我们享有上帝的权利王小华 初二政治品德ppt课件教案 人教版

第八课 消费者的权益,我们享有“上帝”的权利,最近你买过什么东西，你在生活中进行有哪些消费活动？,你说我说,物质消费,去书店购书,去游玩,听讲座,去休闲娱乐,精神消费,消费者,经营者,购买商品,享受服务,消费者 经营者,上帝,倒霉的上帝，经常要碰壁。入门遭白眼,冷落是惯例。问话不搭理，多问挨训斥。进餐像讨饭，购物似行乞。花钱买罪受，生一肚子气。更会遭横祸， 竟然犯嫌疑。搜身兼审讯，翻兜又脱衣。无端受侮辱，真令人发指。说是敬神明，纯属哄骗你。,倒霉的“上帝”,你说我说,请根据现实生活中看到、听到或亲身经历的事情，说一说侵犯消费者权益的现象有哪些？,阜阳劣质奶粉事件,劣质啤酒瓶爆炸伤人事故屡见不鲜,假冒伪劣产品常使人们生命财产蒙受损害高压锅爆炸,2、相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象,1、消费者难以从直观上了解商品的性能和质量,3、个别经营者见利忘义，利用自己的有利地位损害消费者的利益,思考：为什么会产生这些侵犯消费者权益的现象？,知识卡片,国际消费者联盟于1983年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”联合国于1985年通过保护消费者准则我国于1985年成立了中国消费者协会,2000年,2001年,2002年,2003年,2004年,2005年,以下是历年消费者权益的主题,课外链接,2007年,2006年,2007年,2008年,中华人民共和国消费者权益保护法第一章总则第二章 消费者的权利第三章 经营者的义务第四章国家对消费者合法权益的保护 第五章 消费者组织第六章 争议的解决第七章 法律责任 第八章 附则 第五十五条、本法自1994年1月1日起施行。,生产可乐,购买并消费,消费者在生产过程中充当了什么角色？,为什么要保护消费者的权利？,消费者权益保护法,知情权,权,监督权,自主选择权,公平交易权,依法求偿权,安全权,利,结社权,人格尊严权,获得教育权,消费者吴某于1997年在常州某商场购买了一台21寸彩电，98年5月13日中午，电视机发生起火燃烧，因扑救不及时，烧毁家具衣物等，损失二万多元，吴某因为灭火造成了轻度烧伤。思考: 在这个案件中,消费者什么权利受到了伤害？,当回小法官,消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利 。人身安全权和财产安全权是消费者最主要的权利。,此案发生以后，吴某向当地消费者协会投诉，经过技术鉴定，最后认定是因为电视机引起的火灾，经消协的调节，双方达成协议，根据消费者权益保护法第44条规定，由厂方赔偿现金16008元和21寸彩电一台，共计21000多元。,问：从这个案例的发生到最后的调节结果，法律保护消费者的什么权利？,依法求偿权,作为消费者，“我”又有什么权益被侵害了？,旅游合同中写明：全程四星级酒店。但导游安排的却是一个远离景点2小时车程的渡假村。而住宿条件，简直比一般的招待所还要糟糕！渡假村提供的所谓的8菜1汤，不仅难吃，而且吃不饱。更有甚者，在餐厅吃过饭的旅客不少人都出现了上吐下泻的情况，严重影响了身体健康。,尴尬的旅途,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。如商品的价格、产地、生产者、用途、主要成份、生产日期、使用方法说明书等有关情况。,自主选择权,孙涛和张强去旅游，一天中午，两人感到口渴想买西瓜，来到摊前，摊主笑脸相迎，热情地打招呼：“买瓜吗？这是上好的无子西瓜，包红包甜。”两人蹲下身子掂了掂，孙涛小声对张强说：“咱们还是多看几家吧。”两人起身就走，摊主持刀厉喝：“你们碰了我的瓜，就得买，不买就不要怪我不客气。”两人不想惹祸，随便拿了一个，付钱走了。,思考:孙张的本意是什么？事实上呢？ 要避免消费者被迫买自己不想买的商品，消费者应享有什么权利？,案例分析,公平交易权,有权自主选择提供商品或服务的经营者；有权自主选择商品品种或服务方式；有权自主决定购买或不购买任何一种商品，接受或不接受任何一项服务；在选择商品或服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。,消费者有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。,头大，嘴小，浮肿，低烧。鲜花般娇嫩的幼小生命，刚来到世间几个月就枯萎、凋谢，罪魁祸首竟是本应为他们提供充足“养料”的奶粉。,不少不法商贩为了谋取暴利，用工业生产中的下脚料、宾馆的废旧毛巾、医院用过的带血的纱布和药棉、垃圾中的旧棉絮等简单加工成所谓的“再生棉”、 “人造棉”，套上五颜六色的被套，低价销往全国各地。两年来这种“黑心棉”充斥到棉被、儿童用品、卫生用品，流入医院、学校、宾馆。据专家介绍“黑心棉”含有大量细菌，如绿脓杆菌、金黄色葡萄球菌、容血性链球菌等。,肯德基部分食品调料中被发现含有“苏丹红一号”,“苏丹红一号”色素“苏丹红一号”色素是一种红色的工业合成染色剂，在我国以及世界上多数国家都不属于食用色素，因此，它不是食品添加剂。它的一般用途是用于汽油、机油、鞋油和汽车蜡等工业产品中，不能添加在食品中。动物实验研究表明，“苏丹红一号”可导致老鼠患某些癌症。我国规定，“苏丹红一号”不属于食品添加剂，严禁生产经营者在食品中使用。,无形杀手,酒店不许自带酒水,用工业原料加工肉松,顾客遭超市非法搜身,受尊重权,安全权,公平交易权,出售无生产日期的产品,自主选择权,知情权,如此“上帝”,法