哈弗案例教学之我见

案例教学 简论 哈佛大学商学院简介 建校 101年的哈佛商学院 (称， 美国培养企业人才的最著名的学府，被美国人称为是商人、主管、总经理的西点军校，美国许多大企业家和政治家都在这里学习过。在美国 500家最大公司里担任最高职位的经理中，有1 5毕业于这所学院。哈佛工商管理硕士学位(了权力与金钱的象征，成了许多美国青年梦寐以求的学位。 哈佛商学院之所以如此成功 归功于它以 案例教学 和 以学生为主导 的教学方法。 案例教学又被称为是哈佛商学院的传家宝，每个案例描写的都是工商企业将遇的真实问题。 案例教学法 成立于 1908年的哈佛商学院于上世纪 20年代在世界上首推 创案例教学模式。哈佛商学院非常强调培养学生的实际管理能力，案例教学正是提高学生管理能力的重要手段。案例教学始终是其最主要的教学形式，超过教学总时数的 80%。 案例教学的形式 每节课开始，任课教授首先指定一个学生起来说明案例，分析问题井提 出解决问题的手段，或者指出实现公司目标的方法和途径。所给的时间一般是 10 20 分钟。 然后其他学生从自己的角度来分析同一个案例，阐述自己的看法，以及 在哪些地方比第一个发言者更好。 案例教学的特点 课用的案例，与一般学院所用的案例有很大的不同。一般学院往往预先准备好了案例的分析结果，作为正确答案。但 为，一个案例的 止确答案，决不是唯一的。案例分析的结果，往往是一个中间产物，最后总会留下很多悬而未决的问题。 它重视如何适应形势和形势变化去确定更好的、更有效的管理手段，而不太重视经营问题的解决结果。 因此可以说， 案例分析教学，不是去寻找正确答案的教学，实际 上也不存在绝对的正确答案，存在的只是可能正确处理和解决问题的具体方 法，而解决问题的方法是对还是错，只是个人对经营状况的理解和判断的不同。 因此 ，教师有时候给出最总解决方案的时候始终会强调： 这并不是解决问题的惟一方案，管理与自然科学不同，永远不会有惟一方案。 案例教学的优点 哈佛的案例主要是商业发展中的各种经济事件，它的范围非常广阔，随着教程内容涉及面的扩展，各种各样的案例都有，包括用人、广告、策划、营销、管理、预测 等等。 学生在校的两年的时间里，要分析800多个案例，而这些案例的现实性，又使的哈佛的学生，一毕业就有社会经验。 在企业管理中遇到的事情，基本上，都在案例中遇到过，所以，他们一步入社会，就能够处理好所遇到的问题。 案例分析教学法，是力图把学生置于一个实际经营者的立场上， 从实战的环境出发，来学习什么是经营和如何经营 案例法的精髓不在于让学生强记内容，而是迫使他们开动脑筋思考，苦 苦地思考。当然不是无休止的思考，第二天一早他们就得带着行动方案去上课。其实现实世界也往往如此。 我们不可能掌握一切应该知道的信息，有价值的信息又常常混杂在一大堆纷乱的信息之中。 现实世界中多半没有一种精确的答案，却有受时间、资源、人才等条件限制的多种选择。 案例法训练的是决策的艺术，意在锻炼学生在不圆满的条件下作出决策的能力。 案例教学的成功 哈佛案例教学之所以成功，一是因为教授们在案例的收集与研究上作出了巨大的努力，他们将撰写教学案例作为其科研工作的重要组成部分，有些案例甚至有教授们毕生的研究。 二是因为 所有的案例都是来源于活生生的真实的企业。 理论是灰色的，生命之树常绿，工商管理学科的理论研究尤其离不开现实沈国的土壤。也正是因为