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文档简介

1/4礼仪难题之称呼问题不离开自己熟识的环境是不会知道打招呼也是一种学问的。刚来北京的时候每天为了家里的用品跑商场,跑多了就跟那些服务员认识了。我听说不该叫她们小姐,所以我就叫她们大姐。广东话里面大姐就是女青年。谁知道有一天一个年轻的女销售员跟我说下次你别叫我大姐了,我没有那么老。真让我不好意思。正确地招呼所碰到的人是小时候我家里对我坚持不懈的训练。见到人就要招呼,不能胆小、害羞、无礼、耍小脾气。到现在已经成为了一个习惯。但是现在年纪大了,社会关系复杂了,我却越来越不知道该怎样打招呼了。小时候容易,反正就是阿姨叔叔、哥哥姐姐、老师同学。谁把人带来一起玩的,一般也会告诉我该怎样称呼。要不就是喂,阿喂的叫。喂是广东话,等同普通话里面碰到不认识的人时你,啊你一样的。父母不在场监督的时候,这种称呼也就过关了。出来做事,碰到了很多不认识的人。喂,阿喂地招呼人,肯定是于礼不合的。幸好我们公司想得挺仔细的,培训里面就专门有称呼同事的项目。比我高级的都叫先生、小姐。平辈的就以名招呼。也挺简单的。后来离开了香港,到了洋人中间工作。不分大小一律以名字招呼。六十多岁2/4的老板满头银发,也让我叫他的名字。这是平等的体现吧但是却也让我这个华人小子感到一点不自在。要是在香港肯定最起码要叫先生的,到底年纪那么大了。还有就是没有人一个一个为我介绍同事,必须自己碰到了就做自我介绍。我是张瑞锭,新来的XXX。都不知道说了多少次了。大部分人都挺友善的,但是不友善的人也为数不少。刚开始的时候觉得傻傻的,但是后来也就习惯了。现在到了北京,虽然是北京人的地方,但是过了一年多了,我有时候还是不知道该如何招呼一些人。有时候能躲得过去就不叫了。譬如年轻人、小伙子等,我还是觉得叫得别扭。大姐的年限最难把握好。老师的使用规则特别模糊。领导们没事最好别碰上,那就不用打招呼了。礼仪难题之称呼问题相关内容礼仪常用客套话须知初次见面说久仰好久不见说久违等候客人用恭候宾客来到称光临未及欢迎说失迎起身作别称告辞看望别人用拜访请人别送用留步陪伴朋友用奉陪中途告辞用失陪请人原谅说包涵请人批评说指教求人解答用请教盼人指点用赐教欢迎购买说个人礼仪之宴会礼仪参加PARTY,除了做足表面工作之外,掌握基本的PARTY礼仪,由此散发你独特的个人气质和魅力,也是让你在PARTY上八面玲珑、光彩照人的关键所在。为您提供宴会礼仪遵守时间。3/4个人礼仪之电话显性格日常生活中,我们的许多行为举止常常是无意的,但从这些无意之中却能体现出有心人的身心。帮你从打电话的不同类型中,了解某些人的性格特点悠闲舒适型这类人用电话时舒舒服服地坐着或躺着,一副泰然自若状。职场中如何打称呼遇到同事,碰见上司,那该如何去称呼对面,怎样做才能恰到好处,怎样才不能张冠李戴。人际交往离不开语言,如果把交际语言比喻成浩浩荡荡的大军,那么称呼语便是这支大军的先锋官,没见哪个人不打招呼就说话的。商务礼仪商务人士个人卫生礼仪讲究个人卫生、培养良好卫生习惯,既是个社会公德问题,也是一种交际中对对方尊重的表示。讲究个人卫生,不仅是指人们应勤洗澡,常刷牙,修剪指甲,应经常梳理头发,而且还应注意在个人仪容方面的修饰。商务礼仪重要的第一印象一个人给人的印象除了脸部的表情之外,眼神也很重要。这并不是恋爱中年轻人特有的专利。中年人的柔和也正是中年人的魅力,这终究是由经验累积而来的。用十秒钟讲用十分钟听一般人在交谈中,倾向于以自己的意见、观点、感情来影响别人,因而往往谈个不停,似乎非如此无法达到交谈的目的。实际上,与人交谈,光4/4做一个好的演说者不一定成功,还须做一个好的听众。会议礼仪特别会议的介绍及特点所谓特别会议是指那些在规定的时间而

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