某房地产公司岗位工作考评评分标准

浙江众安房地产开发有限公司 岗位月工作考评评分标准手册 目 录 1 人事管理员月工作评定评分标准 . 3 2 行政秘书月工作评定评分标准 . 4 3 信息管理员月工作评定评分标准 . 5 4 档案管理员月工作评定评分标准 . 6 5 司机月工作评定评分标准 . 7 6 前期业务员月工作评定评分标准 . 8 7 营销策划员月工作评定评分标准 . 9 8 项目销售主管月工作评定评分标准 . 10 9 售楼员月工作评定评分标准 . 11 10 采购员月工作评定评分标准 . 12 11 图纸审核员月工作评定评分标准 . 14 12 质量巡查员月工作评定评分标准 . 15 13 资料管理员月工作评定评分标准 . 16 14 财务稽核员月工作评定评分标准 . 17 15 会计月工作评定评分标准 . 18 16 出纳月工作评定评分标准 . 19 17 主任预算员月工作评定评分标准 . 20 18 预算员月工作评定评分标准 . 21 19 工程主管月工作评定评分标准 . 22 20 土建施工管理员月工作评定评分标准 . 23 21 水电施工管理员月工作评定评分标准 . 24 22 材料管理员月工作评定评分标准 . 25 23 内勤管理员月工作评定评分标准 . 26 1 人事管理员月工作评定评分标准 序号 考核指标 权重( ) 考核指标简要解释 120 分标准 100 分标准 80 分标准 60 分标准 60 分以下标准 备注 1 工作 任务 量 30 考核期内所承担的各项工作任务量完成情况 1、 全面完成各项岗位职责 2、 且并主动承担、完成部门内其它临时工作 1、 全面完成各项岗位职责事项 2、 且没有遗漏和推脱事项 1、 完成绝大多数的岗位职责事项 2、 偶尔有遗漏和推脱事项 基本完成岗位主要职责事项 1、 没有或不愿意承担并完成岗位主要职责事项 2、 或经常推脱工作任务 2 工作质量 正确性 15 正确执行指令、落实 工作任务的情况 工作中没有发生任何差错 1、 工作中偶有差错，但均被及时改正，未造成任何不良影响和后果 2、 考核、薪酬计算过程中没有任何差错 工作中有一些小的差错，但均被改正，未造成 100 元以上的损失 1、 能基本上正确执行各项工作任务 2、 且经常犯一些基本常识性的错误，需要指导才能正确完成 3、 或考核期内犯错误造成 100元以上的损失 1、 不能正确执行、落实岗位主要职责 2、 或经常出错，不能放心交办主要岗位职责事项 3 及时性 10 按时完成各项工作任务的情况 1、 所有工作事项均在预定时间之前完成 2、 且经常提前完成 1、 按时完成所有各项工作任务 2、 且没有延误事项发生 1、 80以上的工作事项按时完成 2、 且其它延误事项均在合理期限内结束，没有产生较大的不良影响和后果 1、 60以上工作事项按时完成 2、 或有主要工作事项在考核期内没有按时完成，在较大程度上影响了其它工作的执行 3、 或有延误事项对公司产生了较大的不良影响或损失 1、 多数工作事项不能按时完成 2、 或有主要工作事项在考核期内没有按时完成，在严重影响了其它工作的执行 3、 或有延误事项对公司产生了很大的不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务执行、落实的全面、完备情况 1、 所有工作全面完成 2、 且没有漏项和不规范操作发生 1、 各项岗位职责事项全面、完整完成 2、 且办事过程中没有遗漏任何职责范围内的工作对象。 1、 80以上的岗位职责事项得到完整的、没有遗漏的完成 2、 且遗漏未办理的部分在考核期内得到补救。 1、 60以上的岗位职责事项得到完整的、没有遗漏的完成 2、 或遗漏未办理的部分在考核期内得到补救。但已造成一些不良影响 1、 多数岗位职责事项未得到完整的、没有遗漏的完成 2、 或遗漏未办理的部分在考核期内未得到补救。 3、 或遗漏未办理的部分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 20 直接上级对本岗位的总体满意度评价 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上 非常满意 2、 且其它相关岗位没有任何抱怨 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上比较满意 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上满意，但认为仍有一些改进空间 2、 或其它相关岗位对该岗位的工作有一定程度的抱怨 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上不是很满意，但认为有很大的改进空间 2、 且其他相关岗位对该岗位的工作有较大程度的抱怨 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上不满意 2、 或其它相关岗位对该岗位的工作非常不满 6 特定关键指标 相关 文档 10 岗位所涉及的各种资料、文档的记录、撰写的准确性、及时性、完整性 1、 所有应该记录、保存的文档得到及时、正确、规范的记录和保存 2、 且所有相关文档、资料的记录、保存很完整，没有丢失 3、 且文档、记录用词准确、贴切 1、 岗位要求记录、保存的文档得到规范的记录和保存 2、 且相关文档、资料记录、保存完整，没有丢失 1、 岗位主要的应记录、保存的文档得到较规范的记录和保存 2、 且相关文档、资料保存完整，没有丢失 3、 或有 1-2 件主要文档没有得到正确、及时的记录和保存 1、 岗位主要的应记录、应保存的文档得到基本的记录和保存 2、 或发生相关文档、资料丢失事件，但未造成不良影响 3、 或记录、保存的文档中存在一些虚假现象 4、 或有 3 5 件主要文档没有得到正确、及时的记录和保存 1、 岗位主要的应记录、应保存的文档没有得到记录和保存 2、 或发生相关文档、资料丢失事件，且造成不良影响 3、 或记录、保存的文档中存在较多的虚假现象 4、 或有 6 件及以上主要文档没有得到正确、及时的记录和保存 7 考核 推行 10 公司考核体系实际运转状况的评价 1、 对公司考核体系的推行做出较大贡献 2、 且公司考核体系得到良好的运转 公司考核体系正常运转 1、 公司考核正常运转，但推进难度很大 2、 或发现有人在考核中弄虚作假，但没有给予处置 1、 考核体系只能勉强运行 2、 或考核体系在执行中存在较大的不公平现象，但未给予制止和上报董事长 1、 考核体系基本上处于瘫痪状态 2、 或考核体系基本上是流于形式，没有实际效果 2 行政秘书月工作评定评分标准 序号 考核指标 权重( ) 考核指标简要解释 120 分标准 100 分标准 80 分标准 60 分标准 60 分以下标准 备注 1 工作 任务 量 40 考核期内所承担的各项工作任务量完成情况 1、 全面完成各项岗位职责 2、且并主动承担、完成部门内其它临时工作 1、 全面完成各项岗位职责事项 2、 且没有遗漏和推脱事项 1、 完成绝大多数的岗位职责事项 2、 偶尔有遗漏和推脱事项 基本完成岗位主要 职责事项 1、 没有或不愿意承担并完成岗位主要职责事项 2、 或经常推脱工作任务 2 工作质量 正确性 5 正确执行指令、落实工作任务的情况 工作中没有发生任何差错 1、 工作中偶有差错，但均被及时改正，未造成任何不良影响和后果 2、 且公司各种公文撰写、发放过程中没有差错 工作中有一些小的差错，但均被及时改正，未造成 100 元以上的损失 1、 基本上正确执行各项工作任务 2、 或经常犯一些基本常识性的错误，需要指导才能正确完成 3、 或考核期内犯错误造成 100 元以上的损失 1、 不能正确执行、落实岗位主要职责 2、 或经常出错，不能放心交办主要岗位职责事项 3 及时性 10 按时完成各项工作任务的情况 1、 所有工作事项均在预定时间之前完成 2、 且经常提前完成 1、 按时完成所有各项工作任务 2、 且没有延误事项发生 1、 80以上的工作事项按时完成 2、 各延误事项均在合理期限内结束，没有产生较大的不良影响和后果 1、 80以上工作事项按时完成 2、 或有主要工作事项在考核期内没有按时完成，在较大程度上影响了其它工作的执行 3、 或有延误事项对公司产生了较大的不良影响或损失 1、 多数工作事项不能按时完成 2、 或有主要工作事项在考核期内没有按时完成，在严重影响了其它工作的执行 3、 或有延误事项对公司产生了很大的 不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务执行、落实的全面、完备情况 1、 所有工作全面完成 2、 且没有漏项和不规范操作发生 1、 各项岗位职责事项全面、完整完成 2、 且办事过程中没有遗漏任何职责范围内的工作对象。 1、 80以上的岗位职责事项得到完整的、没有遗漏的完成 2、 且遗漏未办理的部分在考核期内得到补救。 1、 60以上的岗位职责事项得到完整的、没有遗漏的完成 2、 或遗漏未办理的部分在考核期内得到补救。但已造成一些不良影响 1、 多数岗位职责事项未得到完整的、没有遗漏的完成 2、 或遗漏未办理的部分在考核期内未得到补救。 3、 或遗漏未办理的部 分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 25 直接上级对本岗位的总体满意度评价 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上非常满意 2、 且其它相关岗位没有任何抱怨 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上比较满意 1、 该岗位所承担的、完成的各项工作满意，但认为仍有一些的改进空间 2、 或其它相关岗位对该岗位的工作有一定程度的抱怨 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上不是很满意，但认为有很大的改进空间 2、 且其他相关岗位对该岗位的工作有较大程度的抱怨 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上不满意 2、 或其它相关岗位对该岗位的工作 非常不满 6 特定关键指标 相关 文档 15 岗位所涉及的各种资料、文档的记录、撰写的准确性、及时性、完整性 1、 所有应该记录、撰写的文档得到及时、正确、规范的记录和撰写，文笔流畅，用词准确、贴切 2、 且所有相关文档、资料记录得很完整，且没有丢失 1、 岗位位要求记录、撰写的文档得到规范的记录和撰写 2、 且相关文档、资料记录、保存完整，没有丢失 1、 岗位主要的记录和文档得到较规范的记录和撰写；且相关文档、资料保存完整，没有丢失 2、 或有 1-2 件主要文档没有得到正确、及时的记录和保存 1、 岗位主要的应记录、应撰写的文档得到基本的记录和 撰写 2、 或发生相关文档、资料丢失事件，但未造成不良影响 3、 或记录的文档中存在一些虚假现象 4、 或有 3 5 件主要文档没有得到正确、及时的记录和撰写 1、 岗位主要的应记录、应撰写的文档没有得到记录和撰写 2、 或发生相关文档、资料丢失事件，且造成不良影响 3、 或记录的文档中存在较多的虚假现象 4、 或有 6 件及以上主要文档没有得到正确、及时的记录和撰写 3 信息管理员月工作评定评分标准 序号 考核指标 权重( ) 考核指标简要解释 120 分标准 100 分标准 80 分标准 60 分标准 60 分以下标准 备注 1 工作 任务 量 30 考核期内所承担的各项工作任务量完成情况 1、 全面完成各项岗位职责 2、 且并主动承担、完成部门内其它临时工作 1、 全面完成各项岗位职责事项 2、 且没有遗漏和推脱事项 1、 完成绝大多数的岗位职责事项 2、 且偶尔有遗漏和推脱事项 基本完成岗位主要职责事项 没有或不愿意承担并完成岗位主要职责事项 或经常推脱工作任务 2 工作质量 正确性 10 正确执行指令、落实工作任务的情况 工作中没有发生任何差错 1、 工作中偶有差错，但均被及时改正，未造成任何不良影响和后果 2、 计算机网络维护过程中没有差错 工作中有一些小的差错， 但均被改正，未造成 100 元以上的损失 1、 能基本上正确执行各项工作任务 2、 且经常犯一些基本常识性的错误，需要指导才能正确完成 3、 或考核期内犯错误造成 100 元以上的损失 1、 不能正确执行、落实岗位主要职责 2、 或经常出错，不能放心交办主要岗位职责事项 3 及时性 15 按时完成各项工作任务的情况 1、 所有工作事项均在预定时间之前完成 2、 且经常提前完成 1、 按时完成所有各项工作任务 2、 且没有延误事项发生 1、 80以上的工作事项按时完成 2、 且其它延误事项均在合理期限内结束，没有产生较大的不良影响和后果 1、 60以上工作事项按时完成 2、 或有主要 工作事项在考核期内没有按时完成，在较大程度上影响了其它工作的执行 3、 或有延误事项对公司产生了较大的不良影响或损失 1、 多数工作事项不能按时完成 2、 或有主要工作事项在考核期内没有按时完成，在严重影响了其它工作的执行 3、 或有延误事项对公司产生了很大的不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务执行、落实的全面、完备情况 1、 所有工作全面完成 2、 且没有漏项和不规范操作发生 1、 各项岗位职责事项全面、完整完成 2、 且办事过程中没有遗漏任何职责范围内的工作对象 1、 80以上的岗位职责事项得到完整的、没有遗漏的完成 2、 且遗漏未办理的部分在考 核期内得到补救。 1、 60以上的岗位职责事项得到完整的、没有遗漏的完成 2、 或遗漏未办理的部分在考核期内得到补救。但已造成一些不良影响 1、 多数岗位职责事项未得到完整的、没有遗漏的完成 2、 或遗漏未办理的部分在考核期内未得到补救。 3、 或遗漏未办理的部分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 30 直接上级对本岗位的总体满意度评价 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上非常满意 2、 且其它相关岗位没有任何抱怨 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上比较满意 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上满意，但认为仍有一些改进空间 2、 或其它相关岗位对该岗位的工作有一定程度的抱怨 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上不是很满意，但认为有很大的改进空间 2、 且其他相关岗位对该岗位的工作有较大程度的抱怨 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上不满意 2、 或其它相关岗位对该岗位的工作非常不满 6 特定关键指标 耗材 控制 10 对办公自动化相关耗材消耗控制的总体评价 1. 耗材消耗总额比预定的计划额度节余 20以上； 2. 且耗材消耗没有浪费现象 1. 耗材消耗总额没有超过预定的计划额度 2. 或对耗材消耗进行了严格、规范的控制 1. 耗材消耗总额比预定的计划额度超出20以 上； 2. 或耗材消耗存在一定的浪费现象 3. 或对耗材消耗的控制不够严格、不够规范 1. 耗材消耗总额比预定的计划额度超出 40以上； 2. 或耗材消耗存在明显的浪费现象 3. 或对耗材消耗的控制不严格、不规范 1. 耗材的消耗严重超预算 2. 或耗材消耗存在严重的浪费现象 3. 或对耗材消耗的控制基本上没有 4 档案管理员月工作评定评分标准 序号 考核指标 权重( ) 考核指标简要解释 120 分标准 100 分标准 80 分标准 60 分标准 60 分以下标准 备注 1 工作 任务 量 30 考核期内所承担的各项工作任务量完 成情况 1、 全面完成、落实各项岗位职责 2、 且并主动承担、完成部门内其它临时工作 1、 全面完成各项岗位职责事项 2、 且没有遗漏和推脱事项 1、 完成绝大多数的岗位职责事项 2、 偶尔有遗漏和推脱事项 基本完成岗位主要职责事项 1、 没有或不愿意承担并完成岗位主要职责事项 2、 或经常推脱工作任务 2 工作质量 正确性 10 正确执行指令、落实工作任务的情况 工作中没有发生任何差错 1、 工作中偶有差错，但均被及时改正，未造成任何不良影响和后果 2、 档案分类、保管和借阅过程中没有差错 工作中有一些小的差错，但均被改正，未造成 100 元以上的损失 1、 能基本上正 确执行各项工作任务 2、 且经常犯一些基本常识性的错误，需要指导才能正确完成 3、 或考核期内犯错误造成 100 元以上的损失 1、 不能正确执行、落实岗位主要职责 2、 或经常出错，不能放心交办主要岗位职责事项 3 及时性 10 按时完成各项工作任务的情况 1、 所有工作事项均在预定时间之前完成 2、 且经常提前完成 1、 按时完成所有各项工作任务 2、 且没有延误事项发生 1、 80以上的工作事项按时完成 2、 且其它延误事项均在合理期限内结束，没有产生较大的不良影响和后果 1、 60以上工作事项按时完成 2、 或有主要工作事项在考核期内没有按时完成，在较大程度上影响 了其它工作的执行 3、 或有延误事项对公司产生了较大的不良影响或损失 1、 多数工作事项不能按时完成 2、 或有主要工作事项在考核期内没有按时完成，在严重影响了其它工作的执行 3、 或有延误事项对公司产生了很大的不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务执行、落实的全面、完备情况 1、 所有工作全面完成 2、 且没有漏项和不规范操作发生 1、 各项岗位职责事项全面、完整完成 2、 且办事过程中没有遗漏任何职责范围内的工作对象。 1、 80以上的岗位职责事项得到完整的、没有遗漏的完成 2、 且遗漏未办理的部分在考核期内得到补救。 1、 60以上的岗位职责事项得到完整的、没有遗漏的完成 2、 或遗漏未办理的部分在考核期内得到补救。但已造成一些不良影响 1、 多数岗位职责事项未得到完整的、没有遗漏的完成 2、 或遗漏未办理的部分在考核期内未得到补救。 3、 或遗漏未办理的部分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 30 直接上级对本岗位的总体满意度评价 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上非常满意 2、 且其它相关岗位没有任何抱怨 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上比较满意 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上满意，但认为仍有一些改进空间 2、 或其它相关岗位对该岗位的工作有一定程度的抱怨 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上不是很满意，但认为有很大的改进空间 2、 且其他相关岗位对该岗位的工作有较大程度的抱怨 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上不满意 2、 或其它相关岗位对该岗位的工作非常不满 6 特定关键指标 档案 易用性 15 对档案归类、存放的易用性的总体评价 1. 档案归类清晰明了、符合国家规范； 2. 且第一次使用档案的人能很容易找到想找的档案 1. 档案归类清晰明了、符合国家规范； 2. 且档案查找人能很容易找到想找的档案 1. 档案归类较清晰、有一定的规范； 2. 且档案查找人能较容易找到想找的档案 1. 档案归类还算清 晰、有一定的分类归档规则； 2. 且档案管理员能很容易找到想找的档案 1. 档案归类不清晰、没有一定的分类归档规则； 2. 或档案管理员不能很容易找到想找的档案 5 司机月工作评定评分标准 序号 考核指标 权重( ) 考核指标简要解释 120 分标准 100 分标准 80 分标准 60 分标准 60 分以下标准 备注 1 工作 任务 量 40 考核期内所承担的各项工作任务量完成情况 1、 全面完成各种驾驶、出车任务 2、 且并主动承担、完成部门内其它临时工作 1、 全面完成各种驾驶、出车任务 2、 且没有遗漏和推脱事项 1、 全面 完成各种驾驶、出车任务 2、 偶尔有遗漏和推脱事项 基本完成各种驾驶、出车任务 1、 没有或不愿意承担并完成驾驶、出车任务 2、 或经常推脱驾驶任务 2 工作质量 正确性 5 正确执行指令、落实工作任务的情况 驾驶、出车中没有发生任何差错 1、 工作中偶有差错，但均被及时改正，未造成任何不良影响和后果 2、 汽车驾驶过程中没有出现交通事故和不正常的抛锚 工作中有一些小的差错，但均被改正，未造成 100 元以上的损失 1、 能基本上正确执行各项驾驶任务 2、 且经常犯一些基本常识性的错误，需要指导才能正确完成 3、 或考核期内犯错误造成 100 元以上的损失 1、 不能正确执行、落实驾驶出车职责 2、 或经常出错，不能放心交办出车事项 3 及时性 15 按时完成各项工作任务的情况 1、 所有出车任务均在预定时间之前完成 2、 且经常提前完成 1、 按时完成所有各项出车、驾驶任务 2、 没有延误事项发生 1、 80以上的出车、驾驶任务按时完成 2、 且其它延误事项均在合理期限内结束，没有产生较大的不良影响和后果 1、 60以上出车、驾驶任务按时完成 2、 或有出车驾驶事项在考核期内没有按时完成，在较大程度上影响了其它工作的执行 3、 或有延误出车驾驶对公司产生了较大的不良影响或损失 1、 多数工作事项不能按时完成 2、 或有出车驾 驶在考核期内没有按时完成，在严重影响了其它工作的执行 3、 或有延误出车驾驶对公司产生了很大的不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务执行、落实的全面、完备情况 1、 所有出车驾驶任务全面完成 2、 且没有漏项和不规范操作发生 1、 各项出车、驾驶事项全面、完整完成 2、 且出车、驾驶过程中没有遗漏任何范围内的应该到达的地点。 1、 80以上的出车驾驶事项得到完整的、没有遗漏的完成 2、 且遗漏未办理的部分在考核期内得到补救。 1、 60以上的出车驾驶事项得到完整的、没有遗漏的完成 2、 或遗漏未办理的部分在考核期内得到补救。但已造成一些不良影响 1、 多数出车、驾驶事项未得到完整的、没有遗漏的完成 2、 或遗漏未办理的部分在考核期内未得到补救。 3、 或遗漏未办理的部分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 25 直接上级对本岗位的总体满意度评价 1、 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上非常满意 2、 且其它相关岗位没有任何抱怨 对该岗位所承担的、完成的出车驾驶工作总体上比较满意 1、 对该岗位所承担的、完成的出车驾驶工作满意，但认为仍有一些改进空间 2、 或其它相关岗位对该岗位的工作有一定程度的抱怨 1、 对该岗位所承担的、完成的出车驾驶工作总体上不是很满意，但认为有很大的改进空间 2、 且其他相关岗位对该岗位的工作有较大程度的抱怨 1、 对该岗位所承担的、完成的出车驾驶工作总体上不满意 2、 或其它相关岗位对该岗位的工作非常不满 6 特定关键指标 车辆费用控制 10 对车辆相关耗费控制状态的总体评价 1. 车辆维修、保养等的开支总额比预定的计划额度节余 20以上； 2. 且车辆的耗材消耗没有浪费现象 1. 车辆维修、保养等的开支总额没有超过预定的计划额度 2. 或对车辆的耗材消耗进行了严格、规范的控制 1. 车辆维修、保养等的开支总额比预定的计划额度超出 20以上； 2. 或车辆的耗材消耗存在一定的浪费现象 3. 或对车辆的耗材消耗的控制 不够严格、不够规范 1. 车辆维修、保养等的开支总额比预定的计划额度超出 40以上； 2. 或车辆的耗材消耗存在明显的浪费现象 3. 或对车辆的耗材消耗的控制不严格、不规范 4. 车辆维修、保养等的开支总额严重超预算 5. 或车辆的耗材消耗存在严重的浪费现象 6. 或对车辆的耗材消耗的控制基本上没有 7. 或在车辆维修、保养等的开支中存在虚假现象 6 前期业务员月工作评定评分标准 序号 考核指标 权重( ) 考核指标简要解释 120 分标准 100 分标准 80 分标准 60 分标准 60 分以下标准 备注 1 工作 任务 量 60 考核期内所承担的各项工作任务量完成情况 1. 职责范围内的各种对外联系工作全面达到并超出预期标准 2. 且相应的对外关系处于密切、友好状态 3. 且并主动承担、完成部门内其它临时工作 1. 全面完成各项对外联系工作，考核期内相关配套单位的配套手续和引领进场事务全部完成 2. 且没有遗漏和推脱事项 1. 考核期内大多数的相关配套单位的配套手续和引领进场事务得到完成 2. 偶尔有遗漏和推脱事项 基本完成考核期内的相关配套单位的配套手续和相关的引领进场事务 1. 没有或不愿意承担并完成考核期内的相关配套单位的配套手续办理和相关的引领进场事务 2. 或经常推 脱工作任务 2 工作质量 正确性 5 正确执行指令、落实工作任务的情况 工作中没有发生任何差错 1. 工作中偶有差错，但均被及时改正，未造成任何不良影响和后果 2. 对相关配套作业联系过程中没有发生差错 工作中有一些小的差错，但均被改正，未造成 100 元以上的损失 1. 能基本上正确执行各项工作任务 2. 且经常犯一些基本常识性的错误，需要指导才能正确完成 3. 或考核期内犯错误造成 100 元以上的损失 1. 不能正确执行、落实岗位主要职责 2. 或经常出错，不能放心交办主要岗位职责事项 3 及时性 10 按时完成各项工作任务的情况 1. 所有工作 事项均在预定时间之前完成 2. 且经常提前完成 1. 按时完成所有各项工作任务 2. 没有延误事项发生 1. 80以上的工作事项按时完成 2. 且其它延误事项均在合理期限内结束，没有产生较大的不良影响和后果 1. 60以上工作事项按时完成 2. 或有主要工作事项在考核期内没有按时完成，在较大程度上影响了其它工作的执行 3. 或有延误事项对公司产生了较大的不良影响或损失 1. 多数工作事项不能按时完成 2. 或有主要工作事项在考核期内没有按时完成，在严重影响了其它工作的执行 3. 或有延误事项对公司产生了很大的不良影响或损失 4 完整性 5 各项工作任务执行、落实 的全面、完备情况 1. 所有工作全面完成 2. 且没有漏项和不规范操作发生 1. 各项岗位职责事项全面、完整完成 2. 且办事过程中没有遗漏任何职责范围内的工作对象。 1. 80以上的岗位职责事项得到完整的、没有遗漏的完成 2. 且遗漏未办理的部分在考核期内得到补救。 1. 60以上的岗位职责事项得到完整的、没有遗漏的完成 2. 或遗漏未办理的部分在考核期内得到补救。但已造成一些不良影响 1. 多数岗位职责事项未得到完整的、没有遗漏的完成 2. 或遗漏未办理的部分在考核期内未得到补救。 3. 或遗漏未办理的部分已造成较大或严重不良影响 5 满意度 10 直接上级对 本岗位的总体满意度评价 1. 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上非常满意 2. 且其它相关岗位没有任何抱怨 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上比较满意 1. 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上满意，但认为仍有一些改进空间 2. 或其它相关岗位对该岗位的工作有一定程度的抱怨 1. 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上不是很满意，但认为有很大的改进空间 2. 且其他相关岗位对该岗位的工作有较大程度的抱怨 1. 对该岗位所承担的、完成的各项工作总体上不满意 2. 或其它相关岗位对该岗位的工作非常不满 6 特定关键指标 招待费控制 10 对所 负责的前期业务中相关招待费开支控制状态的总体评价 1. 所负责的前期业务中相关招待费开支 总额比预定的计划额度节余 20以上； 2. 且 相关招待费开支 没有浪费现象 1. 所负责的前期业务中相关招待费开支 总额没有超过预定的计划额度 2. 或对 相关招待费开支 进行了严格、规范的控制 1. 所负责的前期业务中相关招待费开支 总额比预定的计划额度超出20以上； 2. 或相关 招待费开支 存在一定的浪费现象 3. 或 相关招待费开支 控制不够严格、不够规范 1. 所负责的前期业务中相关招待费开支 总额比预定的计划额度超出 40以上； 2. 或 相关招待费开支 存在明显的浪费现象 3. 或对车辆 的耗材消耗的控制不严格、不规范 1. 所负责的前期业务中相关招待费开支 总额严重超预算 2. 或 相关招待费开支 存在严重的浪费现象 3. 或对 相关招