2012下半年中国银行业从业人员资格认证考试-培训课件

,2012年下半年银行从业人员资格认证考试考务培训,,考试时间安排,,考前准备工作要点1,考前2天,召开考务会议，明确时间要求、人员分工和流程；从渠道平台上下载考务工作手册-银行考试-精简版（银协版考务手册之精简版），并打印和分发给考试相关人员，每个考场1份；按“考务用品规格及布置要求”完成横幅、考场分布图、考场路标、侯考区标识、物品存放处标识、考场门贴、考生名单、考生须知、应急预案、草稿纸、考场纪律的准备工作；考场内的工作人员考场当天必须一律佩带胸牌，胸牌分为三种：学校工作人员佩戴，ATA配发，深蓝色底板的胸牌； 协会巡检领导使用胸牌，中银协统一配发给各省协会ATA督考人员所佩戴红色定制胸牌向供电局上报考试安排，进行保电申请；了解考试当天是否有停电或电路维修计划，若有，需及时上报ATA。,,考前准备工作要点2,横幅:“中国银行业从业人员资格认证考试”,红色布面，黑体字体，文字颜色白色；草稿纸：指定的专用格式；按照每个考生一张的数量准备，并备有一定余量，考试前先按考生每人一张分发，如果考生表示原先领到的草稿纸已使用完，可收回考生使用完的草稿纸，重新发给其一张未使用过的草稿纸；“考生须知（张贴版）” 、“考生须知（宣读版）” ，每个考场各打印一份；打印“考场应急预案”，保证至少每个考场一份；打印考务工作手册-银行考试-精简版（银协版考务手册之精简版），保证至少每个考场一份；打印“考生信息表”，每个场次打印两份。上述打印材料统一除一份考生信息表、一份“考生须知（宣读版）”、考务工作手册-银行考试-精简版（银协版考务手册之精简版）保留在监考人员处，其余统一张贴在考场大门口。考务工作手册-银行考试-银协版每个考点打印一份，主考使用；“中国银行业从业人员资格认证考试考场纪律”每个考点打印一份，与考场分布图一起张贴在考点内的醒目处。,1、安装考场系统；2、所有计算机要求XP及以上的操作系统；3、考场注册完考，软件狗将与序列号绑定，考场在今后使用中只能使用此软件狗来进行注册；4、完成在线更新、环境检查、试考、下载考试数据；通过渠道服务平台查看完成情况；5、完成后关闭所有计算机上的还原卡或保护卡；6、通过渠道服务平台下载正式考试时张贴的的考生名单。,考前1-2天,考前准备工作要点3,考前1-2天,选择一个考场登录监控网站调试（会议室一），其他考场同时进行本地录制。在线监控网站：；本地录制工具：Movie Maker（XP自带）；分辨率：320X240；格式：WMV。,考前准备工作要点4,考前1-2天,注意考点布置+考场布置+计算机调试以上工作全部完成后必须联系ATA的跟踪人员，得到封场确认后考点工作人员才能离开考场！,考前准备工作要点5,考试当天工作流程,开考前60分钟,所有工作人员到达考点；按“考务用品规格及布置要求”检查考点、考场布置是否有损坏或缺失，如有请及时补缺。,考试当天工作流程,所有工作人员到达考点；开启各个考场的计算机，检查软、硬件环境。,完成开机：服务器、管理机、全部考试机、备用机；管理机：启动所有考试机（所有考试机进入等待登录界面）；监考老师需要在管理机上先进行“考勤拍照”,开考前60分钟,开考前6045分钟,考试当天工作流程,开考前60分钟,所有工作人员到达考点；开启各个考场的计算机，检查软、硬件环境。,开考前6045分钟,开考前50分钟,选择一个考场登录在线监控；其余各考场进行本地监控视频录制。,考试当天工作流程,所有工作人员到达考点；开启各个考场的计算机，检查软、硬件环境。,开考前45分钟,监考人员组织应考人员进入考场；考生必须凭有效身份证件原件及准考证入场。有效身份证件、准考证均未携带，不予进场考试；考生未携带有效身份证件，则要求考生出示由政府部门出具的加盖公章并包含考生照片及身份证件信息的证明文件；,开考前60分钟,开考前6045分钟,开考前50分钟,证件检查标准,考试当天工作流程,考生未携带准考证，可由考务管理员通过管理机核实考生信息，核实无误后，方可允许考生登录考试；如考生有个人信息需要修改，请在管理机辅助菜单中的考生信息修改记录中进行详细记录；组织考生拍照进场，指引考生按座位号入座；提醒考生关闭手机等电子设备，除有效证件、准考证和演算笔外的其余用品根据考场老师的要求放置在指定位置。,开考前45分钟,开考前60分钟,开考前6045分钟,开考前50分钟,考试当天工作流程,开考前10分钟,宣读“考生须知”（宣读版） ；按要求发放考试专用草稿纸。,开考前45分钟,开考前60分钟,开考前6045分钟,开考前50分钟,考试当天工作流程,准点,按管理机程序右下角时间准点点击“开始考试”按钮,考试当天工作流程,迟到考生不能进入考场。全场考试机都会显示考生进场时的采像照片，监考人员须在考试开始20分钟后分别再仔细核对考生本人、证件照片、考试机上的照片是否一致。,准点,开考20分钟后,考试当天工作流程,监考人员务必每15分钟巡视考场，对于违纪行为按照考场纪律要求严格执行，所有违纪行为无论是警告或者请其离场的情况均需要在考场管理机的违纪记录中进行记录。如考生不服从监考人员的违纪处理，监考人员及时反馈给跟踪人员，参照考场异常情况应急预案中的处理方式处理。每场考试结束后，ATA人员都会就管理机上违纪的记录和考点老师做逐一的确认。,准点,考中,开考20分钟后,考试当天工作流程,注意：如考生中途需要暂离考场，必须由监考老师全程陪同，且考场内必须留有一个监考人员。,准点,开考20分钟后,考中,考试当天工作流程,考生才可以交卷离开考场。,开考30分钟后,准点,开考20分钟后,考中,考试当天工作流程,考试结束,考生陆续离场，需将当场的准考证和草稿纸一起回收，不予上交的考生将依据考场纪律相关规定处理； 导出考试结果时，系统将自动判定本场数据是否存在异常单机情况。如存在，系统将提示并尝试自动收取和导入单机数据；如自动收取失败请根据系统提示进行人工导入单机操作；点击“关闭考试机”，通过管理机上备份单机命令的功能收集的单机数据和服务器上database文件夹，并统一提交至主考；,准点,开考20分钟后,开考30分钟后,考中,考试当天工作流程,考试结束,草稿纸：所有下发的草稿纸全部回收，不允许考生将草稿纸带出考场；通过渠道服务平台检查所有考场场次数据上传状态，得到ATA督考确认后方可离开考场；上传被抽取到的场次监控视频请上传至网盘(使用“ata网盘上传.exe”上传至网盘，上传码为80212943) ；收集所有场次的备份数据和本地监控视频，并本地保留1个月；,准点,开考20分钟后,开考30分钟后,考中,考试当天工作流程,考试结束,抽到的考点，将抽到的场次草稿纸及准考证在考后72小时内邮寄到跟踪处，并销毁其他所有草稿纸及准考证。,准点,开考20分钟后,开考30分钟后,考中,考试当天工作流程,考试结束,注意事项：银行考试答题完成、考生交卷后，考试机会当场显示考生本次考试的成绩。如果考试机无法正常显示考生答题成绩，可请监考老师在管理机上查询。本次成绩仅作为参考，请以主办方后续在报名网站上正式公布的成绩为准。,准点,开考20分钟后,开考30分钟后,考中,考试当天工作流程,考试结束,注意事项：考生离场须将草稿纸与当场的准考证交与监考老师后方可离场，否则将依据考场纪律相关规定处理取消其本次考试资格及成绩，相关考生行为请监考人员记录在考场管理机辅助功能中的考场违纪记录项内。其违纪行为会上报中国银行业从业人员资格认证办公室记入个人从业操守档案，由认证办公室取消其两年的报考资格。,准点,开考20分钟后,开考30分钟后,考中,考试当天工作流程,考试结束,注意事项：收齐的准考证和草稿纸装袋封存，银行业协会会随机抽查各考点的准考证和草稿纸回收。（被抽查到的要求考点邮寄；未抽查到的考点在1个工作日后需本地销毁，邮寄信息会在要求邮寄时一并提供）,准点,开考20分钟后,开考30分钟后,考中,违纪处理1,在考试中考生由于以下行为之一，连续两次受到批评和警告的，监考人员将告知考生本次考试成绩无效并有权要求其退出考场，违纪情节严重的将由监考人员上报中国银行业从业人员资格认证办公室记入个人从业操守档案，由认证办公室取消其两年的报考资格：（1）夹带、偷看、传递纸条或协助他人作弊；（2）交头接耳、互打手势、传递信号等；（3）抄袭或者试图抄袭带入考场的笔记、书本、电子仪器等；（4）与考场内外任何人士通讯或试图通讯的行为；（5）其他考试作弊行为。,2次警告 终止考试,违纪处理2,在考试中有以下行为之一的考生，监考人员将取消其本次考试资格及成绩，要求其退出考场，并将其违纪行