么贡献呢 ? 20 你在回答时可以先说说你的能力、知识、经验和为人处世原则,如果他们要求具体地谈,你可以从所学专业知识、身体素质,对工作的认真态度、吃苦钻研能力、在未来几年对事业的追求等方面做进一步的介绍。 16你觉得你愿意进我们公司吗 ?为什么 ? 你应该按照主试人向你介绍的关于公司发展前途的情况,作出肯定的回答,把专业对口作为愿意进公司的理由。当然,也可以说因为你喜欢这儿的领导,喜欢这儿的工作,或喜欢公司本身,等等。 ? 值得庆幸的是:一般来说,这个 问题往往是在面试快结束时才提出的。如果主试人在提这个问题时表现出极大的兴趣,而且语气肯定,那么你十有八九已经被初步选中了。如果他只不过是出于形式才提出这个问题,那你就该作好落选的思想准备,所以,主试人说话的语气是很关键的。 ? 如果主试人问话时带着一种急切的兴趣,而你又对这个工作很满意,那你就可以回答说: 是的,我对这项工作很感兴趣,因为。你认为我有可能得到这项工作吗 ?这样的回答不仅说出了你的心里话,同时也表达了你对成功的自信心。 面试技巧 -揣摩心理 面试在招聘中的作用已越来越重要,几乎每一个稍微 好一点的工作都要经过面试才可能获得。 21 实际上,面试也是供需双方心理上的较量。作为应聘者来说,了解对方的心理特征,做到“明明白白他的心”,就能变被动为主动。因此,适当学习些心理学,掌握面试考官的基本心理特征,有准备、有针对性地参加面试,对提高应聘的成功率是大有好处的。根据笔者了解,面试考官有这么三个基本心理特征应聘者应当掌握,即:最初印象和负面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目。 最初印象和负面加重倾向国外有学者研究后得出结论,至少有 85的考官在面试真正开始前,已根据应聘者的应聘 资料对其产生了最初的印象。最初印象对面试的过程和结果有着十分重要的作用。根据心理学的原理。如你给人留下的最初印象不好,那么要改变这种印象将是很困难的,这就是负面加重倾向的作用。了解了考官的这一心理特征,我们就应当认真准备自己的应聘资料,尽可能让自己的缺点和不足被优点和特长所掩盖。当然更不要因为自己的穿着打扮、面试开始时的一举一动而给考官留下糟糕的印象。 雇佣压力和暗示这里所说的雇佣压力,是指考官面临完成招聘任务的压力。考官的雇佣压力对应聘者来说是个机会。有人曾作过实验:将人力资源经理分成两组, 告诉其中的一组,他们离 22 完成招聘任务的指标还相差很远;而对另一组的人说,他们已快完成招聘任务了。结果,被告之离招聘任务相差甚远的那组,对应聘者面试的评价,要远高于另外一组。当然,应聘者较难知道考官的雇佣压力,但是,在面试中,考官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于完成某岗位的招聘任务,考官可能无意识地用暗示来表现这种情绪,甚至主动引导应聘者正确回答问题。比如,他们会说:“在外语上,你应该没有什么问题吧”,“根据你的经历,对某技术问题可能不成问题吧”等等。在大部分情况下,暗示不会这么赤裸裸,而是会有点隐晦, 比如,考官认为你的回答是正确时,他会面露微笑,或轻轻地点头。不失时机地把握考官的雇佣压力,及时地接住暗示,并沿着这条路走下去,你就可能达到目的。 赏心悦目这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打扮,而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对 52 名人力资源专家进行的实验:让这些专家通过观看以前进行过的面试录像决定请谁来参加第二轮面试。这些专家被分成两组,一组观看的是一 个有许多眼睛交流、显得精力旺盛的应聘者的录像,结果, 26 个专家中有 23 人邀请这个应聘者再次参加面试;另一组专家观看的是一个很少有眼睛交流动作,表现得没 23 有多少活力的应聘者的录像,结果 26 个专家中没有一个人请他参加下一轮面试。 自我推荐八要领 一、推荐自己应以对方为导向。在推荐自己的时候,注重的应该是对方的需要和感受,并根据他们的需要和感受说服对方,被对方接受。北京某大学新闻系的女生小 A,学习成绩好,业务能力强。听说一家全国性报社要人,她先花一天时间钻图书馆研究这家报纸,然后登着自己的历和作品闯进报社总编辑办公 室。总编看后问道:“为什么来我们报社 ?”“你觉得 我们报纸有哪些特别,哪些不足 ?”几番对答,总编不住颔首,结果小 A 如愿以偿。小 A 的成功,在于能注意对方的需要而被接受。 二、推荐自己要有自己的特色。推荐自己必须先从引起别人注意开始,如果别人不在意你的存在,那就谈不上推荐自己。那么,如何引起别人的注意呢 ?关键是要有自己的特色。这里所谓特色,并非什么文凭、哪个单位鉴定合格不合格,只要是接受的人认为有特色就可以了。 三、推荐自己要善于面对面。人们通过面谈可以取得推荐自己、说服对方、达成协议、交流信息、消 除误会等功效。面对面推荐自己时,应注意和遵守下面法则:依据面谈的对象、内容做好准 24 备工作;语言表达自如,要大胆说话,克服心理障碍;掌握适当的时机,包括摸清情况、观察表情、分析心理、随机应变等。 四、推荐自己要有灵活的指向。人有百号,各有所好。对人才的需求也是这样。假如你尽管针对对方的需要和感受仍说服不了对方,没能被对方所接受,你应该重新考虑自己的选择。倘若期望值过高,目光只盯着热门单位,就应适时将期望值下降一点,目光多盯几个单位;还可以到与自己专业技术相关或相通的行业去自荐。咨询专家奥尼尔如是说:“如果你 有修理飞机飞擎的技术,你可把它变成修理小汽车或大卡技术。” 五、推荐自己要注意控制情绪。人的情绪有振奋、平静和低潮等三种表现。在推荐自己的过程中,善于控制自己的情绪,是一个人自我形象的重要表现方面。情绪无常,很容易给人留下不好的印象。为了控制自己开始亢奋的情绪,美国心理学家尤利斯提出了 3 条有趣的忠告:“低声、慢语、插胸”。 六、利用履历表或申表把自己推荐给对方。为此,要做好以下几点: (1)尽可能了解对方的况,搞清楚对方的要求及自己是不是够资格; (2)搜集能够证实你的身份、履历、特征等方面的文件和材料 ,这些有助于对方评估你的素质; (3)履历表应实事求是, 25 简明扼要,切忌言过其实; (4)字迹要端正、清楚,千万不要龙飞凤舞。否则,对方连阅读都困难,就很难对你感兴趣了。 七、推荐自己要灵活运用宣传手段。从事宣传时,应以简短的自传形式扼要概括你的履历、才能、发明创造、贡献目标、理想、爱好等,分寄给你认为有可能对你感兴趣的单位和部门。也可以通过熟人、亲友等传递,还可以通过登广告的形式,向所需要的对方推荐自己。 八、推荐自己应知难而退,另找门路。推荐自己有时不一定会成功。你去面谈求职,谈到一定时候,如果发现时 机不对或者对方无兴趣,就要“三十六计,走为上策”。这时候,表现要冷静,不卑不亢地表明态度,或者自己找个台阶下,给人留下明理的印象。推荐不成功,可能错在自己,比如,资格不够,业务不对口、过分挑剔等;也可能错不在你,而是对方要求过高、性别岐视、要求过高等。这时,你就要另找门路了。 几个常见面试问题回答思路 面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考 答案。读者无需过 26 分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。 问题一:“请你自我介绍一下” 思路: 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。 4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。 5、条理要清晰,层次要分明。 6、事先最好以文字的形式写好背熟。 问题二:“谈谈你的家庭情况” 思路: 1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 简单地罗列家庭人口。 3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。 4、 宜强调父母对自己教育的重视。 5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。 6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。 7、 宜强调自己对家庭的责任感。 问题三:“你有什么业余爱好?” 思路: 1、 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。 2、 最好不要说自己没有业余爱好。 3、 不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、 27 上网,否则可能令面试官怀 疑应聘者性格孤僻。 5、 最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 问题四:“你最崇拜谁?” 思路: 1、 最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。 2、 不宜说自己谁都不崇拜。 3、 不宜说崇拜自己。 4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。 5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。 6、 所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 问题五:“你的座右铭是什么?” 思路: 1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。 2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。 3、不宜说那些太抽象的座右铭。 4、不宜说太长的座右铭。 5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 6、 参考答案 “只为成功找方法,不为失败找借口”。 问题六:“谈谈你的缺点” 思路: 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不 28 宜说出令 人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 问题七:“谈一谈你的一次失败经历” 思路: 1、 不宜说自己没有失败的经历。 2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历, 4、 所谈经历的结果应是失败的。 5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。 6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。 7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。 问题八:“你为什么选择我们公司?” 思路: 1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。 2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。 3、 参考答案 “我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。” 问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?” 思路: 1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。 2、 可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持 29 有的态度 “工作中出 现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。” 企业需要什么样的员工 一般来说,企业在面试中主要考虑的是应聘者在本企业中发展的可能性。尽管每个公司都有各自不同的人才评价标准,但对应聘者的要求有几点却很一致。 一是企业需要那种具有高度进取心的人。简单地说各公司都喜欢那些真正想干点事情的人。这些人往往能自觉地、积极地进行努力,并能不屈不挠地把思想付诸于行动,影响和带动其周围的人去工作。一个人如果缺乏进取心,在工作中抱应付态度, 自然不会提出主动性的建议,努力去开拓工作的新局面。 反映在面试中,就是一般主试人所提出的 “你做过最成功的一件事是什么,遇到了哪些困难,又是如何克服的? ”记住,这道题的分值可不低哦! 二是企业需要那种具有良好人际适应性的人。良好的人际适应能力是指一个人在组织中与其他成员的协调能力和沟通能力。具有良好人际适应能力的人往往能团结和带动组织中的其他成员进行工作。组织中许多项目的完成均要通过各个成员的相互协 30 力,并且良好的人际适应能力也有利于组织和外界的联络。 反映在面试中,一般会是: “你担任过 什么社团职务?有没有一件事,你和你的组员意见很不和,你又是如何说服他们一起达到成功的? ”当然这类题目,毕业生有事例即说,没有的千万不要编造。这种很具有实操性的题目,对于火眼金睛的主试人来说,是很容易判定出你所说事例的真假的。 三是企业需要那种具有高度灵活应变能力的人。企业是一个活生生的处于不断发展之中的实体,在企业的发展过程中会遇到许多意想不到的新问题,这就需要员工具有应变能力,

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