县纪念“315”消费者权益日活动简讯

1/4县纪念“315”消费者权益日活动简讯3月15日上午，我县纪念国际消费者权益日宣传咨询服务活动在振兴路举行。县委副书记陆汉明，县委常委、宣传部部长陈保华，县人大常委会副主任苗希峰，副县长张志东，县政协副主席陈传禄等视察并参加活动。县委宣传部、县消费者权益保护委员会、县工商局联合县内14个执法部门和46家省市级“消费者满意单位”及相关企业参加活动，现场为广大群众提供宣传咨询服务。纪念国际消费者权益日宣传咨询服务活动，以宣传中华人民共和国消费者权益保护法以及消保条例和贯彻落实中消协“消费与安全”年主题，营造良好市场消费环境，促进和服务县域经济平稳较快发展为主要宣传内容，通过展板展示、宣传品发放、专家咨询、举办假冒伪劣商品展览、悬挂条幅标语、设立咨询台投诉台、现场受理消费者投诉等形式，向消费者宣传消法等法律法规和“消费与安全”年主题的涵义等知识，全面提升人民群众消费维权意识和维权能力。此次活动现场布置展板32块，悬挂横幅、标语26条，发放宣传材料20000余份，接受和解答消费者咨询1100人次，现场受理消费者投诉21起，当场处结13起，为消费者挽回损失万余元。12昨日，我县举办以“消费与服务”为主题的国际消费者权益日纪念活动。县领导王忠民、李金铭、祝新2/4录出席活动并分别讲了意见。县领导指出，举办“消费与服务”年主题活动要从改善消费市场环境、拉动消费入手，各有关部门要围绕促进我县经济跨越式发展和构建社会主义和谐社会的大局做好新时期的消费维权工作，把扩大内需、拉动消费，促进发展、维护稳定作为消费者权益保护工作的出发点和落脚点，把方便群众、依法调解、协商和解作为消费维权的基本工作发放。加强消费教育和引导，加强商品和服务的社会监督，加强社会各方面的信息交流与整合，积极发挥好消协组织作为党和政府联系广大消费者的桥梁、纽带作用，促进经济社会发展。活动中，工商、质检、农牧、物价、移动公司、联通公司等部门和企业走上街头，通过发放宣传资料、现场讲解等形式，向群众宣传保护消费者合法权益的法律法规，县工商局还通过真假商品的对比，为群众讲解在消费过程中应当如何辨别假冒伪劣商品，保护自身合法权益。1220年是消费者权益保护法实施20周年，也是新修订的消费者权益保护法正式施行的第一年。县工商分局围绕“新消法、新权益、新责任”的主题，积极开展了“315国际消费者权益日”纪念活动。3月14日，县工商分局、县消保委联合消保委委员3/4单位以及监督联络站共计27家单位在千岛湖广场开展了大型宣传纪念活动，通过图解新消法漫画展示、问卷调查、现场受理咨询投诉、发放新消费手册以及消费维权服务手册等方式，重点开展新消法的宣传普及、假冒伪劣商品的分辨等知识宣传和咨询服务。活动现场，发放新消法、消费维权手册等宣传资料6000余份，受理消费咨询投诉20余件，现场处理完成消费纠纷3件。据了解，为了更好地为消费者服务，宣传新消法，保护消费者权益，县工商部门对全体执法人员、消协工作人员进行新消法学习培训，为新消法的实施做好法律知识和执法能力方面的准备。同时，积极开展消费教育引导活动，进社区、进企业，开办消费教育大讲堂，普及新消法，传播文明、健康、科学的消费知识。3月12日，该局还组织两代表一委员以及社区代表进农贸市场开展“你点我检”活动，由代表们随机抽取自己关注的食品进行检测，共计抽取18个批次，送交专业检测机构检测，带检测报告出具后，进行统一公示。下一步，该局还将组织开展社会化消费维权服务月活动，以新消法实施为契机，加强部门协作，强化经营者责任，开展消费教育进学校、进社区、进景区、进农村、进企业活动，组织消费知识竞赛，开通“淳安12315”微信服务