卡特尔-16pf与工作绩效的关系

,人格与工作、绩效的关系 卡特尔16PF人格测试,筱林EAP工作室,卡特尔16-PF是根据心理学设计的一种客观评分测验，编制者为美国 伊利诺 州立大学人格研究所的卡特尔教授。较高的效度和信度，用于人格测评、人才选拔、心理咨询和职业咨询。于1979修订为中文版。,人格对于工作者来说是很重要的，它渗透到工作者的所有行为活动中，影响工作者的活动方式、风格和绩效。大量研究和实践表明：一些样式的人格类型和工作活动有着特定的关系，它们对团体的贡献不同，所适宜的工作环境也不同。利用成熟的人格测验方法对工作者人格类型进行诊断，可为人事安置、调整和合理利用人力资源提供建议。这正是本测验的使用目的所在。,人格与工作的关系,16PF的理论基础,表面特质根源特质人格核心表面特质指外显行为，是一种观察根源特质是内在的因素，是行为的最终根源人格核心自我意识,16PF的理论基础,表面特质-根源特质-人格核心,人格核心 （自我意识）,表面特质 （外显行为）,根源特质 （人格的组成元素）,16PF的作用,卡特尔的16种人格因素是各自独立的，每一种因素与其他因素的相关极小。这些因素的不同组合构成了一个人不同于其他人的独特个性因此，每一种因素的测量都能够使主试对于被试某一方面的人格特征有清晰而独特的认识，更能够对被试人格的16种不同因素的组合做出综合性的了解。,16PF测验的特点,第一、是心理测验不是物理测验，具间接性；第二、是抽样测验，具有抽样性；第三、测量结果具有相对性，个人指标分数高 低是相对于样本群体而言的。,心理测验的相关概念,心理测验心理测验顾名思义是测验心理 状态的工具，用以克服人们在认识别人时的主观性，相当于一面照出事实的镜子。,心理测验的作用,帮助个人全面了解自己，帮助用人者全面了解对象。我们在招聘或选择职业时更多地看重他学习的专业、具备的知识技过去的工作经历等，忽略了他先天性的东西，而职业性向和先天性的东西需要进行测评。所以，心理测量即可用于个人决策也可用于机构决策。,16PF的适用范围,适用于相当于初三以上文化程度的人（16或14岁以上）的人群；适用于职业选择，包括个人职业选择和职业生涯规划、机构招聘和选择人员；适用于了解人格特征；适用于心理辅导。,卡特尔-16PF,卡特尔认为：人的行为之所以具有一致性和规律性就是因为每一个人都具有根源特质。为了测量这些根源特质，他首先从各种字典和有关心理学、精神病学的文献中找出约4,500个用来描述人类行为的词汇，从中选定171项特质名称，让大学生应用这些名称对同学进行行为评定，因素分析后最终得到16种人格特质。卡特尔认为这16种特质代表着人格组织的基本构成。,特 点,在人事管理中，16PF能够预测应试者的工作稳定性工作效率压力承受能力等。可广泛应用于心理咨询、人员选拔和职业指导的各个环节，为人事决策和人事诊断提供个人心理素质的参考依据。,功 能,16种人格特征,这十六种因素的名称和符号是：乐群性（A） 聪慧性（B） 稳定性（C） 持强性（E） 兴奋性（F） 有恒性 (G) 敢为性 (H) 敏感性（I） 怀疑性（L） 幻想性（M） 世故性 （N） 忧虑性（O） 实验性（Q1） 独立性 （Q2） 自律性（Q3）紧张性（Q4）,相关性,十六种人格因素是各自独立的，相互之间的相关度极小每一种因素的测量都能使被试某一方面的人格特征有清晰而独特的认识，更能对被试人格的十六种不同因素的组合作出综合性的了解，从而全面评价其整个人格。 除了上述十六种人格特质外，还可以测量其他方面更为广泛的内容。这称为次元人格因素：如：适应性、焦虑性、内向性、外向性、感情用事性、安祥机警性、怯懦性、果断性。,分析原则,分数不能完全刻板的作孤立的解释，因为某因素分高低的意义及重要性，往往有赖于其他各因素分数的高低或全体因素的组合方式。评定个性时既要根据有关因素分数的高低给予评估，还要参考其它人格因素作全面考察。,个人成长的过程、学习的机会、个人的动机、生活环境的变化，都会随时随地地影响一个人的人格因素与类型。在测试报告中，主要看标准分（110分）（低3高8）分数越低，越接近低分者的特征，分数越高，越靠近高分者的特征。,指导语,此测验共有道题目，每题有三个可选答案， 都是关于个人兴趣和态度等的问题。 答题时应注意的是：测验不计时间，但应凭自己的 直觉反应进行作答，不要迟疑不决，拖延时间，一 定要在一小时内完成；尽量不选中性答案等。,分析程序,1、选择出最高分和最低分。最高分和最低分最能代表一个人的人格特点；2、寻找各因素之间的内在逻辑联系；3、观察人格因素中的动力性因素和控制性因素,1.我很明了本测验的说明：A.是的B. 不一定C. 不是的2.我对本测验的每一个问题，都能做到诚实地回答：A.是的B. 不一定C. 不是的3.如果我有机会的话，我愿意：A. 到一个繁华的城市去旅行B. 介于A与C之间C.游览清净的山区,例如,各因子的解释,A 乐群性,热情对待他人、重视与他人的交往的水平高分：容易与他人交往,对人热情友好，与人共处、表达情感、重视友谊，偏好与人有关的工作。容易仓促做决定、轻信、需要得到认可低分：缄默、冷淡，使他人感到难以理解。更关注工作任务、客观事物或活动而非人由于童年创伤而无法保持满意的关系，难以提供情感关怀,物理学家和电机工程师则多系低A，因为必须极端地冷静、严肃与准确才能圆满地完成任务。 教师和推销员多系高A，因为需要时时应付人与人之间的复杂情绪或行为问题，而仍然能够保持其乐观的态度。,B 聪慧性,包含三种能力：言语推理、数字推理、逻辑推理高分：抽象思维低分：具体思维,专业训练需要高B，但从事例行职务的人如打字员、电话生、家庭主妇等，则因高B而对于例行职务发生厌恶，不能久安其职。,C 稳定性,对日常生活要求应付水平的知觉高分：情绪平静稳定，能够应对生活问题、对生活感到满意、从烦恼中迅速恢复、情绪不善变；有时难以与他人共情低分：反应较强，为小事所扰，难以恢复，可能不恰当地发脾气、缺乏坚持和稳定性、可能对生活的调整适应不良，治疗可能预后不良、躯体健康不佳.,凡能随心所欲安排自己工作进度的人如作家、邮差、清道夫等虽系低C，尚无大碍。 教师、机械工程师、推销员、消防队员等，能应付日常生活各种难题者应有高C。,E恃强性,力图影响他人的倾向性高分：支配、愿意指导他人、在需要的时候对人强硬低分：顺从、合作、不愿对峙、高接纳和适应力高分可能具有的人际问题：攻击与倔强、外化敌意、控制与惩罚、暴力（C、G、Q3低分）低分见于神经质的、自我挫败的人，酗酒者,一般地，领袖以及有地位、有成就的人多属高E。救火队员和航空飞行员的因素E高。男人较女人高，女书记则较低。,F 兴奋性,寻求娱乐和表达的倾向高分：活泼、时髦、引人注意、喜爱社交、有活力、热情、乐观、强烈反应低分：严肃认真、较少情绪表露高分外化内在冲突、缺乏行为的控制力、癔症低分可能见于抑郁,实验技术人员则不必有高F。行政主管人员多有高F；竞选人必有高F，才能够获得选民的爱戴,G 有恒性,崇尚并遵从行为的社会化标准和外在强制性规则高分：注重规范、遵守道德标准、举止良好；清晰界定界限和预期；感到有责任符合他人期望，尤其是权威人物的期望；倾向于有效完成安排的任务，可预测大学成绩低分：不喜欢遵守规范，行为控制问题，易发生事故；喜欢灵活，渴望不受拘束的生活，可能更关心属于自己的某个目标或价值观；但也可能高度反抗、高创造性、高自主性,凡任情纵欲，放火杀人的犯罪者，因素G极低。各种社团组织的领袖需要高G。业务管理和警察具有极高的因素G,H 敢为性,敢为性：在社会情境中轻松自如的程度高分：在社会情境中比大多数人都表现自如，敢于寻求新关系；容易与陌生人谈话、在新群体中感到放松、喜欢引人注目；可能寻求冒险和刺激，喜爱旅行和变化低分：在社会情境中，尤其是在周围的人都不熟悉的情况下，会感到有些害羞和不舒服；更喜欢一对一的相处；易患躯体疾病，如胃溃疡；酗酒,事务员多系低H。因素H常随年龄而增强。救火队队员和飞行员有高H，团体领导人必具高H。,I 敏感性,个体的主观情感影响对事物判断的程度高分：对事物的判断较容易受自己的情感和价值观影响；审美、阅读而非活动、想象而非行动；无法从痛苦情感中抽离；男性高分与婚姻满意有关；心脏病与高血压（尤其是低C时）；回避冲突低分：在进行判断和决策时，务实，倾向于注重逻辑性客观性；情感压抑；气喘病；,工程师、外科医生、统计师等则多 低室内设计者、音乐家、艺人、女人多属高I。 高I似乎与精神病以及其他心理不正常症候有关。,L 怀疑性,喜欢探究他人表面言行举止之后的动机的倾向高分：有戒心，怀疑他人动机，不信任他人的坦诚、开放性，容易责备外在，常难以合作，怨恨生活不公；收集他人的错误、嫉妒他人的拥有、与心脏病有关，若O高，此高分可能是对自卑的防御低分：对他人给予信任，为自己的生活和行为负责、对他人不会追根问底或好奇，严己宽人、能够合作，有时被利用和有些幼稚轻信,工程师、机工、精神病护理员多系低L行政人员和警察常是 高L,M 幻想性,关注外在环境因素还是关注内在思维过程高分：抽象，关注内在思维而非外在实际事件、失去时间感、爱做白日梦；创造性与整合能力；经常更换工作、易发生事故；见于精神分裂、药物滥用、重症抑郁低分：实际，现实主义和脚踏实地的人，更倾向于直接去做某件事情,低M多选择需要实际、机警、脚踏实地的工作。 艺术家、作家及从事研究者多有高M,N 世故性,保留个人信息的倾向高分：不愿轻易透露个人信息，难以谈论个人的事情，难以接近；可能在亲密关系中出现问题低分：待人直爽，更乐于表露有关自己的各种信息；可能出现行为控制问题；可能过于单纯,牧师、神父、护士、教师等多系低N，教师的因素N不太高，低N使他不苛求责难，能容忍、同情学生的弱点科学家、工程师、飞行员多系高N,O 忧虑性,自我批判的程度高分：忧虑担心、对他人的行为敏感、对自己挑剔批评、怀疑自己，常担忧超出自己控制的问题，容易沮丧低分：自信，高自尊、对自己满意，能承受应激和压力，不想做出人格的改变，可能压抑自己人格的消极方面，也可能有行为控制的问题很多焦虑和抑郁患者高分，见于人格障碍，精神分裂症、药物滥用、焦虑、强迫障碍,职业运动员、电机工、救火队员、护士等多系低O,Q1 实验性,对新观念与经验的开放性高分：对改变具有开放性、喜欢用新的更好的方式做事、想要改变现状、喜欢改进而不是沿用传统的方式，可能显得挑剔刻薄；高分者容易对权威感到愤怒。低分：传统、强调按既定方法行事，排斥变革和冒险；低分者由于保守可能难以发生治疗改变、神经性厌食症、躯体形式障碍,行政主管人员、先进的政治家、科学家都必须具有高Q1,Q2 独立性,融合于周围群体和参与集体活动的倾向高分：倾向于独立解决问题和做出自己的选择和决定；长时间独处、喜欢独立做计划、独立工作；可能难以求助；结合L、O高分，高分可能社会退缩；心脏病、高血压、消化器官溃疡低分：亲和，希望成为组织中的一员，并热爱组织活动；低分可能依赖，结合L高分可能有趋避冲突与创造表现和学业成就正相关,低Q2多不能担任随机应变的职务。 科学家、行政主管多系高Q2,Q3 自律性,认为以清晰的个人标准及良好的组织性对行为进行规范的重要性程度 高分：追求完美、秩序；有清晰的个人标准；重视细节、精确、整洁，提前做计划、细致地完成工作；通常行为控制良好；低分：较少关注细节，灵活自由，常缺乏秩序，不喜欢事先做计划，可以容忍一定的无组织性，随意自然；可能违反社会习俗，表现邋遢粗心，缺乏自律，听从自己的冲动和情绪,生活适应有问题者多有低Q3 高Q3者多是具有领导能力的才干，主管、电机工和生产部门的成功者也需要高Q3,Q4 紧张性,在和他人的交往中的不稳定性、不耐心以及由此所表现的躯体紧张水平。高分：体验到高度的紧张，经常感受到不满和厌恶；因计划改变而恼火、容易产生挫折感、等待时坐立不安低分：躯体紧张水平较低，很少感到对别人不耐烦和不满显示总体焦虑水平；低分结合高O可能提示抑郁,未能在生活或职业中发挥本身才智、潜能的人多具有高Q4，如餐店招待，家庭主妇，缺乏生活保障的作家等。,次级因素,在次级分数中所谓高于或低于平均分数（即5.5）就可按下列的简述区分其个性：,16PF的次级因素,1.适应与焦虑性-X 1,高分特征:焦虑性高、易激动、易出现不满意感。高度焦虑不但 会减低工作效率，而且会影响身体健康。易患神经症。低分特征:焦虑性低，通常感心满意足，能做到所期望的和认为 有重要意义的事。生活适应顺利。但极端低分者，可 能对困难的工作缺乏毅力.,所得分数即代表焦虑性之强弱。低分者生活适应顺利，通常感觉心满意足，但极端低分者可能缺乏毅力，事事知难而退，不肯奋斗努力。高分者并不一定有神经病，但通常易于激动、焦虑，对于自己的境遇常常感觉不满意。高度的焦虑不但减低工作的效率，而且也会影响身体的健康。,2.内向与外向型-X2,高分特征:外向、开朗、善交际、不受拘束，不计小节.低分特征:内向，趋于胆小、自足，和别人交往中拘谨而不自然。,内向者较专心，能从事较精确性的工作外向者适于从事外交和商业工作，而对于学术研究却未必有利,3.感情用事与安详机警性-X3,高分特征:安详机警、富于事业心、果断、刚毅、进取，但也易贸然行事，不顾后果。有时过分现实，忽视生活情趣。低分特征:感情用事，情感丰富，含蓄、敏感，性格温和，讲究生活艺术。情绪多困扰不安，通常感觉挫折气馁。情绪多困扰不安，遇到问题需经反复考虑才能决定，但平时较为含蓄敏感，温文尔雅，讲究生活艺术。,4.怯懦与果断性-X 4,高分特征:果断、独立，有气魄，锋芒毕露，有攻击性、有创造性。通常主动寻求可以施展所长的机会和环境，以充分表现自己的独创能力。低分特征:常常人云亦云怯懦，顺从，忧柔寡断,依赖性强，因而事事迁就，以获取别人的欢心。,（1）心理健康因素-Y1,心理健康状态几乎是