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文档简介

1/17商业工作计划精选多篇商业运营2016年工作计划及措施商业运营在新的一年里,主要依托蜀信物业品牌优势及丰富的管理经验,提升物业管理品位,满足业主及使用人的需求,并从管理过程中吸取有益的工作模式及管理特点,提高自己的专业服务水平,树立新目标,工作标准高起点,实现专业化服务工作。为此计划及措施如下一、形成合理有效管理机制和架构,建立健全各项规章制度。通过对以往工作的分析、总结,我部认识到提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中获取效益是物业今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制,明确管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。因此,为了建立完善内部管理机制,我们将采用“走出去、引进来”的方式从实力强、水平高的物业公司“取经”,在汲取先进物业公司内部管理经验的基础上结合我们的实际情况,对部门每个管理岗位的职能、作用、工2/17作范围作了明确、具体的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。二、团结协作,提高服务意识。物业工作只有不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。措施为1、管理人员起好带头作用,培养员工良好的服务观念、开展专业理论学习、加强业务培训,使员工的服务意识和自身素质得到不断提高,管理人员切实指导好业务工作,上下形成了团结一致、务实高效的工作氛围;2、为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,加强各类资料的查阅、收集、归档工作,按部门、形式、性质等不同合理分类、存档,方便对所需材料的及时查阅和利用;3、重视参加和开展形式各样的培训活动,安全消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;4、抓好各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有3/17效的开展,建立检查监督工作机制,做到奖惩分明。三、节能降耗、科学安排人员,提高管理效益。1、针对采购工作是节能降耗的关键环节,实施严格的监控制度,在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系,同时,依托财务、办公室、成本部经常做市场调查,尽可能找到源头供货商,2、通过考核物业人员,以满足日常工作开展需要为前提,合理设置岗位和人员,对各岗位排班精细调整,使企业人力成本降低,3、开展修旧利废活动,在办公用品领用上严格控制,保洁把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用,工程把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,包干区域做到人走灯熄、水停,并用奖惩规定加以约束,达到降低消耗的目的。同时,对能分表计量的设备进行安表计量,对各类能耗设备掌握详细数据,采取有效方法降低水、电等能耗。四、团队建设工作现有员工队伍整体业务技术含量低,在今后的工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。4/17首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在资质的评审上一个台阶;其次,1、因事设岗,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以避免出现行政、后勤人员多,专业技术人才少的问题;2、因岗定责,将工作、任务层层分解,落实到岗,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿。再次,争取树立品牌服务,利用“蜀信物业”品牌,在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出自身的物业管理新品牌。五、客服中心实行规范化作业,从整体的着装,礼貌用语进行规范。对业主提出的各类投诉及时处理及回访,做到客户真正的满意。公司内部文件资料做好相应的传阅及归档。认真对待每个员工的工作言行衡量其个人工作能力。六、确保商业项目及公司办公楼整体安全及各类突发事件的处理要求,蜀信物业公司展开全方面的培训,对日常进出的人员严格实行外来人员访客登记制度。对安全监控设施设备做好日常保养维护,确保正常使用。5/17七、部门员工在做好日常工作的同时将积极协助项目开展经营拓展工作,同时严格要求各部门的日常服务工作,争取一个质的改变使商业运营部服务更深入到客户生活中,得到客户的认可。八、做好商业街设施设备完好运行正常率95以上。公平公正的衡量员工的工作质量,做好员工的思想沟通及培训工作。形成书面材料存档。九、完善停车场设备系统工程安装工作,确保2016年停车场安全,有序情况下,提高费用的收缴率。十、对蜀信物业各部门日常工作实施量化,有效,可行的监管和考核,确保商业街的日常管理工作,确保商家正常经营。十一、对已竣工工程配合做好移交接收管理工作及交付客户,对客户交付后的装修进行全面,严格的审查及装修过程中的检查,督导。确保商业街商铺的广告,店招统一。与经营商家签订消防安全责任书、户外店招广告安全责任书十二、对绿化养护做好日常的工作对接,对金三元公司进行有效的监督,整改,落实工作,严格按照养护协议进行监管。确保极地海洋项目的绿化完整率及成活率。十三、对商业二期开发进行物业前期介入,从设计,工程,安装方面入手进行有效可行的建议及书面资料,从6/17后期管理角度,客户使用角度进行考虑。商业运营部2016年1月20日第三篇治理商业贿赂工作计划东湾镇中心校治理商业贿赂工作计划以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照中纪委十七届第六次全会、自治区纪委七届七次全会及县委2016年党风廉政建设暨纪检监察工作会议要求,依据开展治理商业贿赂专项工作有关文件精神,坚持治标与治本相结合、自查自纠与依法查处相结合、开展专项治理与构建长效机制相结合,明确工作重点,解决突出问题,确保治理教育领域商业贿赂工作取得显著成效。二、工作重点商业贿赂专项治理工作重点是着力解决损害人民群众切身利益的问题,维护教育的公平、公正。治理重点在于学校建设,修缮、绿化等项目的招投标,店面房出租,教材、教辅图书的征订,学生保险,教学仪器、设备、学生服装、食堂食品及其他物资采购,报刊、杂志征订,食堂、旅行等方面的各种贿赂行为,以及领导干部利用参与或干预经营活动谋取非法利益或索贿受贿行为等。三、具体实施坚强组织领导,明确工作职责,城里学校治理商业7/17贿赂工作领导小组,领导小组下设办公室,办公室设在党支部,制定治理学校商业贿赂工作计划,部署学校治理商业贿赂工作。召开教学会议,广泛宣传治理商业贿赂的意义,提高广大教师对商业贿赂危害性的认识。利用教务公开栏,广泛宣传治理商业贿赂工作。设立举报电话,广泛接受社会的监督,学校举报电话5622698。积极开展自查自纠,认真统计好近三年学校商业贿赂有关情况及时报送教育局纪检监察室。同时要摸清不正当交易的底数,掌握所涉及的单位、人员等基本情况,努力提高自查效果。强化责任,形成治理合力,做到认识、组织领导和工作落实“三到位”。要定期向区纪检监察室报告工作进展情况、做到重要情况和大案要案及时报告。要把治理商业贿赂工作与教学工作紧密结合起来,通过扎扎实实的工作,取得实实在在的效果。积极总结经验,要针对自查中发现的问题,制定整改措施,明确整改责任。,确保整改措施落实到实处。要对商业贿赂工作中遇到的新情况、新问题进行研究,以理论创新推动实践创新和制度创新,吧我校治理商业贿赂工作引向深化,努力构建和谐的校园环境。8/17东湾镇中心校2016年3月3日东湾镇中心校治理商业贿赂工作计划东湾镇中心校第四篇2016年治理商业贿赂工作计划2016年治理商业贿赂工作计划为切实做好治理商业贿赂工作,进一步推进反腐倡廉工作,根据中共中央书记处书记、中央纪委副书记、中央治理商业贿赂领导小组组长何勇在中央治理商业贿赂领导小组第八次会议上的讲话精神,他强调,要深入学习贯彻党的十七届五中全会、第十七届中央纪委第六次全会和国务院第四次廉政工作会议精神,采取更加坚决有力的措施,严肃查办商业贿赂案件,切实加强防治商业贿赂长效机制建设,努力取得治理商业贿赂专项工作的新成效。结合我委实际,特制定本工作计划一、总体要求坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实科学发展观,牢固树立社会主义荣辱观,依据中央治理商业贿赂领导小组第八次会议精神,坚持标本兼治、惩防并举、突出重点、整体推进。坚决抵制、纠正在工程建设领域中违反商业和市场规则、影响公平竞争的不正当9/17交易行为;依法依纪查处违反法律、法规,收受财物的或获取其他不正当利益的商业贿赂案件。二、主要目标通过开展治理商业贿赂工作,使全体干部职工普遍受到教育,纠正错误观念和不正当交易行为,对商业危害性的认识和依法经营的意识明显提高,从而进一步规范经营管理行为和廉洁从政行为;找准工作中的薄弱环节和漏洞采取有效措施加强和改进工作,建立健全防治商业贿赂的长效机制,从而促进我县国有企业和国有控股企业健康发展,推进反腐倡廉工作。三、指导原则坚持标本兼治,实行综合治理;统筹部署安排,稳步有序推进;明确工作重点,解决突出问题;注意政策界限,建立长效机制;严格依法依纪,维护发展大局。四、加强领导治理商业贿赂是当前一项十分重要的工作,要按照党支部的统一领导,党政齐抓共管、领导小组组织协调、各企业主管部门各负其责、依靠广大群众的支持和工作机制,突出重点,明确责任,协调配合,狠抓落实,扎实推进。成立治理商业贿赂专项工作领导小组,成员如下组长县国资委党支部书记、主任10/17副组长县国资委副主任、县粮食局党委书记、省电力公司法人成员县国资委部门负责人领导小组办公室设在县国资委办公室,负责日常组织和协调工作。五、具体工作部署加强监督检查1、严明党的政治纪律。坚持把维护党的政治纪律放在首位,加强对党员干部特别是领导干部遵守政治纪律情况的监督检查。对违反党的政治纪律的,视情节给予批评教育或组织处理;对造成严重后果的依纪依法予以惩处。确保党员干部在思想上、政治上、行动上自觉同党中央保持高度一致,保证党和国家的路线方针政策切实得到贯彻执行。2、加强对重大决策部署落实情况的监督检查。要积极开展对市、县委关于推动科学发展、加快经济发展方式转型升级等重大决策部署在我委贯彻落实情况的监督检查;紧紧围绕国有资产监督管理重大任务,积极开展监督检查,重点是国有资产处臵、调控,国有企业财务规范等情况的监督检查,坚决纠正有令不行,有禁不止的现象。以深化治理工作为重点,推进惩防体系建设1、加强党风廉政教育。以为民、务实、清廉为目标,11/17以领导干部为重点,着力加强“以人为本、执政为民”为主题的党风廉政教育。充分发挥专题教育、示范教育、警示教育的作用,深入开展理想信念、党性党风党纪和廉洁从政教育;坚持不懈地抓好岗位廉政风险防范教育,通过剖析发生在身边的腐败案件,强化“以案说纪、以案促廉”的效果;认真探索区别对象、针对问题、不同时段、结合岗位的“个性化教育”方式,增强教育的针对性和有效性。高度重视廉政文化建设,积极组织开展形式多样的廉政文化活动,营造我委及企业反腐倡廉教育的良好氛围,增强廉政文化的渗透力和感染力,不断提高党员干部的廉政风险意识和抵御腐败的能力。2、加强廉洁自律。认真贯彻执行廉政准则制度,组织开展以执行廉政准则为主要内容的自查自纠和专项检查,对于存在不廉洁行为的人员,一律按照有关规定和程序予以处理。大力倡导勤俭节约,反对铺张浪费,狠刹奢靡之风;加强公务接待经费预算管理,严格执行党政机关国内公务接待的管理规定。3、推进改革和制度建设。把完善国有资产监管制度和推进反腐倡廉制度建设结合起来,重点围绕加强国有资产处臵管理、严格规范权力运行、扎实推进政务公开等方面,切实做好制度的完善工作,逐步形成长效机制,真正12/17实现用制度管权、管事、管人。加大制度执行力的检查监督,组织开展各项制度执行情况的“回头看”活动,及时发现和纠正不执行制度甚至违反制度的行为,并追究有关人员的责任,切实维护制度严肃性;探索建立制度执行情况的监督检查、评估反馈、责任追究的相关办法,修补制度存在的漏洞和问题,使其更完善、更具针对性和可操作性。4、全面推进依法行政,严格规范行政行为。把依法行政情况纳入单位和个人年度目标责任考核内容,进一步完善行政执法责任制,特别是行政过错责任追究机制的建设,杜绝行政不作为和行政乱作为的发生,不断提高资产管理法律法规的公信力和执行力。5、坚决查处违法违纪案件。认真查办发生在领导干部中的贪污贿赂、失职渎职案件,严重违反政治纪律和组织人事纪律的案件,以及重点领域和关键环节中的案件。严肃查处在资产处臵、股权出让审批中的非法批准、低价出让等违法违纪行为,加大查处商业贿赂案件的力度。严肃查处严重侵害群众利益、群体性事件和重大责任事故背后的腐败案件以及信访维稳过程中失职渎职行为。加强作风建设切实加强领导干部作风建设。以“提高素质、改善形象”为目标,坚持把治庸、治懒、治散作为转变作风的13/17突破口,在机关企业组织实施强机关、促基层,强基层、促机关的“两强两促”活动,通过学习先进人物、典型事迹等形式,进一步激发干部职工的工作热情,提高服务基层、服务群众的本领,提高正确执行政策和依法办事的水平。加强明查暗访工作,促进行风进一步转变,不断提升干部队伍的素质和形象。健全和完善各项工作规则,逐步把我委拧成一个行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效、作风优良的战斗集体。第五篇2016年治理商业贿赂工作计划东山彝族乡2016年开展治理商业贿赂整治工作计划2016年,我乡开展治理商业贿赂整治工作总的设想是坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习领会党的十七大和十七届四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,积极配合上级的总体工作部署,把治理商业贿赂同构建惩防体系、加强领导干部作风建设、纠正损害群众利益的不正之风等工作紧密结合起来,坚持和完善已形成的领导体制和工作机制,进一步加大工作力度,突出重点,务求实效,通过有效的专项治理,努力营造一个和谐、健康的社会主义市场经济秩序。一、统一思想认识,加强组织领导深入治理商业贿赂,事关改革发展稳定大局,事关我乡党风廉政建设和反腐败斗争的深入开展。各村、各站14/17所要增强政治意识、大局意识和责任意识,按照党风廉政建设责任制的要求,高度重视并抓好治理商业贿赂工作,深刻认识做好治理商业贿赂工作的重要性和必要性,坚持党委统一领导,政府主抓,各站所各司其职,群众积极参与,乡纪委牵头组织的领导体系和反腐败工作机制、领导体制。根据人员变动等情况,及时调整充实领导小组成员。按照党风廉政建设责任制的要求,抓好责任分解和责任追究,进一步强化各级领导班子、领导干部在专项治理工作中的领导责任。对工作不力、行动迟缓、敷衍了事、贻误工作的,将启动行政问责程序,追究相关领导和责任人的责任。各村、各站所要在思想上更加重视,措施上更加有力,在深入推进上狠下功夫,采取有力措施务求取得明显成效。二、加大工作力度,推进工作开展各村、各单位要按照职责分工,根据实际情况,制定切实可行的自查工作方案,开展认真细致的自查自纠,并针对自查中发现的问题,研究制定并落实整改措施,切实加以整改。要把监督检查贯穿于自查自纠全过程,对自查自纠中发现的问题,加强教1育引导和督促指导,坚决予以纠正,有必要的要进行“补课”,确保自查自纠工作不留死角和盲区。三、采取有效措施,确保落到实处15/17充分发挥广播、专栏、公开栏的作用,大力宣传党和国家的方针政策和有关法律法规,宣传治理商业贿赂专项工作的进展,用实际事例宣传治理商业贿赂在推动经济社会发展方面取得的成效,为专项治理工作营造良好的社会舆论氛围。运用多种形式开展典型示范教育,利用典型商业贿赂案例加强警示教育。一要加强宣传工作。根据专项治理工作的进程和不同阶段任务完成情况,适时进行督促检查和工作指导。紧紧围绕重点部位、关键环节和热点、难点问题开展监督检查,促进有效解决问题。综合运用专项检查、听取汇报、召开座谈会、发督办通知、电话催办等手段进行督导,进一步巩固和扩大自查自纠和专项治理成果。二要加强政策法律和理论研究。针对在开展专项治理时发现的一些不容忽视的问题,进一步明确政策法律界限。深入实际,总结推广工作中的好经验、好做法,搞好工作指导。加强理论研究,并善于把研究成果运用到治理工作中。三要着力构建企业诚信体系。通过各种形式,在非公有制企业中建立起诚信守法档案,建立科学的管理机制,从增强竞争实力上,远离商业贿赂,树立自强不息观念,建立健全内部自控自律机制,增强法制意识和法制观念,自觉遵守商业道德和市场准则,加强经营管理,规范经营16/17行为,提高全体干部职工的整体素质,营造清正、

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