中国移动M2M业务总体技术要求

中 国 移 动 通 信 企 业 标 准 M2M 业务 总体技术 要求 General Technical Requirements for M2M C ountrywide Service Of China Mobile mOS ystem 版本号： 中国移动通信集团公司 发布 - - 发布 - - 实施 QB- - - QB-X-XXX-XXXX I 目 录 前 言 . IV 1. 范围 . 1 2. 规范性引用文件 . 1 3. 术语、定义和缩略语 . 1 3.1. 术语、定义 . 1 3.2. 缩略语 . 2 4. M2M 概述 . 2 4.1. M2M 定义 . 2 4.2. M2M 分类 . 2 4.2.1. 按通信对象分类 . 2 4.2.2. 按用户类型分类 . 3 4.2.3. 按服务类型划分类 . 3 4.2.4. 按通信方式划分类 . 3 4.2.5. 按服务范围划分类 . 4 4.2.6. 按用户归属划分类 . 4 4.2.7. 按 M2M 平台定位划分类 . 4 4.3. M2M 应用模式 . 4 4.3.1. 管理流 -业务流并行模式 . 5 4.3.2. 管理流 -业务流分离模式 . 6 4.4. M2M 平台系统特征 . 6 5. 组网架构 . 7 5.1. 组网架构 图 . 7 5.2. 各网元功能描述 . 8 5.3. 全网业务组网方案 . 9 5.3.1. 业务流和管理流分离模式 . 9 5.3.2. 业务流和管理流并行模式 . 10 6. 系统结构 . 10 6.1. 系统结构图 . 10 6.2. M2M 平台模块功能 . 11 6.3. 各接口功能描述 . 11 7. 业务流程 . 12 7.1. M2M 业务使用不同通信方式的业务流程 . 12 7.1.1. 终端管理业务流程 . 13 7.1.2. M2M 承载业务流程 . 17 7.2. 业务管理流程 . 24 7.2.1. 终端注册及序列号分配流程 . 25 7.2.2. M2M 平台对终端的鉴权处理流程 . 28 7.2.3. M2M 平台查询终端故障流程 . 28 7.2.4. 软件下载通知流程 . 29 7.2.5. 软件升级流程 . 29 7.2.6. 参数配置流程 . 31 7.2.7. 终端监测流程 . 32 QB-X-XXX-XXXX II 7.2.8. 业务数据承载流程 . 35 7.3. 信息同步管理流程 . 35 7.3.1. 与 一级业务支撑系统同步 . 35 7.3.2. 与 中央 MISC/中央 VGOP 同步 . 35 7.3.3. 与省级平台同步流程 . 35 8. 业务管理 . 36 8.1. 区域管理 . 36 8.2. 产品管理 . 36 8.2.1. 全网产品定义 . 36 8.2.2. 本地产品定义 . 37 8.3. 终端序列号码号分配 . 37 8.4. 业务受理 . 37 8.4.1. 全网业务受理流程 . 37 8.4.2. 未建平台省本地业务受理流程 . 44 8.4.3. 已建平台省本地业务受理流程 . 49 9. 码号 . 53 9.1. 短信服务代码 . 53 9.2. APN 规划 . 53 9.2.1. 管理流与业务流合并 . 53 9.2.2. 管理流与业务流分离 . 53 9.3. 终端序列号 . 53 10. 计费与结算 . 54 10.1. 资费原则 . 54 10.2. M2M 应用资费 . 54 10.2.1. 行业应用业务资费 . 54 10.2.2. 家庭及个人业务 . 55 10.3. M2M 终端 管理资费 . 55 10.4. 结算原则 . 55 10.4.1. 行业应用类业务 . 55 10.4.2. 个人、家庭业务 . 55 11. 业务质量监控 . 56 12. 设备要求 . 56 12.1. 对 NAT 设备要求 . 56 12.2. 对主机设备的要求 . 56 12.3. 对存储设备的要求 . 57 12.4. 对备份设备的要求 . 57 12.5. 对网络设备的要求 . 57 12.6. 对防火墙设备的要求 . 57 12.7. 对时间同步的要求 . 57 12.8. 电源 /环境要求 . 58 13. 接口要求 . 58 13.1. 与通信网关的接口 . 58 13.1.1. 与行业网关、梦网网关的接口 . 58 13.1.2. 与 USSDC 的接口 . 58 QB-X-XXX-XXXX III 13.1.3. 与 GGSN 的接口 . 58 13.2. 与业务支撑系统的接口 . 58 13.3. 与 DSMP 的接口 . 59 13.4. 与 VGOP 的接口 . 59 13.5. 与网管的接口 . 59 13.6. 与省级平台系统的接口 . 59 13.7. 与全网应用平台的接口 . 59 14. 认证授权 . 59 14.1. M2M 业务系统管理员 . 59 14.2. 权限管理要求 . 60 14.3. 数据加密传输和加密存储的方法 . 60 15. 报表统计管理 . 60 15.1. 业务发展情况统计 . 60 15.2. 业务运行情况统计 . 60 15.3. 客户服务情况统计 . 60 15.4. 系统使用情况统计 . 61 15.5. 系统运行情况统计 . 61 15.6. 终端信息统计 . 61 16. 网络管理 . 61 16.1. 网管功能要求 . 61 16.1.1. 配置管理 . 61 16.1.2. 故障告警管理 . 61 16.1.3. 性能管理 . 61 16.1.4. 运行监视 . 62 16.1.5. 日志管理 . 62 16.2. 网管接口要求 . 62 17. 系统网络安全 . 62 17.1. 网络安全 . 62 17.2. 系统安全 . 63 18. 编制历史 . 64 附录 A 版本升级关系定义 . 64 QB-X-XXX-XXXX IV 前 言 本标准对 M2M业务 的技术实现方案 提出 了 全面要求，是开展和运营 M2M业务的 技术 依据。 本标准主要包括以下几方面内容：业务 概述 、 组网结构、 业务流程、码号分配、计费要求 、接口要求 等。 本标准是 M2M系列标准之一，该系列标准的结构、名称或预计的名称如下： 序号 标准编号 标准名称 1 中国 移动 M2M业务规范 2 中国移动全网 M2M业务总体技术要求 3 中国移动 M2M平台设备规范 4 中国移动 M2M平台与应用接口规范 5 中国移动 M2M平台与终端接口规范 6 中国移动全网 M2M平台与 一级业务支撑系统接口规范 7 中国移动 M2M业务终端规范 8 中国移动 全网 M2M平台 与省平台接口规范 本标准的附录 A为标准性附录。 本标准由中移 号文件印发。 本标准由中国移动通信 数据部 提出， 集团公司技术部归口 。 本标准起草单位：中国移动通信有限公司研究院 。 本标准主要起草人： *QB-X-XXX-XXXX 1 1. 范围 本总体技术要求对 全网 M2M业务 所作用的技术范畴 提出规定，原则上在中国移动通信集团内部使用，用于在 业务开展 和管理 方面为集团公司和省公司提供技术依据；适用于GSM/GPRS/EDGE/TD-SCDMA有线接入 网络环境。 2. 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期 的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否 可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 表 2-1 1 QB-D-003-2005 全网行业应用业务规范 中国移动通信有限公司 2 QB-D-004-2005 全网行业应用总体技术要求 中国移动通信有限公司 3 QB-D-047-2006 省行业应用网关提供全网行业应用的总体技术要求 中国移动通信有限公司 4 QB-GF-028-2003 中国移动通信互联网短信网关接口协议（ CMPP） V2.0.1版本及以上 中国移动通信有限公司 5 QB-X-001-2004 业务运营支撑系统（ BOSS）业务技术规范 中国移动通信有限公司 6 QB-C-005-2004 中国移动 GPRS网络技术体制 中国移动通信有限公司 7 中国 M2M业务规范 中国移动通信有限公司 8 QB-D-108-2007 中国 M2M总体技术要求 中国移动通信有限公司 9 QB-D-109-2007 M2M平台与终端接口规范 中国移动通信有限公司 3. 术语、定义和缩略语 下列术语 、 定义 和缩略语 适用于本标准 。 3.1. 术语、定义 表 3-1：术语 /定义 术语 /定义 解释 M2M 机器与机器之间的通信 TAG 标签 M2M 平台 M2M 业务 管理平台 M2M 应用 平台 提供 M2M 业务 的 应用平台 QB-X-XXX-XXXX 2 短信网关 包括梦网网关和行业网关 3.2. 缩略语 表 3-2：缩略语 缩略语 英文全称 中文含义 API Application Programming Interface 应用程序接口 APN Access Point Name 接入点名称 GGSN Gateway GPRS Support Node GPRS网关支持节点 GPRS General Packet Radio Service 通用无线分组业务 GSM Global System for Mobile Communication 全球移动通讯系统 M2M Machine-to-Machine 机器对机器 /人 WMMP Wireless Machine Management Protocol 无线 M2M协议 WMMP-T Wireless Machine Management Protocol- Part of Interface for M2M platform and Terminal 无线 M2M 协议之M2M终端与平台接口协议 WMMP-A Wireless Machine Management Protocol- Part of Interface for M2M platform and Application Platform 无线 M2M 协议之M2M 应用平台与M2M平台接口协议 SOAP Simple Object Access Protocol 简单对象访问协议 SMSC Short Message Service Center 短消息服务中心 USSD Unstructured Supplementary Service Data 非结构化补充数据业务 SI System Integrater 系统集成商 MO Mobile Originated 终端发起的 MT Mobile Terminated 终端中止的 4. M2M 概述 4.1. M2M 定义 M2M 是 Machine-to-Machine 的简称， M2M 是基于智能机器终端，以多 种通信方式为接入手段，为客户提供的信息化解决方案，用于满足客户对监控、指挥调度、数据采集和测量等方面的信息化需求。 4.2. M2M 分类 4.2.1. 按通信对象分类 M2M 按通信对象分类可分为机器对机器、人对机器、机器对人三大类。 QB-X-XXX-XXXX 3 4.2.2. 按用户类型分类 M2M 按用户类型分类可分为集团用户、家庭用户和个人用户。 4.2.3. 按服务类型划分类 M2M 业务按照服务内容可划分为应用型业务、 终端管理型 业务和通道型业务。不同业务类型特点描述如下： 1） 应用型业务的特点是客户租用中国移动的应用和终端管理服务。针对不同的应用模式，行业应用型业务又可分为 MAS 模式和 ADC 模式和直连模式，家庭应用及个人应用也属于应用型业务。 行业应用包括： MAS 模式：指满足客户个性化需求的定 制类 M2M 业务，并提供终端管理服务，符合中国移动 MAS 的商业模式及技术体制。 ADC 模式：指 满足客户共性化需求的标准类 M2M 业务 ，并提供终端管理服务，符合中国移动 ADC 的商业模式及技术体制。 直连模式：指客户的业务系统直连中国移动的相关网关，实现 M2M 业务数据及终端管理数据的承载和传输。 家庭及个人应用： 提供面向家庭和个人服务的 M2M 类应用。 2） 终端管理型 业务的特点是客户租用中国移动网络，移动公司仅提 供终端管理服务。M2M 应用 平台由客户自行建设，终端支持 WMMP 协议，接入中国移动 M2M 平台进行统一监控管理。此类服务主要是为行业用户提供。 3） 通道型业务的特点是客户租用中国移动网络，中国移动不对终端进行管理。此类服务主要是为行业用户提供。 4.2.4. 按通信方式划分类 按照不同的通讯方式， M2M 业务可分为短信业务、彩信业务、 GPRS 业务、 USSD 业务 、有线业务 。 1）短信 业务描述： M2M 终端通过短信方式上传终端采集到的业务数据， M2M 应用平台 通过短信方式下发管理指令。 例如，安装在监控车辆上的终端通过内置标准短信模板定 期上传终端状态信息， M2M应用平台 通过短信下发车辆调度指令。 2）彩信 业务描述：终端与 M2M 应用平台 间采用彩信方式通讯主要是 M2M 终端通过彩信方式向 M2M 应用平台 上传监控信息。 例如，当有关 环境污染 的数据采集终端监控到污染事件发生时，终端对污染现场拍照并通过彩信发送至 M2M 应用平台 。 3） GPRS 基于无线分组方式接入的 GPRS/EDGE/TD-SCDMA 类业务通称为 GPRS 业务。 业务描述： M2M 终端与 M2M 平台间采用 GPRS 方式通讯 ， 主要是 M2M 终端通过 GPRS接入 M2M 平台上传终端状态、终端报警 或者 下发控制命令 等信息。 例如， M2M 终端通过 GPRS 向 应用平台 回传 油井工作状态信息、设备基本参数等信息。 QB-X-XXX-XXXX 4 4） USSD 业务描述： M2M 终端通过 USSD 方式与 M2M 平台交互。终端可通过单次 USSD 连接上传状态、告警、设备参数等信息， M2M 平台根据上传的监控信息下发终端执行指令。 例如，在车辆 监控 应用中， M2M 终端通过 USSD 向 M2M 平台上传告警信息， M2M 平台根据告警级别实时向终端下达应对该告警的措施。 5） 有线 业务描述： M2M 终端 与平台之间采用有线方式通讯主要是 通过 有线 方式 向 应用平台上传大数据量监控信息 。 例如，在 视频 监控 应用中， M2M 终端通过 有线 向 应用平台 上传 视频 等 信息 。 4.2.5. 按服务范围划分类 M2M 业务按照服务范围可划分为全网业务和本地业务。 1） 全网业务指集中建设 应用平台 ，服务于全网范围的 M2M 业务； 2） 本地业务指各省建设 应用平台 ，服务于本省范围的 M2M 业务。 4.2.6. 按用户归属划分类 M2M 业务按照用户归属可划分为双跨客户 业务 和本地客户业务。 1） 双跨客户指集团客户的终端分布在全国或全球各地，涉及多省制卡； 2） 本地客户指集团客户的终端分布在省内，仅需在本省制卡。 4.2.7. 按 M2M 平台定位划分类 M2M 平台 按照 功能定位不同可划分为 全网 M2M 平台和本地 M2M 平台。 1） 全网 M2M 平台 全网 M2M 平台，对全国范围内的 M2M 终端数据进行统一管理和运营分析。为全网 M2M业务和双跨客户提供运营支持，对于未建 M2M 平台的省，全网 M2M 平台也提供运营支持。 2） 本地 M2M 平台 本地的 M2M 平台只对本地 M2M 业务进行运营支持，同时将终端数据汇总到全网 M2M全国平台进行统计。若无本地 M2M 平台，该省业务由全网 M2M 平台承担本地 M2M 平台的功能。 4.3. M2M 应用模式 M2M 应用分为管理流 -业务流并行模式和管理流 -业务流分离模式。管理流指承载 M2M 终端管理相关信息的 数据流，业务流是指承载 M2M 应用相关的数据流。 两种模式的区别在于对业务流数据的处理：在管理流 -业务流并行模式下，业务流通过终端传递到 M2M 平台，再由 M2M 平台转发给行业应用或者对端的终端；在管理流 -业务流分离模式下，业务流直接从终端送到行业应用或者对端的终端，不通过 M2M 平台转发。 QB-X-XXX-XXXX 5 4.3.1. 管理流 -业务流并行模式 G S M企业网 企业网M 2 M 终端业务数据管理数据用户访问M 2M 应用M 2 M 终端管理数据M 2 M 平台业务数据终端管理流M 2M 业务流图 4-1 M2M管理流业务流并行模式 在管理流与业务流并行模式， 业务流数据从 M2M 终端 或者 企业应用 传送到 M2M 平台，再由 M2M 平台转发给 企业应用或者对端的终端。这种模式下，管理数据和业务数据均由 M2M平台统一接收， M2M 平台根据不同的消息类型和目标地址进行转发或处理。 该模式下企业应用不需要单独与 GGSN、短信网关、 USSD 网关建立接口。 QB-X-XXX-XXXX 6 4.3.2. 管理流 -业务流分离模式 G S M企业网 企业网M 2 M 终端业务数据管理数据用户访问企业应用M 2 M 终端管理数据M 2 M 平台业务数据M 2 M 业务流终端管理流图 4-2 M2M管理流业务流分离模式 在管理流 -业务流 分离 模式， 业务流数据不通过 M2M 平台，直接从 M2M 终端传送到企业应用或者对端的终端。管理流数据发送到 M2M 平台， M2M 平台 根据目标地址进行转发或者处理。 该模式下 企业应用需要单独建立与 GGSN、短信网关、 USSD 网关的接口，以满足业务流数据的交互。 4.4. M2M 平台 系统 特征 M2M 全网 系统 具有 如下的 特征 ： 1） 全网 M2M 平台 负责全网业务、双跨客户业务、 未 建 M2M 平台的 省 本地 业务的业务运营支撑。 本省 M2M 平台负责本省业务的运营支撑。 2） 支持 多种接入方式， M2M 终端 可 通过 GPRS/SMS/MMS/USSD 等 多种 无线 及有线方式 接入 全网 M2M 平台 。 3） 支持 M2M 类行业应用、家庭应用及个人业务的接入、管理和运营支撑。 4） 支持 M2M 终端 管理， 提供 M2M 终端 鉴权管理、 终端监控 、故障管理、维护管理 、 远程配置、 软件升级 等 功能 。 5） 支持中国移动 WMMP 协议，实现对终端管理与业务流的承载。 6） 为 移动管理员、 用户、 SI/SP、终端厂商 提供 登录 界面 ，进行终端管理和业务管理等功能。 7） 提供灵活的终端管理 和业务管理 定制 策略， 以定制任务的方式 满足用户多样化的终端 和业务 管理需求。 例如定义一个管理任务，在规定的时间段内分批向某个业务某个区域的终端 下发 执行软件升级 或者是业务数据采集 的命令。 8） 提供终端运行状态管理维护、终端费用状况实时查询、终端流量实时查询的功能。用户通过登录自服务门户，通过链接到运营支撑系统操作界面，查询用户卡 的消费QB-X-XXX-XXXX 7 信息、余额信息以及流量信息。 9） 提供全网、省 、市三 级 权限管理 功能 ，不同级别的管理员可以分配管理和维护本区域范围内的业务和终端。 10） 全网 M2M 平台支持 对 其它省级 M2M 平台进行业务统计的管理，提供全 网 M2M 业务汇总，省级 M2M 平台定时统计业务信息， 通过 全网 M2M 系统的接口 同步 到全网 M2M 平台 进行汇总和统计处理 。 11） 平台支持自定义扩展 TLV， TLV 可 根据业务灵活扩展 。 5. 组网架构 5.1. 组网 架构 图 2 G / 3 G / 有 线 接 入全 网 M 2 M 平 台全 网 M 2 M 平 台总 部 I A G W总 部 I A G W总 部 U S S D C总 部 U S S D C一 级 业 务 支撑 系 统一 级 业 务 支撑 系 统M 2 M 终 端M 2 M 终 端省 M 2 M 平 台省 M 2 M 平 台网 管 系 统网 管 系 统全 网 行 业 应 用 平 台全 网 行 业 应 用 平 台全 网 家 庭 / 个 人 应 用 平 台全 网 家 庭 / 个 人 应 用 平 台I S G WI S G W未 建 平 台 省 本地 应 用 平 台未 建 平 台 省 本地 应 用 平 台W M M P - AW M M P - TG G S N G G S N 中 央 D S M P /中 央 V G O P中 央 D S M P /中 央 V G O P省 B O S S 系 统省 B O S S 系 统网 管 系 统网 管 系 统省 D S M P /省 V G O P省 D S M P /省 V G O P省 I A G W省 I A G W省 U S S D C省 U S S D CI S G WI S G WG G S N G G S N 本 地 行 业应 用 平 台本 地 行 业应 用 平 台本 地 家 庭 / 个 人应 用 平 台本 地 家 庭 / 个 人应 用 平 台W M M P - TW M M P - AM 2 M