[电子信息精品] 毕业论文 智能餐饮服务器

A1A0A2A3A4A5A6学院毕业设计（论文）I摘要休闲娱乐型酒店运营方式灵活多变，以人为本，突出娱乐休闲功能并兼有住宿餐饮购物等综合服务项目，基于传统酒店管理开发的MIS难以适应这种新业务模式。休闲娱乐弄酒店管理系统结合信息网络的特点，采用有效的手段进行全方位的调查和分析，设计出一套适合于娱乐休闲型酒店管理模式的智能化管理系统。RHMIS打破了原有的以客房为主导的传统酒店管理模式，采用以每位客人为主导，使消费与客人直接对应，在分析和比较各种现有体系结构模型的基础上，以C/S体系结构为主体，在服务器上采用SQLSERVER2000数据库管理系统为数据支撑，客户端运用当前流行的DELPHI程序设计技术G7481G4466现，采用G19766G2533对G16949开发技术G1186系统分析G2052G7380G13468的系统G4466现，基本G4448G6116了RHMIS的功能G19668G8726。RHMIS在数据G1861G1151G451数据G4445全与G2164G4506G6526G7057G451数据G3803G1233以G2462G5334G5132G5785G1929G3800理等方G19766G6564出了一G6984套G16311G1927方G7708，进行了一G4462的技术G3800理。采用G1126G19157G12204G13543G1926技术以G2462分G7447G19492设计G14768G2345的方式G7481G4448G6116多用户G1861G1151的数据G4445全G5627G6523G2058G727在客户目前G8503在运行的管理模式基础G1055上，设计出G1856G5191合理的计费G12651G8873G727运用本G3332G3803G1233与G2045用网络在G13459G3803G1233等多种G5430式对系统数据进行G3803G1233。RHMISG11013G989G3835G4630G8437G708前G2500G451G2530G2500和管理G4630G70911G1022功能模G3371G708接G5465G451点G2345G451G8016G4630G451餐饮G451G6922G19146G451库G4396G451G17142务G451查G16822G451G6265G15932G451管理G451G13512G6264等G709。G993G2528G4630G8437的模G3371在设计上有G993G2528的G1403G18337，以G6564G20652并行G3800理和数据G1861G1151的程G5242，G19462G8502网络和功能G1926突为G1403G18337点进行功能模G3371G2022分，每G1022功能模G3371G4448G6116一G1022G10432G12447的G17935G17765功能，G3698G2164了系统灵活G5627和G2499G13512G6264G5627。G1863G19202G16801G726酒店管理G3管理信息系统G3G19766G2533对G16949G3客户/服务器G3数据库管理A7A8A9A10A11A12A13学院毕业设计（论文）IIABSTRACTTHEMANAGEMENTSTYLEOFRECREATIONALHOTELISFLEXIBLEANDCHANGEABLE,ANDITISONTHEBASISOFTHECONCEPTIONOFMAKINGTHEPEOPLEFIRSTTHISNEWMANAGEMENTSTYLESTRESSESAMUSEMENTANDRECREATIONANDPROVIDESCOMPREHENSIVESERVIVESOFLODGINGS,DININGANDSHOPPINGANDSOONTHEMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMTHATBASESONTRADITIONALHOTELMANAGEMENTSTYLECANNOTADAPTTOTHISNEWSERVICEMODOBVIOUSLYRECREATIONALMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMRHMISCOMBINESCHARACTERISTICSOFINFORMATIONNETWORK,ADOPTSANOFFECTIVEMETHODTOMAKEANOVERALLINVESTIGATIONSYSTEMTHATCANADAPTTOTHISNEWTYPEMANAGEMENTSTYLERHMISHASBROKENTHEEXISTINGTRADITIONALHOTELMANAGEMENTMODETHATTAKESGUESTROOMASLEADINGFACTOR,BUTTAKESEVERYGUESTASFOREMOSTFACTOR,MAKECONSUMPTIONCORRESPONDTOGUESTDIRECTLYONTHEBASISOFANALYSISANDCOMPARELFSOMEEXISTINGSYSTEMSTRUCTUREMODEL,WESELECTCLIENT/SERVERSYSTEMSTRUCTUREASTHESTEM,ANDCHOOSESQLSERVER2000DATABASEMANAGEMENTSYSTEMASDATASUPPORT,ANDINCLIENTWEADOPTDELPHI,THISCURRENTPOPULARPROGRAMMINGLANGUAGETOIMPLEMENTREQUESTEDFUNCTIONWEADOPTOBJECUORIENTEDTECHNOLOGYFROMBEGINNINGSYSTEMANALYSISTOENDINGSYSTEMIMPLEMENTATION,ANDBASICALLYMEETFUNCTIONREQUIREMENTSOFRHMISRHMISPUTSFORWARDAWHOLESETOFSOLUTIONSTODATASHAREG451DATASECURITYANDENCRYPTIONMETHODG451DATABACKUPANDEXCEPTIONPROCESS,ANDCARRIESONSOMETECHNICALTREATMENTINTHESEASPECTSATTHESAMETIME,WEADOPTTECHNOLOGYOFINTERLOCKG451BUFFERINGANDDESIGNINGMENUACCORDINGTOAUTHORITYTOIMPLEMENTDATASECURITYCONTROLWHENANDDESIGNINGMENUACCORDINGTOAUTHORITYTOIMPLEMENTDATASECURITYCONTROLWHENMULTIPLEUSERSSHARETHEDATABASEONTHEBASISOFMANAGEMENTSTYLETHATISINUSE,WEDESIGNFAIRANDREASONABLECHARGINGALGORITHM,ADOPTTHCHNOLOGYOFLOCALBACKUPANDONLINEREMOTEBACKUPTOMAKEBACKUPFORSYSTEMDATARHMISISMADEUPOFTHREEHIERARCHY,INCLUDINGFOREGROUNDUSERINTERFACEG451BACKGROUNDDATABASEANDMIDDLEMANAGEMENTLAYER,ANDELEVENFUNCTIONMODULES,INCLUDINGRECEPTIONG451CHECKINGMENUG451BUILDINGFLOORG451DININGG451CHARGINGG451STOCKG451FINANCIALREPORTG451INQUIYG451TABLESG451MANAGEMENTG451MAINTENANCEANDSOONHEMODULESONDIFFERENTLAYERHAVEDIFFERENTEMPHASISSOASTOMAKEPARALLELINORDERTOPREVENTCONFLICTSBETWEENNETWORKANDFUNCTION,EVERYFUNCTIONMODULEIMPLEMENTSANINDEPENDENTLOGICALFUNCTIONSOASTOMAKETHEWHOLESYSTEMHAVEBETTERFLEXIBILITYANDMAINTENANCEKEYWORDSHOTELMANAGEMENTINFORMATIONSYSTEMOBIECTORIENTEDCLIENT/SERVERDATABASEMANAGEMENTA14A15A16A17A18A19A20学院毕业设计（论文）III目录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学院毕业设计（论文）11绪言11课题背景及意义G17829G5192G7481，人G8677G10995活G8712G5191G5483G2052了G7509G3835G6925G2904，全G12050G1262对G12544G989G1147业特G2047G7171服务业的G19668G8726G1075G17246G7481G17246G20652。G3281G1881的G7065G9228餐饮G7481，特G2047G7171G4498G20314，酒店行业的发G4649，G17892G9188打破了传统的G7234通G7065G9228业那种以住宿休息为服务核心的G2345一运行管理方式。G12050G1262G3835众对酒店的认识和G19668G8726G1075以G10995了巨G3835变化，客人进店G2530，休息现在G993G7171主要目的，投宿的概念已G3835G3835淡化。因此，以人为本，突出娱乐休闲功能并兼顾住宿餐饮购物等综合服务项目的酒店运行管理方式已G6116为时尚对于这些娱乐休闲类型的G4498G20314酒店，特G2047G7171能全G19766满足客人持卡消费的酒店，其接G5465本G3332客人的比例和数量都G1262有G3835幅G5242上升，使G7065G9228业原有的淡旺季特征G993再明显，G1186而取G5483了很好的经济效益。G11013于这类新型酒店的运行模式与传统酒店有很在的差G5334，它涉G2462的环节比较多，业务G1863系G1075比较复杂，因此那些传统的酒店业务管理方G8873和运营机G2058显然已G993能适应这些变化，难以满足G4466际G19668要了。所以有很多的酒店采用手工计费和人工结帐的办G8873，显然，采用人工手段进行复杂的业务G3800理G7171一种相当原始的方G8873，G1075G1262给酒店的G8503G5132运行带G7481各种麻烦和漏洞。比如，G993能G4466G7057全G19766的持卡消费，G993能与现代的电子商务营销模式接轨等等，客观上严G18337G2058约着酒店的以G4649。酒店业务流程的多样G5627和客人的流动G5627G1075G1927G4462了手工方式G993G2499能长久，心须按照新的模式进行全G19766而细致的系统设计和软件开发，以适应这类酒店对计G12651机管理信息系统的迫切G19668G8726。G19766对这种具有现代文明时尚且灵活多变的新型酒店运营方式，更G19668要管理者和开发者用现代和超前的眼光去看G5465它与认识它，要结合住G3800网络的特点，采用有效的手段进行全方位的调查和分析。12国内外概况计G12651机在餐饮和娱乐的应用现已十分G7234遍，但相应的管理住G3800系统软件却G993G7171那样的G6116熟，稳G4462和规范，为G3835众所知晓。这在很在程G5242上G7171G11013于使用主体日新月G5334的经营方式和多变的运行模式所造G6116的。无论G7171业G1881人士还G7171计G12651机系统的开发者都难免被这类行业发G4649变化G1055快所困扰。在计G12651机业务管理信息系统的建设和选择上目的G993太明确，要G1052G11462目照G6656G3281G1022的G3835型软件，G14469G19077G993G4581，但效G7536G993好G727要G1052G1032时G6352G1957一些软件模G3371G2205G5390使用，G993足G1055G3800用手工G1328业G7481G5369G15929。G5647G1055都G8821有G1817分发G6393出G20652新技术在G19489G1314G6116本，G6564G20652管理G8712G5191和综合经济效益G1025的G12227G7509G1328用。G4466际上，G16825行业G19766G2533G5078G3342在G12466G1117G1025G993G7041变化的特点，已经G1927G4462了其管理信息系统软件G7171一G1022与管理对G16949G4506切相G1863的有机G13464G6116G18108分，G19668要经G17819认G11507的和长G7411的调查分析，并以此为基础支G16758G2058，在设计和开发的G17819程G1025G4559G6226规G5471，以G17892G9188G4448G2904。因此，其系统开发建设本G17535所G17947G2052的G19394G20076和G16311G1927的办G8873，G1075体现了一A155A156A157A158A159A160A161学院毕业设计（论文）2G1022比较复杂的管理住G3800系统的开发特点，对于G11752G12362类G1296系统的开发方G8873G7171有G5122G2173的。2G709主要技术G7081G709G19766G2533对G16949G13546程技术G19766G2533对G16949技术的基本方G8873G4410认为，客观G1002G11040G7171G11013G16780多各种各样的对G16949所G13464G6116的，每种对G16949都有各G14270的G1881G18108G10378G5589和运动规G5471，G993G2528对G16949G1055G19400的相G1126G1328用和G13864系G4613构G6116了各种G993G2528的系统，构G6116了G6117G1216所G19766对的客观G1002G11040。G19766G2533对G16949技术G4613G7171要G19766对客观G1002G11040，以对G16949为基本G2345G1815，分析G451设计和G4466现一G1022系统。对G16949G7171核心。2C/S模式C/SG2460G12228CLIENT/SERVERG6122客户/服务器模式。服务器通G5132采用G20652G5627能的PCG451工G1328G12461G6122G4579型机，并采用G3835型数据库系统，如ORACLEG451SYBASEG451INFORMIXG6122SQLSERVER。客户端G19668要G4445G16025G999用的客户端软件。客户/服务器数据库计G12651G7171一种分G5079式的数据G4396G1660G451G16787G19394和G3800理技术。在分G5079式G3800理系统G1025，多G1022计G12651机一G996G3800理G7588些G6817G1328。如G1182客户/服务器数据库计G12651已G6116为G3835多数G1237业计G12651的G7643G1946。客户/服务器计G12651G7380G3835的特点G4613G7171进程在G10432G12447的应用程序G1025采取特G8542的分G5079方式。3DELPHIG13546程技术选择开发工具的G1393据G7171G1172G1052G731开发效G10587。一G1022软件开发工具效G10587的因G13044G5414结为发G991G1128点G726G2499G16282化开发环G3671的G5627能G727G13546G16805器的G17907G5242和已G13546G16805代G11733的效G10587G727G13546程G16833G16340的功能的G2462其复杂G5627G727数据库结构的灵活G5627和G2499G6205G4649G5627G727G7706G7562对设计和使用模式的G6205G1817。G15441然还有G16780多其G1194因G13044应G16825G2265G6336进去，如G18209G13634G451文G7735G451G12544G989方的支持等，但上G17860G1128点G2499以G16840G7171G7380主要的G451G7380确切的方式，G6117G1216对一种开发工具的各方G19766G5627能进行G16792G1284量化G7081G20525G1055G19400G709，并分G2047G7643在G3282的各G7477G17736G13459上，G7380G2530G4613能G5483G2052一G1022G1128G17805G5430，G1128G17805G5430的G19766G12227G17246G3835，G2029这种工具的效G10587G17246G20652。4SQLSERVER数据库技术ASQL数据库的数据库体系结构SQL数据库的数据体系结构基本上G1075G71713G13435结构。在SQLG1025，G1863系模式G12228为G256基本G15932G257，G4396G1660模式G12228为G256G4396G1660文件G257，子模式G12228为G256G16282G3282G257，G1815G13464G12228为G256行G257，G4658G5627为G256G2027G257。BSQLG16833G16340的G13464G6116一G1022SQL数据库G7171G15932的G8731G19610，它用一G1022G6122多G1022SQL模式G4462G1053。一G1022SQLG15932G7171G11013行构G6116，一行G7171G2027的序G2027，每G2027对应一G1022数据项。一G1022G15932G6122者G7171一G1022基本G15932，G6122者G7171一G1022G16282G3282。基本G15932G7171G4466际G4396G1660在数据库的G15932，而G16282G3282G7171G11013G14521G5190基本G15932G6122其G1194G16282G3282构G6116的G15932的G4462G1053。每一G1022基本G15932G2499以G17340一G1022G6122多G1022G4396G1660文件，一G1022G4396G1660文件G1075G2499以G4396G6930一G1022G6122多G1022基本G15932。每G1022G4396G1660文件与G3818G18108G4396G1660器上一G1022物理文件对应。用户G2499以用SQLG16833G2489对G16282G3282和基本G15932进行查G16822等G6817G1328。SQL用户G2499以G7171应用程序，G1075G2499以G7171G13468端用户。SQLG16833G2489G2499嵌入在宿主G16833G16340的程序G1025使用，宿主G16833G16340有FORTRAN,COBOL,PASCAL,C等G16833G16340。SQL用户G1075能G1328为G10432G12447的用户接口，供交G1126环G3671G991的G13468端用户使用。A162A163A164A165A166A167A168学院毕业设计（论文）313课题主要研究工作1G709课G20076G11752G12362G1881容传统酒店管理模式一般G7171以客房为主导，除了房费按客房结G12651G3818，客人在酒店G1881的其G1194一切消费G1075基本上G7171按房G19400号G2022分，而娱乐休闲型酒店G2029以每位客人为主导，客人的消费G7171按每人持有的惟一G5627G7643志G708手牌G709进行记录和统计的。它G5390调的G7171每位客人在酒店G1881的G993G2528消费和接受的各种服务，G1075G4613G7171G16840消费与客人直接对应，这G1075G7171客人持卡消费的业务基础。传统酒店以住宿为主要功能，房费结G12651G1075基本上G7171按天结G12651，其营业G17819程具有明显的时G19400段概念，故而G3835G18108分软件系统G1025都设G13634G256夜核G257功能，一般G7171在夜G19400G708零点以G2530G709将前一天的营业G5785G1929和数据进行核对G451出G8731G5647G15932，并G4448G6116数据库的G6984理和历史数据的转G4396G727而娱乐休闲型酒店G8821有明显的时G19400段要G8726，客人随时G2499能G7481，G1075随时G2499能走，房旨G993以G256天G257为G2345位计G12651，G8821有客人在几点以前G708以G2530G709离开如何计费的G16840G8873。而G7171根据客人在店G1881停留的G4466际时G19400长短G7481具体计G12651。因此软件系统G1075G4613无G8873G1075G8821必要设G13634G256夜值G257功能，G19668要随时对数据库进行G6984理和转G4396历史数据，G6265G15932G1075G7171G4466时的，随时G2499以按照用户的要G8726统计G1147G10995。员工G708G6817G1328员G709要G8726新的系统简洁明了，易G6817G1328G451易G4410习G451G993易出错，出错G2530G1075G2499G15929救，并能减轻其工G1328G5390G5242G727管理阶G4630要G8726新系统能方便管理G451G5122G2173其G1927策G451G993易出错G451符合管理要G8726G451符合规范，有较G20652的系统G4445全G5627，并能G1817分考虑未G7481G19668G8726，G2499以较长时G19400使用的系统软件。综合以上分析，确G4462出本课G20076的G11752G12362G1881容为G726G7081G709G3如何G4466现多G6817G1328点的信息G1861G1151，G1186而保证相G1126G1055G19400的信息传递的G1946确G451快捷和顺畅G7082G709G3如何使系统G1025人机对话方便G451易懂G451易用G451易培训。G7083G709G3系统必须24G4579时连续G2499靠运行，对G18337点业务G4466G7057全天动G5589监管。G7084G709G3如何使系统G13512G6264方便G451G2499靠，有较G20652的G12050G1262G5627，并满足G4466用G5627G451先进G5627和经济G5627的要G8726。G7085G709G3G5334G5132G3800理要G8726。G7086G709G3系统功能的设计与G4466现。G7087G709G3硬件系统的综合要G8726。2G709设计思路鉴于这种G5785G1929，G14270然G1262G1147G10995两种系统的设计和开发思路G726G7081G709G3在传统型酒店管理信息系统结构的基础上进行软件移植。G7082G709G3G18337新进行系统分析，建G12447起发人为本，以G256手牌G257流转为核心的系统结构，G1817分适应新的业务流程和特点。在针对G4466际系统进行G1863系G4462G1053和G17935G17765设计G17819程G1025，G6117G1216发现采用移植的办G8873G15441然在模G3371设G13634阶段进G4649较快，但G2530G7481G4613G1262被两类G993G2528运行模式G1025的复杂G1863系所纠缠，而影响了开发进G5242，甚至G1262造G6116G3835G19766G12227返工。相反，按照娱乐休闲型酒店的G4466际业务流程G18337新进行系统设计，G2052开发G2530G7411，G4613G1262发现这种淡化了住宿功能，而以洗浴G451服务为主G13459的接G5465和消费方式还G7171有一些规G5471G5627的。特G2047G7171G4466际系统在运行时对多用户G4466时G1861G1151的要G8726很G20652，这使G5483开发者在程序设计时更G19668要一G1022清晰的流程，G19668要G4448G2904的模G3371封G16025和灵活的数据接口，G993应当A169A170A171A172A173A174A175学院毕业设计（论文）4搞无谓的引用和交叉而影响G2052系统的G2499靠G5627。例如，当客房G18108门因故修G6925房G19400G10378G5589G2530，为客办理入住用房手续的前G2500G4613应当G2462时G5483G2052G6122探知G7380新的房G19400信息，避免在G2528一时刻对G2528一房G19400采取G993G2528的信息G3800理G17819程而G1147G10995业务上的误导G727G5647G2500结账时，发现G16825账户仍然有消费项目G8503在G256点G2345G257，G2029G11013系统G6564示G6922G19146员暂G13543进行结账G6817G1328。因此采用了G2530一种思路。3G709G16311G1927方G7708G7081G709系统的设计开发G17819程采用了快G17907原型G8873G451结构化方G8873和演示/讨论G8873相结合的混合方式。鉴于这类新型酒店的应用G19668G8726G7171G993规范的和分批G6564出的，系统分析的深G5242和广G5242只能在开发G17819程G1025G17892步G3698G2164和G4448G2904，扫以在开发初G7411一般无G8873G4448G6984G3332确G4462其G5647体设计方G7708。为此，G1186用户对应用系统的粗略描G17860开始，先在计G12651机上搭建起一G1022简G2345的应用模型，并以此模型为基G1946，根据用户的意见和要G8726对系统进一步细化，通G17819G993G7041的建模G451演示G451交流和讨论，使系统一步步G3332接G17829G4466际。G7082G709在开发G2530G7411，开发人员G2528用户已经有了G1817分的沟通，因此在一些G2530G2500模G3371的开发上G2499遵循结构化的G10995命周G7411方G8873。G7083G709在程序设计方式上主要G7171DELPHI开发工具，通G17819这些工具对快G17907原型G8873和演示/讲座G8873G4466G7057有效的支撑，进一步G6564G20652了系统的易G6205G4649G5627和灵活G5627。因此，人机对话G17819程要尽量符合G1328者的思G13512习G5827，采用G3282G5430/G3282G3371显示方式，这样G1262减G4581理G16311和G4410习的难G5242。G5132用的服务G1881容和项目一般采用G256G17907记G11733G257快G17907G17767入，G2499G13565短G6817G1328时G19400，减轻工G1328G5390G5242，此G3818，G11013于多数酒店的G1025G991G4630员工流动G5627较G3835，造G6116其电G14053管理G18108门经G5132G5549于开G4649对新员工的电G14053G6817G1328培训和技能G8991G16809。如G7536应用软件系统的G6817G1328方式简G2345G2022一，人机对话G5430G16949方便，G4613G2499以减G4581再G8437培训的难G5242和工G1328量。G7084G709在C/S模式的基础G1055上，G2530G2500的服务器G18108分使用SQLSERVER2000，前G2500的客户机上运用DELPHIG1328为开发工具去调用G2530G2500的SQLSERVER数据库，并用G13543G1926与G1126G19157技术G16311G1927多用户G1861G1151的G19394G20076。G7085G709在程序设计G1817分考虑24G4579时连续工G1328G1025对G9921G8680G3800理的G4466时G5627要G8726，采取G6526G7057G14270动进行G9921G8680的G4396G1660G451G6984理和一致G5627G7669对。在日G5132G3803G1233G17819程G1025采用在G13459数据库保G6264，在G993G3964G11873日G5132数据库活动的G5785G1929G991G3698G2164了数据G5686复的机G1262，减G4581了数据G6451G3845。发G10995G9810难时能G3827简G2345快G17907G5686复服务器G6817G1328系统和数据至原G7481G10378G5589。A169A170A171A172A173A174A175学院毕业设计（论文）52酒店管理系统设计在确G4462思路G2530，接G991G7481的G7171G16826细的系统调查和认G11507的G19668G8726分析，G6496G6581系统的基本结构和业务流程，G6524导出计G12651机管理信息系统所要初步G17810G2052的目G7643。21概述211酒店的基本情况娱乐休闲型酒店以每位客人为主导，客人的消费与客人直接对应，它G5390调的G7171每位客人在酒店G1881的G993G2528消费和接受的各种服务。主要G2265G6336接G5465G451餐饮G451G5259乐G451客房G451G6922G19146G451库G4396G451G17142务等几G3835业务G18108分，G2356多G2334业务为手工G3800理。212酒店的组织结构娱乐休闲型酒店在G13464G13467结构上基本G8851G16001了G7643G1946的G7155G13435酒店模式G708如G328221所示G709，G3282G1025有G1857类业务G19668要客人G2490行G12626G2345确认，在娱乐休闲型酒店G1881的术G16833G12228G1055为G256点G2345G257G727客人在接G5465G451餐G2393和G6922G19146G2500等G3800，能以G256G2059卡G257方式进行G11343记G451消费和结G12651。这G1022G13464G13467结构对G2375将建G12447的计G12651机应用系统有一G4462的影响，但系统在具体G4466现G17819程G1025却未必要遵循一一对应的G17935G17765G1863系。A176A177A178A179A180A181A182学院毕业设计（论文）6213常用述语在娱乐休闲型酒店管理G1025，一般将业务流程的运行G12228为G256流转G257。在流转的G17819程G1025G1262用G2052G16780多G5132用术G16833，G991G19766G1183G13473一些酒店管理G1025的G5132用术G16833G7261G709手牌G726G6363客人在酒店G1881的G17535体G7643识。手牌在客人进行入店G11343记时取G5483，客人G1985各G14270的手牌进行洗浴G451娱乐G451消费和接受各类服务。2G709主手牌G726这G7171针对两G1022以上的客人G13464G6116的G3254体而G16340的，主手牌的持有者G1328为G16825批客人的代G15932，G7171G2464方G1032时约G4462的G5647G1196账人。3G709G6967座G726酒店为了方便G1177为洗浴基消费而G7481的客人，G20652设了一批G2499供G1032时休息的G19150位，G12228为G256G6967座G257。持G6967座手牌者除了G993能进入客房G3818，其G1194的一切活动G993受G19492G2058。4G709超时G726客人G11343记入店G2530开始计时。G14521客人在规G4462的时G19400G1881离店，酒店只G2533其G6922取相应的G7643G1946房费G6122G6967座费，超G17819规G4462时G19400G1055G2530每G3698G21641G4579时G2164G6922一G4462比例的超时的费用G708例如G2164G692210的超时费G709，这一点G7171与G7155G13435酒店的计费方式有很G3835的G993G2528。5G709点G2345G726房费G708G6967座费G709上已G2265G6336了基本的洗G7717G6355浴的费用。客人G14521G2490G3818接受洗G15927等G19480G2164服务，G6122者点了酒G8712G451购G1092了物G2709等，G2029G19668G2490G3818G12626G2345，在结帐时一并G1196费。6G709G10689G8437G72624G4579时G1881业务G18108门按两G1022G10689G8437G17730转，通G5132G11345G10689为8G7260018G72600，这样G2499以保G18337G2530G2500的G17142务人在19G72600前G991G10689G727夜G10689为18G72600G8437日8G72600。7G709免G2345G726经酒店G5647经理G6122其G1194G20652G13435管理人员批G1946，G2499免G6922G7588批客人的G18108分G6122全G18108费用。8G709G19807牌G726客人进店G2530G20330先要G2052G5647G2500G7061G17805的G19807房G6454G6314G19807G708与G7155G13435酒店G993G2528G709，G2528时G20058取与G19807G7562对应的具有G2819一号G11733的G19807牌，然G2530G1985G19807牌进行初始G11343记并G20058取各类手牌。22业务调查与业务流程分析221业务调查酒店G1881主要G2265G6336接G5465G451餐饮G451G5259乐G451客房G451G6922G19146G451库G4396G451G17142务等几G3835业务G18108分，G16809营业所有业务G3355为手工G3800理。经调查酒店管理基本业务G5430式有G726接G5465业务G451点G2345业务G451G8016G4630业务G451G6922G19146业务G451餐饮业务G451库G4396业务G451G8731G5647G6265G15932。222业务流程图1G709业务流程G5647G3282酒店业务流程G5647G3282如G328222所示。A183A184A185A186A187A188A189学院毕业设计（论文）7A19022A191A192A193A194A195A196A197A1902G709库房商G2709流转业务流程子G328223酒店的基本目标和要求娱乐休闲型酒店要G5831G1393G6188计G12651机网络开G4649现代化管理，必须G20330先G1393据酒店行业特G4462的运营方式和工G1328流程，在G15935和G2499行的前G6564G991，对电G14053软件系统要开G4649的工G1328G6564出一此基本要G8726。这G1022系统应G16825经酒店的经营业务带G7481直接G6122G19400接的经济效益，使酒店能在先进的计G12651机网络系统的支撑G991在管理方G19766G17892步上G7735G8437上G8712G5191，进一步G6564G20652效G10587和体现酒店的G6984体G5430G16949。这些基本要G8726如G991G7261G709G4466现多G6817G1328点的信息G1861G1151，相G1126G1055G19400的信息传递要G1582G2052G1946确G451快捷和顺畅多G6817G1328点的快G17907并行工G1328，要G8726各G6817G1328点相G1863信息的G3800理基本上能G2528时进行。G15441然多用户G6122网络管理软件在G6817G1328系统G13435支持这种示G19668G8726，但在应用系统的分析设计和程序开发G17819程G1025G1075要时时G8892意这G1022G19394G20076，避免引起A198A199A200A201A202A203A204学院毕业设计（论文）8G1926突，这一点十分G18337要。2G709采用G3282G5430化的G6817G1328G11040G19766，使人机对话方便G451易懂G451易用G451易培训。3G709系统24G4579时连续G2499靠运行，对G18337点业务G4466G7057全天G1517动G5589监管。4G709系统G13512G6264方便G2499靠，有较G20652的G4445全G5627，满足G4466用G5627G451先进G5627和经济G5627的要G8726。24酒店管理系统设计考虑G2052人机系统在信息G3800理和转G6454方G19766的交G1126G5627G451复杂G5627和计G12651机应用系统G14270G17535的特点，在系统开发时显然G993能对原G7481的手工系统进行简G2345G3332模G1235，而G7171要在设G8873避免其G5342端的G2528时，根据客流G451物流和信息流的流G2533和顺序，全G19766考虑对业务数据的G13464G13467G451分类和G8731G5647方G8873。通G17819G17892步确认各主要数据流程的范G3272和数据G3800理的G20069G5242，先对原手工系统的功能进行等效G5627G6925进，然G2530再分G2047构建出一系G2027能G3827反G7156系统G4466G17148的G17935G17765模型。241提出改进意见后的系统功能考虑G2052系统的G4466际G5785G1929，结合计G12651机管理的特点和G1260G2195，通G17819一段时G19400的反复调查论证，对这类型酒店的业务系统所要G17810G2052的功能进行了全G19766的G6925进。1G709接G5465G11343记G7081G709G3基本信息G17767入G726这G7171客人G2052酒店G1055G2530，G20330G8437与计G12651机进行交G1126所要G4448G6116的G1231务，G2375G6238客人的基本G5785G1929快G17907G17767入电G14053G1025，供各G6817G1328点G1861G1151。其体G1881容有G726主客人G4007G2529G451G5627G2047G451客人证件类型和号G11733G451G4498客类型G451G7481