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文档简介
1/3银行服务礼仪常识1热心周到。想客户所想,急客户所急,主动细心地为客户服务。为客户提供纸笔、墨水、印泥、擦印章布、老花镜等用具,发现储户的存折破损主动帮助粘贴或更换。对年迈体弱的老人,更应耐心细致,必要时主动帮其填写凭条。2注重保密。对客户的任何个人信息,都要保密。对客户存取款,窗口服务人员可以用小声交谈方式核对,也可采取点头、摇头、手势、眼示的方式进行核对。3讲求效率。不断加强学习,钻研业务,熟练掌握本岗位业务技能,提高办事效率,尽量减少客户等候时间。银行服务礼仪常识相关内容接待外商参观的注意礼仪事项以下是小编大家收集的礼仪知识,仅供参考1、外商来本地区单位参观时,对本地区单位介绍应简明扼要、实事求是内容要真实、材料要丰富、形式要活泼多样,既不夸大成绩,也不掩饰不足。职场应具备的五大礼仪以下是小编为大家收集的礼仪知识,仅供参考一、职场仪表礼仪1、职场人士的衣着,务必要做到干净、整洁、庄重、简洁、大方。忌讳不修边幅、脏乱、邋遢、臃肿和过多的层次感、穿运动装上2/3班。药店营业员忌说的话是什么以下是小编为大家收集的职场礼仪,仅供参考再见欢迎下次光临欢迎下次惠顾这样的礼貌用语用在其他商店都行,如果用在药店里,顾客肯定要与你论理。笔者就曾在某药店遇到过这样的事情。职场上怎样应付不速之客以下是小编为大家收集的职场礼仪,仅供参考作为助理,难免会遇到不速之客,总会因此而影响了自己的工作。那么,我们该怎么有效应付不速之客,使之既显示出我们的礼貌,又不会而因此影响了我们的工作呢不速之客,可能是客户、同事。选择及接待客人的礼节知识以下是小编为大家收集的职场礼仪,仅供参考当主人开列客人的名单时,应该尽量把能合得来的客人邀请到一起。开客人名单有点像开礼物单,你得写下他们会喜欢的东西,而不是你喜欢的东西。职场上接机礼仪以下是小编为大家收集的求职礼仪知识,仅供参考1备有贵宾的照片。2依据贵宾搭乘的飞机班次,预先电询航空公司该班飞机是否准时或延迟,乘客名单中是否包括该位贵宾,他是否已坐上此班飞机等事项。接待工作中眼神也很重要以下是小编为大家收集的3/3求职礼仪知识,仅供参考注意接待工作中的眼神眼神,是对眼睛的总体活动的一种统称。眼睛是人类的心灵之窗。对自己而言,它能够最明显、最自然、最准确的展示自身的心理活动。待客四大礼仪样本以下是小编为大家收集的求职礼仪知识,仅供参考张口莫问还记得我吗见面时不可向仅有数面之
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