2016年县农村信用社工作总结

1 / 172016 年县农村信用社工作总结2016 年，县农村信用社在*部门的正确领导下、在银监部门、人行的依法监管和帮助下，深入贯彻省联社二届二次会议精神，认真落实省联社十项重点工作部署，坚持“立足区域、服务三农”的市场定位和“以客户为中心”的理念，转换经营方式,创新内部机制,紧紧围绕有效防范风险和促进业务发展开展工作，为地方经济发展作出了新的贡献。同时，以风险防范为重点，强力规范经营管理，全面提升了资产质量，以优化人力资源配置为中心，切实加大了人力资源建设力度；以下茬整顿经营作风、强力推进依法合规经营基础，促进了全县农村信用社持续稳健发展。经过全体员工的共同努力和辛勤工作，各项工作取得了较好的成绩。现将一年来的工作简要总结如下：一、业务经营情况截止今年*月份，全县业务经营情况总体表现为：存款大幅增加，贷款规模不断扩大，不良贷款呈反弹上升势头，现金收大于支，货币呈现回笼，资金头寸较为宽松，经营效益显著提高，拨备充足，抗风险能力进一步增强。(一)各项存款增幅较大，低成本资金占比较高今年末，各项存款余额为 77360 万元，较年初2 / 17增加 19041 万元，完成计划 11000 万元的%，增幅为%，其中低息存款余额为 54823 万元，占比%，较年初增加 15353万元，同比多增 5590 万元。各项存款增长幅度较大，低成本存款占比进一步提高，稳定性相对较低。从存款绝对净增额来看，各机构均全面完成了目标计划，其中城关信用社和营业部增幅较大，分别较年初净增 5743 万元和 4746万元，较计划超完成 3343 万元和 2906 万元。从存款净增相对数来看，完成任务较好的前三名机构有:*、*、*，分别完成计划的%、%和%。(二)信贷规模不断扩大，支农效果日趋明显截止年末，各项贷款余额为 49837 万元，较年初增加了 9406 万元，完成全年计划新增贷款 7000 万元的%，较好地执行了国家宏观调控政策。全县累计投放贷款34301 万元，同比增加了 14143 万元，其中农业贷款累计投放 20705 万元，同比增加了 4748 万元，贷款规模不断扩大，农村信用社支农“主力军”作用和县域经济发展助推器作用明显得到发挥。（三）不良贷款不降反升，清非工作依然严峻今年，全县农村信用社不良贷款按五级分类余额为 10054 万元，较年初下降了 1689 万元，占比%，减少了个百分点，完成年初计划下降 1195 万元的%，下降幅度较大。按四级分类余额为 8626 万元，较年初上升了 27583 / 17万元，占比%，其中逾期贷款余额为 1295 万元，较年初上升了 134 万元，呆滞贷款余额为 7331 万元，较年初上升了2625 万元，不良贷款不降反升，全县农村信用社清非工作压力大，形势不容乐观，依然非常严峻。(四)财务收入稳步增长，经营效益进一步提高。今年末，全县农村信用社实现总收入 5802 万元，完成全年计划 4950 万元的 117%，其中贷款利息收入 5393万元，占总收入的%，与去年同期相比多收利息 904 万元。全县农村信用社各项支出为 5777 万元，收支轧差实现利润25 万元，提取所得税 24 万元，实现净利润 1 万元。这主要是我县联社加大了拨备的提取力度,实现了抗风险能力水平的进一步提高。二、改革工作成效2016 年是我县实现统一法人社运行管理后的第四年，在全年的改革中我们主要围绕了人力资源建设和经营战略转型进行重点深化改革。（一） 、人力资源建设方面：1、继续推行双聘工作。联社于 2016 年 3 月 9日对部门经理和四大社主任进行了公开报名竟聘，通过竟聘演讲、民主测评，聘任了 7 名部门经理和 4 名信用社主任，取得了良好的效果。4 / 172、加大重要岗位的轮换频率，有效防止了腐败滋生。按照XX 县农村信用社重要岗位轮换制度 ，联社继续加大重要岗位的轮换频率，对联社和部分信用社重要岗位员工进行岗位轮换，全年共轮换 56 人次，通过岗位轮换逐步提高了职工的综合素质和防范风险水平，有效防止了腐败滋生。3、稳步推进、扎实做实了劳动用工制度。2016年我社对合同到期的正式在编职工进行了劳动合同的续签工作。对工作年限满 10 年的一次性签订无固定期限劳动合同，工作年限 10 年以下的一次性签订 3 年期劳动合同，并报县劳动监察部门备案。同时我社根据上级部门安排与实际情况新招录了 10 名应往届大学毕业生，充实了信合队伍素质。4、深入调研，优化了薪酬制度改革。2016 年联社根据工作职责和工作性质，新修订了XX 县农村信用合作联社薪酬制度实施细则 ，对联社中层以上领导干部的工资系数进行了调整，为干部人事改革建立起了良性竞争机制，激发了干部职工的工作积极性。5、民主推荐后备干部。2016 年根据省联社关于做好县级农村合作金融机构高管人员后备干部队伍调整补充工作的通知 （陕农信联社发2016141 号）文件精神，我县联社依照工作程序，坚持公开、平等、竞争、择5 / 17优、民主集中制的原则，严格按照后备干部队伍人选须具备的条件和资格进行了认真审查，经民主推荐和测评，结合后备人选的综合素质，推荐了两名近期后备干部，四名远期后备干部。（二）加快产品服务创新。我社充分利用科技手段和省联社搭建的服务平台，积极开展产品和服务创新，进一步提高市场竞争力。一是加大发展电子银行业务。加大百福卡发行力度，为动员全体员工营销百福卡，我社特别制定百福卡营销政策，将存款余额达到一定量的客户进行筛选，并积极动员客户开卡,上半年共开卡*张，并试发行钻石卡 7 张；加大新型转账终端布放力度，通过采取联社组织人员分片上门营销、优质客户免收押金、对营销人员进行奖励等措施积极开展新型转账终端布放工作，今年以来布放转账终端*台；加大自助存取款机的布放力度，今年上半年对存取业务量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一台新型存取款一体机，取得较好效果。二是积极推选“百福惠民卡”业务。在去年值夏社试点的基础上，今年我社要全辖范围内全面推开“百福惠民卡”业务，对基层社逐社下任务，逐月抓进度。目前全县共有*个信用社办理了惠民卡业务，发卡*张，合计授信*万元。三是积极创新服务方式。为加大派生存款组织力度，同时也为适应市场竞争，对优质客户实行存贷款优惠利率挂钩，即6 / 17当客户日均存款达到一定额度时，可对其贷款利率实行下浮优惠，此举不仅稳住了优质客户，并对存款的增长也起到了一定的推动作用。通过此举今年共吸收存款*多万元。四是努力提高资金营运效益。为充分营运资金，提高经济收益，在确保流动性和信贷资金的基础上，今年以来我社充分利用省联社提供的资金营运平台，加大资金营运力度，积极参加省联社和兄弟联社的资金营运业务。上半年，我社新开办票据转贴现业务*笔，合计金额*万元。三、主要工作做法和措施2016 年成绩的取得，主要得益于上级管理部门的正确领导，得益于地方各级部门的关心和支持，得益于全体信合员工的团结奋斗和不懈努力，我们的主要做法和措施是：（一） 、思想重视，认识到位，形成合力，引领各项业务又好又快发展2016 年联社以向现代金融企业转变为发展轨道，严格按照科学发展观的要求，把合规经营、稳健发展作为头等大事来抓。年初，在省、市召开会议后，联社立即组织召开工作会，传达了会议精神，安排部署了全年工作，并与各社签订了工作目标责任书。使全县干部职工统一了思想，明确了目标，结合各社实际情况，拟定对策，分解任务，落实责任，做到人人头上有指标，个个肩上有压力，7 / 17目标一致向前走。在困难面前，不畏惧，不退缩，凝心聚力，众志成城，群策群力，干事创业。一年来联社无论在存款增长，贷款营销，不良贷款清降还是中间业务拓展上，都取得了较好的好成绩。（二） 、多举措，多方位，加大资金组织力度，确保各项存款稳步增长雄厚的资金存量不仅是金融机构实力的象征，也是进一步发展之根基。我社在全球金融危机的大环境下、在县域金融行业竞争激烈的小环境下，在周边存贷款资源匮乏的情况下，扬长避短。在服务质量、方式方法上，采取多种措施组织资金，壮大资金实力。一是牢固树立“存款立行” ， “资金是生存之本、效益之源”的指导思想，把组织资金工作作为一项日常工作来抓，深入开展“走千家，访万户，共成长”活动，探寻新的存款增长点。二是抓住今年春节前后政府给干部职工补发工资和给农民兑付退耕还林、粮食直补等款项的机遇，充分利用农村信用社网点分散、接触面广的优势，大力组织社会闲散资金。三是在大力支持县域经济发展的同时，积极开展以贷引存、存贷结合等业务，支持地方发展优势产业，取得了良好的经济效益，培育了新储源。四是在不断改善办公条件的同时要求全体职工在上班期间必须统一着工装、佩带工牌，并推行了微笑服务、限时办结、首问责任和服务承诺制，有效8 / 17地提升了服务质量，做到了让客户满意，稳定了存款份额。一年来，通过全县信合员工的共同努力，各项存款新增19041 万元，为业务的进一步拓展奠定了资金基础。（三） 、积极营销，合理转型，进一步提高信贷管理水平我社今年在严格执行国家宏观调控政策的基础上，紧紧围绕社会主义新农村建设的总体要求和省联社坚持“四个面向”的市场定位，在确保信贷资金安全运营的前提下，继续加强信贷投放力度，积极支持地方经济发展。一是继续加大农业贷款投放力度，不断扩大支农服务领域，尤其是加强了对农业基础设施建设和农村工商业的扶持力度。二是适应地方经济发展要求，积极支持高效设施农业发展和“一村一品”示范工程建设，大力做好支持社会主义新农村建设工作。三是通过富秦家乐卡的宣传、发行和推广工作，扎实有效地开展农户小额信用贷款和创建信用村镇工作，农村信用环境得到明显改善，较好地解决了农民贷款难的问题。四是积极支持了中小企业、个体工商业和城镇建设，从而促进了农民增收和县域经济繁荣，实现了农村信用社的又好又快发展。（四） 、下茬整顿经营作风、促进依法合规经营2016 年省、市信合机构将经营作风整顿做为一件大事来抓，我县联社也按照省、市要求，召开了“XX 县9 / 17农村信用社经营管理作风整顿动员大会” ，将经营作风整顿做为四季度各项工作的重心来抓。并且成立了以 xx 理事长为组长，xx 主任、*监事长为副组长的作风整顿工作领导小组。从联社到基层，从领导到中层再到员工进行了一次彻底的作风整顿，切实改变了工作作风，促进了企业的合规经营。（五） 、加强信贷管理，努力提高资产质量。为了确保信贷资金的效益性、流动性和安全性。2016 年我社采取了一系列办法加强了信贷管理，提高了资产质量。一是要求各社在贷款的发放上必须严格执行贷款通则 、 贷款操作规程实施细则 、 担保法等信贷管理法律及规章制度，尤其是按照XX 县农村信用社贷款管理暂行办法的补充通知文件精神，依法合规的开展工作；二是按照“分类指导、分级授权”的原则，联社对各机构贷款管理权限进行了调整，明确了各机构贷款审批权限。三是继续实行了存贷比例管理。为了保证信用社持续、快速、稳健发展，继续加强了贷款存贷比例和贷款规模管理。四是加强了信贷基础工作，确保信贷资料规范化。联社新印发了XX 县农村信用社贷款管理暂行办法10 / 17的补充通知、 XX 县农村信用合作联社自然人信贷资料和XX 县农村信用合作联社个人住房贷款资料 ，明确了贷款发放规定。并要求信贷员现场为贷户和担保（抵押）人采集影像资料创新信贷管理模式的基础上，进一步强化管理，2016 年又将所有信贷资料进行整理归纳，统一印制了装订成册的信贷资料模本，有效地杜绝了信贷资料管理混乱的局面，实现了信贷资料的规范管理。五是加强了贷款五级分类工作。按照XX 县农村信用合作联社贷款风险分类工作的安排意见文件，联社成立了贷款风险分类工作领导机构，组织和指导全辖信用社开展了贷款风险分类工作。六是落实了信贷问责制。我社今年严格按照陕西省农村信用社贷款问责实施细则 ，强化了信贷约束机制，不仅对新增贷款风险从严防范。而且狠抓了贷款第一责任人和责任追究制度的落实。贷款责任落实由联社三位领导分别带队，抽调联社相关部门负责人和基层社 6 名信贷业务人员，对 2016 年以后新增的不良贷款逐社逐笔严格落实了责任，全辖共认定责任人 59 人、2979 笔、10314万元的责任贷款，并且逐笔建立起台帐，确定了责任清收期限，截止年底共收回责任贷款 445 笔、1375 万元，其中现金收回 296 笔、845 万元，借新还旧 149 笔 530 万元。七是加大依法清收不良贷款的工作力度，201611 / 17年我社通过依法收贷等手段，累计收回不良贷款 111 户、本金 581 万元、利息 70 万元。八是加大了不良贷款的处置考核力度。2016 年联社对不良贷款将实行比例兑现考核，对不能按时完成不良贷款净降计划的机构负责人进行了诫勉谈话。通过这一系列工作的开展及时发现和处置贷款潜在风险，完善了信贷管理制度和操作流程，切实遏制了违规违法发放贷款行为，实现了农村信用社的可持续性发展。(六)、大力拓展中间业务，丰富创收渠道。我社今年积极拓展中间业务，在原有安贷保业务的基础上，配合上级努力进行中间业务拓展。一是根据省联社 XX 办事处与中国人寿保险公司签订的代理保险产品单项合作协议，开展了代理中国人寿保险股份有限公司的业务，改变了以前和太平洋保险公司单独合作的局面，提升了“安贷宝”的影响力与覆盖面，不仅使贷款安全性得到提高而且得到了一定的手续费收入，今年收取手续费万元；其他手续费收入万元，合计万元，完成办事处年初下达任务的 137%。（七） 、规范财务管理，千方百计开源节流。联社今年始终坚持以提高经营效益为中心，以强化财务管理，加强财务核算为目标，充分发挥了财务管理的监督作用。在增收方面，我们借助清收不12 / 17良贷款工作的开展，加大了收息力度，严格执行按季按月清息的制度，特别是加大了对挂账利息和表外置换贷款的清收力度，努力增加收入。为了使各社能按季按月加大收息力度，联社专门制定了奖励激励措施，调动积极性，激励各社按季按月收息。在减支方面，严格控制了费用开支。今年联社下发了关于费用审批相关事宜的通知 ， 通知中规定了各信用社正常核定的费用需由经手人签字和机构负责人审核签字后报联社财务会计部，财务会计部初审后报主管财务领导签字审批或财务管理委员会审批；各信用社其他需要审批（核定以外）的费用，统一以双联便函的形式上报，双联便函经会计和机构负责人签字后报联社财务会计部，财务会计部初审后报主管财务领导审核，主管领导审核后报经理事长签字审批或财务管理委员会审批，经批准实施后费用再按以上程序做账务处理。（八） 、加强反洗钱工作，维护金融秩序稳定为了防范洗钱活动，维护金融秩序，遏制洗钱犯罪及相关犯罪，做为县域经济的重要组成部分我社今年一是健全了内控机制，明确了岗位职责。重新调整了反洗钱领导小组，落实了财务部具体负责大额和可疑交易统计上报等工作，将责任层层落实，严格按照反洗钱法规定报送大额交易报告和可疑交易报告，履行反洗钱义务。13 / 17二是加强培训，提高业务素质。提高员工对反洗钱的重视，杜绝辖内的洗钱活动。三是加大宣传力度，全力打击洗钱。今年 3、4、9 和 10 月份，联社在城区、永坪区和各乡镇逢集人流量较大的场所进行了反洗钱、反*宣传；四是强化管理，落实责任，根据各营业机构岗位人员情况，为每个机构指定了反洗钱专职责任人，并统一制作了反洗钱责任制度框，夯实了责任。（九） 、持续推进案件专项治理工作为了巩固案件专项治理的成果，今年联社继续成立以理事长为组长，主任、监事长为副组长，各部门负责人为成员的案件专项治理工作领导小组，同时要求各营业机构也要成立相应的组织机构。联社与各信用社、各部门负责人签订了XX 县农村信用社党风廉政建设责任书和案件防控责任书 ，各机构负责人也与职工层层签订责任书，把反腐倡廉工作贯穿于各项业务活动中。全年先后6 次对案件专项治理工作进行安排部署，下发了 6 个通知及4 个通报，领导先后 5 次下乡检查指导案件专项治理工作，并提出了 8 条诚恳的建议。在联社及全县 15 个营业机构巡回放映金融机构案件专项记录片16 次。并且按照省联社的要求，制定了案件滚动排查制和五项排查机制，不仅加大了对“九种人”的排查力度，而且对冒名贷款、多头贷款、抵质押物真实情况、大额异常存款、异常账户资金14 / 17流动情况、预留印鉴、重要空白凭证的管理等重点风险业务进行了全面的排查。（十） 、加强稽核审计工作，确保依法合规经营今年以来根据全省农村信用社工作会议精神，结合我县实际情况，对重点业务进行了专项稽核，做了大量富有成效的工作。首先加强了组织领导，调整了稽核审计委员会成员，并按照省联社要求增加了 1 名专职稽核员，达到了省联社 3 至 5 个营业机构配备一名稽核人员的要求，按照省联社稽核工作任务的指导精神，明确了工作目标，实行了划片包干制，制定了工作目标责任制，完善了对稽核员尽责履职的有效监督，并且按月召开会议研究分析稽核工作中存在的问题及整改的方向；其次加大了稽核力度，今年对全辖信用社进行了 2 次全面的序时稽核、6 人次主任离任稽核，3 次财务收支稽核，1 次冒名贷款专项稽核，4次案件风险排查，1 次内控制度的检查，1 次反洗钱稽核，1 次五级分类指定检查，1 次计算机网络设备管理及操作情况及合规经营大检查，参加了 6 次办事处抽调组织的交叉检查，形成了 11 个稽核报告，签发了 6 份整改通知书，提出整改建议 17 条、纠正违规违纪行为 6 次、累计罚款 5600元、警告 1 人，记大过 1 人。通过各种形式的稽核检查及非现场的监督管理，有效地堵塞了经营管理中存在漏洞，纠正了各种违规、违纪行为，确保了信用社各项业务经营15 / 17的依法合规性。（十一）信用社深入开展创先争优学习活动县农村信用社学习贯彻中央和省委、市委关于在基层党组织和党员中开展创先争优活动的有关精神，在全辖基层党组织和党员中间深入开展创先争优活动。一是领会总体要求。深刻领会“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织建设”的总体要求，认真学习开展创先争优活动的目的意义、具体要求，切实把思想认识统一到省委、市委的部署上来，充分调动基层党组织和党员投身于创先争优活动的积极性和主动性。二是加强组织领导。制定切实可行的工作方案和工作计划，建立健全相关工作制度，抓好工作落实。把创先争优活动纳入履行党建工作责任制考核和各县级联社党组书记述职工作的重要内容，把党员在活动中的表现与工资、职务、职称晋升评定结合起来，与评选先进工作者、劳动模范等其他各类先优结合起来；把党员干部参与创先争优活动的表现作为日常考核考察的重要内容和评价任用干部的重要依据。三是强化舆论宣传。充分运用报刊、广播、电视、互联网及现代远程教育网络、党员电化教育、党建信息网和手机短信平台等现代媒体，大力宣传先进基层党组16 / 17织和优秀党员的先进事迹，营造良好的舆论氛围。四是丰富活动方式。一方面，采取公开承诺、领导点评、群众评议和评