李宁品牌电子商务

品牌公司的跨渠道零售变革 李宁电子商务之路 上海李宁电子商务有限公司 林砺 李宁公司简介 电子商务的启动与发展 电子商务带来的跨渠道零售变革 Agenda 销 售收入 2 , 4 5 0 . 51 , 8 7 8 . 13 , 1 8 0 . 54 , 3 4 8 . 78 , 3 8 6 . 96 , 6 9 0 . 12004 2005 2006 2007 2008 2009RMB 百萬元 业界瞩目的业绩增长速度 美国市场研究机构 SGI 体育用品情报 针对全球体育用品产业公司推出了市值排名表，李宁公司位列世界综合运动品牌前 四强 。 有效的銷售渠道管理 李 宁 牌 推 进 渠道 体系变 革，建立一套完整的 零 售店 铺运营标准 ， 从 多方面致力提升 单 店效 率 提高 经销商 采 买 能力 在二三 线 城市的店 铺 覆 盖 密度 进 一步 提升 继续 提升店鋪形象，推出第六代形象 测试 店鋪 拓展新型 渠 道 * 包括艾高、新 动 和 乐 途 店 铺 數 2009-12-31 2009-06-30 2008-12-31 李 宁 牌 7,249 6,809 6,245 其他品牌 * 907 741 672 海 外 市 場 测试 在新加坡、香港 开设 羽毛球 专业 店 2010年 2月 于 美 国 波特 兰开设 展示 门 店 法 国 戶外 运动用 品品牌 意 大利 运动时 尚品牌 知名羽毛球品牌， 主要面向中端和大 众 市 场 多品牌策略漸見成果 5 知名乒乓球品牌 主要在大 卖 場渠道 分 销运动产 品 李宁品牌重塑 李宁公司介绍 电子商务的启动与发展 电子商务带来的跨渠道零售变革 Agenda 8 启动电子商务的缘由 从 传统服装 企业业务发展趋势来看，电子商务所占的比重将越来越大 电子商务 是未来趋势 消费者互动 李宁产品的目标消费群体是 14岁至 28岁 的青年人，这和网民群体的重合度非常高 生意增长与 品牌提升 通过网络营销开辟 新的营收渠道 并借助网络渠道提升李宁 品牌 形象 开展电子商务前的战略思考 专业团队 -是否考虑建立专业的电子商务团队？ 品牌传递 -企业的品牌如何通过网络广告、网络店铺等途径传递给消费者？ 产品定位 -网络上将经营怎样的一盘货？如何解决网络供应链体系？ 渠道整合 -线上与线下渠道如何定位、互补与整合？ 消费体验 -通过怎样的方式将产品 /服务通过网络平台传递给消费者？ 业务模式 -企业基于既有的 BTB业务结构 ,如何对 BTC业务进行扶植与延伸？ 切入点 -从淘宝等第三方网络商城平台为切入点？还是以自建官方网络商城平台为切入点？ 技术解决方案 自主开发 ? 还是第三方外包 ? SAAS还是软件购买 ? 2010年 2009年 2008年下半年 2008年上半年 2010年 3月李宁在淘宝推出红双喜、乐途等品牌旗舰店 2010年 5月李宁被 APEC电子商务工商联盟评选为“中国电子商务最具潜力投资价值金种子奖”以及中国服装电子商务峰会大奖。 2010年 6月，李宁电子商务日发货达 3500单 2010年 7月， EC专属款上线 2009年 1月，现货加单产品首次上线销售 2009年 4月，李宁官方网上商城全新改版！ 2009年 7月，李宁电子商务 IT平台一期（ B2B及 ERP）上线 2009年 8月，子公司货品共享项目正式启动 2008年 8月李宁电商荣获阿里巴巴全球十大网商。 2008年 8月推出限量版奥运复刻领奖鞋服以及“囧 ”鞋在网上销售大获成功。 2008年 12月上海李宁电子商务有限公司成立。 2008年 1月李宁电子商务部成立，并开始组建团队。 2008年 4月 10日李宁品牌首家官方网络店铺在淘宝商城隆重开业。 2008年 5月李宁电商推出网络分销、代销合作模式。 2008年 6月 18日李宁品牌官方网上商城正式开张营业。 李宁电子商务发展里程碑 电子商务整体运营架构 物流直配中心 产品供 应链 BTB BTBTC BTC 中央厨房式 服务整合 1,渠道扁平化的过程 2,贴近消费者的过程 合作伙伴的功能演进 核心能力 : 1, 网店营运能力 2, 细分市场用户资源 3, 平台优势 运营 中心 IT 运维 中心 营销 中心 从零开始，我们 电子商务部两年来的收获 1 建立了一支电子商务团队 2 建立了与主流电子商务平台的战略合作关系 3 建立了李宁官方网上商城（ ) 4 建立了李宁网络渠道管理体系 5 建立了宝贵的消费者数据库 6 建立了 B2C运营体系 7 获得了行业内的认可和一系列的荣誉 李宁公司介绍 电子商务的启动与发展 电子商务带来的跨渠道零售变革 Agenda 在线零售业的发展方向 客户为中心 跨渠道优化 基础设施领先 利用 动态界面 和 精准营销革命性的提高 用户体验 提升客户的 积极参与 和与客户的 互动对话 提供高性能的业务流程和业务工具以提升 客户便利性 和 业务便捷性 客户的快乐来自于可以无缝的穿越 各个渠道，随时随地随需的 完成业务 通过 探索不同渠道的优势和成本 来实现资源的最优分配 加速 业务创新 提供 可扩展性 、 高性能和 灵活性 来满足当前，尤其是 未来的严苛要求 简化并加速客户互动方案的 开发 ， 交付和管理 采购 生产 物流 销售 渠道 /服务 消费者 供应商 e-Channel 采购 生产 物流 销售 渠道 /服务 消费者 供应商 e-Commerce: e-Channel + Supply Chain 价值链 采购 生产 物流 销售 渠道 /服务 消费者 供应商 X-Commerce: Cross channel + Supply Chain FROM TO TO 李宁电子商务定位 从目前看，体育用品在网上主要有如下几种销售渠道 购物平台 C2C， B2C 淘宝 C2C（含 B2C）：以小店为主，通过买卖差价赚取利润，部分店获得了品牌公司的授权， 目前有 34106家卖李宁的店 淘宝商城 B2C：品牌商或者经授权的网络经销商直营，在淘宝商城开设旗舰店，目前有 6家李宁店 卓越亚马逊、当当网 多品牌网络经销商，货品主要来自收购线下大经销商的库存产品，以较低折扣在网上销售，卖点为保证正品，通过买卖差价赚取利润，乐淘通过扣点赚取利润 渠道类型 代表网站 商业模式 淘宝（垄断地位） 其他：有啊、拍拍、 QQ商城 综合类网上商城 B2C 垂直类购物网站 B2C 品牌商直营官方商城 B2C 名鞋库、好乐买、乐淘网 李宁官方商城 品牌商直营，具有生意、品牌宣传和消费者沟通多重功能 网上百货商店，货品主要来自于品牌公司或者线下经销商，通过买卖差价或者寄售扣点的方式赚取利润 垂直类网站的兴起将使得 B2C在未来获得高速发展 淘宝网 淘宝商城 专业的体育用品购物网站 其他 淘宝 2003年上线， 2009年销售规模超过2000亿元，淘宝集市为 C2C购物平台 淘宝前期总体培育小网店，以货品丰富低价为主要竞争力，目前淘宝对网店的鼓励政策也主要以规模为第一激励要素，支持商家拼价格 淘宝商家的货品来源千差万别，大量不具备品牌优势的商品在淘宝商城售卖，而其经营的品牌产品也多数来自非官方渠道，另外，淘宝还存在大量假货 /A货等 2008，淘宝商城建立，开始进入 B2C市场 淘宝商城引入了部分品牌商直营网店 在 09年降低了准入门槛，很多淘宝集市卖家进入淘宝商城 近两年， IT领域中，电子商务成为资本市场的焦点，大量垂直类网站成立，几类网站构成了这一主题：服装类网站、体育用品网站、鞋类网站、打折网站 体育用品网购渠道（按金额计算） 数据来源：艾瑞调研 53% 22% 9% 16% EC现有网络销售渠道 李宁电子商务销售渠道除了自有官方商城外，主要集中在淘宝商城等知名的 B2C平台及部分 B2C商城上。 优势及资源互补型渠道及合作伙伴是我们的主攻方向。 B2C平台 官方商城 综合 B2C商城 C2C平台 上的大卖家 积分 /会员商城 1）淘宝 2）拍拍 /QQ 1）当当 2）卓越 垂直 B2C商城 1）京东 2）斯高玛 EC现行网络渠道模式 分销模式 （ B2B） 代销模式 （ B2B2C） 长尾模式 （ B2C2C） 直营模式 （ B2C） EC渠道规划 渠道宽度： 互联网、手机、 IPTV、 TV等渠道 传统媒体方向的电视购物、纸 媒、呼叫中心等 渠道模式： 从 B2C为主向 B2B、 B2B2