物业管理部各岗位职责_第1页
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文档简介

物业管理部部长 岗位职责: 直属部门: 总经理室 直属上级: 总经理 主要 职责: 1 坚决服从 总经理室 统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向 总经理室 负责 。 2严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责 。 3负责拟订设备动力和水电管理工作计划目标; 4负责公司机械设备、电器设备管理及设备故障的维修; 5负责编制和上报设备用的外协件、备件的计划; 6负责公司的电、水管理工作,并按时准确核算客户水电费; 7负责设备大中修计划的拟订、检查和实施; 8 负责组织对公司设备维护、保养、安装、调试工作; 9 负责拟订公司安全管理制度、各种安全预案和部门的管理制度、工作计划、目标; 10 负责公司内部治安管理工作,维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,保护公司财产的安全,确保经营、工作的顺利进行; 11 负责建立和完善安全责任制,建立以防火、防盗、防灾害事故为主要内容的安全保卫责任制,做到组织落实、制度落实和责任落实; 12 负责对安全违章、违纪事件的处理; 13 负责维持公司日常经营次序; 14 负责公司防火、防盗安全检查工作; 15 负责所属员工的监督、考核、评比; 16 协调与当地公安机关、城管部门的 关系。 17 完成领导临时交办的其他工作。 物业管理部 工程主管 岗位职责: 直属部门: 物业管理部 直属上级: 物业管理部 部长 主要 职责: 1 坚决服从 部长 指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向部长 负责 。 2严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责 。 3. 负责商场设备的维护及保养计划的制定 。 4. 建立和完善公司设施设备安全操作规程。 5. 负责安全设施的管理与维护; 6. 安排维修人员工作、排班及记录考勤 。 7. 执行新进员工培训和辅导 。 8. 指导相关部门人员机器设备操作训练。 9. 初审 保养合约,送 部长 审核核定 。 10. 每周将相关处理事项记录呈报 部长 签发及上报 。 11. 负责设备质量技术检查,建立设备档案管理 。 12. 完成领导临时交办的其他工作。 物业管理部 安保 主管 岗位职责: 直属部门: 物业管理部 直属上级: 物业管理部部长 主要 职责: 1 坚决服从 部长 指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向部长 负责 。 2 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责 。 3. 负责商场人员、商品、物品的安全,负责维护商场的治安秩序,处理突发事件 。 4. 负责安 保 员、消防员、 防损员 的工作指导和 培训,定期组织学习有关业务知识,定期进行考核 。 5. 指导领班工作,督导领班对其员工的考勤,组织实施应急措施 。 6. 负责商场的消防安全。落实上级有关消防安全法规,实施消防管理规定,指导各 租赁 户制定相关的消防制度,发现隐患及时 处理 ,并报告 物业管理部部长。 7. 负责商场消防设备(喷淋、烟感、通风阀、自动监控)的检查完善,随时保持良好运行状态。协助工程部 门 对消防泵、管道、水箱、消防电梯的检查维护 。 8. 负责消防器材的配制、检查,负责应急方案的制定实施,负责义务消防队员的专业培训和定期演练 。 9. 负责商场稽查,防止偷窃并对盗窃行为依照公司规定处置 。 10. 收集、整理、保存商场的 安全 和消防档案的资料 。 11. 完成领导临时交办的其他工作。 物业管理 部 设备领班 岗位职责: 直属部门: 物业管理部 直属上级: 物业主管 主要 职责: 1. 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责 。 2. 制定并贯彻电气设备运行方案、检修方案、计划和安全操作规程,监督和检查合理使用电气设备,定期维护电气设备的情况,并记录归档 。 3. 负责公司 配电、照明设备及其它电器设备设施的全面工作,确保楼面配电柜、照明设备经常处在优良的技术状态下安全运 行; 4. 负责公司管理的设备的全面工作,发现设备缺陷、隐患及时上报 。 5. 对变配电系统 、空调系统、电梯等设备 定期抽查考核运行完好率并作好记录。 6. 负责督促检查电气设备的技术资料收集整理工作,完善技术资料 。 7. 严格按各项电器运行规程考核操作人员执行情况,发现违章情况,及时予以纠正并记录在案。 8. 负责考核下属每月工作状况并作小结,对下属工作每月作出评价 。 9. 完成领导临时交办的其他工作。 物业管理 部 维修领班 岗位职责: 直属部门: 物业管理部 直属上级: 物业主管 主要 职责: 1. 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责 。 2. 负责商场电力系统 、 电梯等设备 运行的管理 与维修 。 3. 负责发电机及控制设备的维修。 4. 负责水泵房、 供 水设备的维修保养及故障检修。 5. 负责商场范围内所有照明设备的保养和故障检修。 6. 负责商场中央空调系统的运行管理,维护保养和检修。 7. 负责商场的所有冷藏设备的维护保养和故障检修。 8. 负责商场 非专业设备的维修(手推车、栈板、叉车、货架、办公桌椅) 。 9. 负责电焊施工及机械加工、五金构件的制作,动用明火应有防范措施。 10. 负责音响设备的运行和维修。 11. 负责各种促销活动所需要提供的电视及音响服务。 12. 负责全商场的背景音乐系统的维修及保养。 13. 负责公共场所音响线路的检修。 14. 完成领导临时交办的其他工作。 物业管理 部 安保领班 岗位职责: 直属部门: 物业管理部 直属上级: 安保主管 主要 职责: 1. 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责 。 2. 负责 商场 人员、财产、商品的安全 。 3. 负责突发事件的处理和操作 。 4. 负责疏导 商场周围 交通,保证通道畅通。 5. 负责本店收银区、金库、送款等钱财安全 。 6. 负责本店消防安全管理 。 7. 负责突发事故处理、人员疏散 。 8. 负责 专业文件归档、保管 。 9. 负责警员警械的检查、更换 。 10. 负责员工的业务培训,定期组织业务知识学习 、 定期进行消防知识考核 。 11. 完成 领导临时交办的其他工作。 物业管理 部 水电工、维修工 岗位职责: 直属部门: 物业管理部 直属上级: 安保领班 主要 职责: 1. 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责 。 2. 保证整个卖场的水、电和煤气(液化气)的正常供应 。 3. 负责 开、闭 公共部位照明灯、 霓虹灯、射灯、球形灯、灯箱广告 、 空调、电梯 等等。 4. 停电时,启动发电机,及时供电 。 5. 处理水、电突发事件 。 6. 负责 水、电设备的维修与更换(灯管、插座、水龙头等) 。 7. 负责商场 内土木建筑工程的维护,防止漏雨等现象 。 8. 负责 专业设备的检查与保养(电梯等) 。 9. 负责 非专业设备的维修(手推车 、栈板、叉车、货架、办公桌椅) 。 10. 协助做好顾客服务工作 , 节约用水、用电、用气 。 11. 完成领导临时交办的其他工作。 物业管理 部 安保员、消防员、防损员 岗位职责: 直属部门: 物业管理部 直属上级: 安保领班 主要 职责: 1. 严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责 。 2. 负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理 。 3. 负责本店商品和资产的安全管理 。 4. 负责本店消防安全管理 。 5. 负责突发事故处理、人员疏散 。 6. 负责车辆、门锁、钥匙管理 。 7. 负责开门关门作业及货物进出管理 。 8. 在营业时间内对收银区连续监控,保证钱财安全。维护顾客财物不受损失 。 9. 处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突 。 10. 稽核顾客的购物是否与销售明细表相符,确保顾客无遗漏商品 。 11. 防止盗窃事件发生 。 12. 开门前检查所有上锁门是否正常,在职值班保安员巡场检查关门前清场,关门后定时监视报警,外场巡场 。 13. 收货区

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