企业与现代企业制度

管理学原理课程性质：必修 教学对象：2002级文化管理专业 教学时间：20042005第一学期 教学时间：36学时 教学地点：山东艺术学院教室,教学目的：通过本课程的学习使学生系统掌握管理学的基本原理、系统知识和理论体系，并具备初步的管理理念和管理能力。教学方法：采用理论与实践相结合的方法。以讲授方式使学生掌握管理学的基本理论和系统知识，同时采用案例教学、参观访问、调查研究等方式方法使学生更好地掌握、理解所学理论、知识，并具备初步的管理操作的技术和能力。考试形式：闭卷,参考书目：赵景华主编：现代管理学，山东人民出版社哈罗德孔茨（美）等：管理学精要，机械工业出版社杨文士、张雁：管理学原理，中国人民大学出版社徐仁明主编：中国人民大学MBA案例管理学卷，中国人民大学出版社,第一章 绪论第一节 管理与管理学 一、管理 1、管理的概念 2、管理的特性：社会属性和自然属性；科学性和实践性。 3、管理在社会发展中的地位和作用 二、管理学 1、管理学研究的对象和方法。 2、管理学的学科性质。 3、学习现代管理学的意义。 思考题： 1、管理的特性。 2、管理在社会发展中的地位和作用。 3、学习现代管理学的意义。,第二节 管理理论的历史发展一 古典管理理论1、管理理论产生的现实和理论背景2、科学管理学派的管理理论3、过程管理学派的管理理论4、古典组织学派的管理理论二 行为科学管理理论1、行为科学管理理论产生的背景2、人际关系学说3、梅约的霍桑实验4、行为科学各理论思考题：1、古典管理理论的主要内容是什么？2、行为科学管理理论的主要内容是什么？,三、管理的丛林阶段1、决策学派 2、数量学派 3、系统管理学派4、权变管理学派 5、比较管理学派四、管理的企业文化阶段五、企业再造理论和工程六、学习型组织思考题：1、管理的丛林阶段主要内容是什么？2、管理的企业文化阶段主要内容是什么？3、企业再造理论和工程的主要内容是什么？,企业与现代企业制度 一、企业类型 1、公司的含义 2、股份合作公司 3、有限责任公司 4、股份有限公司 5、企业集团,二、现代企业制度的基本内容 1、现代企业产权制度 2、现代企业组织制度 3、现代企业管理制度 三、现代企业制度的特点 1、产权明晰 2、政企分开 3、责权明确管理科学 4、科学管理,四、中国的国企改革1、国企改制和中国的MBO（管理层持股）2、“郎咸平现象”始末及分析评价思考题： 1、现代企业制度的内容和特点 2、中国的国企改革路在何方？,第二章 计划与决策第一节 计划 一、 计划的含义和内容 二、计划 工作的性质 三、计划的类型 四、计划的程序 五、现代计划技术与方法 思考题： 1、计划的类型和程序？ 2、现代计划技术与方法是什么,第二节 目标管理一、目标的含义及特性。二、目标管理的含义和特点。三、目标管理的过程。四、目标管理中应注意的问题思考题：1、目标管理的含义和特点？2、目标管理的过程？,第三节 决策一 、决策的含义及特点。二、决策的理性假设三、决策的类型四、决策的程序五、决策的技术方法案例教学：海尔集团发展战略决策参观考察：阳光舜城的决策和运作思考题：1、决策的类型、程序和技术方法？,第三章 组织第一节 组织及组织理论 一、 组织及组织工作。 二、组织的类型。、 三、组织理论： 1、古典组织 2、现代组织理论,第二节 组织结构的设计 一、组织结构与组织设计的含义 二、组织设计的依据及原则 三、组织结构设计的几个基本问题： 1、管理层次与管理幅度 2、组织的扁平式和直式结构 3、组织部门的划分 四、通行的组织结构形式 案例教学：海尔组织机构的发展演变过程。 思考题： 1、组织结构设计的几个基本问题是什么？ 2、织结构的几种重要形式,第三节 组织的运行一、集权与分权二、职权的划分和运用三、传统金字塔式组织结构及所面临的挑战四、信息时代组织变革的基本趋势：企业组织 流程不断调整、企业组织团队化、扁平花、柔性化、网络化和分立化思考题： 1、集权与分权的内涵？2、职权是怎样划分和运用的？,第四章 人事 第一节 管理人员的选聘一 人事工作的含义及职能二 管理人员选聘的系统方法三 职务分析1、 职务分析的作用2、 职务分析的程序3、 职务分析的方法,四、 工作设计五、 管理人员的素质和才能六 管理人员选聘的途径七 管理人员选聘的程序八 管理人员选聘的方法。思考题：管理人员选聘的方法、途径和程序是什么？,第二节 管理人员的考评与培训一、考评的含义和作用二、考评的内容：1、素质考评2、目标考评3、管理人员标准考评三、考评的方法四、考评中的问题与对策五、考评结果反馈思考题： 管理人员考评内容和方法。,六、管理人员培训的方法和意义案例教学：松下、摩托罗拉等公司的培训思考题： 1、松下、摩托罗拉公司的培训对你有何启发？,第五章领导 第一节 领导效能 一、领导的含义 二、领导效能：1、目标达成程度 2、员工激励水平 三、领导影响力 四、领导艺术 五、领导理论：特性理论 风格理论 行为理论 权变理论 思考题：1、领导效能是什么？2、什么是领导影响力？ 3、各种领导理论的内涵？,第二节 激励 一、激励的含义 二、激励理论：需求理论 过程型激励理论 强化型激励理 论 三、激励机制：1、满足机制2、升华机制3、压力机制 四、激励的方法：1、需要激励2、目标激励3、奖惩激励 4、竞争激励 思考题： 1、激励理论的内涵。 2、激励的机制和方法。,第三节 沟通一、沟通的含义和作用二、沟通的类型：1、不同媒介形式的沟通2、不同方向的沟通 3、单向沟通和双向沟通4、正式沟通和非正式沟通三、沟通的网络： 链式 轮式 环式 Y式 全通道式四、沟通障碍及改善 台湾著名成功企业家讲座思考题：1、沟通的作用、类型及沟通的网络。,第六章 控制第一节 控制原理与过程